Κάθε φορά που αποκτώ έναν νέο δρομολογητή, επεξεργάζομαι τις ρυθμίσεις του για να τον εκμεταλλευτώ όσο το δυνατόν καλύτερα.

Αφού εγκατέστησα τον δρομολογητή από την Spectrum, συνδέθηκα σε αυτόν και δημιούργησα έναν προσαρμοσμένο DNS.

Ο συγκεκριμένος DNS που χρησιμοποιούσα επιτάχυνε τις ταχύτητες της σύνδεσής μου αρκετά ώστε να μπορώ να το παρατηρήσω, ειδικά κατά τη φόρτωση ιστοσελίδων.

Αλλά μετά από μερικές εβδομάδες, κάθε ιστοσελίδα που προσπαθούσα να φορτώσω σταματούσε να φορτώνει και μου έδειχνε ένα σφάλμα που σχετιζόταν με το DNS.

Ήθελα να μάθω γιατί συνέβη αυτό, επειδή χρησιμοποιούσα αυτόν τον DNS για αρκετά χρόνια τώρα, και ούτε μία φορά δεν είχε παρουσιαστεί τέτοιο πρόβλημα.

Πήγα στο διαδίκτυο και έλεγξα τις σελίδες υποστήριξης της Spectrum και τα φόρουμ χρηστών της για να μάθω τι έκαναν οι άνθρωποι όταν είχαν προβλήματα DNS.

Αυτό το άρθρο συγκεντρώνει τις πληροφορίες από την πολύωρη έρευνα που μπόρεσα να κάνω, ώστε να είστε σε θέση να διορθώσετε τα προβλήματα DNS με το Spectrum internet σας σε δευτερόλεπτα.

Αν έχετε προβλήματα DNS στη σύνδεση Internet Spectrum, χρησιμοποιήστε ένα προσαρμοσμένο DNS όπως το 1.1.1.1.1 ή το 8.8.8.8.8. Διαφορετικά, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε ένα VPN ή να κάνετε επανεκκίνηση ή επαναφορά του δρομολογητή σας.

Μάθετε αργότερα σε αυτό το άρθρο πώς οι προσαρμοσμένοι DNS μπορούν να παρακάμψουν τα προβλήματα με τον προεπιλεγμένο DNS και πώς μπορείτε να ρυθμίσετε έναν προσαρμοσμένο DNS στο δρομολογητή Spectrum.

Χρησιμοποιήστε το Cloudflare 1.1.1.1.1

Ο DNS ή Διακομιστής Ονομάτων Τομέα είναι μια υπηρεσία που χρησιμοποιούν όλοι στο διαδίκτυο για να συνδεθούν με τις διάφορες ιστοσελίδες και διακομιστές.

Μεταφράζει τη διεύθυνση URL που πληκτρολογείτε στη γραμμή διευθύνσεων σε μια διεύθυνση που τα συστήματα δικτύου μπορούν να χρησιμοποιήσουν για να σας συνδέσουν σε έναν διακομιστή.

Υπάρχουν αρκετοί πάροχοι DNS, συμπεριλαμβανομένης της Google, αλλά ο ευκολότερος για να ρυθμίσετε τη συσκευή σας είναι ο 1.1.1.1.1 DNS της Cloudflare.

Μπορείτε να δρομολογήσετε την κυκλοφορία σας μέσω του DNS όποτε θέλετε με μια απλή εναλλαγή και διαθέτει πρόσθετες λειτουργίες όπως ένα πλήρες VPN με την έκδοση premium.

Μεταβείτε στον ιστότοπο 1.1.1.1.1 του Cloudflare και κατεβάστε το εργαλείο- είναι επίσης διαθέσιμο στα καταστήματα εφαρμογών Android και iOS για τις κινητές συσκευές σας.

Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία DNS only και ενεργοποιήστε την.

Στη συνέχεια, ελέγξτε αν τα σφάλματα DNS επανέρχονται όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε σε μια ιστοσελίδα.

Δοκιμάστε ένα VPN

Τα VPN δρομολογούν το δίκτυό σας μέσω των δικών τους συστημάτων για να κάνουν τις συνήθειες περιήγησής σας στο διαδίκτυο μακριά από τα αδιάκριτα μάτια και προσφέρουν μεγάλη ιδιωτικότητα.

Χρησιμοποιούν τους δικούς τους διακομιστές DNS, οπότε είναι μια έγκυρη λύση, αν έχετε προβλήματα με το DNS σας.

Αποκτήστε ένα δωρεάν VPN όπως το ExpressVPN ή το Windscribe και δοκιμάστε τα για να δείτε ποιο λειτουργεί καλύτερα.

Θα σας συνιστούσα να αναβαθμίσετε στις πληρωμένες εκδόσεις τους, επειδή προσφέρουν υψηλότερα ανώτατα όρια δεδομένων και υψηλότερες ταχύτητες δικτύου στα πληρωμένα πακέτα.

