Nyligen sade jag upp mitt Comcast-abonnemang och bestämde mig för att byta till YouTube TV.

YouTube TV är ett av de bästa och mest populära alternativen för direktsänd tv på marknaden.

Det är en prenumerationsbaserad tjänst där du kan streama direktsändning och lokal sport och mer än 70 andra lokala kanaler.

Du kan titta på filmer på begäran och har tillgång till kanaler från lokala tv-bolag och premiumsportsändningar.

Den skiljer sig från plattformen YouTube, som är en plattform för medieflöde på nätet.

YouTube TV är en prenumerationsbaserad tjänst som ger dig möjlighet att streama direktsändning och lokal sport samt mer än 70 andra lokala kanaler.

Jag var nöjd med tjänsten tills det började frysa.

Till en början frös den i några sekunder, men sedan återgick allting till det normala, så jag avfärdade oron och fortsatte att titta på min favoritsport.

Några dagar efter att detta hände första gången började YouTube TV frysa mycket ofta.

Jag ringde deras kundtjänst och det visade sig att allt var bra i deras ände och att det var ett problem i min ände.

Därför bestämde jag mig för att leta efter möjliga orsaker på internet. Det visade sig att det finns flera problem som kan orsaka att YouTube TV fryser.

I den här artikeln har jag listat alla möjliga problem som kan orsaka problem med din YouTube TV och deras lösningar.

Om YouTube TV fryser, kontrollera din internetanslutning. Försök sedan att starta om enheten, installera om programmet eller uppdatera enheten. Slutligen kan du försöka rensa cacheminnet.

Orsaker till att YouTube TV fryser

Även om problemet som orsakar att din YouTube TV fryser kanske inte är komplicerat är felet i sig ganska irriterande.

Det kan till exempel vara så att skärmen fortsätter att krascha, frysa eller buffras.

I båda fallen måste du hitta den bakomliggande orsaken till problemet för att åtgärda det.

De vanligaste orsakerna till att YouTube TV fryser är:

Lågt minne

Om du har en relativt äldre smart-TV eller har för många appar installerade finns det en chans att du får slut på lagringsutrymme, vilket gör att appen fryser.

Nätverksanslutning

Om ditt Wi-Fi inte fungerar korrekt eller om TV:n inte får tillräckligt med Wi-Fi-signaler fungerar YouTube TV inte korrekt.

Det är en trådlös prenumerationstjänst, vilket innebär att dess funktionalitet är direkt kopplad till hastigheten och effektiviteten hos din internetanslutning.

Föråldrad app

Google uppdaterar hela tiden sin applikation för att rätta till fel.

Om du fortfarande använder en föråldrad version av programmet finns det en chans att en av buggarna orsakar problemet.

Cache-data

Cachedata ackumuleras när du använder appen.

Om du har använt appen i flera timmar finns det därför en chans att för mycket cachedata har samlats och att det orsakar att appen kraschar.

TV-frågor

Ett annat problem som kan orsaka att appen fryser är en föråldrad OS-version på din Smart TV.

TV-tillverkaren ska regelbundet lansera nyare versioner av operativsystemet för att åtgärda eventuella fel.

Om din TV använder en äldre version av operativsystemet är det bättre att uppgradera den.

Vissa nyare appar är inte kompatibla med äldre operativsystem.

Se till att du är ansluten till Internet

En av de vanligaste orsakerna till att YouTube TV fryser eller buffrar är en instabil internetanslutning.

För att säkerställa att internet inte stör appens funktionalitet bör du se till att enheten du använder YouTube TV på har en stabil internetanslutning.

Hastigheten bör vara minst 3 Mbps eller mer.

Om internetanslutningen är stabil men du fortfarande har problem kan du försöka glömma anslutningen i inställningarna och ansluta den igen.

Försök också att sänka videokvaliteten från menyn i appen för att se om det är ett problem med internetanslutningen.

Starta om enheten

En enkel lösning på de flesta Smart TV-relaterade problem är att starta om enheten.

Detta frigör utrymme i RAM-minnet och gör att apparna kan köras smidigt.

I de flesta fall hjälper det också när YouTube TV-appen fryser gång på gång.

Om du använder appen på en smart-TV drar du ur enheten från eluttaget och väntar 30 sekunder.

Sätt tillbaka kontakten och låt systemet slå på sig. Det kan ta några sekunder.

Men om du tittade på YouTube TV på datorn och systemet frös, tryck på strömknappen i några sekunder tills systemet stängs av.

Slå på den och vänta några sekunder tills operativsystemet startar.

Därefter startar du appen igen.

Stäng YouTube TV-appen med tvång och öppna den igen

Ett annat vanligt sätt att uppdatera appen är att starta om den.

