Нядаўна я скасаваў сваю падпіску на Comcast і вырашыў перайсці на YouTube TV.

YouTube TV з'яўляецца адным з найлепшых і самых папулярных варыянтаў жывога тэлебачання з пераразанне кабеля на рынку.

Гэта паслуга на аснове падпіскі, якая дазваляе вам трансліраваць жывыя і мясцовыя спартыўныя трансляцыі і больш за 70 іншых мясцовых каналаў.

Яна дазваляе вам глядзець фільмы па запыце і забяспечвае каналы ад мясцовых вяшчальнікаў і спартыўныя тэлетрансляцыі прэміум-класа.

Ён адрозніваецца ад платформы струменевай перадачы мультымедыя ў інтэрнэце YouTube.

YouTube TV - гэта паслуга на аснове падпіскі, якая дазваляе вам трансляваць жывыя і мясцовыя віды спорту і больш чым 70 іншых мясцовых каналаў.

Я быў задаволены абслугоўваннем, пакуль яно не пачало завісаць.

Спачатку яно завісла на некалькі секунд, а потым усё вярнулася ў норму, так што я проста адкінуў занепакоенасць і працягнуў глядзець свае любімыя віды спорту.

Аднак праз некалькі дзён пасля таго, як гэта адбылося ў першы раз, YouTube TV пачаў вельмі часта завісаць.

Я патэлефанаваў у службу падтрымкі кліентаў, і аказалася, што з іх боку ўсё ў парадку, і там была праблема з майго боку.

Таму я вырашыў пашукаць магчымыя прычыны ў інтэрнэце. Аказваецца, ёсць некалькі праблем, якія могуць выклікаць завісанне YouTube TV.

У гэтым артыкуле я пералічыў усе магчымыя праблемы, якія могуць выклікаць праблемы з вашым YouTube TV, і іх рашэнні.

Калі ваш YouTube TV завісае, праверцеваша інтэрнэт-злучэнне. Затым паспрабуйце перазагрузіць прыладу, пераўсталяваць праграму або абнавіць прыладу. Нарэшце, паспрабуйце ачысціць кэш.

Прычыны завісання YouTube TV

Хоць праблема, якая выклікае завісанне YouTube TV, можа быць нескладанай, сама памылка выклікае раздражненне .

Напрыклад, ваш экран можа працягваць выходзіць з ладу, завісаць або буферызавацца.

У любым выпадку вам трэба знайсці асноўную прычыну праблемы, каб выправіць яе.

Самыя распаўсюджаныя прычыны замарожвання YouTube TV:

Мала памяці

Калі ў вас адносна стары Smart TV або ўсталявана занадта шмат праграм, ёсць верагоднасць таго, што ў вас не хапае памяці, што прыводзіць да завісання праграмы.

Сеткавае злучэнне

Калі ваш Wi-Fi не працуе належным чынам або тэлевізар не атрымлівае дастаткова сігналаў Wi-Fi, YouTube TV не будзе працаваць належным чынам.

Гэта паслуга падпіскі на бесправадную сувязь, што азначае, што яе функцыянальнасць наўпрост звязана з хуткасцю і эфектыўнасцю вашага інтэрнэт-злучэння.

Састарэлая праграма

Google пастаянна абнаўляе сваю праграму. выпраўленні памылак.

Калі вы ўсё яшчэ карыстаецеся састарэлай версіяй прыкладання, ёсць верагоднасць, што адна з памылак выклікае праблему.

Кэш даных

Кэш даныя працягваюць назапашвацца, калі вы карыстаецеся дадаткам.

Такім чынам, калі вы выкарыстоўвалі прылажэнне даўжэй, ёсць верагоднасць, што назапасілася занадта шмат даных кэша,і гэта выклікае збой праграмы.

Праблемы з тэлевізарам

Яшчэ адной праблемай, якая выклікае завісанне праграмы, з'яўляецца састарэлая версія АС вашага Smart TV.

Вытворца вашага тэлевізара мяркуецца рэгулярна выпускаць новыя версіі АС для выпраўлення любых памылак.

