พ่อแม่ของฉันและฉันใช้บริการ T-Mobile เพราะบริการการโทรที่ดีและการปกป้องความเป็นส่วนตัว โดยรวมแล้วเราทั้งครอบครัวพอใจกับแผนและคุณลักษณะต่างๆ ของ T-Mobile

อย่างไรก็ตาม มีเหตุการณ์หนึ่งที่ฉันไม่สามารถติดต่อพ่อทางโทรศัพท์ได้ในขณะที่แม่ของฉันทำโทรศัพท์มือถือหาย ซึ่งหมายความว่าฉันทำได้ อย่าติดต่อพวกเขาเลย

การโทรของฉันมักจะไปที่ข้อความเสียงของเขา และไม่มีการโทรกลับจากพ่อแม่ของฉัน

สิ่งนี้ทำให้ฉันกังวล ฉันจึงโทรหาพ่อแม่ทันที ' เพื่อนบ้านเพื่อตรวจสอบพวกเขา

โชคดีที่พวกเขาสบายดี และเมื่อฉันไม่ได้คุยกับเพื่อนบ้านเพิ่มเติม ฉันจึงได้รู้ว่าพ่อของฉันบล็อกเบอร์ของฉันโดยไม่รู้ตัว โอนสายของฉันไปที่วอยซ์เมลของเขา

เมื่อ มีคนบล็อกคุณบน T-Mobile คุณจะถูกส่งตรงไปยังข้อความเสียง นอกจากนั้น บุคคลนั้นจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อพวกเขาได้รับข้อความเสียงจากหมายเลขของคุณ

T-Mobile ยังส่งข้อความถึงคุณแบบเงียบซึ่งจะออกอากาศเป็นเวลา 3 ถึง 5 วินาทีหากคุณได้รับ โทรจากหมายเลขที่ถูกบล็อก

หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติการบล็อกการโทรและข้อความที่มีอยู่ใน T-Mobile โปรดอ่านต่อ เนื่องจากบทความนี้จะให้ข้อมูลที่จำเป็นมากเกี่ยวกับการบล็อกการโทร

ทำไมคุณถึงต้องการบล็อกใครบางคนบน T-Mobile

หากคุณได้รับสายจากนักการตลาดทางโทรศัพท์หรือใครก็ตามในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณทำตัวน่ารำคาญบ่อยๆ คุณสามารถป้องกันได้ตัวคุณเองด้วยการบล็อกหมายเลขดังกล่าว

คุณยังสามารถบล็อกการโทรสแปมที่หลงระเริงในกิจกรรมที่น่าสงสัยและอาชญากรรมทางไซเบอร์

ตัวเลือกนี้จาก T-Mobile ช่วยให้คุณสบายใจเมื่อต้องรับมือกับบุคคลที่ไม่รู้จักผ่านหมายเลขของคุณ โทรศัพท์มือถือ

วิธีบล็อกคนบน T-Mobile

คุณสามารถบล็อกการโทรที่เป็นสแปมบน T-Mobile ได้โดยใช้แอปป้องกันการหลอกลวงซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้จากร้านแอปของคุณ

หากคุณต้องการบล็อกหมายเลขเฉพาะบนโทรศัพท์มือถือของคุณ คุณสามารถไปที่หน้า "อุปกรณ์" บนเว็บไซต์ T-Mobile และเลือกอุปกรณ์ที่คุณใช้

เมื่อคุณเลือกแล้ว อุปกรณ์ คุณสามารถค้นหาขั้นตอนในการบล็อกผู้ติดต่อของคุณ คุณต้องทราบว่าขั้นตอนในการบล็อกผู้ติดต่อของคุณนั้นแตกต่างกันไปตามยี่ห้อมือถือ

เมื่อฉันได้รับ SMS 24719 ที่แจ้งว่า "โทรศัพท์ของคุณต้องการการอัปเดตซอฟต์แวร์" ฉันบล็อกหมายเลขนั้นทันทีอย่างที่ฉันรู้ ฉันไม่ต้องการทำอะไรกับมัน

หากอุปกรณ์ของคุณไม่มีตัวเลือกในการบล็อกหมายเลขเฉพาะ คุณสามารถใช้แผน "Family Allowances" ที่เสนอโดย T-Mobile ซึ่งมีตัวเลือกเพิ่มเติมในการจัดการ ผู้ติดต่อ

เปิดใช้งานการบล็อกการหลอกลวงโดยใช้รหัสการโทร

อีกวิธีที่ง่ายในการเปิดใช้งานการบล็อกการหลอกลวงคือการใช้รหัสการโทร นี่คือรหัสการโทรบางส่วนที่ใช้สำหรับเปิดใช้งานบริการสำหรับแผนต่างๆ

