Vor kurzem habe ich mein Comcast-Abonnement gekündigt und beschlossen, zu YouTube TV zu wechseln.

YouTube TV ist eine der besten und beliebtesten Live-TV-Optionen auf dem Markt.

Es handelt sich um einen abonnementbasierten Dienst, mit dem Sie Live- und lokale Sportübertragungen sowie mehr als 70 weitere lokale Kanäle empfangen können.

Sie können damit Filme auf Abruf sehen und Kanäle von lokalen Sendern und Premium-Sportübertragungen empfangen.

Sie unterscheidet sich von der Online-Medien-Streaming-Plattform YouTube.

YouTube TV ist ein abonnementbasierter Dienst, mit dem Sie Live- und Lokalsport sowie mehr als 70 weitere lokale Kanäle streamen können.

Ich war mit dem Service zufrieden, bis er anfing zu frieren.

Zuerst fror es für ein paar Sekunden ein, dann war alles wieder normal, also habe ich die Sorge einfach abgetan und weiter meinen Lieblingssport geschaut.

Ein paar Tage nach dem ersten Mal, als dies geschah, begann YouTube TV jedoch sehr häufig einzufrieren.

Ich rief den Kundendienst an, und es stellte sich heraus, dass auf deren Seite alles in Ordnung war und es auf meiner Seite ein Problem gab.

Daher habe ich im Internet nach möglichen Ursachen gesucht. Es stellte sich heraus, dass es mehrere Probleme gibt, die zum Einfrieren von YouTube TV führen können.

In diesem Artikel habe ich alle möglichen Probleme aufgelistet, die ein Problem mit Ihrem YouTube-Fernseher verursachen können, sowie deren Lösungen.

Wenn Ihr YouTube TV einfriert, überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Versuchen Sie dann, Ihr Gerät neu zu starten, die Anwendung neu zu installieren oder Ihr Gerät zu aktualisieren. Versuchen Sie schließlich, Ihren Cache zu löschen.

Gründe für das Einfrieren von YouTube TV

Obwohl das Problem, das zum Einfrieren Ihres YouTube-Fernsehers führt, nicht unbedingt komplex ist, ist der Fehler selbst ziemlich ärgerlich.

Zum Beispiel könnte Ihr Bildschirm ständig abstürzen, einfrieren oder puffern.

In jedem Fall müssen Sie die Ursache für das Problem finden, um es zu beheben.

Die häufigsten Gründe für das Einfrieren von YouTube TV sind:

Niedriger Speicher

Wenn Sie ein relativ älteres Smart TV-Gerät oder zu viele Apps installiert haben, besteht die Möglichkeit, dass der Speicherplatz knapp wird und die App einfriert.

Netzwerkverbindung

Wenn Ihr Wi-Fi nicht richtig funktioniert oder das Fernsehgerät nicht genügend Wi-Fi-Signale empfängt, funktioniert YouTube TV nicht richtig.

Es handelt sich um einen drahtlosen Abonnementdienst, d. h. seine Funktionalität ist direkt an die Geschwindigkeit und Effizienz Ihrer Internetverbindung gebunden.

Veraltete App

Google aktualisiert seine Anwendung ständig, um Fehler zu beheben.

Wenn Sie noch eine veraltete Version der Anwendung verwenden, besteht die Möglichkeit, dass das Problem durch einen der Fehler verursacht wird.

Cache-Daten

Während der Nutzung der Anwendung sammeln sich immer wieder Cache-Daten an.

Wenn Sie die App also schon länger verwenden, besteht die Möglichkeit, dass sich zu viele Cache-Daten angesammelt haben, die die App zum Absturz bringen.

TV-Ausgaben

Ein weiteres Problem, das zum Einfrieren der App führt, ist die veraltete Betriebssystemversion Ihres Smart TV.

Der Hersteller Ihres Fernsehgeräts sollte regelmäßig neue Versionen des Betriebssystems auf den Markt bringen, um eventuelle Fehler zu beheben.

