Pametna zvona na vratima sjajan su način da povećate sigurnost svoje kuće i da pratite događanja u okolici čak i ako niste kod kuće.

Iz tog jedinog razloga odlučio sam uložiti u Ring Doorbell prije nekoliko mjeseci.

Uređaj ima izvrsnu umjetnu inteligenciju za otkrivanje pokreta i radi vrlo dobro čak i u uvjetima slabog osvjetljenja.

Međutim, nedavno je moje zvono na vratima prestalo detektirati kretanje.

Nisam dobivao upozorenja čak ni kad je dostavljač došao staviti pakete na moj trijem, kao u vrijeme kada moje Ring zvono na vratima nije zvonilo.

To je bilo zabrinjavajuće jer sam držao upozorenje o kretanju visoka osjetljivost u tom području.

Kad sam potvrdio da ponovno nije problem u kašnjenju, pitao sam se kako ću to riješiti.

Kako bih riješio problem bez uključivanja korisničke službe, odlučio sam sam malo istražiti.

Ispostavilo se da postoji mali nedostatak u promjenama postavki koje sam napravio.

U slučaju da vaš Ring Doorbell ne detektira kretanje, naveo sam sve probleme koji mogu uzrokovati ovaj problem, kao i njihovo rješenje.

Međutim, ako se problem nastavi, možda ćete morati nazvati klijenta njega.

Najčešći problem javlja se kod otkrivanja topline. Ring zvono na vratima koristi detekciju topline da osjeti kretanje.

Ako je osjetljivost niska, zvono na vratima neće otkriti nikakvo kretanje.

Provjerite jesu li upozorenja o kretanju uključena

Ako ste ugađali spostavke u aplikaciji Ring, možda ste isključili postavke upozorenja o pokretu ili ih je nešto možda deaktiviralo.

Suočavao sam se s problemima poput ovog kada se moje zvono na vratima nije povezivalo na Wi-Fi.

Ring Doorbell vam šalje dvije vrste upozorenja:

• Kada netko pritisne zvono na vratima.
• Kada AI detekcija pokreta otkrije kretanje u odabranim zonama.

Oba ova upozorenja moraju biti zasebno uključena pomoću aplikacije Ring.

Međutim, prije provjere postavki aplikacije Ring idite na postavke telefona i provjerite jesu li uključene obavijesti za aplikaciju Ring.

Kad to učinite, slijedite sljedeće korake:

• Otvorite aplikaciju Ring.
• Odaberite Ring Doorbell među povezanim uređajima.
• Idite na Postavke kretanja.
• Odaberite Zone kretanja.
• Dodirnite Dodaj zonu kretanja i odaberite područje za koje želite primati upozorenja.
• Spremite područje i odaberite potrebnu osjetljivost.

Također možete zakazati upozorenja o kretnjama pomoću opcije 'Planiranje kretanja'.

Upozorenja o kretnjama sada bi trebala raditi. Štoviše, imajte na umu da Ring Doorbell može detektirati kretanje do 30 stopa od mjesta na kojem je postavljeno.

Osim toga, ako ne primate upozorenja na vrijeme, imajte na umu da imate solidan Wi-Fi signal na vašem telefonu i Ring Doorbell su potrebni za primanje odgovarajućih upozorenja.

Rješavanje problema s otkrivanjem topline

Ako okrenete obavijest aplikacijea postavljanje zone kretanja ne rješava problem, možda biste trebali pogledati problem otkrivanja topline.

Ring Doorbell koristi infracrvene ili toplinske okidače za otkrivanje kretanja u odabranoj zoni.

Podešavanjem osjetljivosti možete promijeniti toplinski potpis koji zvono na vratima prima.

To pomaže u filtriranju životinja koje mogu pokrenuti neželjena upozorenja.

• Da biste promijenili postavke detekcije topline, slijedite ove korake:
• Otvorite aplikaciju Ring i odaberite Ring Doorbell.
• Idite na postavke pokreta.
• Odaberite karticu Zone i raspon
• Prilagodite osjetljivost senzora prema svojim zahtjevima.

