Pred kratkim sem kupil napravo za pretakanje Roku za svoj televizor v spalnici. Če nimate pametnega televizorja, to še ne pomeni, da ne morete uživati v pretakanju medijev prek spleta.

Običajno raje dostopam do YouTuba prek programa Roku, namesto da bi zrcalil zaslon mobilnega telefona.

Na moje presenečenje pa je aplikacija YouTube pred kratkim prenehala delovati v mojem Roku.

Poskušal sem ga popraviti sam, vendar so bila vsa moja prizadevanja zaman. Zato sem šel na splet raziskovat možne rešitve in končno mi je uspelo zagnati YouTube.

Najhitrejša rešitev za nedelovanje programa Youtube v napravi Roku je, da napravo Roku izključite iz električnega omrežja. To storite tako, da napravo Roku izključite iz električnega omrežja in počakate 15 sekund, preden jo znova priključite. Zdaj vklopite napravo Roku in program Youtube bo v njej spet začel delovati.

V nekaterih drugih primerih pa lahko traja dlje, da se YouTube v vašem Roku spet normalno zažene.

Preden se lotimo tega, vam predstavljamo, s čim lahko začnete.

Preverite, ali so strežniki YouTuba v okvari

YouTube je ena največjih platform za video vsebine, vendar je še vedno nagnjen k izpadom strežnika.

Vendar v večini primerov ni potrebno veliko časa, da se vzpostavi normalno delovanje, saj so težave v strežniku hitro odpravljene.

Eden najboljših načinov preverjanja, ali so strežniki YouTuba v okvari, je, da se obrnete na družabne medije YouTuba, kjer lahko prejemate stalne posodobitve o aplikaciji.

Poleg tega lahko obiščete tudi spletna mesta za spremljanje storitev, ki jih poganja množica in ki na podlagi povratnih informacij, prejetih od ljudi po vsem svetu, v živo prikazujejo stanje YouTuba.

Ena takih platform je downrightnow.com, kjer lahko preverite stanje strežnika YouTuba.

Na spletni strani downdetector.com lahko preverite, ali so strežniki YouTuba v okvari.

2021 Nesoglasja glede pogojev storitve

Če želite dostopati do Googlovih storitev, vključno s storitvijo YouTube, se morate strinjati s Pogoji uporabe storitev.

Če se spomnite, da se niste strinjali s sporazumom, je to lahko razlog, da YouTube ne deluje v Roku.

Morda se ne boste želeli strinjati s pogoji, navedenimi v pogodbi o pogojih storitve, vendar je to edini način, kako lahko dostopate do aplikacije.

Ko preverite, ali ste potrdili polje in se strinjate s pogoji Googla, a težava še vedno ni odpravljena, lahko nadaljujete z naslednjim korakom.

Ponovni zagon naprave Roku

Težave s vdelano programsko opremo v napravi Roku lahko povzročijo več težav, vključno z nezmožnostjo zaganjanja aplikacij.

Težave v napravi Roku pa lahko preprosto odpravite tako, da napravo znova zaženete ali vklopite.

Ponovni zagon televizorja Roku TV lahko odpravi napake v aplikaciji YouTube.

Tukaj je opisano, kako morate v napravi Roku vklopiti cikel napajanja.

• Izklopite napravo Roku.
• Napravo izvlecite iz vtičnice.
• Počakajte nekaj sekund, preden priključite napravo Roku.
• Zdaj vklopite napravo in dokončajte nastavitev konfiguracije.

Preverite omrežje Wi-Fi

Slaba omrežna povezava je najpogostejši razlog za nedelovanje YouTuba.

Če se vaš Roku nenehno znova povezuje z omrežjem Wi-Fi in ne ostane v spletu, preverite omrežje Wi-Fi.

Prvi korak je pregled usmerjevalnika. Usmerjevalnik z aktivno internetno povezavo običajno ne sme utripati z rdečimi lučkami LED.

Če opazite rdečo lučko, je to znak, da ima usmerjevalnik težave pri vzpostavljanju aktivnega omrežja.

Preverjanje čakajočih posodobitev v telefonu Roku

S posodabljanjem programske opreme Roku lahko odpravite številne težave in izboljšate splošno uporabniško izkušnjo.

