Gần đây, tôi đã hủy đăng ký Comcast của mình và quyết định chuyển sang YouTube TV.

YouTube TV là một trong những tùy chọn Truyền hình trực tiếp cắt dây tốt nhất và phổ biến nhất trên thị trường.

Đây là dịch vụ dựa trên đăng ký cho phép bạn phát trực tiếp các môn thể thao địa phương và hơn 70 kênh địa phương khác.

Dịch vụ này cho phép bạn xem phim theo yêu cầu và cung cấp các kênh từ các đài truyền hình địa phương cũng như đài truyền hình thể thao cao cấp.

Nó khác với nền tảng phát trực tuyến phương tiện trực tuyến YouTube.

YouTube TV là dịch vụ dựa trên đăng ký cho phép bạn phát trực tiếp các môn thể thao địa phương và hơn 70 kênh địa phương khác.

Tôi hài lòng với dịch vụ này cho đến khi nó bắt đầu đơ.

Ban đầu, nó đơ trong vài giây, sau đó mọi thứ trở lại bình thường, vì vậy tôi chỉ cần gạt bỏ mối lo ngại và tiếp tục xem các môn thể thao yêu thích của mình.

Tuy nhiên, vài ngày sau lần đầu tiên điều này xảy ra, YouTube TV bắt đầu đóng băng rất thường xuyên.

Tôi đã gọi cho bộ phận chăm sóc khách hàng của họ và hóa ra mọi thứ vẫn ổn ở phía họ, và ở đó là một vấn đề từ phía tôi.

Do đó, tôi quyết định tìm kiếm các nguyên nhân có thể xảy ra trên Internet. Hóa ra có một số sự cố có thể khiến YouTube TV bị treo.

Trong bài viết này, tôi đã liệt kê tất cả các sự cố có thể gây ra sự cố với YouTube TV của bạn và các giải pháp khắc phục.

Nếu YouTube TV của bạn bị treo, hãy kiểm trakết nối internet của bạn. Sau đó, hãy thử khởi động lại thiết bị, cài đặt lại ứng dụng hoặc cập nhật thiết bị của bạn. Cuối cùng, hãy thử xóa bộ nhớ cache của bạn.

Lý do khiến YouTube TV bị treo

Mặc dù sự cố khiến YouTube TV của bạn bị treo có thể không phức tạp nhưng bản thân lỗi này cũng khá khó chịu .

Ví dụ: màn hình của bạn có thể liên tục gặp sự cố hoặc treo hoặc tải vào bộ đệm.

Trong cả hai trường hợp, bạn cần tìm ra nguyên nhân cơ bản của sự cố để khắc phục.

Những lý do phổ biến nhất khiến YouTube TV bị đóng băng là:

Bộ nhớ thấp

Nếu bạn có TV thông minh tương đối cũ hoặc cài đặt quá nhiều ứng dụng, thì có khả năng là bạn sắp hết bộ nhớ, khiến ứng dụng bị treo.

Kết nối mạng

Nếu Wi-Fi của bạn không hoạt động bình thường hoặc TV không nhận đủ tín hiệu Wi-Fi thì YouTube TV sẽ không hoạt động bình thường.

Đây là dịch vụ đăng ký không dây, có nghĩa là chức năng của dịch vụ này liên quan trực tiếp đến tốc độ và hiệu quả của kết nối internet của bạn.

Ứng dụng lỗi thời

Google liên tục cập nhật ứng dụng của mình để triển khai đưa ra các bản sửa lỗi.

Nếu bạn vẫn đang sử dụng phiên bản lỗi thời của ứng dụng, có khả năng một trong các lỗi đang gây ra sự cố.

Dữ liệu bộ đệm

Bộ đệm dữ liệu tiếp tục tích lũy khi bạn sử dụng ứng dụng.

Do đó, nếu bạn đã sử dụng ứng dụng trong nhiều giờ hơn, thì có khả năng quá nhiều dữ liệu bộ nhớ cache đã tích lũy,và nó khiến ứng dụng bị treo.

Sự cố về TV

Một sự cố khác khiến ứng dụng bị treo là phiên bản hệ điều hành đã lỗi thời của Smart TV.

