Az utóbbi időben az Arris modemem gyakori internet megszakításokkal és kapcsolódási problémákkal küzd.

Először azt hittem, hogy ez egy sávszélességi probléma, de a probléma fennállása miatt kíváncsi lettem a kiváltó okra.

Azt is észrevettem, hogy egy furcsa narancssárga fény villog a modemen minden alkalommal, amikor internethez kapcsolódó problémákkal szembesültem.

A gyakori csatlakozási problémák miatt bosszankodva végül úgy döntöttem, hogy magam nézek utána ennek az egész problémának.

Mivel a DS lámpa narancssárga villogása az Arris modememben új jelenség volt, úgy döntöttem, hogy ebben az irányban vizsgálódom, mivel nem tudtam, hogy miért történik.

Kiterjedt kutatás és olvasás után végül rájöttem, hogy a narancssárga jelzés az internetszolgáltató és a modem közötti adatátviteli zavarok jele.

Találtam olyan lehetséges megoldásokat is, amelyek egyszer s mindenkorra megoldják ezt a veszélyt.

Az Arris modem DS lámpája narancssárgán villog, ha megfelelő tápellátást biztosít, megfelelő kábeleket és elosztót használ, újraindítja a modemet, vagy kapcsolatba lép az internetszolgáltatójával.

Íme néhány módszer, amit megpróbáltam, hogy az Arris modememet újra működésbe hozzam, és megszabaduljak a DS lámpa narancssárgán villogó fényétől.

Mi az a DS lámpa a modemen?

Mielőtt végigvenném a lehetséges okokat, hadd magyarázzam el egyszerűen a DS jelentését.

Értelmezésem szerint a távközlési hálózatokban a DS a Downstream rövidítése, amely az internetszolgáltatótól az ügyfélnek küldött adatokra utal.

Az Arris modem narancssárga DS fényének lehetséges okai

Általában a narancssárga DS fény az Arris modem egyfajta figyelmeztető jelzése.

Ennek oka lehet például hibás kábel, elavult operációs rendszer & firmware, üzemzavarok, hogy csak néhányat említsünk.

Elegendő áramellátás biztosítása

Az Arris modem DS lámpa narancssárgán villogásának egyik gyakori oka az elégtelen tápellátás.

Ilyen esetben győződjön meg arról, hogy a megfelelő hálózati adaptert használja az Arris modemhez.

Ha olyan hálózati adaptert használ, amelynek nem megfelelő a feszültség- és áramspecifikációja, akkor az a modemben áramellátási problémákat okozhat, ami a narancssárga fény villogását eredményezi.

Javaslom, hogy a hálózati adapter használata előtt érdeklődjön a gyártónál a pontos teljesítményspecifikáció megértése érdekében.

Ellenőrizheti a felhasználói kézikönyvben is, amely általában tartalmazza az Arris modem energiaellátási specifikációját.

Megpróbálhat más hálózati adaptert használni, és megnézheti, hogy a fenti probléma megoldódik-e.

A modem újraindítása

Egy egyszerű modem újraindítással a legtöbb kisebb probléma megoldható.

Ha hosszabb ideig használja az Arris modemet, akkor fennáll az esélye annak, hogy a modem működése akadozik, ami csomagveszteséget okozhat.

Javaslom, hogy indítsa újra a modemet úgy, hogy kikapcsolja az áramot, majd kihúzza a konnektorból.

Rövid, 5 másodperces várakozás után dugja vissza a modemet a konnektorba, és kapcsolja be.

Javaslom, hogy legalább 3 másodpercet adjon az Arris modemnek, amíg az összes szolgáltatás újra online lesz.

A fenti lépéseknek meg kell oldaniuk a DS lámpa narancssárgán villogó fényét.

Ellenőrizze az összes kábelt és csatlakozást

Nemrég beszélgettem egy hálózati szakemberrel, aki elmondta, hogy az Arris modem is villoghat a hibás kapcsolatok jeleként.