Wenn Ihr Fernsehgerät eine ältere Version des Betriebssystems verwendet, ist es besser, es zu aktualisieren.

Einige neuere Anwendungen sind nicht mit älteren Betriebssystemen kompatibel.

Sicherstellen, dass Sie mit dem Internet verbunden sind

Eine der häufigsten Ursachen für das Einfrieren oder Puffern von YouTube TV ist eine instabile Internetverbindung.

Um sicherzustellen, dass das Internet die Funktion der App nicht beeinträchtigt, sollten Sie sicherstellen, dass das Gerät, auf dem Sie YouTube TV verwenden, eine stabile Internetverbindung hat.

Die Geschwindigkeit sollte mindestens 3 Mbps oder mehr betragen.

Wenn die Internetverbindung stabil ist, Sie aber immer noch Probleme haben, versuchen Sie, die Verbindung in den Einstellungen zu löschen und erneut herzustellen.

Versuchen Sie auch, die Videoqualität im Menü der App zu verringern, um zu sehen, ob es ein Problem mit der Internetverbindung gibt.

Neustart des Geräts

Eine einfache Lösung für die meisten Probleme im Zusammenhang mit Smart TV ist der Neustart des Geräts.

Dadurch wird Platz im Arbeitsspeicher frei und die Anwendungen können reibungslos ausgeführt werden.

In den meisten Fällen hilft es auch, wenn die YouTube TV-App immer wieder einfriert.

Wenn Sie die App auf einem Smart-TV verwenden, ziehen Sie den Stecker des Geräts aus der Steckdose und warten Sie 30 Sekunden.

Stecken Sie den Stecker wieder ein und lassen Sie das System einschalten, was ein paar Sekunden dauern kann.

Wenn Sie jedoch YouTube TV auf Ihrem Computer angesehen haben und das System eingefroren ist, drücken Sie einige Sekunden lang den Netzschalter, bis das System herunterfährt.

Schalten Sie ihn ein und warten Sie ein paar Sekunden, bis das Betriebssystem hochgefahren ist.

Starten Sie danach die App erneut.

Schließen Sie die YouTube TV-App und öffnen Sie sie erneut

Ein Neustart der App ist eine weitere gängige Methode, um ihre Funktionen zu aktualisieren.

Die Anwendung friert manchmal ein, weil sich viele Daten im Cache befinden.

Durch einen Neustart wird der Speicher aufgefrischt, sodass die App wieder ordnungsgemäß funktioniert.

Auf einem Laptop oder Computer können Sie das Beenden der Anwendung mit dem Task-Manager erzwingen.

Bei einem Smart-TV müssen Sie den Fernseher möglicherweise aus- und nach ein paar Sekunden wieder einschalten.

Aktualisieren des Geräts und der YouTube TV-App

Wenn das Problem weiterhin besteht, besteht die Möglichkeit, dass entweder die Software auf dem Gerät, das Sie verwenden, oder die App nicht auf dem neuesten Stand ist.

Daher ist es besser, sowohl das System als auch die Anwendung zu aktualisieren.

Die Ausführung einer relativ neuen Anwendung auf einer älteren Firmware führt zu verschiedenen Problemen, und das Einfrieren der Anwendung ist eines davon.

Wenn Sie die App auf Ihrem Smart-TV verwenden, gehen Sie zu den Einstellungen und suchen Sie im Menü die Option "Systemaktualisierung" oder "Softwareaktualisierung" und klicken Sie darauf, um zu sehen, ob Aktualisierungen verfügbar sind.

Diese Optionen finden Sie in der Regel unter dem Abschnitt "Über" im Menü.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die App zu aktualisieren:

• Rufen Sie den Play Store auf.
• Geben Sie YouTube TV ein.
• Wenn eine neuere Version der Anwendung verfügbar ist, wird neben der Deinstallationsoption eine grüne Schaltfläche für die Aktualisierung angezeigt.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche und warten Sie, bis die App aktualisiert wird.

