Peruin hiljattain Comcast-tilaukseni ja päätin siirtyä YouTube TV:hen.

YouTube TV on yksi markkinoiden parhaista ja suosituimmista live-tv-vaihtoehdoista.

Se on tilauspohjainen palvelu, jonka avulla voit suoratoistaa suoraa ja paikallista urheilua sekä yli 70 muuta paikallista kanavaa.

Sen avulla voit katsoa elokuvia tilauksesta ja tarjota paikallisten lähetysyhtiöiden kanavia ja huippuluokan urheilulähetyksiä.

Se eroaa verkkomedian suoratoistoalusta YouTubesta.

YouTube TV on tilauspohjainen palvelu, jonka avulla voit suoratoistaa suoraa ja paikallista urheilua sekä yli 70 muuta paikallista kanavaa.

Olin tyytyväinen palveluun, kunnes se alkoi jäätyä.

Aluksi se jähmettyi muutamaksi sekunniksi, mutta sitten kaikki palasi ennalleen, joten jätin huolen pois ja jatkoin suosikkiurheilulajini katsomista.

Muutama päivä sen jälkeen, kun tämä tapahtui ensimmäisen kerran, YouTube TV alkoi kuitenkin jäätyä hyvin usein.

Soitin heidän asiakaspalveluunsa, ja kävi ilmi, että heidän puoleltaan kaikki oli kunnossa, ja minun puoleltani löytyi ongelma.

Siksi päätin etsiä mahdollisia syitä internetistä. On käynyt ilmi, että YouTube TV:n jäätymisen voi aiheuttaa useita ongelmia.

Tässä artikkelissa olen luetellut kaikki mahdolliset ongelmat, jotka voivat aiheuttaa ongelmia YouTube TV:ssäsi, ja niiden ratkaisut.

Jos YouTube TV jäätyy, tarkista internetyhteys. Yritä sitten käynnistää laite uudelleen, asentaa sovellus uudelleen tai päivittää laite. Lopuksi yritä tyhjentää välimuisti.

Syyt YouTube TV:n jäätymiseen

Vaikka ongelma, joka aiheuttaa YouTube TV:n jäätymisen, ei välttämättä ole monimutkainen, virhe itsessään on melko ärsyttävä.

Näyttösi saattaa esimerkiksi kaatua, jäätyä tai puskuroitua.

Kummassakin tapauksessa sinun on löydettävä ongelman perimmäinen syy, jotta voit korjata sen.

Yleisimmät syyt YouTube TV:n jäätymiseen ovat:

Vähän muistia

Jos sinulla on suhteellisen vanha älytelevisio tai liian monta sovellusta asennettuna, on mahdollista, että tallennustila loppuu kesken, jolloin sovellus jäätyy.

Verkkoyhteys

Jos Wi-Fi ei toimi oikein tai jos televisio ei saa riittävästi Wi-Fi-signaaleja, YouTube TV ei toimi oikein.

Se on langaton tilauspalvelu, mikä tarkoittaa, että sen toimivuus on suoraan sidoksissa internet-yhteytesi nopeuteen ja tehokkuuteen.

Vanhentunut sovellus

Google päivittää sovellustaan jatkuvasti ja tuo esiin virhekorjauksia.

Jos käytät edelleen sovelluksen vanhentunutta versiota, on mahdollista, että jokin virheistä aiheuttaa ongelman.

Välimuistitiedot

Välimuistitiedot kerääntyvät sovelluksen käytön myötä.

Jos siis olet käyttänyt sovellusta pidempään, on mahdollista, että välimuistitietoja on kertynyt liikaa, ja se aiheuttaa sovelluksen kaatumisen.

TV-asiat

Toinen ongelma, joka aiheuttaa sovelluksen jäätymisen, on Smart TV:n vanhentunut käyttöjärjestelmäversio.

Televisiovalmistajan on tarkoitus tuoda säännöllisesti markkinoille uusia käyttöjärjestelmäversioita, joilla korjataan mahdolliset viat.