Nhà sản xuất TV của bạn là phải thường xuyên tung ra các phiên bản HĐH mới hơn để sửa bất kỳ lỗi nào.

Nếu TV của bạn đang sử dụng phiên bản HĐH cũ hơn thì bạn nên nâng cấp phiên bản đó.

Một số ứng dụng mới hơn là không tương thích với hệ điều hành cũ hơn.

Đảm bảo rằng bạn đã kết nối với Internet

Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất khiến YouTube TV bị treo hoặc tải vào bộ đệm là kết nối Internet không ổn định.

Do đó, để đảm bảo rằng Internet không ảnh hưởng đến chức năng của ứng dụng, hãy đảm bảo rằng thiết bị bạn đang sử dụng YouTube TV có kết nối Internet ổn định.

Tốc độ ít nhất phải từ 3 Mb/giây trở lên thêm.

Nếu kết nối internet ổn định nhưng bạn vẫn gặp sự cố, hãy thử quên kết nối khỏi phần cài đặt và kết nối lại.

Ngoài ra, hãy thử giảm chất lượng video từ menu trong ứng dụng để xem có vấn đề với kết nối internet hay không.

Khởi động lại thiết bị

Cách khắc phục đơn giản cho hầu hết các sự cố liên quan đến Smart TV là khởi động lại thiết bị.

Thao tác này giải phóng dung lượng trong RAM và cho phép các ứng dụng chạy trơn tru.

Trong hầu hết các trường hợp, thao tác này cũng sẽ giúp ứng dụng YouTube TV bị treo nhiều lần.

Nếu bạn đang bị treo sử dụng ứng dụng trên TV thông minh, rút ​​phích cắm thiết bị khỏi ổ cắm điện và đợi30 giây.

Cắm lại và để hệ thống bật. Quá trình này có thể mất vài giây.

Tuy nhiên, nếu bạn đang xem YouTube TV trên máy tính và hệ thống bị treo, hãy nhấn nút nguồn trong vài giây cho đến khi hệ thống tắt.

Bật bật nó lên và đợi vài giây cho đến khi hệ điều hành khởi động.

Sau đó, hãy khởi động lại ứng dụng.

Buộc đóng ứng dụng YouTube TV rồi mở lại

Khởi động lại ứng dụng ứng dụng là một cách phổ biến khác để làm mới hoạt động của ứng dụng.

Ứng dụng đôi khi bị treo do có nhiều dữ liệu trong bộ đệm.

Việc khởi động lại ứng dụng sẽ làm mới bộ nhớ cho phép ứng dụng hoạt động bình thường.

Bạn có thể buộc đóng ứng dụng trên máy tính xách tay hoặc máy tính bằng trình quản lý tác vụ.

Đối với TV thông minh, bạn có thể phải tắt và bật TV sau vài giây.

Cập nhật thiết bị và ứng dụng YouTube TV

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, có khả năng phần mềm trên thiết bị bạn đang sử dụng hoặc ứng dụng không được cập nhật.

Do đó, tốt hơn hết bạn nên cập nhật cả hệ thống và ứng dụng.

Việc chạy một ứng dụng tương đối mới trên chương trình cơ sở cũ hơn gây ra một số sự cố và ứng dụng bị đóng băng là một trong số đó.

Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng trên TV thông minh của mình, hãy vào phần cài đặt và trong menu tìm tùy chọn có nội dung 'Cập nhật hệ thống' hoặc 'Cập nhật phần mềm' và nhấp vào đó để xem có bản cập nhật nào không.

Nhữngcác tùy chọn thường được tìm thấy trong phần 'Giới thiệu' của menu.

Để cập nhật ứng dụng, hãy làm theo các bước sau:

• Truy cập Cửa hàng Play.
• Nhập YouTube TV.
• Nếu có phiên bản mới hơn của ứng dụng, sẽ có nút cập nhật màu xanh lá cây bên cạnh tùy chọn gỡ cài đặt.
• Nhấp vào nút và đợi ứng dụng cập nhật.

Tìm kiếm các bản cập nhật trình duyệt

Nếu trình duyệt của bạn chưa được cập nhật, nó có thể ảnh hưởng đến chức năng của ứng dụng.

Google khuyên bạn nên cài đặt phiên bản mới nhất của trình duyệt để dịch vụ phát trực tuyến có hiệu suất tối ưu.

