हाल ही में, मैंने अपना Comcast सब्सक्रिप्शन रद्द कर दिया और YouTube TV पर जाने का निर्णय लिया।

YouTube TV बाज़ार में सबसे अच्छे और सबसे लोकप्रिय कॉर्ड-कटिंग लाइव टीवी विकल्पों में से एक है।

यह एक सदस्यता-आधारित सेवा है जो आपको लाइव और स्थानीय खेलों और 70 से अधिक अन्य स्थानीय चैनलों को स्ट्रीम करने की अनुमति देती है।

यह आपको मांग पर फिल्में देखने की अनुमति देती है और स्थानीय प्रसारकों और प्रीमियम स्पोर्ट्स टेलीकास्ट से चैनल प्रदान करती है।<1

यह ऑनलाइन मीडिया स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म यूट्यूब से अलग है।

यूट्यूब टीवी एक सदस्यता-आधारित सेवा है जो आपको लाइव और स्थानीय खेल और 70 से अधिक अन्य स्थानीय चैनलों को स्ट्रीम करने की अनुमति देती है।

जब तक यह जमना शुरू नहीं हुआ तब तक मैं सेवा से खुश था।

शुरुआत में, यह कुछ सेकंड के लिए जम गया, और फिर सब कुछ सामान्य हो गया, इसलिए मैंने चिंता को खारिज कर दिया और अपने पसंदीदा खेल देखने लगा।

हालांकि, पहली बार ऐसा होने के कुछ दिनों बाद, YouTube टीवी बार-बार फ्रीज होने लगा।

मैंने उनके कस्टमर केयर को कॉल किया, और पता चला कि उनकी ओर से सब कुछ ठीक था, और वहां मेरी ओर से एक मुद्दा था।

इसलिए, मैंने इंटरनेट पर संभावित कारणों की तलाश करने का फैसला किया। यह पता चला है कि ऐसे कई मुद्दे हैं जो YouTube टीवी को फ्रीज कर सकते हैं।

इस लेख में, मैंने उन सभी संभावित मुद्दों को सूचीबद्ध किया है जो आपके YouTube टीवी और उनके समाधान के साथ समस्या पैदा कर सकते हैं।

YouTube टीवी फ्रीजिंग के कारण

हालांकि आपके YouTube टीवी को फ्रीज करने की समस्या जटिल नहीं हो सकती है, लेकिन त्रुटि अपने आप में काफी परेशान करने वाली है .

उदाहरण के लिए, आपकी स्क्रीन क्रैश हो सकती है या फ़्रीज़ हो सकती है या बफ़रिंग हो सकती है।

किसी भी स्थिति में, आपको इसे ठीक करने के लिए समस्या के अंतर्निहित कारण का पता लगाना होगा।

YouTube टीवी के फ़्रीज़ होने के सबसे आम कारण हैं:

मेमोरी कम होना

अगर आपके पास अपेक्षाकृत पुराना स्मार्ट टीवी है या बहुत सारे ऐप इंस्टॉल हैं, तो इस बात की संभावना है कि आपका स्टोरेज खत्म हो रहा है, ऐप के जमने का कारण।

नेटवर्क कनेक्शन

अगर आपका वाई-फ़ाई ठीक से काम नहीं कर रहा है या टीवी को पर्याप्त वाई-फ़ाई सिग्नल नहीं मिल रहे हैं, तो YouTube टीवी ठीक से काम नहीं करेगा।

यह एक वायरलेस सब्सक्रिप्शन सेवा है, जिसका अर्थ है कि इसकी कार्यक्षमता सीधे आपके इंटरनेट कनेक्शन की गति और दक्षता से जुड़ी है। बग फिक्स निकाले गए।

यदि आप अभी भी एप्लिकेशन के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो इस बात की संभावना है कि बग में से कोई एक समस्या पैदा कर रहा है।

कैश डेटा

कैश जब आप ऐप का उपयोग करते हैं तो डेटा जमा होता रहता है।

इसलिए, यदि आप लंबे समय से ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो एक मौका है कि बहुत अधिक कैश डेटा जमा हो गया है,और यह ऐप को क्रैश कर रहा है।

टीवी मुद्दे

ऐप को फ्रीज करने वाली एक और समस्या आपके स्मार्ट टीवी का पुराना ओएस संस्करण है।

आपका टीवी निर्माता है किसी भी बग को ठीक करने के लिए नियमित रूप से ओएस के नए संस्करणों को रोल आउट करना चाहिए।

यदि आपका टीवी ओएस के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहा है, तो इसे अपग्रेड करना बेहतर है।

