A szüleim és én a T-Mobile szolgáltatásait használjuk a jó hívásszolgáltatások és az adatvédelem miatt. Összességében mi, mint család elégedettek voltunk a T-Mobile tervezeteivel és funkcióival.

Volt azonban egy eset, amikor nem tudtam elérni apámat telefonon, míg anyám elvesztette a mobiltelefonját, ami azt jelentette, hogy egyikükkel sem tudtam kapcsolatba lépni.

A hívásom gyakran a hangpostájára ment, és a szüleim nem hívtak vissza.

Ez aggasztott, és azonnal felhívtam a szüleim szomszédját, hogy ellenőrizzem őket.

Szerencsére jól voltak, és a szomszédommal való további beszélgetés nélkül megtudtam, hogy apám tudtomon kívül letiltotta a számomat, és a hívásaimat a hangpostájára irányította.

Amikor valaki blokkolja Önt a T-Mobile-on, akkor közvetlenül a hangpostára irányítjuk. Ezen kívül az illető értesítést is kap, ha hangpostát kap az Ön számáról.

A T-Mobile néma üzeneteket is küld, amelyek 3-5 másodpercig sugározzák, ha a blokkolt számról hívást fogad.

Ha többet szeretne megtudni a T-Mobile által kínált hívás- és üzenetblokkolási funkciókról, akkor olvasson tovább, mert ez a cikk a hívásblokkolással kapcsolatos szükséges információkkal látja el Önt.

Miért akarsz blokkolni valakit a T-Mobile-on?

Ha gyakran kap telemarketinges hívásokat, vagy ha valaki a kapcsolati listáján zaklatja Önt, akkor az ilyen számok blokkolásával védekezhet.

A gyanús tevékenységeket és kiberbűncselekményeket folytató spamhívásokat is blokkolhatja.

A T-Mobile ezen opciója megnyugtatja Önt, ha ismeretlen emberekkel kell foglalkoznia mobiltelefonján keresztül.

Hogyan blokkolhatsz valakit a T-Mobile-on

A T-Mobile készülékén a spamhívásokat blokkolhatja a scam shield alkalmazással, amely letölthető az alkalmazásboltból.

Ha konkrét számokat szeretne letiltani mobiltelefonján, akkor látogasson el a T-Mobile weboldalának "Eszközök" oldalára, és válassza ki az Ön által használt készüléket.

Miután kiválasztotta a készülékét, megtalálja a kapcsolatai blokkolásának lépéseit. Tudnia kell, hogy a kapcsolatai blokkolásának lépései a mobil márkájától függően változnak.

Amikor megkaptam a 24719-es SMS-t, amelyben az állt, hogy "A telefonjának szoftverfrissítésre van szüksége", azonnal letiltottam a számot, mivel tudtam, hogy semmi közöm hozzá.

Ha a készülékén nincs lehetőség bizonyos számok blokkolására, akkor igénybe veheti a T-Mobile által kínált "Családi engedélyek" csomagot, amely több lehetőséget kínál a kapcsolatok kezelésére.

Átverésblokkolás aktiválása tárcsázó kóddal

A csalásblokk aktiválásának másik egyszerű módja a tárcsázási kód használata. Itt van néhány tárcsázási kód, amelyet a szolgáltatás aktiválásához használnak a különböző csomagok esetében.

Ha Ön T-Mobile postpaid ügyfél, a T-Mobile készülékéről a #662# tárcsázásával aktiválhatja a spamblokkolást.

Másrészt, ha Ön prepaid ügyfél, tárcsázza a #436# számot a szolgáltatás aktiválásához.

Hasonlóképpen, ha Ön előfizetett a T-Mobile DIGITS szolgáltatásra, akkor a fenti szolgáltatást a T-Mobile készülékén a 611-es szám tárcsázásával érheti el, amely egy mobil szakértőhöz irányítja Önt az aktiváláshoz.

Telepítse a Scam Shield alkalmazást

Alternatívaként használhatja a Scam Shield alkalmazást, hogy megvédje magát a görcsös és robothívások ellen.

A T-Mobile Scam Shield alkalmazás használatával a következő előnyöket élvezheti.

• A hívó fél nevével együtt megtekintheti a hívó azonosítóját.
• A Scam Shield alkalmazással bejelentheti a telemarketingeseket, csalásokat és átveréses hívásokat, ha gondjai vannak a telemarketingesekkel.
• A Scam Shield App lehetővé teszi a nem kívánt vagy tévesen azonosított hívások bejelentését is.
• Bizonyos számokat szűrhet úgy, hogy mindig csörögjenek bizonyos kapcsolatok prioritásainak beállításával.
• A Scam Shield Premium funkcióra való előfizetéssel számos fejlett funkciót is igénybe vehet (előfizetési díj ellenében).

Hogyan blokkolja a nem kívánt üzeneteket

Ha Ön az elsődleges számlatulajdonos, akkor a My T-Mobile vagy a T-Mobile alkalmazás segítségével bekapcsolhatja az üzenetblokkolási funkciót.

Ez a funkció segít a nem kívánt üzenetek, például azonnali üzenetek, szöveges és képüzenetek blokkolásában.

Az alábbi lépésekkel letilthatja, hogy bizonyos vállalkozások vagy kapcsolatok ne küldjenek Önnek üzeneteket.

• Először is, válaszolnia kell az üzenetre: STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE vagy QUIT.
• Ha még mindig nem kívánt üzeneteket kap a számról, továbbítsa az üzenetet a 7726 (SPAM) számra.
• Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a T-Mobile ügyfélszolgálatához, hogy segítsen letiltani az adott feladó számot.

