Каждый раз, когда я приобретаю новый маршрутизатор, я возился с его настройками, чтобы получить максимальную отдачу от него.

После настройки маршрутизатора от Spectrum я вошел в него и настроил пользовательский DNS.

Конкретный DNS, который я использовал, ускорил скорость моего соединения настолько, что я смог это заметить, особенно при загрузке веб-страниц.

Но через несколько недель любая веб-страница, которую я пытался загрузить, переставала загружаться и выдавала ошибку, связанную с DNS.

Я хотел выяснить, почему это произошло, потому что я использую этот DNS уже несколько лет, и ни разу не сталкивался с подобной проблемой.

Я зашел в Интернет и просмотрел страницы поддержки Spectrum и форумы пользователей, чтобы узнать, что делали люди, когда у них возникали проблемы с DNS.

В этой статье собрана информация, полученная в результате многочасового исследования, которое я смог провести, чтобы и вы смогли устранить проблемы с DNS на вашем Spectrum Internet за считанные секунды.

Если у вас проблемы с DNS на интернет-соединении Spectrum, используйте пользовательский DNS, например 1.1.1.1.1 или 8.8.8.8.8. В противном случае вы также можете попробовать использовать VPN или перезапустить или сбросить настройки вашего маршрутизатора.

Далее в этой статье вы узнаете, как пользовательские DNS могут обойти проблемы с DNS по умолчанию и как настроить пользовательский DNS на маршрутизаторе Spectrum.

Используйте Cloudflare 1.1.1.1

DNS или сервер доменных имен - это служба, которую все пользователи Интернета используют для подключения к различным веб-страницам и серверам.

Он переводит URL, который вы вводите в адресную строку, в адрес, который сетевые системы могут использовать для подключения к серверу.

Существует довольно много провайдеров DNS, включая Google, но проще всего настроить на вашем устройстве DNS 1.1.1.1 от Cloudflare.

Вы можете маршрутизировать свой трафик через DNS, когда захотите, всего лишь одним переключением, и имеет дополнительные функции, как полноценный VPN с премиум-версией.

Перейдите на веб-сайт Cloudflare 1.1.1.1 и загрузите инструмент; он также доступен в магазинах приложений для Android и iOS для ваших мобильных устройств.

Используйте режим только DNS и включите его.

Затем проверьте, возвращаются ли ошибки DNS при попытке подключения к веб-странице.

Попробуйте VPN

VPN маршрутизируют вашу сеть через собственные системы, чтобы сделать ваш просмотр Интернета скрытым от посторонних глаз и обеспечить большую конфиденциальность.

Они используют свои собственные DNS-серверы, поэтому это приемлемый обходной путь, если у вас проблемы с DNS.

Получите бесплатную VPN, например ExpressVPN или Windscribe, и попробуйте их, чтобы понять, какая из них работает лучше.

Я бы рекомендовал перейти на их платные версии, поскольку они предлагают более высокий лимит данных и более высокую скорость сети на платных тарифных планах.

Загрузите любой из этих VPN и включите его.

Попробуйте загрузить веб-страницу, чтобы проверить, решили ли вы проблему с DNS.

Измените свой DNS

Spectrum позволяет вручную изменить DNS, войдя в систему администратора маршрутизатора.

Но сначала вам нужно установить и настроить приложение My Spectrum.

После того как вы подготовили приложение, выполните следующие действия:

1. Перейти к Услуги вкладка.
2. Под Оборудование , выберите Маршрутизатор .
3. Прокрутите вниз, чтобы выбрать Расширенные настройки .
4. Нажмите DNS-сервер .
5. Выберите Управление DNS .
6. Войти 8.8.8.8 , который является DNS Google или 1.1.1.1 , Cloudflare в полях первичного и вторичного DNS.
7. Хит Сохранить .

Выйдите из приложения и попробуйте загрузить веб-страницу, чтобы проверить, исчезнет ли проблема с DNS после использования пользовательского DNS.

Выключите брандмауэр

Брандмауэры блокируют трафик, который они считают вредоносным, и не позволяют определенным программам выходить в Интернет в соответствии с правилами, которым они должны следовать.

Он может блокировать подключение вашего браузера, что может проявляться как проблема DNS при попытке загрузить веб-страницу.

Временно отключите брандмауэр, чтобы проверить, не он ли был виновником, а затем снова включите его.

Если ваш брандмауэр позволяет изменять правила входящих и исходящих сообщений, исключите ваш браузер из списка программ, которые он может блокировать.