Ha tehát a modem újraindítása nem oldja meg a problémát, akkor itt az ideje, hogy azonnal ellenőrizze a kábeles kapcsolatokat.

A narancssárga fény egy figyelmeztető jelzés is, amely jelzi, hogy valami nincs rendben az Arris modemmel.

Mindenekelőtt meg kell győződnie arról, hogy az összes ethernet-kábel megfelelően rögzítve van az ethernet-nyíláshoz, és ki kell zárnia a meglazult kábel lehetőségét.

Másodszor, győződjön meg arról, hogy a kábelek a megfelelő nyílásokhoz vannak-e csatlakoztatva. Az internetkapcsolat offline lesz, ha a kábelek nem a megfelelő nyílásokhoz vannak csatlakoztatva.

Végül pedig meg kell győződnie arról, hogy a koaxiális kábel vagy az RJ45-ös csatlakozó nem tört el.

Ilyen esetben azt javaslom, hogy vegyen egy új CAT5 kábelt, vagy használjon egy tartalék kábelt az Arris modem lefelé irányuló problémájának megoldására.

Az osztó ellenőrzése a sérülések szempontjából

Általában megosztom az internetkapcsolatot mind a telefonvonalamhoz, mind az internethez, mind a kábeltévéhez.

Ha az Ön kapcsolata hasonló az enyémhez, akkor azt javaslom, hogy ellenőrizze az elosztót, hogy nincs-e meghibásodás.

Egyszer volt egy olyan problémám az Arris modememmel, amikor a Downstream lámpa narancssárgán villogott.

Mivel nem tudtam, mit tegyek, végül felhívtam egy hálózati szakembert, aki a diagnózis után megállapította, hogy az elosztóval van probléma.

Az internetem újra online volt az elosztó cseréje után, és a lefelé irányuló jelző villogása megszűnt.

Ezért azt javaslom, cserélje ki az osztót, és nézze meg, hogy a probléma megoldódik-e.

Ellenőrizze a jelszinteket

Ha a probléma továbbra is fennáll, az Arris modem végén látható alacsonyabb jelszintek miatt lehet.

A jeleket könnyen ellenőrizheti, ha bejelentkezik a modem weboldalára, és a modem diagnosztikai részéhez navigál.

A szakasz alatt olyan adatokat talál, mint az upstream SNR, upstream teljesítmény, downstream SNR és downstream teljesítmény, amelyek meghatározzák a jelerősséget.

Ha a lefelé irányuló jel-zaj arány (SNR) alacsony, az arra utal, hogy a zajszint magas, ami a modemben kapcsolódási problémákat okoz.

Javaslom, hogy forduljon az internetszolgáltatójához, és adja meg nekik az Arris modemről kapott értékeket, és várja meg a segítségüket.

Ellenőrizze az üzemzavarokat

Mivel a Downstream(DS) az internetszolgáltatótól az ügyfélnek küldött adat, a szolgáltató oldalán bekövetkező bármilyen kiesés is eredményezheti az Arris modem narancssárga fényének villogását.

Kiesés esetén a downstream adatáramlás megszakad, és az Arris modem narancssárga fényjelzést ad ki.

Javaslom, hogy forduljon az internetszolgáltatóhoz, és derítse ki, hogy van-e kiesés vagy egyéb kapcsolódási probléma a szolgáltató részéről.

Firmware frissítés

Egy másik gyakori ok, amelyre más Arris-felhasználók is rámutattak, az elavult firmware használata a modemben.

A firmware egy speciális szoftver, amelyet úgy terveztek, hogy bizonyos hardverhez kapcsolódó speciális funkciókat hajtson végre.

Kiterjedten olvastam, hogy megpróbáltam kitalálni a firmware hatását a modemre, és rájöttem, hogy a firmware szabályozza a modem viselkedését.

Azt is megtudtam, hogy egy új firmware általában hibajavításokból áll, új funkciókat tartalmaz, és megvédi Önt a hálózattal kapcsolatos biztonsági fenyegetésektől.