Калі ваш тэлевізар выкарыстоўвае старую версію АС, лепш абнавіць яе.

Некаторыя новыя прыкладанні не сумяшчальны са старымі АС.

Упэўніцеся, што вы падключаны да Інтэрнэту

Адной з найбольш распаўсюджаных прычын завісання або буферызацыі YouTube TV з'яўляецца нестабільнае інтэрнэт-злучэнне.

Такім чынам, каб пераканацца, што Інтэрнэт не перашкаджае функцыянальнасці праграмы, пераканайцеся, што прылада, на якой вы выкарыстоўваеце YouTube TV, мае стабільнае падключэнне да Інтэрнэту.

Хуткасць павінна быць не менш за 3 Мбіт/с або больш.

Калі інтэрнэт-злучэнне стабільнае, але вы па-ранейшаму сутыкаецеся з праблемамі, паспрабуйце забыць злучэнне ў наладах і падключыцца зноў.

Таксама паспрабуйце знізіць якасць відэа з меню ў прыкладанне, каб даведацца, ці ёсць праблемы з падключэннем да Інтэрнэту.

Перазапусціце прыладу

Простае рашэнне большасці праблем, звязаных са Smart TV, - гэта перазагрузка прылады.

Гэта вызваляе месца ў аператыўнай памяці і дазваляе праграмам працаваць бесперабойна.

У большасці выпадкаў гэта таксама дапамагае праграме YouTube TV зноў і зноў завісаць.

Калі вы выкарыстоўваючы прыкладанне на Smart TV, адключыце прыладу ад разеткі і пачакайце30 секунд.

Зноў уключыце яго і дайце сістэме ўключыцца. Гэта можа заняць некалькі секунд.

Аднак, калі вы глядзелі YouTube TV на камп'ютары і сістэма завісла, націсніце кнопку сілкавання на некалькі секунд, пакуль сістэма не выключыцца.

Уключыце і пачакайце некалькі секунд, пакуль АС загрузіцца.

Пасля гэтага запусціце праграму зноў.

Прымусова зачыніце праграму YouTube TV і зноў адкрыйце яе

Перазапуск праграмы дадатак з'яўляецца яшчэ адным распаўсюджаным спосабам абнаўлення сваіх аперацый.

Прыкладанне часам завісае з-за вялікай колькасці даных у кэшы.

Перазапуск абнаўляе памяць, дазваляючы праграме працаваць належным чынам.

Вы можаце прымусова закрыць праграму на ноўтбуку або камп'ютары з дапамогай дыспетчара задач.

Для Smart TV вам, магчыма, прыйдзецца выключыць тэлевізар і ўключыць яго праз некалькі секунд.

Абнавіце прыладу і праграму YouTube TV

Калі праблема не знікне, магчыма, праграмнае забеспячэнне на прыладзе, якой вы карыстаецеся, або праграма не абноўлены.

Такім чынам, лепш абнавіць і сістэму, і прыкладанне.

Запуск адносна новага прыкладання на старой прашыўцы выклікае некалькі праблем, і адна з іх - замарожванне прыкладання.

Калі вы выкарыстоўваеце праграму на сваім Smart TV, перайдзіце ў налады і знайдзіце ў меню опцыю «Абнаўленне сістэмы» або «Абнаўленне праграмнага забеспячэння» і націсніце на яе, каб убачыць, ці ёсць даступныя абнаўленні.

Гэтыяпараметры звычайна знаходзяцца ў раздзеле меню "Аб праграме".

Каб абнавіць праграму, выканайце наступныя дзеянні:

• Перайдзіце ў Краму Play.
• Увядзіце YouTube TV.
• Калі даступная новая версія праграмы, побач з опцыяй выдалення будзе зялёная кнопка абнаўлення.
• Націсніце кнопку і дачакайцеся абнаўлення праграмы.

Шукайце абнаўленні браўзера

Калі ваш браўзер не абноўлены, гэта можа перашкаджаць функцыянальнасці прыкладання.

Google рэкамендуе вам усталяваць апошнюю версію браўзера для аптымальнай прадукцыйнасці службы струменевай перадачы.

