每当我得到一个新的路由器，我都会对它的设置进行修补，以获得最佳效果。

在从Spectrum那里得到路由器后，我登录了它并设置了一个自定义DNS。

我所使用的特定DNS加快了我的连接速度，以至于我能够注意到，特别是在加载网页时。

但几周后，我试图加载的任何网页都会停止加载，并显示与DNS有关的错误。

我想知道为什么会发生这种情况，因为我使用这个DNS已经好几年了，没有一次遇到过这样的问题。

我上网查看了Spectrum的支持页面和他们的用户论坛，以了解人们在遇到DNS问题时的做法。

这篇文章汇编了我几个小时的研究信息，以便你也能在几秒钟内解决你的Spectrum互联网的DNS问题。

如果你的Spectrum互联网连接有DNS问题，请使用自定义DNS，如1.1.1.1或8.8.8.8。 否则，你也可以尝试使用VPN或重新启动或重置路由器。

在本文后面，我们将了解自定义DNS如何规避默认DNS的问题，以及你如何在你的Spectrum路由器上设置一个自定义DNS。

使用Cloudflare 1.1.1.1

DNS或域名服务器是互联网上每个人用来连接不同网页和服务器的一项服务。

它将你在地址栏中输入的URL翻译成网络系统可以用来连接你到服务器的地址。

有相当多的DNS供应商，包括谷歌，但在你的设备上最容易配置的是Cloudflare的1.1.1.1DNS。

你可以随时通过DNS路由你的流量，只需一个切换，并有额外的功能，如高级版本的完整VPN。

前往Cloudflare的1.1.1.1网站，下载该工具；它也可以在安卓和iOS应用商店为你的移动设备提供。

只使用DNS模式，并将其打开。

然后检查当你试图连接到一个网页时，DNS错误是否又出现了。

试试VPN

VPN通过自己的系统为你的网络布线，使你的互联网浏览习惯远离窥视，并提供大量的隐私。

他们使用自己的DNS服务器，所以如果你的DNS有问题，这是一个有效的变通办法。

获取像ExpressVPN或Windscribe这样的免费VPN，并试用它们，看看哪一个最有效。

我建议升级到他们的付费版本，因为他们在付费计划上提供更高的数据上限和更高的网络速度。

下载这些VPN中的任何一个，并将其打开。

试着加载一个网页，看看你是否已经解决了DNS的问题。

改变你的DNS

频谱公司允许你通过登录路由器的管理工具来手动更改DNS。

但是，首先，你需要安装并设置好我的频谱应用程序。

在你准备好应用程序后，请遵循这些步骤：

1. 转到 服务 标签。
2. 隶属 装备 , 选择 路由器 .
3. 向下滚动以选择 高级设置 .
4. 敲击 DNS服务器 .
5. 选择 管理DNS .
6. 进入 8.8.8.8 ，也就是谷歌的DNS或 1.1.1.1 , Cloudflare的在主要和次要DNS领域。
7. 撞击 拯救 .

退出应用程序并尝试加载一个网页，看看使用自定义DNS后，DNS问题是否会消失。

关闭防火墙

防火墙阻止它认为是恶意的流量，并根据它必须遵循的规则不允许某些程序上网。

它可能会阻止你的浏览器连接，当你尝试加载一个网页时，会显示为DNS问题。

暂时关闭你的防火墙，看看它是否是罪魁祸首，之后再打开它。

如果你的防火墙允许你改变其传入和传出规则，请将你的浏览器从它可以阻止的程序列表中排除。

这种更持久的解决方案比每次你想上网时关闭你的防火墙更方便。

在将浏览器加入排除列表后，尝试打开一个网页，看看将浏览器从防火墙中移除是否有帮助。

重新启动路由器

如果路由器与DNS服务器仍有问题，你可以尝试重新启动路由器。

路由器重启可以作为一种软重置，它可以修复你的路由器和你与DNS连接的延伸的错误和其他问题。

要重新启动你的路由器：

1. 关掉你的路由器。
2. 从墙上拔下路由器的插头。
3. 在你重新插上路由器之前，至少要等待30-45秒，让软复位完成。
4. 将路由器重新打开。

路由器开启后，尝试加载一些网页，检查DNS问题是否已经解决。

重置路由器

当重启不能解决DNS的问题时，请对你的Spectrum路由器进行出厂重置。

出厂重置会清除所有设置，包括你的自定义Wi-Fi名称和密码，所以重置后你需要重新设置。

要重置你的Spectrum路由器：

1. 找到 复位 路由器背面的按钮。 它应该被标记为 复位 .
2. 找一个非金属的尖锐物体，用它来按住按钮。
3. 按住这个按钮至少30秒，让路由器重新启动。
4. 当路由器重新开机时，重置已经完成。

重置后，加载几个网页，看看设备重置是否解决了DNS问题。

联系频谱

如果我所说的故障排除步骤对你都不起作用，不要犹豫，请联系光谱公司的客户支持。

他们将能够指导你完成一套更彻底的故障排除步骤，以帮助解决你的DNS问题。

如果需要，他们可以在电话中无法解决的情况下，派技术人员到你家里。

最后的想法

DNS问题相当容易解决，因为有很多公共的DNS服务器，如果一个不工作，你可以使用。

有时，DNS问题可能不是因为你的设备或你的互联网，如果DNS服务器响应缓慢，就会发生。

它可能受到某人恶意的DDoS攻击，这可能会使你的连接更加延迟。

你可以发现其他ISP的DNS问题，如CenturyLink的DNS解析失败，以及Comcast Xfinity的DNS服务器没有响应。

除了攻击，你发送的数据包在过期前有一个设定的时间。

如果你的请求数据包到达DNS服务器的时间过长，你的浏览器将显示DNS错误。

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常见问题

我可以改变Spectrum路由器的DNS吗？

你可以通过 "我的频谱 "应用程序改变你的频谱路由器的DNS。

进入服务部分，在设备标签下找到你的路由器，设置你自己的DNS。

什么是最好的DNS服务器？

你可以使用的最佳公共DNS服务器是谷歌的8.8.8.8或Cloudflare的1.1.1.1。

你也可以使用Quad9的9.9.9.9。

改变你的DNS会是坏事吗？

改变你的DNS对你的互联网连接没有负面影响，甚至可以使你的连接更有效率。

只要点击一个按钮，这种改变是可逆的，所以如果你遇到任何问题，你可以恢复到默认值。

DNS服务器是否影响游戏？

将你的路由器配置为使用自定义DNS服务器不会影响游戏。

它可能会提高你的连接寻找和连接到服务器的效率，但其影响并不明显。