Spectrum DNSの問題：ここに簡単な修正方法があります！

28-09-202328-09-2023 Michael Perez

新しいルーターを手に入れると、その設定をいじってベストな状態にするんです。

スペクトラムのルーターをセットアップしてもらった後、サインインしてカスタムDNSを設定しました。

私が使用していた特定のDNSは、特にウェブページを読み込む際に、私が気づくことができるほど接続速度を速めたのです。

しかし、数週間後には、どんなウェブページを読み込もうとしても、DNS関連のエラーが表示され、読み込めなくなりました。

数年前からこのDNSを使っていて、一度もこのような問題が発生したことがなかったので、なぜこのようなことが起こったのか調べたいと思いました。

DNSの問題が発生したとき、みんながどうしたかを知りたくて、ネットでSpectrumのサポートページやユーザーフォーラムを調べました。

この記事は、私が何時間もかけて調査した情報をまとめたもので、あなたもスペクトラム・インターネットのDNSの問題を数秒で解決できるようになるはずです。

スペクトラムのインターネット接続でDNSに問題がある場合は、1.1.1.1や8.8.8などのカスタムDNSを使用してください。その他、VPNの使用、ルーターの再起動やリセットも試してみてください。

カスタムDNSがデフォルトDNSの問題を回避する方法と、スペクトラムルーターにカスタムDNSを設定する方法については、この記事の後半でご紹介します。

Cloudflare 1.1.1.1 を使用します。

DNS（ドメインネームサーバー）は、インターネット上のすべての人が、さまざまなウェブページやサーバーに接続するために利用するサービスです。

アドレスバーに入力したURLを、ネットワークシステムがサーバーに接続するために使用できるアドレスに変換するものです。

DNSプロバイダーはGoogleをはじめ、かなりの数がありますが、お使いの端末で最も簡単に設定できるのはCloudflareの1.1.1.1 DNSでしょう。

トグルだけでいつでも好きな時にDNSを経由してトラフィックをルーター化でき、プレミアムバージョンではフルVPNのような追加機能を備えています。

Cloudflareの1.1.1.1のウェブサイトにアクセスし、ツールをダウンロードしてください。また、モバイルデバイス用のAndroidおよびiOSアプリストアでも入手できます。

DNSのみモードを使用し、ONにする。

その後、ウェブページに接続しようとしたときに、DNSエラーが再発するかどうかを確認してください。

VPNを試す

VPNは、あなたのネットワークを独自のシステムでルーティングし、あなたのインターネット閲覧の習慣を詮索する目から遠ざけ、多くのプライバシーを提供します。

彼らは独自のDNSサーバーを使用しているので、DNSに問題がある場合は有効な回避策となります。

ExpressVPNやWindscribeのような無料のVPNを入手し、どれが最も効果的か試してみてください。

有料プランでは、データ容量の上限やネットワーク速度の向上が図られているので、有料版へのアップグレードをお勧めします。

これらのVPNのいずれかをダウンロードし、オンにしてください。

ウェブページを読み込んでみて、DNSの問題が解決しているかどうか確認してください。

DNSを変更する

Spectrumでは、ルーターの管理ツールにログインすることで、DNSを手動で変更することができます。

でも、その前にMy Spectrumアプリのインストールと設定が必要です。

アプリを準備したら、以下の手順で進めてください：

に行ってみてください。 サービス内容 タブで表示します。
アンダー装置を選択します。 ルーター .
下にスクロールして選択 詳細設定 .
タップ DNSサーバー .
セレクト DNSの管理 .
エンター 8.8.8.8 GoogleのDNSである、または 1.1.1.1 , プライマリDNSとセカンダリDNSの欄にCloudflareの。
ヒット セーブ .