Hogyan blokkolhatja a nem kívánt hívásokat

A T-Mobile csalásazonosító és csalásblokkoló technológiáját használhatja, hogy segítsen azonosítani és blokkolni a nem kívánt számokat még a hívásfogadás előtt.

A T-Mobile segítségével többféleképpen is blokkolhatja a hívásokat. Így blokkolja a nem kívánt hívásokat.

• Mint korábban említettük, a Scam Shield alkalmazás használata bizonyítottan segít az ismeretlen hívók elleni védelemben.
• A blokkolási lehetőség aktiválásához tárcsakódokat is használhat a készüléken.
• Ha gyakran kap robocallokat, a CTIA robocallok blokkolásáról szóló oldalának felkeresésével megoldhatja ezt a problémát.

Hogyan blokkolhatsz valakit a My T-Mobile alkalmazásban?

A My T-Mobile App alkalmazással is letilthatja a telefonján a nem kívánt számokat. Itt megtudhatja, hogyan kell ezt megtenni.

• Jelentkezzen be a My T-Mobile alkalmazásba.
• Kapcsolja be az Átverés blokkot.

Ha azonban a telefonján nincs blokkolási lehetőség, választhatja a családi díjcsomagot, amely lehetővé teszi, hogy a My T-Mobile alkalmazással kezelje az egyes számokról érkező hívásokat és üzeneteket.

Az üzenet blokkolása aktív hiba hiba elhárítása

Ha az "Üzenetblokkolás aktív hiba" feliratot látja, az azt jelenti, hogy egy adott személynek küldött szöveg azt jelenti, hogy az üzenetblokkolás aktív.

Íme néhány hibaelhárítási lépés a probléma megoldására.

• Ellenőrizze a készülékén a dátumot és az időt, és győződjön meg róla, hogy engedélyezve van az automatikus frissítés.
• Ha más üzenetküldő alkalmazásokat használ, akkor próbálja meg eltávolítani azokat.

Az alábbiakban megadott eszközspecifikus beállításokat is ellenőrizni kell.

Android felhasználók számára:

• Ellenőrizze, hogy az SMSC beállítása +12063130004.
• Törölje az alkalmazás gyorsítótárát az Email & üzenetküldéshez.
• APN-ek alapértelmezettre visszaállítása.

Apple készülékekhez:

• Ellenőrizze az iMessage-t, és nézze meg, hogy az üzenet kék-e.
• Ha Ön vagy a kapcsolat nemrégiben váltott az iPhone használatáról, azt javaslom, hogy kapcsolja ki vagy törölje az iMessage & FaceTime.
• Navigáljon a beállításokhoz, koppintson az "Üzenetek"-re, és kapcsolja be az MMS üzenetküldést.
• Megpróbálhatja visszaállítani a hálózati beállításokat is, ha a beállításokhoz navigál, rákattint az "Általános" lehetőségre, majd kiválasztja a "Visszaállítás" opciót, és a "Hálózati beállítások visszaállítása" lehetőséget választja.
• Ellenőrizze, hogy a készüléken a legújabb szoftver verziója fut-e.
• Törölje az összes szövegtémát.

Kapcsolat Támogatás

Ha nehezen tudja megváltoztatni a beállításokat a készülékén, forduljon a T-Mobile ügyfélszolgálatához, hogy segítsen a nem kívánt számok blokkolásában.

Hasonlóképpen felkeresheti a legközelebbi T-Mobile üzletet is, ahol a mobilkészülékével kapcsolatos kérdésekben segítséget kaphat.

Végső gondolatok az emberek blokkolásáról a T-Mobile-on

Bár a T-Mobile számos lehetőséget kínál a spamhívások elleni védelemre, ennek is megvannak a maga korlátai.

A T-Mobile például nem tudja blokkolni a névtelen hívásokat, és nem tudja felülbírálni a hívó magánéletét, aki úgy dönt, hogy titokban tartja a személyazonosságát.

Ezt úgy teheti meg, hogy a kapcsolattartó telefonszám tárcsázása előtt a *67-et használja.

Ami pedig az üzenetküldést illeti, nem lehet blokkolni a hangposta-értesítéseket, a szolgáltatási értesítéseket és a Windows vagy Blackberry eszközök azonnali üzeneteit.

Ön is élvezheti az olvasást:

• "Ön nem jogosult, mert nincs aktív részletfizetési terve" javítás: T-Mobile
• T-Mobile Edge: Minden, amit tudnia kell
• Hogyan lehet kicselezni a T-Mobile FamilyWhere-t
• T-Mobile nem működik: Hogyan lehet másodpercek alatt rögzíteni

Gyakran ismételt kérdések

Honnan tudod, hogy valaki letiltott téged a T-Mobile-on?

Az Üzenet blokkolása aktív hiba azt jelzi, hogy a címzett blokkolta Önt a T-Mobile-on.

A szüleim elolvashatják az üzeneteimet a T-Mobile-on?

A szüleid nem olvashatják el az üzeneteidet a T-Mobile készülékeken, mivel nem rendelkeznek ilyen kiváltsággal, még akkor sem, ha ők az elsődleges számlatulajdonosok.

A T-Mobile számlatulajdonos láthatja az internetes előzményeket?

Ha Ön az elsődleges számlatulajdonos, akkor sem látja a T-Mobile készülékek internetes előzményeit vagy tartalmát.

Milyen messzire visszamenőleg tárolja a T-Mobile a telefonos nyilvántartásokat?

A My T-Mobile segítségével akár egy évig is megőrizheti telefonjának adatait, és hozzáférhet hívásaihoz, üzeneteihez és adataihoz.