Os meus pais e eu utilizamos os servizos de T-Mobile debido aos bos servizos de chamadas e á protección da privacidade. En xeral, como familia quedamos satisfeitos cos plans e funcións de T-Mobile.

Non obstante, houbo un incidente no que non puiden contactar co meu pai por teléfono mentres a miña nai perdera o seu teléfono móbil, o que significa que non puiden non póñase en contacto con ningún deles.

A miña chamada dirixíase frecuentemente ao seu correo de voz e non houbo ningunha devolución de chamada dos meus pais.

Isto preocupoume, e inmediatamente chamei aos meus pais. ' veciño para comprobalos.

Por sorte, estaban ben, e sen máis discusións co meu veciño, souben que meu pai bloqueara o meu número sen sabelo, desviando as miñas chamadas ao seu correo de voz.

Cando alguén che bloquee en T-Mobile, enviaráselle directamente ao correo de voz. Ademais diso, a persoa tamén recibirá alertas cando reciba un correo de voz do teu número.

T-Mobile tamén che envía mensaxes silenciosas que se emitirán durante 3 ou 5 segundos se recibes algunha. chamadas desde o número bloqueado.

Se queres saber máis sobre as funcións de bloqueo de chamadas e mensaxes dispoñibles en T-Mobile, segue lendo, xa que este artigo proporciónache información moi necesaria sobre o bloqueo de chamadas.

Por que queres bloquear a alguén en T-Mobile?

Se recibes frecuentemente chamadas de comerciantes por teléfono ou alguén da túa lista de contactos actúa como unha molestia, podes protexerbloqueando eses números.

Tamén podes bloquear as chamadas de spam que dan lugar a actividades sospeitosas e delitos cibernéticos.

Esta opción de T-Mobile dáche tranquilidade ao tratar con persoas descoñecidas a través da túa conta. teléfono móbil.

Como bloquear alguén en T-Mobile

Podes bloquear chamadas de spam no teu T-Mobile usando unha aplicación de protección contra estafas que se pode descargar da túa tenda de aplicacións .

Se queres bloquear números específicos no teu teléfono móbil, podes visitar a páxina "Dispositivos" do sitio web de T-Mobile e seleccionar o dispositivo que utilizas.

Unha vez que selecciones o teu dispositivo, podes atopar os pasos para bloquear os teus contactos. Debes ter en conta que os pasos para bloquear os teus contactos varían segundo a marca do móbil.

Cando recibín o SMS 24719 que dicía "O teu teléfono necesita unha actualización de software", bloqueei o número inmediatamente, como sabía. Non quería nada que ver con iso.

Se o teu dispositivo non ten unha opción para bloquear números específicos, podes aproveitar o plan "Asignacións familiares" que ofrece T-Mobile, que ofrece máis opcións para xestionar o teu contactos.

Activar o bloqueo de estafa mediante un código de marcación

Outro xeito sinxelo de activar o bloqueo de estafa é mediante un código de marcado. Aquí tes algúns dos códigos de marcación utilizados para activar o servizo para varios plans.

Se es un cliente de pospago de T-Mobile, podes activar o bloqueo de spam marcando #662# desde o teu T-Mobiledispositivo.

Por outra banda, se es un cliente de prepago, marca #436# para activar o servizo.

Do mesmo xeito, se te subscribiches a T-Mobile DIGITS, podes acceder o servizo anterior marcando o 611 no teu dispositivo T-Mobile, que o dirixirá a un experto en móbiles para a súa activación.

Instale a aplicación Scam Shield

Podes utilizar o Scam como alternativa. Aplicación Shield para protexerse contra espasmos e chamadas automáticas.

Podes gozar dos seguintes beneficios mediante a aplicación T-Mobile Scam Shield.

• Podes ver o identificador de chamada xunto co nome da persoa que che está a chamar.
• A aplicación Scam Shield permíteche denunciar a telemercadeo, fraudes e chamadas fraudulentas se tes problemas para tratar cos vendedores por teléfono.
• A aplicación Scam Shield tamén che permite informar chamadas non desexadas ou identificadas incorrectamente.
• Podes filtrar números específicos para que soen sempre configurando prioridades para certos contactos.
• Tamén podes aproveitar moitas funcións avanzadas subscribindote á función Scam Shield Premium (cota de subscrición). cargado).

Como bloquear mensaxes non desexadas

Se es o titular da conta principal, podes activar a función de bloqueo de mensaxes usando a aplicación My T-Mobile ou T-Mobile .

Esta función axúdache a bloquear mensaxes non desexadas, como mensaxes instantáneas, mensaxes de texto e imaxes.

Podes impedir que empresas ou contactos específicos che envíen mensaxes seguindo aa continuación.

• En primeiro lugar, debes responder á mensaxe con: PARAR, FINALIZAR, CANCELAR, CANCELAR A SUSCRICIÓN ou SAÍR.
• Se aínda estás recibindo mensaxes non desexadas do número , reenvíe a mensaxe ao 7726 (SPAM).
• Se o problema persiste, podes poñerte en contacto co equipo de asistencia de T-Mobile para axudarche a bloquear o número de remitente específico.