Вы можаце абнавіць свой браўзер з Play Store.

Калі вас не задавальняе браўзер, вы таксама можаце ўсталяваць новы.

Ачысціць даныя праграмы

Калі праблема не знікне, ачысціце даныя праграмы.

Працэс ачысткі даных праграмы на Smart TV адносна просты.

Выканайце наступныя дзеянні:

• Перайдзіце ў налады тэлевізара.
• Знайдзіце праграму ў спісе праграм.
• Адкрыйце даныя праграмы і знайдзіце Параметр "Ачысціць кэш".
• Націсніце "Ачысціць кэш".
• Націсніце параметр "Ачысціць даныя", калі ён даступны.
• Выдаліце ​​прыкладанне і пераўсталюйце яго

Пераканайцеся, што вы дазволілі доступ да месцазнаходжання

YouTube TV заўсёды запытвае ваша бягучае месцазнаходжанне, паколькі каналы транслююцца на аснове гэтага.

Такім чынам, праблема можа застацца, калі інфармацыя аб вашым месцазнаходжанні паварочваеццавыключана.

Перайдзіце ў налады праграмы і паглядзіце, дазволены ў вас доступ да месцазнаходжання.

Калі вы адключылі налады месцазнаходжання, паспрабуйце ўключыць іх, каб убачыць, ці вырашыць гэта праблему.

Скіньце прыладу да заводскіх налад

Калі ні адзін з вышэйпералічаных метадаў не працуе для вас, магчыма, праблема ў вашай прыладзе.

Лепшы спосаб абнавіць прыладу - шляхам скіду да заводскіх налад.

Вы можаце скінуць заводскія налады сістэмы Smart TV, знайшоўшы опцыю ў наладах тэлевізара.

Параметр звычайна даступны ў наладцы «Самадыягностыка», ' Параметр "Аб" або параметр "Рэзервовае капіраванне".

Апошнія думкі пра замарожванне YouTube TV

YouTube TV мае абмежаванне на колькасць карыстальнікаў.

Гэта дазваляе толькі тром прыладам перадаваць мультымедыя на уліковы запіс за раз.

Такім чынам, калі больш за тры карыстальнікі спрабуюць перадаваць мультымедыя адначасова, існуе верагоднасць таго, што праграма завісне, пачне буферызацыю або выйдзе з ладу.

У у дадатак да гэтага, калі вы прайграваеце відэа высокай раздзяляльнасці пры павольным падключэнні да Інтэрнэту, праграма, хутчэй за ўсё, завісне.

Для відэа 4k хуткасць павінна быць не менш за 25 Мбіт/с, а для струменевай перадачы HD - патрабаванне да мінімальнай хуткасці інтэрнэту складае 13 Мбіт/с.

Больш за тое, для Roku Players ёсць шанец, што вы сутыкнецеся з памылкай HDCP. Вы можаце выправіць гэта, адключыўшы HDR у наладах «Тып дысплея».

Вам таксама можа спадабацца прачытаць:

• Памылка прайгравання YouTube: як выправіць за лічаныя секунды[2021]
• YouTube не працуе на Roku: як выправіць [2021]
• Нізкая хуткасць загрузкі: як выправіць за секунды [2021 ]
• Apple TV затрымаўся на экране Airplay: як выправіць

Часта задаюць пытанні

Чаму мае тэлепраграмы захоўваюць збой?

Магчыма, праграмнае забеспячэнне састарэла або ў фонавым рэжыме працуе занадта шмат праграм.

Чаму мая праграма YouTube не працуе на маім Smart TV?

Магчыма, вам не хапае памяці або пашкоджаны кэш праграмы. Паспрабуйце пераўсталяваць яго.

Чаму мой YouTube TV не HD?

Гэта ў асноўным выклікана нізкай хуткасцю інтэрнэту. Праверце падключэнне да Інтэрнэту.

Як мне кіраваць сваім уліковым запісам YouTube TV?

Вы можаце зрабіць гэта, выкарыстоўваючы вэб-сайт YouTube TV на вашым ноўтбуку.