Sempre que recibo un enrutador novo, retoco a súa configuración para sacarlle o máximo proveito.

Despois de configurar o enrutador desde Spectrum, iniciei sesión nel e configurei un DNS personalizado.

O DNS específico que estaba a usar acelerou o suficiente a miña velocidade de conexión como para que puiden notar, especialmente ao cargar páxinas web.

Pero despois dunhas semanas, calquera páxina web que tentaba cargar pararía. cargando e móstrame un erro relacionado co DNS.

Quería descubrir por que ocorrera isto porque levaba varios anos usando este DNS e nin unha vez se me ocorreu un problema coma este.

Conecteime e consultei as páxinas de asistencia de Spectrum e os seus foros de usuarios para saber que facían as persoas cando tiñan problemas de DNS.

Este artigo recompila a información das horas de investigación que puiden investigar. fai para que tamén poidas solucionar os problemas de DNS coa túa Internet de Spectrum en segundos.

Se tes problemas de DNS na túa conexión de Internet de Spectrum, utiliza un DNS personalizado como 1.1.1.1 ou 8.8.8.8. En caso contrario, tamén podes probar a usar unha VPN ou reiniciar ou restablecer o teu enrutador.

Descubre máis adiante neste artigo como os DNS personalizados poden evitar problemas co DNS predeterminado e como podes configurar un DNS personalizado. no teu enrutador Spectrum.

Utiliza Cloudflare 1.1.1.1

O DNS ou Servidor de nomes de dominio é un servizo que todo o mundo en Internet utiliza para conectarse ás diferentes páxinas web eservidores.

Traduce o URL que escribes na barra de enderezos nun enderezo que os sistemas de rede poden usar para conectarte a un servidor.

Hai bastantes provedores de DNS, incluído Google. , pero o máis sinxelo de configurar no teu dispositivo sería o DNS 1.1.1.1 de Cloudflare.

Podes enrutar o teu tráfico a través do DNS cando queiras con só un interruptor e ten funcións adicionais como unha VPN completa coa versión premium. versión.

Vai ao sitio web 1.1.1.1 de Cloudflare e descarga a ferramenta; tamén está dispoñible nas tendas de aplicacións de Android e iOS para os teus dispositivos móbiles.

Utiliza o modo só DNS e actívao.

A continuación, comproba se os erros de DNS volven ao tentar conectarte a unha páxina web.

Proba unha VPN

As VPN encamiñan a túa rede a través dos seus propios sistemas para que os teus hábitos de navegación por Internet sexan afastados das miradas indiscretas e ofrezan moita privacidade.

Utilizan os seus propios servidores DNS, polo que é unha solución válida se tes problemas co teu DNS.

Consigue unha VPN gratuíta como ExpressVPN ou Windscribe e próbaas para ver cal funciona mellor.

Recomendo actualizar ás súas versións de pago porque ofrecen límites de datos máis elevados e velocidades de rede máis altas nos plans de pago.

Descarga calquera destas VPN e actívaas.

Proba a cargar unha páxina web para ver se resolveches o problema do DNS.

Cambiar o teu DNS

Spectrum permíteche cambiar manualmente o DNS iniciando sesióná ferramenta de administración do teu enrutador.

Pero, primeiro, necesitarás instalar e configurar a aplicación My Spectrum.

Despois de preparar a aplicación, sigue estes pasos:

1. Vaia á pestana Servizos .
2. En Equipo , seleccione Router .
3. Desprácese abaixo para seleccionar Configuración avanzada .
4. Toque Servidor DNS .
5. Seleccione Xestionar DNS .
6. Introduce 8.8.8.8 , que é o DNS de Google ou 1.1.1.1 , Cloudflare está nos campos DNS principal e secundario.
7. Prema Gardar .

Saia da aplicación e tenta cargar unha páxina web para ver se o problema do DNS desaparece despois de usar un DNS personalizado.

Desactiva o cortalumes

Firewalls bloquear o tráfico que pensa que é malicioso e non permite que determinados programas se conecten en liña segundo as regras que deben seguir.

É posible que o teu navegador se conecte, o que pode aparecer como un problema de DNS cando tentas cargar unha páxina web.

Desactiva o teu firewall temporalmente só para ver se foi o culpable e volve activalo despois.

Se o teu firewall che permite cambiar as súas regras de entrada e saída. , exclúe o seu navegador da lista de programas que pode bloquear.

