Кожны раз, калі я атрымліваю новы маршрутызатар, я важдаюся з яго наладамі, каб атрымаць ад яго лепшае.

Пасля атрымання маршрутызатара ад Spectrum я ўвайшоў у яго і наладзіў карыстальніцкі DNS.

Спецыяльны DNS, які я выкарыстоўваў, паскорыў хуткасць майго злучэння настолькі, што я змог заўважыць, асабліва пры загрузцы вэб-старонак.

Але праз некалькі тыдняў любая вэб-старонка, якую я спрабаваў загрузіць, спынялася загружаецца і паказвае мне памылку, звязаную з DNS.

Я хацеў даведацца, чаму гэта адбылося, таму што я выкарыстоўваю гэты DNS ужо некалькі гадоў і ні разу не сутыкнуўся з падобнай праблемай.

Я выйшаў у Інтэрнэт і зазірнуў на старонкі падтрымкі Spectrum і іх форумы карыстальнікаў, каб даведацца, што людзі рабілі, калі ў іх узнікалі праблемы з DNS.

У гэтым артыкуле сабрана інфармацыя з гадзін даследаванняў, якія я змог вывучыць. зрабіце так, каб вы таксама маглі за лічаныя секунды выправіць праблемы DNS з вашым інтэрнэтам Spectrum.

Калі ў вас узніклі праблемы з DNS на вашым інтэрнэт-злучэнні Spectrum, выкарыстоўвайце карыстальніцкі DNS, напрыклад 1.1.1.1 або 8.8.8.8. У адваротным выпадку вы таксама можаце паспрабаваць выкарыстаць VPN або перазапусціць або скінуць маршрутызатар.

Даведайцеся пазней у гэтым артыкуле, як карыстальніцкія DNS могуць абысці праблемы са стандартным DNS і як вы можаце наладзіць карыстальніцкі DNS на вашым маршрутызатары Spectrum.

Выкарыстоўвайце Cloudflare 1.1.1.1

DNS або сервер даменных імёнаў - гэта служба, якую выкарыстоўваюць усе ў Інтэрнэце для падлучэння да розных вэб-старонак ісерверы.

Ён пераўтворыць URL, які вы ўводзіце ў адрасны радок, у адрас, які сеткавыя сістэмы могуць выкарыстоўваць для падлучэння вас да сервера.

Ёсць даволі шмат пастаўшчыкоў DNS, у тым ліку Google , але самым простым для канфігурацыі на вашай прыладзе будзе Cloudflare 1.1.1.1 DNS.

Вы можаце маршрутызаваць свой трафік праз DNS, калі заўгодна, з дапамогай простага пераключальніка і мае дадатковыя функцыі, такія як поўны VPN з прэміум-версіяй версія.

Перайдзіце на вэб-сайт Cloudflare 1.1.1.1 і загрузіце інструмент; ён таксама даступны ў крамах прыкладанняў Android і iOS для вашых мабільных прылад.

Выкарыстоўвайце рэжым толькі DNS і ўключыце яго.

Затым праверце, ці не ўзнікаюць памылкі DNS пры спробе падлучэння да вэб-старонку.

Паспрабуйце VPN

VPN накіроўваюць вашу сетку праз свае ўласныя сістэмы, каб зрабіць вашыя звычкі прагляду Інтэрнэту далей ад старонніх вачэй і забяспечыць вялікую канфідэнцыяльнасць.

Яны выкарыстоўваюць свае ўласныя DNS-серверы, таму гэта правільны абыходны шлях, калі ў вас узніклі праблемы з DNS.

Атрымайце бясплатны VPN, напрыклад ExpressVPN або Windscribe, і паспрабуйце іх, каб убачыць, які з іх працуе лепш за ўсё.

Я б рэкамендаваў перайсці на іх платныя версіі, таму што яны прапануюць большы ліміт перадачы дадзеных і больш высокую хуткасць сеткі на платных планах.

Спампуйце любы з гэтых VPN і ўключыце іх.

Паспрабуйце загрузіць вэб-старонку, каб убачыць, ці вырашылі вы праблему з DNS.

Змяніце свой DNS

Spectrum дазваляе ўручную змяняць DNS шляхам рэгістрацыіу інструмент адміністравання вашага маршрутызатара.

Але спачатку вам спатрэбіцца ўсталяваць і наладзіць праграму My Spectrum.

Пасля таго, як вы падрыхтавалі праграму, выканайце наступныя дзеянні:

1. Перайдзіце на ўкладку Сэрвісы .
2. У раздзеле Абсталяванне выберыце Маршрутызатар .
3. Пракруціце уніз, каб выбраць Дадатковыя налады .
4. Націсніце DNS-сервер .
5. Абярыце Кіраванне DNS .
6. Увядзіце 8.8.8.8 , які з'яўляецца DNS Google, або 1.1.1.1 , Cloudflare, у асноўнае і другаснае палі DNS.
7. Націсніце Захаваць .

Выйдзіце з праграмы і паспрабуйце загрузіць вэб-старонку, каб убачыць, ці знікне праблема DNS пасля выкарыстання карыстальніцкага DNS.

Выключыце брандмаўэр

Брандмаўэры блакіруе трафік, які ён лічыць шкоднасным, і не дазваляе пэўным праграмам выходзіць у сетку ў адпаведнасці з правіламі, якім ён павінен прытрымлівацца.

Гэта можа блакаваць падключэнне вашага браўзера, што можа выяўляцца як праблема DNS, калі вы спрабуеце загрузіць вэб-старонку.

Часова адключыце ваш брандмаўэр, каб даведацца, ці не вінаваты ён, і потым зноў уключыце яго.

Калі ваш брандмаўэр дазваляе змяняць правілы ўваходных і выходных паведамленняў , выключыце ваш браўзер са спісу праграм, якія ён можа блакіраваць.