कुछ नए ऐप हैं पुराने ओएस के साथ संगत नहीं है।

सुनिश्चित करें कि आप इंटरनेट से कनेक्ट हैं

यूट्यूब टीवी फ्रीजिंग या बफरिंग के सबसे सामान्य कारणों में से एक अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन है।<1

इसलिए, यह सुनिश्चित करने के लिए कि इंटरनेट ऐप की कार्यक्षमता में हस्तक्षेप नहीं कर रहा है, सुनिश्चित करें कि आप जिस डिवाइस पर YouTube टीवी का उपयोग कर रहे हैं, उसमें एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है।

गति कम से कम 3 एमबीपीएस या होनी चाहिए और अधिक।

यदि इंटरनेट कनेक्शन स्थिर है लेकिन आपको अभी भी समस्या का सामना करना पड़ रहा है, तो सेटिंग्स से कनेक्शन को भूलने और इसे फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

इसके अलावा, मेनू में वीडियो की गुणवत्ता को कम करने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि इंटरनेट कनेक्शन में कोई समस्या है या नहीं।

डिवाइस को रीस्टार्ट करें

डिवाइस को रीस्टार्ट करना स्मार्ट टीवी से संबंधित अधिकांश समस्याओं का आसान समाधान है।

यह RAM में जगह खाली कर देता है और ऐप्स को सुचारू रूप से चलने देता है।

ज्यादातर मामलों में, यह YouTube टीवी ऐप को बार-बार फ्रीज़ करने में भी मदद करेगा।

यदि आप हैं स्मार्ट टीवी पर ऐप का उपयोग करके, डिवाइस को पावर आउटलेट से अनप्लग करें और प्रतीक्षा करें30 सेकंड।

इसे फिर से प्लग करें और सिस्टम को चालू होने दें। इसमें कुछ सेकंड लग सकते हैं।

हालांकि, अगर आप अपने कंप्यूटर पर YouTube टीवी देख रहे थे और सिस्टम खराब हो गया था, तो पावर बटन को कुछ सेकंड के लिए तब तक दबाएं जब तक कि सिस्टम बंद न हो जाए।

मुड़ें इसे चालू करें और OS के बूट होने तक कुछ सेकंड तक प्रतीक्षा करें।

उसके बाद, ऐप को फिर से शुरू करें।

YouTube टीवी ऐप को बलपूर्वक बंद करें और इसे फिर से खोलें

पुनरारंभ करना ऐप अपने संचालन को ताज़ा करने का एक और सामान्य तरीका है।

कैश में व्यापक डेटा के कारण कभी-कभी एप्लिकेशन फ़्रीज़ हो जाता है।

इसे फिर से शुरू करने से मेमोरी ताज़ा हो जाती है जिससे ऐप ठीक से काम कर सके।

आप टास्क मैनेजर का उपयोग करके ऐप को लैपटॉप या कंप्यूटर पर बंद करने के लिए बाध्य कर सकते हैं।

स्मार्ट टीवी के लिए, आपको टीवी को बंद करना पड़ सकता है और कुछ सेकंड के बाद इसे चालू करना पड़ सकता है।

डिवाइस और YouTube टीवी ऐप को अपडेट करें

अगर समस्या बनी रहती है, तो इस बात की संभावना है कि या तो आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे डिवाइस का सॉफ़्टवेयर या ऐप अप टू डेट नहीं है।

इसलिए, सिस्टम और एप्लिकेशन दोनों को अपडेट करना बेहतर है।

पुराने फर्मवेयर पर एक अपेक्षाकृत नया ऐप चलाने से कई समस्याएं होती हैं, और एप्लिकेशन फ्रीजिंग उनमें से एक है।<1

यदि आप अपने स्मार्ट टीवी पर ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो सेटिंग में जाएं और मेनू में 'सिस्टम अपडेट' या 'सॉफ़्टवेयर अपडेट' का विकल्प खोजें और यह देखने के लिए उस पर क्लिक करें कि क्या कोई अपडेट उपलब्ध है।

येविकल्प आमतौर पर मेनू के 'संक्षिप्त विवरण' अनुभाग के अंतर्गत पाए जाते हैं।

ऐप को अपडेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• Play Store पर जाएं।
• YouTube TV टाइप करें।
• यदि ऐप का नया संस्करण उपलब्ध है, तो अनइंस्टॉल विकल्प के साथ एक हरे रंग का अपडेट बटन होगा।
• बटन पर क्लिक करें और ऐप के अपडेट होने की प्रतीक्षा करें।

ब्राउज़र अपडेट के लिए देखें

यदि आपका ब्राउज़र अपडेट नहीं है, तो यह एप्लिकेशन की कार्यक्षमता में हस्तक्षेप कर सकता है।

Google अनुशंसा करता है कि आप नवीनतम संस्करण स्थापित करें स्ट्रीमिंग सेवा के इष्टतम प्रदर्शन के लिए ब्राउज़र का।

आप अपने ब्राउज़र को Play Store से अपडेट कर सकते हैं।

यदि आप ब्राउज़र से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप एक नया भी इंस्टॉल कर सकते हैं।

ऐप्लिकेशन का डेटा मिटाएं

अगर समस्या अब भी बनी रहती है, तो ऐप्लिकेशन का डेटा मिटा दें.