Κατεβάστε οποιοδήποτε από αυτά τα VPN και ενεργοποιήστε το.

Δοκιμάστε να φορτώσετε μια ιστοσελίδα για να δείτε αν έχετε επιλύσει το πρόβλημα DNS.

Αλλάξτε το DNS σας

Η Spectrum σας επιτρέπει να αλλάξετε χειροκίνητα το DNS συνδεόμενοι στο εργαλείο διαχείρισης του δρομολογητή σας.

Αλλά, πρώτα, θα πρέπει να εγκαταστήσετε και να ρυθμίσετε την εφαρμογή My Spectrum.

Αφού ετοιμάσετε την εφαρμογή, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πηγαίνετε στο Υπηρεσίες καρτέλα.
2. Κάτω από το Εξοπλισμός , επιλέξτε Δρομολογητής .
3. Μετακινηθείτε προς τα κάτω για να επιλέξετε Ρυθμίσεις για προχωρημένους .
4. Πατήστε το Διακομιστής DNS .
5. Επιλέξτε Διαχείριση DNS .
6. Εισάγετε το 8.8.8.8 , το οποίο είναι το DNS της Google ή 1.1.1.1 , του Cloudflare στα πεδία του πρωτεύοντος και δευτερεύοντος DNS.
7. Χτύπημα Αποθήκευση .

Βγείτε από την εφαρμογή και δοκιμάστε να φορτώσετε μια ιστοσελίδα για να δείτε αν το πρόβλημα DNS εξαφανίζεται μετά τη χρήση ενός προσαρμοσμένου DNS.

Απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας

Τα τείχη προστασίας μπλοκάρουν την κυκλοφορία που θεωρούν κακόβουλη και δεν επιτρέπουν σε ορισμένα προγράμματα να συνδεθούν στο διαδίκτυο σύμφωνα με τους κανόνες που πρέπει να ακολουθούν.

Μπορεί να εμποδίσει το πρόγραμμα περιήγησής σας να συνδεθεί, γεγονός που μπορεί να εμφανιστεί ως πρόβλημα DNS όταν προσπαθείτε να φορτώσετε μια ιστοσελίδα.

Απενεργοποιήστε προσωρινά το τείχος προστασίας σας για να δείτε αν αυτό ήταν ο ένοχος και ενεργοποιήστε το ξανά στη συνέχεια.

Εάν το τείχος προστασίας σας επιτρέπει να αλλάξετε τους κανόνες εισερχόμενων και εξερχόμενων εισόδων, αποκλείστε το πρόγραμμα περιήγησης από τη λίστα των προγραμμάτων που μπορεί να αποκλείσει.

Αυτή η πιο μόνιμη λύση είναι πιο βολική από το να απενεργοποιείτε το τείχος προστασίας κάθε φορά που θέλετε να συνδεθείτε στο διαδίκτυο.

Δοκιμάστε να ανοίξετε μια ιστοσελίδα μετά την προσθήκη του προγράμματος περιήγησης στη λίστα εξαιρέσεων για να δείτε αν η κατάργηση του προγράμματος περιήγησης από το τείχος προστασίας βοήθησε.

Επανεκκίνηση του δρομολογητή

Εάν ο δρομολογητής εξακολουθεί να έχει προβλήματα με τον διακομιστή DNS, μπορείτε να δοκιμάσετε να επανεκκινήσετε τον δρομολογητή σας.

Οι επανεκκινήσεις του δρομολογητή λειτουργούν διπλά ως απαλή επαναφορά, η οποία μπορεί να διορθώσει σφάλματα και άλλα ζητήματα με το δρομολογητή σας και κατ' επέκταση τη σύνδεσή σας με το DNS.

Για να επανεκκινήσετε το δρομολογητή σας:

1. Απενεργοποιήστε το δρομολογητή σας.
2. Αποσυνδέστε το δρομολογητή από την πρίζα.
3. Πριν συνδέσετε ξανά το δρομολογητή, περιμένετε τουλάχιστον 30-45 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η ομαλή επαναφορά.
4. Ενεργοποιήστε ξανά το δρομολογητή.

Αφού ενεργοποιηθεί ο δρομολογητής, δοκιμάστε να φορτώσετε μερικές ιστοσελίδες για να ελέγξετε αν τα προβλήματα DNS έχουν επιλυθεί.

Επαναφορά δρομολογητή

Όταν η επανεκκίνηση δεν επιλύσει το πρόβλημα DNS, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του δρομολογητή Spectrum.

Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων διαγράφει όλες τις ρυθμίσεις, συμπεριλαμβανομένου του προσαρμοσμένου ονόματος και κωδικού πρόσβασης Wi-Fi, οπότε θα πρέπει να τις ρυθμίσετε ξανά μετά την επαναφορά.