Programmet fryser ibland på grund av att det finns mycket data i cacheminnet.

Om du startar om den uppdaterar du minnet så att appen kan fungera korrekt.

Du kan tvinga appen att stänga på en bärbar dator eller en dator med hjälp av aktivitetshanteraren.

För en smart-TV kan du behöva stänga av TV:n och sätta på den efter några sekunder.

Uppdatera enheten och YouTube TV-appen

Om problemet kvarstår finns det en chans att antingen programvaran på enheten du använder eller appen inte är uppdaterad.

Därför är det bättre att uppdatera både systemet och programmet.

Att köra en relativt ny app på en äldre fast programvara orsakar flera problem, och ett av dem är att programmet fryser.

Om du använder appen på din smart-TV går du till inställningarna och letar i menyn efter ett alternativ som heter "Systemuppdatering" eller "Programuppdatering" och klickar på det för att se om det finns några uppdateringar tillgängliga.

Dessa alternativ finns vanligtvis under avsnittet "Om" i menyn.

Följ de här stegen för att uppdatera appen:

• Gå till Play Store.
• Skriv YouTube TV.
• Om det finns en nyare version av appen finns det en grön uppdateringsknapp vid sidan av avinstalleringsalternativet.
• Klicka på knappen och vänta tills appen uppdateras.

Leta efter webbläsaruppdateringar

Om din webbläsare inte är uppdaterad kan det störa applikationens funktion.

Google rekommenderar att du installerar den senaste versionen av webbläsaren för att streamingtjänsten ska fungera optimalt.

Du kan uppdatera din webbläsare från Play Store.

Om du inte är nöjd med webbläsaren kan du också installera en ny.

Rensa appdata

Om problemet fortfarande kvarstår rensar du App-data.

Det är relativt enkelt att rensa appdata på en Smart TV.

Följ de här stegen:

• Gå till TV-inställningar.
• Leta upp appen i listan över appar.
• Öppna appdata och hitta alternativet Rensa cache.
• Tryck på Rensa cache.
• Klicka på alternativet Rensa data om det finns tillgängligt.
• Avinstallera appen och installera om den

Se till att du har tillåtit åtkomst till platsen

YouTube TV frågar alltid efter din nuvarande plats eftersom kanalerna sänds utifrån den.

Problemet kan därför kvarstå om du stänger av din platsinformation.

Gå till appinställningarna och se om du har tillåtit åtkomst till platsen eller inte.

Om du har inaktiverat platsinställningarna kan du försöka aktivera dem för att se om det löser problemet.

Fabriksåterställning av din enhet

Om ingen av ovanstående metoder fungerar för dig kan det vara ett problem med din enhet.

Det bästa sättet att uppdatera enheten är att fabriksåterställa den.

Du kan fabriksåterställa systemet för en smart-TV genom att hitta alternativet i TV-inställningarna.

Alternativet är vanligtvis tillgängligt under inställningen "Self Diagnosis" (självdiagnos), "About" (om) eller "Backup" (säkerhetskopiering).

Sista tankar om YouTube TV som fryser

YouTube TV har en användargräns.

Det går bara att strömma media på tre enheter per konto åt gången.

Om fler än tre användare försöker strömma media samtidigt finns det därför en chans att programmet antingen fryser, börjar buffra eller kraschar.

Om du dessutom spelar upp högupplösta videor på en långsam internetuppkoppling kommer appen sannolikt att frysa.

För 4k-videor bör du ha en hastighet på minst 25 Mbps, och för HD-streaming är det minsta kravet på internethastighet 13 Mbps.

När det gäller Roku-spelare finns det dessutom en chans att HDCP-felet uppstår. Du kan åtgärda detta genom att stänga av HDR i inställningarna för "Display typ".

Du kanske också gillar att läsa:

• Uppspelningsfel på YouTube: hur du löser det på några sekunder [2021]
• YouTube fungerar inte på Roku: Så här fixar du det [2021]
• Långsam uppladdningshastighet: Hur du löser det på några sekunder [2021]
• Apple TV fastnar på Airplay-skärmen: Så här åtgärdar du det

Ofta ställda frågor

Varför kraschar mina TV-appar hela tiden?

Programvaran kan vara föråldrad eller så kan det vara för många program som körs i bakgrunden.

Varför fungerar inte YouTube-appen på min Smart TV?

Du kanske inte har tillräckligt med minne, eller så kan appcachen vara skadad. Försök att installera om den.

Varför är min YouTube TV inte HD?

Detta beror främst på långsam internethastighet. Kontrollera din internetanslutning.

Hur hanterar jag mitt YouTube TV-konto?

Du kan göra det via YouTube TV-webbplatsen på din bärbara dator.