Como bloquear chamadas non desexadas

Podes facer uso das tecnoloxías de identificación e bloqueo de estafa de T-Mobile para axudar a identificar e bloquear números non desexados mesmo antes de recibilos.

Podes bloquear chamadas de moitas maneiras usando T-Mobile. Así é como bloqueas as chamadas non desexadas.

• Como se mencionou anteriormente, usar a aplicación Scam Shield é unha forma comprobada de axudarche a protexerte contra as chamadas descoñecidas.
• Tamén podes usar códigos de marcación para activa a opción de bloqueo no teu dispositivo.
• Se recibes chamadas automáticas con frecuencia, podes solucionar este problema visitando a páxina de CTIA sobre o bloqueo de chamadas automáticas.

Como bloquear a alguén no meu Aplicación T-Mobile

Tamén podes optar por usar a aplicación My T-Mobile para bloquear números non desexados no teu teléfono. Aquí tes como facelo.

• Inicia sesión na aplicación My T-Mobile.
• Activa o bloqueo de estafa.

Pero se o teu teléfono non Non tes unha opción de bloqueo, podes escoller o plan de Asignación Familiar, que che permite xestionar chamadas e mensaxes de números específicos mediante a aplicación My T-Mobile.

Como solucionar problemasErro activo de bloqueo de mensaxes

Se tes un "Erro activo de bloqueo de mensaxes", significa que enviar un texto a unha persoa específica significa que o bloqueo de mensaxes está activo.

Aquí tes algunhas das solucións de problemas. pasos para solucionar este problema.

• Comproba a túa data e hora no teu dispositivo e asegúrate de que está activada a actualización automática.
• Se estás a usar outras aplicacións de mensaxería, proba a desinstalar

Tamén debes comprobar a configuración específica do dispositivo como se indica a continuación.

Para usuarios de Android:

• Comproba se a configuración de SMSC é + 12063130004.
• Borra a caché da aplicación para o correo electrónico e amp; Mensaxes.
• Restablece os APN aos valores predeterminados.

Para dispositivos Apple:

• Comprobe o iMessage e consulta Se a mensaxe é azul.
• Se vostede ou o seu contacto cambiaron recentemente de usar o iPhone, suxiro que desactive ou anule o rexistro de iMessage & FaceTime.
• Navega á configuración, continúa a tocar "Mensaxes" e activa a Mensaxería MMS.
• Tamén podes tentar restablecer a configuración da rede navegando ata a configuración e tocando "Xeral, ” e escollendo a opción “Reiniciar” e seleccionando “Restablecer a configuración da rede”.
• Comproba se o teu dispositivo se está a executar coa última versión do software.
• Elimine todas as conversas de texto.

Ponte en contacto co servizo de asistencia técnica

Se che resulta difícil cambiar a configuración do teu dispositivo, podes achegarte ao servizo de atención ao cliente de T-Mobile para axudarche a bloquearnúmeros non desexados.

Do mesmo xeito, tamén podes visitar a tenda de T-Mobile máis próxima para axudarche con problemas relacionados co teu dispositivo móbil.

Pensamentos finais sobre o bloqueo de persoas en T-Mobile

Aínda que T-Mobile ofrece moitas opcións para protexelo contra as chamadas de spam, aínda ten as súas limitacións.

Por exemplo, T-Mobile non pode bloquear as chamadas anónimas nin anular a privacidade da persoa que fai a chamada que decide conservar a súa identidade é un segredo.

Isto pódese facer usando *67 antes de marcar o número de teléfono do teu contacto.

E no que se refire á mensaxería, non podes bloquear as notificacións de correo de voz nin as notificacións de servizo. , e mensaxes instantáneas de dispositivos Windows ou Blackberry.

Tamén che pode gustar ler:

• Correxir "Non é apto porque non tes un plan de pago a prazos de equipos activos". ”: T-Mobile
• T-Mobile Edge: Todo o que necesitas saber
• Como enganar a T-Mobile FamilyWhere
• T-Mobile non funciona: como solucionalo en segundos

Preguntas máis frecuentes

Como sabes se alguén te bloqueou en T -Mobile?

Un erro activo de bloqueo de mensaxes é unha indicación de que o destinatario bloqueoute en T-Mobile.

Poden os meus pais ler os meus textos en T-Mobile?

Os teus pais non poden ler os teus textos en dispositivos T-Mobile xa que non teñen o privilexio de facelo, aínda que sexan a conta principaltitulares.

O titular da conta de T-Mobile pode ver o historial de Internet?

Se es o titular da conta principal, seguirás sen ver o historial de Internet nin o contido dos dispositivos T-Mobile.

Ata que data garda T-Mobile os rexistros telefónicos?

Podes obter ata un ano do teu rexistro telefónico usando My T-Mobile e acceder ás túas chamadas, mensaxes e datos .