Ovo će prilagoditi koliko će Ring Doorbell detektirati toplinski potpis.

Niska osjetljivost znači da nećete dobiti puno upozorenja i otkrit će samo toplinske potpise koji su vrlo blizu senzora.

Podesite osjetljivost detekcije pokreta

Prema proizvođaču, osjetljivost detekcije pokreta trebala bi biti postavljen na "standardnu" razinu.

Tvrtka vjeruje da je ovo idealna postavka za otkrivanje pokreta.

Također je moguće da vaš Ring Doorbell neće biti aktivan ako otkrivanje pokreta isključeno.

Međutim, ako smatrate da vam ova postavka ne odgovara, možete provjeriti sve dostupne opcije i prilagoditi ih prema svojim potrebama.

Bolje je da ih isprobate jedan po jedan i držati sepostavka koja daje željene rezultate.

Da biste podesili osjetljivost vašeg Ring Doorbell, slijedite ove korake:

• Otvorite aplikaciju Ring i odaberite Ring Doorbell s ovog popisa povezanih uređaja.
• Idite na Postavke pokreta.
• Odaberite zone i raspone. Pod ovom karticom možete odabrati zonu za koju želite primati upozorenja. Također možete postaviti koliko daleko želite da otkrivanje dosegne.
• Koristeći klizač na vrhu, podesite osjetljivost zvona na vratima.
• Primit ćete skočni prozor s upitom da pritisnete gumb na Ring Doorbell za potvrdu i spremanje novih postavki.
• Dodirnite gumb Nastavi.
• Idite na Smart Alert.
• Odaberite učestalost upozorenja koje želite primi.
• Pritisnite Spremi.

Ako primate previše upozorenja o kretanju, pokušajte malo smanjiti osjetljivost.

Kontaktirajte podršku

Ako vam nijedna od gore navedenih metoda rješavanja problema ne uspije, postoji mogućnost da je vaš Ring Doorbell neispravan ili postoji neki drugi softverski problem.

Stoga je bolje nazvati korisničku podršku.

Ponekad, kada Ring Doorbell ne detektira kretanje, nešto nije u redu sa senzorom topline.

U tom slučaju, morat ćete iskoristiti jamstvo.

Poboljšajte Detekcija pokreta vašeg Ring Doorbell-a

Imajte na umu da prozori općenito blokiraju izvore topline. Budući da Ring Doorbell koristi PIR (Passive Infrared) za otkrivanje pokreta, RingDoorbell neće moći dobro detektirati kretanje kroz prozor.

Ako previše povećate osjetljivost, moguće je da će vaš Ring Doorbell detektirati automobile jer emitiraju velike toplinske signale.

Ako nijedan od savjeta za rješavanje problema ne riješi problem, možete također pokušati resetirati svoje Ring zvono na vratima.

Mogli biste također uživati ​​u čitanju:

• Koliko dugo zvoni zvono na vratima Baterija Zadnja? [2021]
• Je li Ring Doorbell vodootporan? Vrijeme za testiranje
• Zvono na vratima treperi plavo: kako popraviti u nekoliko minuta
• Plavo svjetlo na kameri s zvonom: kako riješiti problem
• Prikaz uživo zvona na vratima ne radi: kako popraviti

Često postavljana pitanja

Kako resetirati zonu kretanja na prstenu?

Možete poništiti zonu kretanja Ring uređaja tako da odete u aplikaciju Ring, odaberete uređaj i odete na Postavke kretanja.

Na ovoj kartici možete poništiti zonu kretanja.

Kako podesiti postavke svoje Ring kamere?

To se može učiniti na kartici postavki uređaja u aplikaciji Ring.

Snima li Ring samo kada se otkrije kretanje ?

Da, Ring snima samo kada se otkrije kretanje ili kada se pritisne zvono na vratima.

Koliko daleko Ring otkriva kretanje?

Ovo ovisi o modelu proizvod. Ring Doorbells otkrivaju do 30 stopa.