A firmware új verzióját ellenőrizheti, ha bejelentkezik az Arris modem weboldalára, majd a "Gateway" fülre navigál, ahol megtalálja a firmware verzióját.

A legfrissebb firmware-kiadásokat az Arris weboldalán is megtalálhatja.

Ha a firmware elavult, töltse le az Arris weboldaláról, és mentse el a számítógépére.

Most nyissa meg az Arris modem weboldalát, és töltse fel a legújabb verziót.

A legújabb firmware telepítése után indítsa újra az Arris modemet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

A modem gyári alaphelyzetbe állítása

A másik legnépszerűbb lehetőség az Arris modem újraindítása.

Előfordulhat, hogy Downstream-problémákkal kell szembenéznie az elavult modemkonfigurációk miatt, és a modem újraindítása megoldhatja ezt a problémát.

A modemet a "Reset" gomb néhány másodpercig történő nyomva tartásával állíthatja vissza.

A gyári visszaállítás törli az összes jelszót és a modemben tárolt egyéb adatot, és visszaállítja a gyári beállításokat.

Kapcsolat Támogatás

Ha a fenti irányelvek egyike sem oldja meg a problémát, akkor javaslom, hogy hívja fel az internetszolgáltató ügyfélszolgálatát, és tájékoztassa őket a problémáról.

A diagnózistól függően az internetszolgáltató vagy szakembert küld az Ön otthonába, vagy saját maga végzi el a szükséges beállításokat a probléma megoldásához.

Végső gondolatok a narancssárgán villogó DS fényről

Elolvastam néhány hozzászólást a felhasználói fórumokon, és azt találtam, hogy néhányuknak gyakran villogott a DS lámpa, mivel nem az eredeti Arris modemet használták.

Ha nem biztos benne, hogy az Ön által használt modem eredeti, akkor javaslom, hogy közvetlenül az Arris-tól vásárolja meg.

A DS lámpa gyakori narancssárga villogása a modem belső áramköri problémáinak is betudható.

Ha van egy tartalék Arris modemje, akkor próbálja meg a meglévő modemet a tartalékkal helyettesíteni, és nézze meg, hogy az új modem megoldja-e a problémát.

Nagyon ritka esetben a narancssárga villogás a modemben lévő LED-izzó hibája miatt is előfordulhat.

Javaslom, hogy vegyen egy új modemet, hátha megoldódik a probléma.

Ön is élvezheti az olvasást:

• Arris TM1602 US/DS fény villog: Hogyan javítható percek alatt
• Hogyan frissítheti az Arris firmware-t könnyedén, másodpercek alatt
• Az Arris Sync Timing szinkronizálási hiba javítása
• Verizon Fios Router narancssárga fény: Hogyan kell hibaelhárítani?
• Cox Router villogó narancssárga: Hogyan kell rögzíteni másodpercek alatt

Gyakran ismételt kérdések

Mit jelent, ha a link lámpa narancssárga színű?

Ha az Arris modem link lámpája narancssárga, akkor ez azt jelzi, hogy az Arris modem nem fogadja az internetszolgáltatótól továbbított lefelé irányuló adatokat.

Hol van a reset gomb egy Arris modemen?

A reset gombot az Arris modem hátulján, a modem sorozatszámát tartalmazó címke mellett találja.

Milyen lámpák villognak az Arris modemen?

Normál esetben a LAN- és a tápcsatlakozásnak zöld színben kell villognia.

Ha a telefonvonal csatlakoztatva van, akkor az ASDL-nek is zöldnek kell lennie.

Hogyan tesztelhetem az Arris modememet?

Az Arris modemet úgy tesztelheti, hogy bejelentkezik a weboldalra, és a "Diagnosztika" fülre navigál. Kattintson a "Modem tesztelése" lehetőségre.

Ha a modem rendben működik, akkor a tesztdiagnózis "Pass" eredményt fog mutatni, ellenkező esetben "Fail" eredményt fog mutatni.