Telkens als ik een nieuwe router krijg, knutsel ik aan de instellingen om er het beste uit te halen.

Nadat ik de router van Spectrum had ingesteld, heb ik me aangemeld en een aangepaste DNS ingesteld.

De specifieke DNS die ik gebruikte, versnelde mijn verbindingssnelheid zodanig dat ik het kon merken, vooral bij het laden van webpagina's.

Maar na een paar weken stopte elke webpagina die ik probeerde te laden en kreeg ik een DNS-gerelateerde foutmelding.

Ik wilde uitzoeken waarom dit was gebeurd, want ik gebruik deze DNS nu al enkele jaren, en ik had nog nooit een dergelijk probleem gehad.

Ik ging online en bekeek de ondersteuningspagina's van Spectrum en hun gebruikersforums om te weten wat mensen deden als ze DNS-problemen hadden.

Dit artikel bundelt de informatie van de uren onderzoek die ik heb kunnen doen, zodat ook u in staat zult zijn om DNS-problemen met uw Spectrum-internet in enkele seconden op te lossen.

Als je DNS-problemen hebt op je Spectrum-internetverbinding, gebruik dan een aangepaste DNS zoals 1.1.1.1 of 8.8.8.8. Anders kun je ook proberen een VPN te gebruiken of je router opnieuw op te starten of te resetten.

Later in dit artikel leest u hoe aangepaste DNS-en problemen met de standaard DNS kunnen omzeilen en hoe u een aangepaste DNS op uw Spectrum-router kunt instellen.

Gebruik Cloudflare 1.1.1.1

De DNS of Domain Name Server is een dienst die iedereen op het internet gebruikt om verbinding te maken met de verschillende webpagina's en servers.

Het vertaalt de URL die u in uw adresbalk typt in een adres dat netwerksystemen kunnen gebruiken om u met een server te verbinden.

Er zijn heel wat DNS-providers, waaronder Google, maar de eenvoudigste om op uw toestel te configureren is Cloudflare's 1.1.1.1 DNS.

U kunt uw verkeer via de DNS routeren wanneer u maar wilt met slechts een toggle en heeft extra functies zoals een volledige VPN met de premium versie.

Ga naar de 1.1.1.1 website van Cloudflare en download de tool; hij is ook beschikbaar in de Android en iOS app stores voor uw mobiele apparaten.

Gebruik de DNS only modus en schakel deze in.

Controleer vervolgens of de DNS-fouten terugkomen wanneer u probeert verbinding te maken met een webpagina.

Probeer een VPN

VPN's leiden uw netwerk door hun eigen systemen om uw internetbrowsers aan nieuwsgierige ogen te onttrekken en veel privacy te bieden.

Ze gebruiken hun eigen DNS-servers, dus het is een geldige workaround als je problemen hebt met je DNS.

Neem een gratis VPN zoals ExpressVPN of Windscribe en probeer ze uit om te zien welke het beste werkt.

Ik zou aanraden te upgraden naar hun betaalde versies omdat ze hogere datalimieten en hogere netwerksnelheden bieden op de betaalde plannen.

Download een van deze VPN's en zet ze aan.

Probeer een webpagina te laden om te zien of het DNS-probleem is opgelost.

Uw DNS wijzigen

Met Spectrum kunt u de DNS handmatig wijzigen door in te loggen op de beheertool van uw router.

Maar eerst moet de My Spectrum app geïnstalleerd en ingesteld zijn.

Nadat je de app hebt klaargemaakt, volg je deze stappen:

1. Ga naar de Diensten tab.
2. Onder Apparatuur kies Router .
3. Scroll naar beneden en selecteer Geavanceerde instellingen .
4. Tik op DNS-server .
5. Selecteer Beheer DNS .
6. Ga naar 8.8.8.8 dat is Google's DNS of 1.1.1.1 , Cloudflare's in de primaire en secundaire DNS velden.
7. Hit Sla .

Sluit de app af en probeer een webpagina te laden om te zien of het DNS-probleem verdwijnt na het gebruik van een aangepaste DNS.

Firewall uitschakelen

Firewalls blokkeren verkeer waarvan het denkt dat het kwaadaardig is en staan bepaalde programma's niet toe om online te gaan volgens de regels die het moet volgen.

Het kan uw browser blokkeren, wat kan worden weergegeven als een DNS-probleem wanneer u probeert een webpagina te laden.

Schakel uw firewall tijdelijk uit om te zien of die de boosdoener was en schakel hem daarna weer in.

Als uw firewall u toestaat de inkomende en uitgaande regels te wijzigen, sluit dan uw browser uit van de lijst met programma's die hij kan blokkeren.

