Ogni volta che ricevo un nuovo router, mi metto a smanettare con le sue impostazioni per ottenere il meglio da esso.

Dopo aver configurato il router di Spectrum, ho effettuato l'accesso e impostato un DNS personalizzato.

Il DNS specifico che utilizzavo accelerava la velocità della mia connessione tanto da poterlo notare, soprattutto durante il caricamento delle pagine web.

Ma dopo qualche settimana, ogni pagina web che cercavo di caricare si bloccava e mi mostrava un errore relativo al DNS.

Volevo scoprire il motivo di questa situazione, perché uso questo DNS da diversi anni e non ho mai riscontrato un problema del genere.

Sono andato online e ho consultato le pagine di supporto di Spectrum e i forum degli utenti per sapere cosa hanno fatto le persone che hanno avuto problemi con i DNS.

Questo articolo raccoglie le informazioni ricavate dalle ore di ricerca che sono riuscito a fare in modo che anche voi possiate risolvere i problemi DNS con il vostro Internet Spectrum in pochi secondi.

Se avete problemi di DNS sulla vostra connessione Internet Spectrum, utilizzate un DNS personalizzato come 1.1.1.1 o 8.8.8.8. Altrimenti, potete anche provare a utilizzare una VPN o a riavviare o resettare il router.

Scoprite più avanti in questo articolo come i DNS personalizzati possono aggirare i problemi con il DNS predefinito e come potete impostare un DNS personalizzato sul vostro router Spectrum.

Utilizzare Cloudflare 1.1.1.1

Il DNS o Domain Name Server è un servizio che tutti gli utenti di Internet utilizzano per connettersi alle diverse pagine web e ai diversi server.

Traduce l'URL digitato nella barra degli indirizzi in un indirizzo che i sistemi di rete possono utilizzare per collegarsi a un server.

Esistono diversi fornitori di DNS, tra cui Google, ma il più semplice da configurare sul vostro dispositivo è il DNS 1.1.1.1 di Cloudflare.

È possibile instradare il proprio traffico attraverso il DNS ogni volta che si vuole con una semplice levetta e dispone di funzionalità aggiuntive come una VPN completa con la versione premium.

Andate sul sito web 1.1.1.1 di Cloudflare e scaricate lo strumento; è disponibile anche sugli app store di Android e iOS per i vostri dispositivi mobili.

Utilizzare la modalità solo DNS e attivarla.

Quindi verificare se gli errori DNS si ripresentano quando si cerca di connettersi a una pagina web.

Provate una VPN

Le VPN instradano la rete attraverso i propri sistemi per rendere le vostre abitudini di navigazione in Internet lontane da occhi indiscreti e offrono molta privacy.

Utilizzano i propri server DNS, quindi è una soluzione valida se avete problemi con i vostri DNS.

Procuratevi una VPN gratuita come ExpressVPN o Windscribe e provatele per vedere quale funziona meglio.

Consiglio di passare alle versioni a pagamento perché offrono un tetto massimo di dati e una velocità di rete più elevata sui piani a pagamento.

Scaricate una di queste VPN e attivatele.

Provate a caricare una pagina web per verificare se il problema del DNS è stato risolto.

Cambiare il DNS

Spectrum consente di modificare manualmente il DNS accedendo allo strumento di amministrazione del router.

Ma prima è necessario installare e configurare l'applicazione My Spectrum.

Dopo aver preparato l'app, seguite i seguenti passaggi:

1. Vai al sito Servizi scheda.
2. Sotto Attrezzatura , selezionare Router .
3. Scorrere verso il basso per selezionare Impostazioni avanzate .
4. Rubinetto Server DNS .
5. Selezionare Gestire il DNS .
6. Entrare 8.8.8.8 , che è il DNS di Google o 1.1.1.1 , Cloudflare nei campi DNS primario e secondario.
7. Colpire Risparmiare .

Uscire dall'applicazione e provare a caricare una pagina web per vedere se il problema DNS scompare dopo aver utilizzato un DNS personalizzato.

Disattivare il firewall

I firewall bloccano il traffico che ritengono dannoso e non permettono a certi programmi di andare online secondo le regole che devono seguire.

Potrebbe bloccare la connessione del browser, il che può essere visualizzato come un problema DNS quando si tenta di caricare una pagina web.