Για να επαναφέρετε τον δρομολογητή Spectrum:

1. Βρείτε το Επαναφορά στο πίσω μέρος του δρομολογητή. Θα πρέπει να έχει την ένδειξη Επαναφορά .
2. Πάρτε ένα μη μεταλλικό αιχμηρό αντικείμενο και χρησιμοποιήστε το για να πατήσετε και να κρατήσετε πατημένο το κουμπί.
3. Κρατήστε πατημένο αυτό το κουμπί για τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα και αφήστε τον δρομολογητή να επανεκκινήσει.
4. Όταν ο δρομολογητής επανέλθει, η επαναφορά έχει ολοκληρωθεί.

Μετά την επαναφορά, φορτώστε μερικές ιστοσελίδες για να δείτε αν η επαναφορά του εξοπλισμού έχει επιλύσει τα προβλήματα DNS.

Επικοινωνία Spectrum

Αν κανένα από τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που σας ανέφερα δεν σας βοηθήσει, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της Spectrum.

Θα είναι σε θέση να σας καθοδηγήσουν μέσα από ένα πιο λεπτομερές σύνολο βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορούν να βοηθήσουν με τα προβλήματα DNS σας.

Εάν χρειαστεί, μπορούν να στείλουν τεχνικό στο σπίτι σας, εάν δεν μπορούν να επιλύσουν το πρόβλημα μέσω τηλεφώνου.

Τελικές σκέψεις

Τα προβλήματα DNS είναι αρκετά εύκολο να επιλυθούν, επειδή υπάρχουν πολλοί δημόσιοι διακομιστές DNS που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εάν ένας δεν λειτουργεί.

Μερικές φορές, τα προβλήματα DNS μπορεί να μην οφείλονται στη συσκευή σας ή στο διαδίκτυο και μπορεί να συμβούν αν ο διακομιστής DNS ανταποκρίνεται αργά.

Ενδέχεται να δέχεται επίθεση DDoS από κάποιον κακόβουλο που θα μπορούσε να καθυστερήσει περισσότερο τη σύνδεσή σας.

Μπορείτε να βρείτε προβλήματα DNS σε άλλους παρόχους υπηρεσιών διαδικτύου, όπως Αποτυχία επίλυσης DNS στην CenturyLink και μη απόκριση διακομιστή DNS στην Comcast Xfinity.

Εκτός από τις επιθέσεις, τα πακέτα που στέλνετε έχουν καθορισμένο χρόνο πριν λήξουν.

Εάν τα πακέτα αιτήσεών σας χρειάζονται πολύ χρόνο για να φτάσουν στον διακομιστή DNS, το πρόγραμμα περιήγησής σας θα σας εμφανίσει ένα σφάλμα DNS.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει να διαβάζετε

• Σφάλμα εσωτερικού διακομιστή Spectrum: Πώς να το διορθώσετε σε δευτερόλεπτα
• Το μόντεμ Spectrum δεν είναι συνδεδεμένο: Πώς να το διορθώσετε σε δευτερόλεπτα
• Δεν έχετε πλήρη ταχύτητα Internet μέσω του δρομολογητή: Πώς να διορθώσετε
• Spectrum Modem Online White Light: Πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα

Συχνές ερωτήσεις

Μπορώ να αλλάξω το DNS στο δρομολογητή Spectrum;

Μπορείτε να αλλάξετε το DNS του δρομολογητή Spectrum με την εφαρμογή My Spectrum.

Μεταβείτε στην ενότητα Υπηρεσίες και βρείτε το δρομολογητή σας στην καρτέλα Εξοπλισμός για να ορίσετε το δικό σας DNS.

Ποιος είναι ο καλύτερος διακομιστής DNS;

Οι καλύτεροι δημόσιοι διακομιστές DNS που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είναι ο 8.8.8.8.8 της Google ή ο 1.1.1.1.1 του Cloudflare.

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το 9.9.9.9.9 του Quad9.

Μπορεί η αλλαγή του DNS σας να είναι κακή;

Η αλλαγή του DNS σας δεν έχει καμία αρνητική επίδραση στη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο και μπορεί ακόμη και να κάνει τη σύνδεσή σας πιο αποδοτική.

Η αλλαγή είναι αναστρέψιμη με το πάτημα ενός κουμπιού, ώστε να μπορείτε να επανέλθετε στις προεπιλογές αν αντιμετωπίσετε προβλήματα.

Επηρεάζουν οι διακομιστές DNS το παιχνίδι;

Η διαμόρφωση του δρομολογητή σας ώστε να χρησιμοποιεί έναν προσαρμοσμένο διακομιστή DNS δεν θα επηρεάσει το παιχνίδι.

Μπορεί να αυξήσει την αποτελεσματικότητα του τρόπου με τον οποίο η σύνδεσή σας βρίσκει και συνδέεται με διακομιστές, αλλά ο αντίκτυπός της δεν είναι αισθητός.