Suchen Sie nach Browser-Updates

Wenn Ihr Browser nicht auf dem neuesten Stand ist, kann dies die Funktionalität der Anwendung beeinträchtigen.

Google empfiehlt Ihnen, die neueste Version des Browsers zu installieren, um eine optimale Leistung des Streaming-Dienstes zu gewährleisten.

Sie können Ihren Browser über den Play Store aktualisieren.

Wenn Sie mit dem Browser nicht zufrieden sind, können Sie auch einen neuen Browser installieren.

App-Daten löschen

Wenn das Problem weiterhin besteht, löschen Sie die App-Daten.

Das Löschen von App-Daten auf einem Smart TV ist relativ einfach.

Folgen Sie diesen Schritten:

• Gehen Sie zu den TV-Einstellungen.
• Suchen Sie die App in der App-Liste.
• Öffnen Sie die App-Daten und suchen Sie die Option Cache löschen.
• Tippen Sie auf Cache löschen.
• Klicken Sie auf die Option Daten löschen, wenn diese verfügbar ist.
• Deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie erneut

Stellen Sie sicher, dass Sie den Zugriff auf den Standort erlaubt haben

YouTube TV fragt immer nach Ihrem aktuellen Standort, da die Kanäle auf der Grundlage dieses Standorts ausgestrahlt werden.

Daher kann das Problem auch bestehen bleiben, wenn Ihre Standortinformationen deaktiviert sind.

Gehen Sie zu den App-Einstellungen und sehen Sie nach, ob Sie den Standortzugriff erlaubt haben oder nicht.

Wenn Sie die Ortseinstellungen deaktiviert haben, versuchen Sie, sie zu aktivieren, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen

Wenn keine der oben genannten Methoden bei Ihnen funktioniert, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrem Gerät vor.

Der beste Weg, das Gerät zu aktualisieren, ist die Rücksetzung auf die Werkseinstellungen.

Sie können das System eines Smart-TVs auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, indem Sie in den TV-Einstellungen nach der entsprechenden Option suchen.

Die Option ist in der Regel unter den Einstellungen "Selbstdiagnose", "Über" oder "Sicherung" verfügbar.

Abschließende Überlegungen zum Einfrieren von YouTube TV

YouTube TV hat ein Nutzerlimit.

Es können nur drei Geräte pro Konto gleichzeitig Medien streamen.

Wenn also mehr als drei Benutzer gleichzeitig versuchen, Medien zu streamen, besteht die Gefahr, dass die Anwendung entweder einfriert, puffert oder abstürzt.

Wenn Sie außerdem hochauflösende Videos über eine langsame Internetverbindung abspielen, wird die App höchstwahrscheinlich einfrieren.

Für 4k-Videos sollten Sie eine Geschwindigkeit von mindestens 25 Mbit/s haben, und für HD-Streaming ist eine Internetgeschwindigkeit von mindestens 13 Mbit/s erforderlich.

Bei Roku-Playern besteht außerdem die Möglichkeit, dass der HDCP-Fehler auftritt, den Sie beheben können, indem Sie HDR in den Einstellungen unter "Anzeigetyp" deaktivieren.

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Häufig gestellte Fragen

Warum stürzen meine TV-Anwendungen ständig ab?

Die Software könnte veraltet sein oder es könnten zu viele Anwendungen im Hintergrund laufen.

Warum funktioniert meine YouTube-App nicht auf meinem Smart TV?

Möglicherweise haben Sie nicht genügend Speicherplatz oder der Cache der App ist beschädigt. Versuchen Sie, die App neu zu installieren.

Warum ist mein YouTube TV nicht in HD?

Dies wird hauptsächlich durch eine langsame Internetgeschwindigkeit verursacht. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.

Wie verwalte ich mein YouTube TV-Konto?

Sie können dies über die YouTube TV-Website auf Ihrem Laptop tun.