Esta solución máis permanente é máis conveniente que desactivar o firewall cada vez que quere conectarse.

Proba a abrir unha páxina web. despois de engadir o navegador á lista de exclusións para ver se quita o navegador do firewallaxudou.

Reiniciar o enrutador

Se o enrutador aínda ten problemas co servidor DNS, podes tentar reiniciar o enrutador.

O reinicio do enrutador dobre como un reinicio programado, que pode solucionar erros e outros problemas co seu enrutador e coa súa conexión ao DNS por extensión.

Para reiniciar o enrutador:

1. Apaga o enrutador.
2. Desconecta o enrutador da parede.
3. Antes de volver a conectar o enrutador, agarda polo menos entre 30 e 45 segundos ata que se complete o restablecemento programado.
4. Volve a conectar o enrutador. .

Despois de acender o enrutador, proba a cargar algunhas páxinas web para comprobar se se resolveron os problemas de DNS.

Restablecer o enrutador

Cando un reinicio non soluciona o problema do DNS, fai un restablecemento de fábrica do teu enrutador Spectrum.

Un restablecemento de fábrica borra todos os axustes, incluído o teu nome e contrasinal de wifi personalizados, polo que terás que configurar volva a reiniciar.

Para restablecer o seu enrutador Spectrum:

1. Busca o botón Reiniciar na parte traseira do enrutador. Debe estar etiquetado como Reiniciar .
2. Consigue un obxecto puntiagudo non metálico e utilízao para manter premido o botón.
3. Mantén premido este botón durante polo menos 30 segundos e deixa que o enrutador se reinicie.
4. Cando o enrutador se volva a acender, o restablecemento completouse agora.

Despois do restablecemento, carga algunhas páxinas web para ver se se resolveu o restablecemento do equipo. problemas de DNS.

Contacte con Spectrum

Se ningún dospasos de solución de problemas dos que falei para ti, non dubides en contactar co servizo de atención ao cliente de Spectrum.

Poderán guiarte a través dun conxunto máis completo de pasos para solucionar problemas que poden axudarche cos teus problemas de DNS .

Se é necesario, poden enviar un técnico á túa casa se non poden solucionar o problema por teléfono.

Pensamentos finais

Os problemas de DNS son bastante fáciles de resolver. soluciona porque hai moitos servidores DNS públicos que podes usar se un non funciona.

Ás veces, os problemas de DNS poden non deberse ao teu dispositivo ou á túa Internet e poden ocorrer se o servidor DNS é lento para responder.

Pode estar baixo un ataque DDoS por parte de alguén malintencionado que podería atrasar máis a túa conexión.

Podes atopar problemas de DNS noutros ISP, como DNS Resolve Failing en CenturyLink e DNS O servidor non responde en Comcast Xfinity.

Ademais dos ataques, os paquetes que envías teñen un tempo establecido antes de que caduquen.

Se os paquetes da túa solicitude tardan demasiado en chegar ao servidor DNS, o teu navegador mostrarche un erro de DNS.

Tamén che pode gustar ler

• Erro interno do servidor Spectrum: como corrixir en segundos
• Spectrum Modem Non está en liña: como arranxar en segundos
• Non conseguir a velocidade total de Internet a través do enrutador: como arranxar
• Spectrum Modem Online White Light: como solucionar problemas

Preguntas máis frecuentes

Podo cambiar o DNSno enrutador Spectrum?

Podes cambiar o DNS do teu enrutador Spectrum coa aplicación My Spectrum.

Vaia á sección Servizos e busca o teu enrutador na pestana Equipo para configurar o teu propio DNS.

Cal é o mellor servidor DNS?

Os mellores servidores DNS públicos que podes usar son o 8.8.8.8 de Google ou o 1.1.1.1 de Cloudflare.

Podes usar o 9.9.9.9 de Quad9. tamén.

Pode ser malo cambiar o teu DNS?

O cambio do teu DNS non ten ningún efecto negativo na túa conexión a Internet e incluso pode facer que a túa conexión sexa máis eficiente.

O cambio é reversible con só facer clic nun botón, polo que podes volver aos valores predeterminados se tes algún problema.

¿Os servidores DNS afectan aos xogos?

Gañou a configuración do teu enrutador para usar un servidor DNS personalizado. non afecta aos xogos.

É posible que aumente a eficiencia de como a túa conexión atopa e se conecta aos servidores, pero o seu impacto non é perceptible.