Jos televisiossasi on käytössä vanhempi käyttöjärjestelmäversio, se kannattaa päivittää.

Jotkin uudemmat sovellukset eivät ole yhteensopivia vanhempien käyttöjärjestelmien kanssa.

Varmista, että sinulla on yhteys Internetiin.

Yksi yleisimmistä syistä YouTube TV:n jäätymiseen tai puskuroitumiseen on epävakaa internet-yhteys.

Varmista siis, että internet ei häiritse sovelluksen toimintaa, ja varmista, että laitteessa, jolla käytät YouTube TV:tä, on vakaa internet-yhteys.

Nopeuden on oltava vähintään 3 Mbps tai enemmän.

Jos internetyhteys on vakaa, mutta ongelmia esiintyy edelleen, yritä unohtaa yhteys asetuksista ja muodostaa se uudelleen.

Kokeile myös alentaa videon laatua sovelluksen valikosta, jotta näet, onko internet-yhteydessä ongelma.

Käynnistä laite uudelleen

Yksinkertainen ratkaisu useimpiin Smart TV:hen liittyviin ongelmiin on laitteen uudelleenkäynnistäminen.

Tämä vapauttaa tilaa RAM-muistissa ja mahdollistaa sovellusten sujuvan käytön.

Useimmissa tapauksissa se auttaa myös YouTube TV -sovelluksen jäätymiseen yhä uudelleen.

Jos käytät sovellusta älytelevisiossa, irrota laite pistorasiasta ja odota 30 sekuntia.

Kytke pistoke takaisin ja anna järjestelmän käynnistyä. Tämä saattaa kestää muutaman sekunnin.

Jos kuitenkin katselit YouTube TV:tä tietokoneellasi ja järjestelmä jähmettyi, paina virtapainiketta muutaman sekunnin ajan, kunnes järjestelmä sammuu.

Kytke se päälle ja odota muutama sekunti, kunnes käyttöjärjestelmä käynnistyy.

Käynnistä sovellus sen jälkeen uudelleen.

Pakota sulkemaan YouTube TV -sovellus ja avaa se uudelleen.

Sovelluksen uudelleenkäynnistäminen on toinen yleinen tapa päivittää sen toiminnot.

Sovellus jäätyy joskus, koska välimuistissa on paljon tietoja.

Käynnistämällä sen uudelleen muistin virkistäminen mahdollistaa sovelluksen asianmukaisen toiminnan.

Voit pakottaa sovelluksen sulkeutumaan kannettavassa tietokoneessa tai tietokoneessa tehtävienhallinnan avulla.

Älytelevisiossa sinun on ehkä sammutettava televisio ja käynnistettävä se muutaman sekunnin kuluttua.

Päivitä laite ja YouTube TV -sovellus

Jos ongelma jatkuu, on mahdollista, että joko käyttämäsi laitteen ohjelmisto tai sovellus ei ole ajan tasalla.

Siksi on parempi päivittää sekä järjestelmä että sovellus.

Suhteellisen uuden sovelluksen käyttäminen vanhemmalla laiteohjelmistolla aiheuttaa useita ongelmia, ja sovelluksen jäätyminen on yksi niistä.

Jos käytät sovellusta älytelevisiossasi, siirry asetuksiin ja etsi valikosta vaihtoehto "Järjestelmäpäivitys" tai "Ohjelmistopäivitys" ja napsauta sitä nähdäksesi, onko päivityksiä saatavilla.

Nämä vaihtoehdot löytyvät yleensä valikon Tietoja-osiosta.

Voit päivittää sovelluksen seuraavasti:

• Mene Play Storeen.
• Kirjoita YouTube TV.
• Jos sovelluksesta on saatavilla uudempi versio, poistovaihtoehdon vieressä on vihreä päivityspainike.
• Napsauta painiketta ja odota, että sovellus päivittyy.

Etsi selainpäivityksiä

Jos selaimesi ei ole päivitetty, se saattaa häiritä sovelluksen toimintaa.