アプリを終了し、ウェブページを読み込んでみて、カスタムDNSを使用した後にDNSの問題が解消されるかどうかを確認します。

ファイアウォールをオフにする

ファイアウォールは、悪意があると思われるトラフィックをブロックし、特定のプログラムがオンラインになることを、そのルールに従って許さない。

ブラウザの接続をブロックし、ウェブページを読み込もうとしたときにDNSの問題として表示されることがあります。

ファイアウォールが原因かどうか確認するために、一時的にファイアウォールをオフにし、その後オンに戻してください。

ファイアウォールで送受信のルールを変更できる場合は、ブロックできるプログラムのリストからブラウザを除外してください。

このより永続的なソリューションは、オンラインにするたびにファイアウォールをオフにするよりも便利です。

ブラウザを除外リストに追加した後にウェブページを開いてみて、ブラウザをファイアウォールから外すことが有効かどうかを確認してください。

ルータを再起動する

ルーターのDNSサーバーに問題がある場合は、ルーターの再起動を試してみてください。

ルーターの再起動は、ソフトリセットを兼ねており、ルーターのバグやその他の問題、ひいてはDNSへの接続を修正することができます。

ルーターを再起動するには

ルーターの電源を切ってください。
ルーターのプラグを壁から抜いてください。
ルーターを再び接続する前に、ソフトリセットが完了するまで少なくとも30～45秒待ちます。
ルーターの電源を入れ直します。

ルーターの電源が入った後、いくつかのウェブページを読み込んでみて、DNSの問題が解決しているかどうかを確認してください。

ルータをリセットする

再起動してもDNSの問題が解決しない場合は、Spectrumルーターの工場出荷時リセットを実行してください。

ファクトリーリセットでは、カスタムWi-Fi名とパスワードを含むすべての設定が消去されるため、リセット後に再度設定する必要があります。

Spectrumルーターをリセットする場合：

を探す。 リセット ルーターの背面にあるボタンに表示されています。 リセット .
金属以外の先の尖ったものを用意し、それを使ってボタンを長押しする。
このボタンを30秒以上押したまま、ルーターを再起動させます。
ルーターの電源が入ったら、リセットが完了したことになります。

リセット後、いくつかのウェブページを読み込んで、機器のリセットによってDNSの問題が解決されたかどうかを確認します。

お問い合わせ先スペクトラム

もし、今回ご紹介したトラブルシューティングがうまくいかない場合は、迷わずSpectrumのカスタマーサポートにご連絡ください。

DNSの問題を解決するための、より詳細なトラブルシューティングのステップを案内してくれるはずです。

電話で解決できない場合は、必要に応じて技術者を派遣することも可能です。

最終的な感想

DNSの問題は、1つが機能しない場合に使用できるパブリックDNSサーバーがたくさんあるため、かなり簡単に解決することができます。

DNSの問題は、お使いの端末やインターネットが原因ではなく、DNSサーバーの応答が遅い場合に発生することもあります。

悪意のある人物によるDDoS攻撃を受けている可能性があり、接続がより遅延する可能性があります。

CenturyLinkのDNS Resolve FailingやComcast XfinityのDNS Server not respondingなど、他のISPでもDNSの問題を発見することができます。

攻撃以外にも、送信するパケットには期限切れになるまでの時間が設定されています。

リクエストパケットがDNSサーバーに到達するのに時間がかかりすぎる場合、ブラウザはDNSエラーを表示します。

あなたも読書を楽しみませんか？

Spectrum Internal Server Error: How to Fix in Seconds（数秒で解決する方法
Spectrum Modem Not online: How to Fix in Seconds (数秒で解決する方法)
ルーターでインターネットの速度が出ない：修正方法
Spectrum Modem Online White Light：トラブルシューティングの方法

よくある質問

スペクトラムルーターでDNSを変更することはできますか？

スペクトラムルーターのDNSは、「My Spectrum」アプリで変更することができます。

サービス」セクションに移動し、「機器」タブでルーターを見つけ、独自のDNSを設定します。

最適なDNSサーバーは？

使用できるパブリックDNSサーバーは、Googleの8.8.8.8やCloudflareの1.1.1.1がベストです。

Quad9の9.9.9.9も使えますよ。

DNSを変更することは悪いことなのでしょうか？

DNSを変更してもインターネット接続に悪影響はなく、接続を効率化することも可能です。

関連項目: Nest Thermostatが赤く点滅している：修正する方法

この変更はボタンのクリックで元に戻せるので、何か問題が発生した場合はデフォルトに戻すことができます。

DNSサーバーはゲームに影響するのか？

ルーターでカスタムDNSサーバーを使用するように設定しても、ゲームには影響しません。

接続先がサーバーを発見して接続する効率を上げるかもしれませんが、その影響は顕著ではありません。