Posodobitve v napravi Roku morate preveriti ročno, saj se naprava ne posodablja vedno samodejno.

Tukaj je preprost način za preverjanje čakajočih posodobitev sistema v vašem Roku

• Z daljinskim upravljalnikom kliknite na Domov gumb.
• Zdaj preverite, ali je Nastavitve menija na vrhu televizijskega zaslona.
• Kliknite na Sistem možnost.
• Tu boste našli Posodobitve sistema, kliknite nanj.
• Uporabite lahko Preverite zdaj za iskanje čakajočih posodobitev v napravi Roku.
• Nato boste našli možnost z imenom "Posodobi zdaj" , če so na voljo posodobitve v obravnavi.
• Vaš Roku bo namestil najnovejše posodobitve in se pripravil na ponovni zagon.

Po posodobitvi bo vaš Youtube spet začel delovati normalno.

Če še vedno ne morete pretakati videoposnetkov v storitvi Youtube, lahko nadaljujete z naslednjimi koraki v nadaljevanju.

Preverite hitrost interneta

Počasnejša internetna povezava lahko podaljša čas nalaganja storitve YouTube. V nekaterih primerih zaradi počasne internetne povezave morda ne boste mogli zagnati aplikacije ali se prijaviti v svoj račun.

Prej je Roku prikazoval hitrost interneta v kategorijah dobro, slabo ali slabo.

Po posodobitvi je bila dodana funkcija za merjenje dejanske hitrosti prenosa.

Za počasno internetno povezavo je lahko več razlogov. Preden pa se lotimo tega, preverite hitrost interneta z naslednjimi koraki.

• Z daljinskim upravljalnikom pojdite v Nastavitve Roku.
• Zdaj kliknite na Nastavitve omrežja.
• Na zaslonu bo zdaj prikazana možnost za preverjanje hitrosti interneta.

Nižja kakovost videoposnetka

Nič ni lepšega kot gledati videoposnetek na televizorju v ločljivosti 4K ali najvišji ločljivosti.

To vam omogoča vrhunsko izkušnjo gledanja, saj so tudi najmanjše podrobnosti slike jasnejše.

Če nimate izredno hitrega interneta, pa je to povezano z daljšimi obdobji predpomnjenja.

To lahko rešite tako, da spremenite ločljivost videoposnetkov YouTube. Znižanje kakovosti videoposnetkov lahko omogoči hitrejše nalaganje.

Kakovost videoposnetka lahko spremenite s klikom na gumb Nastavitve, ko je videoposnetek ustavljen.

V nastavitvah boste našli možnost z imenom "Kakovost", ki vam omogoča preklapljanje med višjimi in nižjimi ločljivostmi.

Ponovna namestitev aplikacije YouTube

Ponovna namestitev YouTuba je lahko hiter način za odpravo napak, če ste ga že poskusili posodobiti.

Včasih tudi najnovejša različica aplikacije ne deluje in jo je treba zaobiti, da začne spet delovati nemoteno.

• Če želite odstraniti YouTube iz programa Roku, pojdite na domači zaslon in s seznama kanalov izberite aplikacijo.
• Zdaj lahko pritisnete gumb * na daljinskem upravljalniku Roku in si ogledate možnosti.
• Izberite "Odstraniti kanal", po katerem bo YouTube odstranjen.
• Zdaj lahko znova namestite aplikacijo YouTube tako, da na glavnem zaslonu odprete meni "Kanali za pretakanje".
• Ko pridete tja, poskusite poiskati brezplačne kanale.
• Ko najdete seznam, poiščite kanal YouTube in ga kliknite.
• Zdaj lahko izberete možnost "Dodaj kanal" in znova namestite aplikacijo Youtube v Roku.

Poskusite namestiti aplikacijo YouTube TV

Aplikacija YouTube TV je bila odstranjena iz trgovine Roku Channel Store. Zato aplikacije YouTube TV ne morete več prenesti.

Uporabniki, ki so aplikacijo prenesli že pred umikom s seznama, lahko do nje še vedno dostopajo.

Če nimate aplikacije YouTube TV, lahko še vedno uporabite mobilni telefon za oddajanje zaslona na televizor in dostop do storitve YouTube TV.