Google suosittelee, että asennat selaimen uusimman version, jotta suoratoistopalvelu toimii optimaalisesti.

Voit päivittää selaimesi Play-kaupasta.

Jos et ole tyytyväinen selaimeen, voit myös asentaa uuden selaimen.

Tyhjennä sovelluksen tiedot

Jos ongelma ei poistu, tyhjennä sovelluksen tiedot.

Smart TV:n sovellustietojen tyhjentäminen on suhteellisen yksinkertaista.

Seuraa näitä ohjeita:

• Siirry TV-asetuksiin.
• Etsi sovellus sovellusluettelosta.
• Avaa sovelluksen tiedot ja etsi Tyhjennä välimuisti -vaihtoehto.
• Napauta Tyhjennä välimuisti.
• Napsauta Tyhjennä tiedot -vaihtoehtoa, jos se on käytettävissä.
• Poista sovellus ja asenna se uudelleen

Varmista, että olet sallinut sijainnin käytön

YouTube TV kysyy aina nykyisen sijaintisi, koska kanavat lähetetään sen perusteella.

Ongelma saattaa siis jatkua, jos sijaintitiedot on poistettu käytöstä.

Mene sovelluksen asetuksiin ja katso, oletko sallinut sijainnin käytön vai et.

Jos olet poistanut sijaintiasetukset käytöstä, kokeile ottaa ne käyttöön ja katso, korjaako se ongelman.

Tehdasasetusten palauttaminen laitteeseen

Jos mikään edellä mainituista menetelmistä ei toimi, laitteessasi saattaa olla ongelma.

Paras tapa päivittää laite on sen tehdasasetusten palauttaminen.

Voit palauttaa älytelevision järjestelmän tehdasasetukset etsimällä vaihtoehdon television asetuksista.

Vaihtoehto on yleensä saatavilla 'Itsediagnoosi'-asetuksessa, 'Tietoja'-vaihtoehdossa tai 'Varmuuskopiointi'-vaihtoehdossa.

Viimeiset ajatukset YouTube TV:n jäätymisestä

YouTube TV:llä on käyttäjärajoitus.

Se sallii vain kolmen laitteen suoratoiston tiliä kohti kerrallaan.

Jos siis useampi kuin kolme käyttäjää yrittää suoratoistaa mediaa samanaikaisesti, on mahdollista, että sovellus joko jäätyy, alkaa puskuroida tai kaatuu.

Lisäksi jos toistat korkean resoluution videoita hitaalla internetyhteydellä, sovellus todennäköisesti jumiutuu.

4k-videoiden katseluun tarvitaan vähintään 25 Mbit/s nopeus, ja HD-striimaukseen vaaditaan vähintään 13 Mbit/s nopeus.

Lisäksi Roku-soittimissa on mahdollista, että sinulla on HDCP-virhe. Voit korjata tämän kytkemällä HDR:n pois päältä "Näytön tyyppi" -asetuksista.

Saatat myös nauttia lukemisesta:

• Toistovirhe YouTubessa: Kuinka korjata sekunneissa [2021]
• YouTube ei toimi Rokulla: Miten korjata [2021]
• Hidas latausnopeus: Kuinka korjata sekunneissa [2021]
• Apple TV jumissa Airplay-näytössä: Miten korjata ongelma?

Usein kysytyt kysymykset

Miksi TV-sovellukseni kaatuvat jatkuvasti?

Ohjelmisto saattaa olla vanhentunut tai taustalla saattaa olla käynnissä liian monta sovellusta.

Miksi YouTube-sovellus ei toimi Smart TV:ssäni?

Muisti ei ehkä riitä, tai sovelluksen välimuisti voi olla vioittunut. Yritä asentaa se uudelleen.

Miksi YouTube TV:ni ei ole HD-tasoinen?

Tämä johtuu pääasiassa hitaasta Internet-nopeudesta. Tarkista Internet-yhteytesi.

Miten hallinnoin YouTube TV -tiliä?

Voit tehdä sen YouTube TV -sivustolla kannettavassa tietokoneessa.