Гэта больш пастаяннае рашэнне зручней, чым адключаць брандмаўэр кожны раз, калі вы хочаце выйсці ў Інтэрнэт.

Паспрабуйце адкрыць вэб-старонку. пасля дадання браўзера ў спіс выключэнняў, каб убачыць, ці адключаецца браўзер ад брандмаўэрадапамагло.

Перазапусціце маршрутызатар

Калі ў маршрутызатара па-ранейшаму ўзнікаюць праблемы з DNS-серверам, вы можаце паспрабаваць перазапусціць маршрутызатар.

Перазапуск маршрутызатара падвойваецца як праграмны скід, які можа выправіць памылкі і іншыя праблемы з маршрутызатарам і падключэннем да DNS праз пашырэнне.

Каб перазапусціць маршрутызатар:

1. Выключыце маршрутызатар.
2. Адключыце маршрутызатар ад сцяны.
3. Перад тым, як зноў падключыць маршрутызатар, пачакайце не менш за 30-45 секунд для завяршэння праграмнага скіду.
4. Зноў уключыце маршрутызатар .

Пасля ўключэння маршрутызатара паспрабуйце загрузіць некалькі вэб-старонак, каб праверыць, ці вырашаны праблемы DNS.

Скіньце маршрутызатар

Калі перазагрузка не вырашае праблему з DNS, скіньце маршрутызатар Spectrum да заводскіх налад.

Скід да заводскіх налад выдаляе ўсе налады, у тым ліку карыстацкае імя Wi-Fi і пароль, таму вам трэба ўсталяваць пасля скіду яго зноў уключыце.

Каб скінуць маршрутызатар Spectrum:

1. Знайдзіце кнопку Скід на задняй панэлі маршрутызатара. Ён павінен быць пазначаны як Скід .
2. Вазьміце неметалічны завостраны прадмет і выкарыстоўвайце яго, каб націснуць і ўтрымліваць кнопку.
3. Утрымлівайце гэту кнопку не менш за 30 секунд і дазвольце маршрутызатару перазагрузіцца.
4. Калі маршрутызатар зноў уключыцца, скід завершаны.

Пасля скіду загрузіце некалькі вэб-старонак, каб убачыць, ці вырашана праблема скіду абсталявання праблемы з DNS.

Звярніцеся ў Spectrum

Калі ні адзін зкрокі па ліквідацыі непаладак, пра якія я казаў, працуюць для вас, не саромейцеся звяртацца ў службу падтрымкі кліентаў Spectrum.

Яны змогуць правесці вас праз больш падрабязны набор крокаў па ліквідацыі непаладак, якія могуць дапамагчы з вашымі праблемамі з DNS .

Пры неабходнасці яны могуць адправіць спецыяліста да вас дадому, калі яны не могуць вырашыць праблему па тэлефоне.

Заключныя думкі

Праблемы з DNS даволі лёгка вырашыць. выправіць, таму што ёсць шмат агульнадаступных DNS-сервераў, якія вы можаце выкарыстоўваць, калі адзін з іх не працуе.

Часам праблемы з DNS могуць узнікаць не з-за вашай прылады або Інтэрнэту, а могуць узнікнуць, калі сервер DNS працуе павольна каб адказаць.

Магчыма, гэта была DDoS-атака з боку шкоднаснага чалавека, што можа яшчэ больш затрымаць ваша злучэнне.

Вы можаце знайсці праблемы з DNS у іншых правайдэраў, напрыклад DNS Resolve Failing на CenturyLink і DNS Сервер не адказвае на Comcast Xfinity.

Акрамя нападаў, пакеты, якія вы адпраўляеце, маюць зададзены час да заканчэння тэрміну дзеяння.

Калі вашым пакетам запытаў патрабуецца занадта шмат часу, каб дасягнуць сервера DNS, ваш браўзер пакажа вам памылку DNS.

Вы таксама можаце атрымаць асалоду ад чытання

• Унутраная памылка сервера Spectrum: як выправіць за лічаныя секунды
• Spectrum Modem Not online: як выправіць за лічаныя секунды
• Не атрымлівае поўную хуткасць Інтэрнэту праз маршрутызатар: як выправіць
• Spectrum Modem Online White Light: Як ліквідаваць непаладкі

Часта задаюць пытанні

Ці магу я змяніць DNSна маршрутызатары Spectrum?

Вы можаце змяніць DNS вашага маршрутызатара Spectrum з дапамогай праграмы My Spectrum.

Перайдзіце ў раздзел «Службы» і знайдзіце свой маршрутызатар на ўкладцы «Абсталяванне», каб усталяваць уласны DNS.

Які DNS-сервер лепшы?

Лепшымі агульнадаступнымі DNS-серверамі, якія можна выкарыстоўваць, з'яўляюцца Google 8.8.8.8 або 1.1.1.1 Cloudflare.

Вы можаце выкарыстоўваць Quad9 9.9.9.9 таксама.

Ці можа змена вашага DNS быць дрэннай?

Змена вашага DNS не аказвае негатыўнага ўплыву на ваша інтэрнэт-злучэнне і нават можа зрабіць ваша злучэнне больш эфектыўным.

Змена зварачваецца адным націскам кнопкі, так што вы можаце вярнуцца да значэнняў па змаўчанні, калі сутыкнецеся з якімі-небудзь праблемамі.

Ці ўплываюць DNS-серверы на гульні?

Канфігурацыя вашага маршрутызатара для выкарыстання карыстальніцкага DNS-сервера выйграла не ўплывае на гульні.

Гэта можа павысіць эфектыўнасць таго, як ваша злучэнне знаходзіць серверы і падключаецца да іх, але яго ўплыў непрыкметны.