Odpravljanje težav z zvokom v YouTubu

Obstaja verjetnost, da vaš videoposnetek v YouTubu deluje normalno, razen zvoka.

Težave z zvokom v YouTubu lahko odpravite tako, da znova namestite aplikacijo, preverite, ali zvočniki delujejo normalno, in posodobite vdelano programsko opremo Roku, če je na voljo.

Težave s sinhronizacijo zvoka v vašem Roku lahko odpravite tako, da prilagodite lastnosti osveževanja videa v meniju, ki se odpre, če na daljinskem upravljalniku pritisnete gumb z zvezdico (*).

Ponastavitev tovarniške nastavitve telefona Roku

Ponastavitev naprave Roku je zadnja možnost, če z zgornjimi metodami ne boste odpravili težave.

Tukaj so podrobni koraki za tovarniško ponastavitev naprave Roku. Preden začnete postopek ponastavitve, se prepričajte, da so podatki o vašem računu varnostno kopirani. Tovarniška ponastavitev naprave Roku:

• Na začetnem zaslonu se z daljinskim upravljalnikom Roku pomaknite do Nastavitve meni.
• Izberite Sistemske nastavitve in kliknite na Napredno.
• Zdaj kliknite možnost Ponastavitev tovarniških nastavitev in sledite navodilom na zaslonu, da dokončate postopek.

V nekaterih primerih se med predvajanjem na zaslonu Roku med delovanjem YouTuba pojavi črna bliskavica, zato smo pripravili članek z rešitvami, če se to dogaja tudi vam.

Kontaktna podpora

Trenutno ni neposrednega načina, kako se obrniti na podporno ekipo YouTuba za odpravljanje težav z aplikacijami.

Lahko pa poiščete stran Centra za pomoč v YouTubu.

Zaključek

Če pravilno upoštevate vse zgoraj navedene korake, vam ponovna vzpostavitev in normalno delovanje YouTuba ne bo vzelo veliko časa.

Majhne napake so pogosto hitro odpravljene in morda boste lahko znova prenašali vsebino v YouTubu, ne da bi vas skrbelo, da bo prišlo do okvare.

Vendar pa lahko s potrebnimi spremembami in obhodnimi rešitvami poskrbite, da vaša naprava ne bo imela težav, ki jih YouTube ne more odpraviti sam.

Na primer, težava s strojno opremo, ki omejuje zvok iz YouTuba ali drugih aplikacij, lahko zahteva nekaj dodatnih ur za odpravo.

Preden začnete z odpravljanjem težav v YouTubu, se prepričajte, da zvočniki normalno delujejo tudi v drugih aplikacijah.

Morda boste uživali tudi v branju

• Kako gledati Peacock TV v Roku brez težav
• Daljinski upravljalnik Roku ne deluje: kako odpraviti težave
• Roku pregrevanje: kako ga umiriti v nekaj sekundah
• Kako najti IP naslov Roku z daljinskim upravljalnikom ali brez njega: vse, kar morate vedeti

Pogosto zastavljena vprašanja

Kako znova zaženem YouTube v Roku?

Aplikacijo YouTube lahko znova zaženete tako, da jo zaprete. Zdaj pojdite na domači zaslon televizorja RokuTV in znova zaženite aplikacijo YouTube.

Kako posodobim YouTube v televizorju?

Aplikacijo YouTube v televizorju lahko posodobite tako, da odprete trgovino Google Play in poiščete aplikacijo YouTube. Zdaj kliknite "Posodobi" in v napravo bo prenesena najnovejša različica aplikacije YouTube.

Zakaj mi naprava Roku ne omogoča prenosa aplikacij?

Napake v vdelani programski opremi ali premalo prostora v pomnilniku sta dva glavna razloga, zakaj vam Roku preprečuje prenos novih aplikacij.

Zakaj moj televizor Roku TV ne prenese kanalov?

Zaradi slabe internetne povezave ali premajhne zmogljivosti shrambe RokuTV morda ne bo omogočil prenosa novih kanalov.

Kako počistiti predpomnilnik v televizorju Roku TV?

Da počistite predpomnilnik, lahko znova zaženete televizor Roku TV.