स्मार्ट टीवी पर ऐप्लिकेशन का डेटा मिटाने की प्रक्रिया अपेक्षाकृत आसान है.

इन चरणों का पालन करें:

• टीवी सेटिंग्स पर जाएं।
• ऐप सूची के तहत ऐप का पता लगाएं।
• ऐप डेटा खोलें और पता लगाएं क्लियर कैश विकल्प।
• क्लियर कैश पर टैप करें।
• यदि डेटा उपलब्ध है तो क्लियर डेटा विकल्प पर क्लिक करें।
• ऐप को अनइंस्टॉल करें और इसे फिर से इंस्टॉल करें

सुनिश्चित करें कि आपने स्थान एक्सेस की अनुमति दी है

YouTube टीवी हमेशा आपके वर्तमान स्थान के बारे में पूछता है क्योंकि चैनल उसी के आधार पर प्रसारित होते हैं।

इसलिए, समस्या बनी रह सकती है यदि आपकी स्थान जानकारी चालू हैबंद।

ऐप सेटिंग पर जाएं और देखें कि आपने स्थान एक्सेस की अनुमति दी है या नहीं।

यदि आपने स्थान सेटिंग अक्षम कर दी है, तो यह देखने के लिए उन्हें सक्षम करने का प्रयास करें कि क्या इससे समस्या ठीक हो जाती है।<1

अपने डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट करें

अगर उपरोक्त में से कोई भी तरीका आपके लिए काम नहीं करता है, तो आपके डिवाइस में कोई समस्या हो सकती है।

डिवाइस को रीफ्रेश करने का सबसे अच्छा तरीका है इसे फैक्ट्री रीसेट करके।

आप टीवी सेटिंग्स में विकल्प का पता लगाकर स्मार्ट टीवी के लिए सिस्टम को फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं।

विकल्प आमतौर पर 'सेल्फ डायग्नोसिस' सेटिंग के तहत उपलब्ध होता है, ' 'के बारे में' विकल्प, या 'बैकअप' विकल्प।

YouTube टीवी फ्रीजिंग पर अंतिम विचार

YouTube टीवी की एक उपयोगकर्ता सीमा है।

यह केवल तीन उपकरणों को प्रति मीडिया स्ट्रीम करने की अनुमति देता है एक समय में खाता।

इसलिए, यदि एक समय में तीन से अधिक उपयोगकर्ता मीडिया को स्ट्रीम करने का प्रयास कर रहे हैं, तो इस बात की संभावना है कि एप्लिकेशन या तो फ्रीज हो जाएगा, बफरिंग शुरू कर देगा या क्रैश हो जाएगा।

में इसके अलावा, यदि आप धीमे इंटरनेट कनेक्शन पर उच्च-रिज़ॉल्यूशन वीडियो चला रहे हैं, तो ऐप सबसे अधिक फ्रीज हो जाएगा।

4k वीडियो के लिए, आपकी गति कम से कम 25 एमबीपीएस होनी चाहिए, और एचडी स्ट्रीमिंग के लिए, न्यूनतम इंटरनेट गति की आवश्यकता 13 एमबीपीएस है। आप अपनी "प्रदर्शन प्रकार" सेटिंग पर एचडीआर बंद करके इसे ठीक कर सकते हैं।

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मेरे टीवी ऐप्स क्यों रहते हैं क्रैश हो रहा है?

सॉफ़्टवेयर पुराना हो सकता है, या बैकग्राउंड में बहुत सारे एप्लिकेशन चल रहे हों।

मेरा YouTube ऐप मेरे स्मार्ट टीवी पर काम क्यों नहीं कर रहा है?

आपके पास पर्याप्त मेमोरी नहीं हो सकती है, या ऐप कैश दूषित हो सकता है। इसे पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें।

मेरा YouTube टीवी HD क्यों नहीं है?

यह मुख्य रूप से इंटरनेट की धीमी गति के कारण होता है। अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें।

मैं अपना YouTube टीवी खाता कैसे प्रबंधित करूं?

आप अपने लैपटॉप पर YouTube टीवी वेबसाइट का उपयोग करके ऐसा कर सकते हैं।