Deze meer permanente oplossing is handiger dan het uitschakelen van uw firewall telkens wanneer u online wilt gaan.

Probeer een webpagina te openen nadat u de browser hebt toegevoegd aan de uitsluitingenlijst om te zien of het verwijderen van de browser uit de firewall heeft geholpen.

Herstart de router

Als de router nog steeds problemen heeft met de DNS-server, kunt u proberen uw router opnieuw op te starten.

Een herstart van de router is ook een soft reset, waarmee bugs en andere problemen met uw router en uw verbinding met het DNS kunnen worden opgelost.

Om uw router opnieuw op te starten:

1. Zet je router uit.
2. Haal de stekker van de router uit het stopcontact.
3. Voordat u de router weer aansluit, moet u ten minste 30-45 seconden wachten tot de zachte reset is voltooid.
4. Zet de router weer aan.

Nadat de router is ingeschakeld, probeert u enkele webpagina's te laden om te controleren of de DNS-problemen zijn opgelost.

Reset router

Wanneer een herstart het DNS-probleem niet oplost, ga dan voor een fabrieksreset van je Spectrum-router.

Een fabrieksreset wist alle instellingen, inclusief uw aangepaste Wi-Fi-naam en wachtwoord, dus u moet het opnieuw instellen na de reset.

Om uw Spectrum-router te resetten:

1. Zoek de Reset knop op de achterkant van de router. Deze moet gemarkeerd zijn met Reset .
2. Pak een niet-metalen puntig voorwerp en gebruik het om de knop in te drukken en vast te houden.
3. Houd deze knop minstens 30 seconden ingedrukt en laat de router opnieuw opstarten.
4. Als de router weer aangaat, is de reset nu voltooid.

Laad na de reset een paar webpagina's om te zien of de apparatuurreset de DNS-problemen heeft opgelost.

Contact Spectrum

Als geen van de stappen voor probleemoplossing die ik heb besproken voor u werken, aarzel dan niet om contact op te nemen met de klantenondersteuning van Spectrum.

Zij kunnen u begeleiden door een meer grondige reeks stappen voor probleemoplossing die kunnen helpen bij uw DNS-problemen.

Indien nodig kunnen ze een technicus naar uw huis sturen als ze het probleem niet via de telefoon kunnen oplossen.

Laatste gedachten

DNS-problemen zijn vrij gemakkelijk op te lossen omdat er veel openbare DNS-servers zijn die u kunt gebruiken als er een niet werkt.

Soms liggen DNS-problemen niet aan uw apparaat of aan uw internet en kan het gebeuren als de DNS-server traag reageert.

Het kan zijn dat er een DDoS-aanval plaatsvindt door een kwaadwillende die uw verbinding meer kan vertragen.

U kunt DNS-problemen vinden bij andere ISP's, zoals DNS Resolve Failing bij CenturyLink en DNS Server not responding bij Comcast Xfinity.

Naast aanvallen hebben de pakketten die je verstuurt een vaste tijd voordat ze verlopen.

Als uw aanvraagpakketten er te lang over doen om de DNS-server te bereiken, geeft uw browser een DNS-foutmelding.

Misschien vindt u het ook leuk om te lezen

• Spectrum Interne Server Fout: Hoe op te lossen in enkele seconden
• Spectrum Modem niet online: Hoe op te lossen in seconden
• Geen volledige internetsnelheid via de router: hoe op te lossen
• Spectrum Modem Online Wit Licht: Hoe problemen op te lossen

Vaak gestelde vragen

Kan ik DNS op Spectrum router veranderen?

U kunt de DNS van uw Spectrum-router wijzigen met de My Spectrum-app.

Ga naar de sectie Diensten en zoek uw router onder het tabblad Apparatuur om uw eigen DNS in te stellen.

Wat is de beste DNS-server?

De beste openbare DNS-servers die u kunt gebruiken zijn 8.8.8.8 van Google of 1.1.1.1 van Cloudflare.

U kunt ook Quad9's 9.9.9.9 gebruiken.

Kan het veranderen van uw DNS slecht zijn?

Het wijzigen van uw DNS heeft geen negatief effect op uw internetverbinding en kan uw verbinding zelfs efficiënter maken.

De wijziging is met een druk op de knop terug te draaien, zodat u de standaardwaarden kunt herstellen als u problemen ondervindt.

Hebben DNS-servers invloed op gaming?

Je router configureren om een aangepaste DNS-server te gebruiken heeft geen invloed op het gamen.

Het verhoogt misschien de efficiëntie van hoe uw verbinding servers vindt en er verbinding mee maakt, maar het effect is niet merkbaar.