Bạn có thể cập nhật trình duyệt của mình từ Cửa hàng Play.

Nếu không hài lòng với trình duyệt này, bạn cũng có thể cài đặt một trình duyệt mới.

Xóa dữ liệu ứng dụng

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy xóa dữ liệu ứng dụng.

Quá trình xóa dữ liệu ứng dụng trên Smart TV tương đối đơn giản.

Làm theo các bước sau:

• Chuyển đến cài đặt TV.
• Tìm ứng dụng trong danh sách Ứng dụng.
• Mở dữ liệu ứng dụng và tìm Tùy chọn Xóa bộ nhớ cache.
• Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache.
• Nhấp vào tùy chọn Xóa dữ liệu nếu có.
• Gỡ cài đặt ứng dụng và cài đặt lại

Đảm bảo rằng bạn đã cho phép truy cập vị trí

YouTube TV luôn hỏi vị trí hiện tại của bạn vì các kênh được phát dựa trên thông tin đó.

Do đó, sự cố có thể vẫn tiếp diễn nếu thông tin vị trí của bạn Được bậttắt.

Truy cập cài đặt ứng dụng và xem bạn có cho phép truy cập vị trí hay không.

Nếu bạn đã tắt cài đặt vị trí, hãy thử bật chúng để xem điều này có khắc phục được sự cố không.

Khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị của bạn

Nếu không có phương pháp nào ở trên phù hợp với bạn, thì có thể có vấn đề với thiết bị của bạn.

Cách tốt nhất để làm mới thiết bị là bằng cách khôi phục cài đặt gốc.

Bạn có thể khôi phục cài đặt gốc hệ thống cho TV thông minh bằng cách tìm tùy chọn trong cài đặt TV.

Tùy chọn này thường khả dụng trong cài đặt 'Tự chẩn đoán', ' Giới thiệu' hoặc tùy chọn 'Dự phòng'.

Suy nghĩ cuối cùng về YouTube TV Freezing

YouTube TV có giới hạn người dùng.

Nó chỉ cho phép ba thiết bị truyền phát phương tiện trên mỗi thiết bị tài khoản tại một thời điểm.

Do đó, nếu có nhiều hơn ba người dùng đang cố truyền phát phương tiện cùng một lúc, có khả năng ứng dụng sẽ bị treo, bắt đầu tải vào bộ đệm hoặc gặp sự cố.

Trong Ngoài ra, nếu bạn đang phát video có độ phân giải cao trên kết nối internet chậm, rất có thể ứng dụng sẽ bị treo.

Đối với video 4k, tối thiểu bạn phải có tốc độ 25 Mb/giây và để phát trực tuyến HD, tốc độ tối thiểu là 25 Mb/giây. yêu cầu tốc độ Internet tối thiểu là 13 Mb/giây.

Hơn nữa, đối với Trình phát Roku, có khả năng bạn đang gặp phải lỗi HDCP. Bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách tắt HDR trên cài đặt “Loại hiển thị”.

Bạn cũng có thể thích đọc:

• Lỗi phát lại YouTube: Cách khắc phục trong vài giây[2021]
• YouTube không hoạt động trên Roku: Cách khắc phục [2021]
• Tốc độ tải lên chậm: Cách khắc phục trong vài giây [2021 ]
• Apple TV Bị kẹt trên màn hình Airplay: Cách khắc phục

Các câu hỏi thường gặp

Tại sao các ứng dụng TV của tôi không hoạt động bị lỗi?

Phần mềm có thể đã lỗi thời hoặc có thể có quá nhiều ứng dụng đang chạy ẩn.

Tại sao ứng dụng YouTube của tôi không hoạt động trên Smart TV?

Bạn có thể không có đủ bộ nhớ hoặc bộ đệm của ứng dụng có thể bị hỏng. Hãy thử cài đặt lại.

Tại sao YouTube TV của tôi không phải là HD?

Điều này chủ yếu là do tốc độ internet chậm. Kiểm tra kết nối Internet của bạn.

Tôi làm cách nào để quản lý tài khoản YouTube TV của mình?

Bạn có thể thực hiện việc đó bằng cách sử dụng trang web YouTube TV trên máy tính xách tay của mình.