Это более постоянное решение удобнее, чем отключать брандмауэр каждый раз, когда вы хотите выйти в Интернет.

Попробуйте открыть веб-страницу после добавления браузера в список исключений, чтобы проверить, помогло ли исключение браузера из брандмауэра.

Перезагрузите маршрутизатор

Если маршрутизатор по-прежнему испытывает проблемы с DNS-сервером, можно попробовать перезагрузить маршрутизатор.

Перезагрузка маршрутизатора - это мягкий сброс настроек, который может исправить ошибки и другие проблемы с маршрутизатором и, соответственно, с вашим подключением к DNS.

Чтобы перезагрузить маршрутизатор, выполните следующие действия:

1. Выключите маршрутизатор.
2. Отсоедините маршрутизатор от стены.
3. Прежде чем снова подключить маршрутизатор, подождите не менее 30-45 секунд для завершения мягкого сброса.
4. Снова включите маршрутизатор.

После включения маршрутизатора попробуйте загрузить несколько веб-страниц, чтобы проверить, были ли решены проблемы с DNS.

Сброс маршрутизатора

Если перезагрузка не устраняет проблему с DNS, выполните сброс настроек маршрутизатора Spectrum на заводские.

Сброс к заводским настройкам стирает все настройки, включая пользовательское имя и пароль Wi-Fi, поэтому после сброса вам придется настроить их заново.

Чтобы сбросить настройки маршрутизатора Spectrum:

1. Найти Сброс кнопку на задней панели маршрутизатора. Она должна быть обозначена как Сброс .
2. Возьмите неметаллический заостренный предмет и используйте его для нажатия и удержания кнопки.
3. Удерживайте эту кнопку не менее 30 секунд и дайте маршрутизатору перезагрузиться.
4. Когда маршрутизатор снова включится, перезагрузка будет завершена.

После сброса загрузите несколько веб-страниц, чтобы проверить, устранил ли сброс оборудования проблемы с DNS.

Контактный спектр

Если ни один из шагов по устранению неполадок, о которых я рассказал, не помог вам, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Spectrum.

Они смогут подсказать вам более тщательный набор шагов по устранению неполадок, которые помогут решить проблемы с DNS.

При необходимости они могут выслать технического специалиста к вам домой, если не смогут решить проблему по телефону.

Заключительные размышления

Проблемы с DNS довольно легко устранить, поскольку существует множество публичных DNS-серверов, которые можно использовать, если один из них не работает.

Иногда проблемы с DNS могут быть связаны не с вашим устройством или интернетом, а с тем, что DNS-сервер медленно отвечает.

Возможно, он подвергается DDoS-атаке со стороны злоумышленников, что может привести к еще большей задержке вашего соединения.

Вы можете найти проблемы с DNS у других провайдеров, например, DNS Resolve Failing у CenturyLink и DNS Server not responding у Comcast Xfinity.

Помимо атак, пакеты, которые вы отправляете, имеют определенное время до истечения срока действия.

Если пакеты запроса слишком долго доходят до DNS-сервера, браузер покажет вам ошибку DNS.

Возможно, вам также будет интересно почитать

• Внутренняя ошибка сервера Spectrum: как исправить за несколько секунд
• Модем Spectrum не работает в сети: как исправить за несколько секунд
• Не удается получить полную скорость интернета через маршрутизатор: как исправить
• Spectrum Modem Online White Light: как устранить неполадки

Часто задаваемые вопросы

Могу ли я изменить DNS на маршрутизаторе Spectrum?

Вы можете изменить DNS маршрутизатора Spectrum с помощью приложения My Spectrum.

Перейдите в раздел "Услуги" и найдите свой маршрутизатор на вкладке "Оборудование", чтобы установить собственный DNS.

Какой лучший DNS-сервер?

Лучшие публичные DNS-серверы, которые вы можете использовать, - это 8.8.8.8 от Google или 1.1.1.1 от Cloudflare.

Вы также можете использовать 9.9.9.9 от Quad9.

Может ли смена DNS быть вредной?

Изменение DNS не оказывает негативного влияния на ваше интернет-соединение и даже может сделать его более эффективным.

Это изменение можно изменить одним нажатием кнопки, так что вы сможете вернуться к настройкам по умолчанию, если столкнетесь с какими-либо проблемами.

Влияют ли DNS-серверы на игры?

Настройка маршрутизатора на использование пользовательского DNS-сервера не повлияет на игровой процесс.

Это может повысить эффективность того, как ваше соединение находит и подключается к серверам, но его влияние незаметно.