Disattivate temporaneamente il firewall per vedere se è il colpevole e riattivatelo in seguito.

Se il firewall consente di modificare le regole in entrata e in uscita, escludete il browser dall'elenco dei programmi che può bloccare.

Questa soluzione più permanente è più conveniente che disattivare il firewall ogni volta che si desidera andare online.

Provate ad aprire una pagina web dopo aver aggiunto il browser all'elenco delle esclusioni per verificare se l'eliminazione del browser dal firewall è stata utile.

Riavviare il router

Se il router continua ad avere problemi con il server DNS, si può provare a riavviare il router.

Il riavvio del router funge anche da soft reset, in grado di risolvere bug e altri problemi del router e, di conseguenza, della connessione al DNS.

Per riavviare il router:

1. Spegnere il router.
2. Scollegare il router dalla parete.
3. Prima di ricollegare il router, attendere almeno 30-45 secondi per completare il soft reset.
4. Riaccendere il router.

Dopo l'accensione del router, provate a caricare alcune pagine web per verificare se i problemi DNS sono stati risolti.

Ripristino del router

Se il riavvio non risolve il problema del DNS, procedete a un reset di fabbrica del router Spectrum.

Un reset di fabbrica cancella tutte le impostazioni, compresi il nome e la password Wi-Fi personalizzati, quindi sarà necessario configurarli nuovamente dopo il reset.

Per resettare il router Spectrum:

1. Trova il Reset sul retro del router, con la dicitura Reset .
2. Prendete un oggetto appuntito non metallico e usatelo per premere e tenere premuto il pulsante.
3. Tenere premuto questo pulsante per almeno 30 secondi e lasciare che il router si riavvii.
4. Quando il router si riaccende, il reset è stato completato.

Dopo il reset, caricare alcune pagine web per verificare se il reset dell'apparecchiatura ha risolto i problemi DNS.

Contatto Spectrum

Se nessuna delle procedure di risoluzione dei problemi descritte funziona, non esitate a contattare l'assistenza clienti di Spectrum.

Saranno in grado di guidarvi attraverso una serie di passaggi più approfonditi per la risoluzione dei problemi che possono aiutarvi a risolvere i vostri problemi DNS.

Se necessario, possono inviare un tecnico a casa vostra se non riescono a risolvere il problema per telefono.

Pensieri finali

I problemi di DNS sono abbastanza facili da risolvere perché esistono molti server DNS pubblici che si possono utilizzare se uno non funziona.

A volte, i problemi DNS potrebbero non dipendere dal dispositivo o da Internet e possono verificarsi se il server DNS è lento a rispondere.

Potrebbe essere oggetto di un attacco DDoS da parte di qualcuno malintenzionato che potrebbe ritardare ulteriormente la vostra connessione.

È possibile trovare problemi DNS su altri ISP, come DNS Resolve Failing su CenturyLink e DNS Server not responding su Comcast Xfinity.

Oltre agli attacchi, i pacchetti inviati hanno un tempo prestabilito prima di scadere.

Se i pacchetti di richieste impiegano troppo tempo per raggiungere il server DNS, il browser mostra un errore DNS.

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Domande frequenti

Posso cambiare i DNS sul router Spectrum?

Potete cambiare il DNS del vostro router Spectrum con l'app My Spectrum.

Andate nella sezione Servizi e cercate il vostro router nella scheda Apparecchiature per impostare il vostro DNS.

Qual è il miglior server DNS?

I migliori server DNS pubblici che si possono utilizzare sono 8.8.8.8 di Google o 1.1.1.1 di Cloudflare.

È possibile utilizzare anche il 9.9.9.9 di Quad9.

Cambiare il DNS può essere dannoso?

La modifica dei DNS non ha alcun effetto negativo sulla connessione a Internet e può addirittura renderla più efficiente.

La modifica è reversibile con un clic su un pulsante, in modo da poter tornare alle impostazioni predefinite in caso di problemi.

I server DNS influiscono sul gioco?

La configurazione del router per l'utilizzo di un server DNS personalizzato non influisce sul gioco.

Potrebbe aumentare l'efficienza del modo in cui la connessione trova e si connette ai server, ma il suo impatto non è percepibile.