หากคุณเป็นลูกค้าแบบรายเดือนของ T-Mobile คุณสามารถเปิดใช้งานบล็อกสแปมได้โดยกด #662# จาก T-Mobile ของคุณอุปกรณ์

ในทางกลับกัน หากคุณเป็นลูกค้าแบบเติมเงิน ให้กด #436# เพื่อเปิดใช้บริการ

ในทำนองเดียวกัน หากคุณสมัคร T-Mobile DIGITS คุณจะสามารถเข้าถึง บริการข้างต้นโดยกดหมายเลข 611 บนอุปกรณ์ T-Mobile ของคุณ ซึ่งจะนำคุณไปยังผู้เชี่ยวชาญด้านมือถือเพื่อเปิดใช้งาน

ติดตั้งแอป Scam Shield

คุณสามารถใช้ Scam ป้องกันแอปเพื่อป้องกันตัวคุณเองจากสแปมและการโทรจากระบบตอบรับอัตโนมัติ

คุณสามารถเพลิดเพลินกับสิทธิประโยชน์ต่อไปนี้ได้โดยใช้แอป T-Mobile Scam Shield

• คุณสามารถดูหมายเลขผู้โทรพร้อมกับ ชื่อบุคคลที่โทรหาคุณ
• แอป Scam Shield ให้คุณรายงานนักการตลาดทางโทรศัพท์ การฉ้อโกง และการโทรหลอกลวง หากคุณมีปัญหาในการติดต่อกับนักการตลาดทางโทรศัพท์
• แอป Scam Shield ยังช่วยให้คุณรายงาน การโทรที่ไม่ต้องการหรือระบุผิด
• คุณสามารถกรองหมายเลขเฉพาะเพื่อให้โทรเข้าได้เสมอผ่านการตั้งค่าลำดับความสำคัญของผู้ติดต่อบางราย
• คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์ขั้นสูงมากมายโดยสมัครรับฟีเจอร์ Scam Shield Premium (ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก มีค่าบริการ)

วิธีบล็อกข้อความที่ไม่ต้องการ

หากคุณเป็นเจ้าของบัญชีหลัก คุณสามารถเปิดฟีเจอร์บล็อกข้อความได้โดยใช้แอป My T-Mobile หรือ T-Mobile

คุณสมบัตินี้ช่วยคุณบล็อกข้อความที่ไม่ต้องการ เช่น ข้อความโต้ตอบแบบทันที ข้อความ และข้อความรูปภาพ

คุณสามารถบล็อกธุรกิจหรือผู้ติดต่อบางรายไม่ให้ส่งข้อความถึงคุณโดยทำตามตามขั้นตอนด้านล่าง

• ประการแรก คุณต้องตอบกลับข้อความโดย: STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE หรือ QUIT
• หากคุณยังคงได้รับข้อความที่ไม่ต้องการจากหมายเลข , ส่งต่อข้อความไปที่ 7726 (SPAM)
• หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของ T-Mobile เพื่อช่วยคุณบล็อกหมายเลขผู้ส่งที่ระบุ

วิธีบล็อกสายที่ไม่ต้องการ

คุณสามารถใช้ Scam ID และเทคโนโลยี Scam Block ของ T-Mobile เพื่อช่วยระบุและบล็อกหมายเลขที่ไม่ต้องการก่อนที่จะรับสาย

คุณสามารถบล็อกการโทรได้หลายวิธีโดยใช้ T-Mobile ต่อไปนี้คือวิธีบล็อกสายที่ไม่ต้องการ

• ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การใช้แอป Scam Shield เป็นวิธีที่พิสูจน์แล้วว่าช่วยคุณป้องกันสายที่ไม่รู้จัก
• คุณยังสามารถใช้รหัสการโทรเพื่อ เปิดใช้งานตัวเลือกการบล็อกบนอุปกรณ์ของคุณ
• หากคุณได้รับสายจากระบบตอบรับอัตโนมัติบ่อยๆ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยไปที่หน้าของ CTIA เกี่ยวกับการปิดกั้นสายจากระบบตอบรับอัตโนมัติ

วิธีบล็อกบุคคลใน My T-Mobile App

คุณยังสามารถเลือกใช้ My T-Mobile App เพื่อบล็อกหมายเลขที่ไม่ต้องการบนโทรศัพท์ของคุณ นี่คือวิธีการ

• ลงชื่อเข้าใช้แอป My T-Mobile
• เปิดบล็อก Scam

แต่หากโทรศัพท์ของคุณทำได้ ไม่มีตัวเลือกการบล็อก คุณสามารถเลือกแผน Family Allowance ซึ่งช่วยให้คุณจัดการการโทรและข้อความจากหมายเลขที่ต้องการโดยใช้แอป My T-Mobile

วิธีแก้ปัญหาMessage Blocking Active Error

หากคุณพบ “Message Blocking Active Error” หมายความว่าการส่งข้อความถึงบุคคลใดบุคคลหนึ่งหมายความว่าการบล็อกข้อความของพวกเขาทำงานอยู่

ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาบางส่วน ขั้นตอนในการแก้ปัญหานี้

• ตรวจสอบวันที่และเวลาบนอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติแล้ว
• หากคุณใช้แอปรับส่งข้อความอื่น ให้ลองถอนการติดตั้ง พวกเขา

คุณต้องตรวจสอบการตั้งค่าเฉพาะอุปกรณ์ตามที่ระบุด้านล่าง

สำหรับผู้ใช้ Android:

• ตรวจสอบว่าการตั้งค่า SMSC เป็น + 12063130004.
• ล้างแคชของแอปสำหรับอีเมล & การส่งข้อความ
• รีเซ็ต APN เป็นค่าเริ่มต้น

สำหรับอุปกรณ์ Apple:

• ตรวจสอบ iMessage และดูว่าข้อความเป็นสีน้ำเงินหรือไม่
• หากคุณหรือผู้ติดต่อของคุณเพิ่งเปลี่ยนจากการใช้ iPhone ฉันขอแนะนำให้คุณปิดหรือยกเลิกการลงทะเบียน iMessage & FaceTime
• ไปที่การตั้งค่า ดำเนินการต่อเพื่อแตะ "ข้อความ" และเปิดการส่งข้อความ MMS
• คุณยังสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายได้โดยไปที่การตั้งค่า แตะที่ "ทั่วไป ” และเลือกตัวเลือก “รีเซ็ต” และเลือก “รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย”
• ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่
• ลบเธรดข้อความทั้งหมด

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

หากคุณพบว่าการเปลี่ยนการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณเป็นเรื่องยาก คุณสามารถติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าของ T-Mobile เพื่อช่วยเหลือคุณในการบล็อกหมายเลขที่ไม่ต้องการ

ในทำนองเดียวกัน คุณยังสามารถเยี่ยมชมร้าน T-Mobile ที่ใกล้ที่สุดเพื่อช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์มือถือของคุณ

ความคิดสุดท้ายเกี่ยวกับการบล็อกผู้คนบน T-Mobile

แม้ว่า T-Mobile จะมีตัวเลือกมากมายในการปกป้องคุณจากการโทรสแปม แต่ก็ยังมีข้อจำกัด

ตัวอย่างเช่น T-Mobile ไม่สามารถบล็อกการโทรที่ไม่ระบุตัวตนหรือลบล้างความเป็นส่วนตัวของผู้โทรที่เลือกเก็บ ระบุตัวตนของเขาเป็นความลับ

สามารถทำได้โดยใช้ *67 ก่อนกดหมายเลขโทรศัพท์ในรายชื่อติดต่อของคุณ

และเท่าที่เกี่ยวข้องกับการส่งข้อความ คุณไม่สามารถบล็อกการแจ้งเตือนข้อความเสียง การแจ้งเตือนบริการ และข้อความโต้ตอบแบบทันทีจาก Windows หรืออุปกรณ์ Blackberry

คุณอาจสนุกกับการอ่าน:

• แก้ไข “คุณไม่มีสิทธิ์เนื่องจากคุณไม่มีแผนการผ่อนชำระอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่ ”: T-Mobile
• T-Mobile Edge: ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้
• วิธีหลอกลวงครอบครัว T-Mobile โดยที่
• T-Mobile ไม่ทำงาน: วิธีแก้ไขในไม่กี่วินาที

คำถามที่พบบ่อย

คุณจะรู้ได้อย่างไรว่ามีคนบล็อกคุณบน T -Mobile?

ข้อผิดพลาดในการบล็อกข้อความเป็นการบ่งชี้ว่าผู้รับบล็อกคุณบน T-Mobile

พ่อแม่ของฉันสามารถอ่านข้อความของฉันบน T-Mobile ได้หรือไม่

ผู้ปกครองของคุณไม่สามารถอ่านข้อความของคุณบนอุปกรณ์ T-Mobile เนื่องจากพวกเขาไม่มีสิทธิ์ในการทำเช่นนั้น แม้ว่าพวกเขาจะเป็นบัญชีหลักก็ตามเจ้าของบัญชี

เจ้าของบัญชี T-Mobile สามารถดูประวัติอินเทอร์เน็ตได้หรือไม่

หากคุณเป็นเจ้าของบัญชีหลัก คุณจะยังคงไม่เห็นประวัติอินเทอร์เน็ตหรือเนื้อหาของอุปกรณ์ T-Mobile

T-Mobile เก็บบันทึกโทรศัพท์ย้อนหลังได้นานแค่ไหน

คุณสามารถใช้ My T-Mobile บันทึกโทรศัพท์ได้นานถึงหนึ่งปี และเข้าถึงการโทร ข้อความ และข้อมูลของคุณ .