Son zamanlarda, Arris modemim sık sık internet kesintisi ve bağlantı sorunları ile sorun çıkarıyor.

İlk başta bunun bir bant genişliği sorunu olduğunu düşündüm, ancak sorun devam ettikçe altta yatan nedeni merak etmeye başladım.

Ayrıca internetle ilgili her sorunla karşılaştığımda modemde garip bir turuncu ışığın yanıp söndüğünü fark ettim.

Sık sık yaşanan bağlantı sorunlarından rahatsız olduğum için sonunda bu konuyu kendim araştırmaya karar verdim.

Arris modemimde DS ışığının turuncu renkte yanıp sönmesi yeni bir olgu olduğundan, neden olduğunu bilmediğim için bu yönde araştırma yapmaya karar verdim.

Kapsamlı araştırma ve okumalardan sonra, nihayet turuncu göstergenin İSS ile modemim arasındaki aşağı akış veri kesintisinin bir işareti olduğunu anladım.

Ayrıca bu tehdidi kesin olarak çözmek için olası çözümler de buldum.

Arris modem DS ışığının turuncu renkte yanıp sönmesini yeterli güç sağlayarak, uygun kablolar ve ayırıcı kullanarak, modeminizi sıfırlayarak veya İSS'nizle iletişime geçerek çözebilirsiniz.

Arris modemimi tekrar çalışır hale getirmek ve turuncu renkte yanıp sönen DS ışığından kurtulmak için denediğim bazı yöntemleri aşağıda bulabilirsiniz.

Modemdeki DS Işığı Nedir?

Sizi olası nedenlere götürmeden önce, DS'nin anlamını basit bir şekilde açıklamama izin verin.

Anladığım kadarıyla, telekomünikasyon ağlarında DS, İSS'den müşteriye gönderilen verileri ifade eden Downstream anlamına geliyor.

Arris Modemdeki Turuncu DS Işığının Olası Nedenleri

Genellikle turuncu DS ışığı Arris modemin bir tür uyarı göstergesidir.

Hatalı kablolar, eski OS & firmware, kesintiler gibi nedenlerden kaynaklanıyor olabilir.

Yeterli Güç Kaynağı Sağlayın

Arris modem DS ışığının turuncu yanıp sönmesinin yaygın nedenlerinden biri yetersiz güç kaynağıdır.

Böyle bir senaryoda, Arris modem için doğru güç adaptörünü kullandığınızdan emin olun.

Yanlış voltaj ve akım özelliklerine sahip bir güç adaptörü kullanıyorsanız, modemde turuncu ışığın yanıp sönmesine neden olan güç sorunlarına neden olabilir.

Güç adaptörünü kullanmadan önce tam güç spesifikasyonunu anlamak için üreticiye danışmanızı tavsiye ederim.

Genellikle Arris Modem için güç özelliklerini sağlayan kullanım kılavuzunu da kontrol edebilirsiniz.

Farklı bir güç adaptörü kullanmayı deneyebilir ve yukarıdaki sorunun giderilip giderilmediğini görebilirsiniz.

Modemi Yeniden Başlatın

Basit bir modem yeniden başlatma işlemi çoğu küçük sorunu çözebilir.

Arris modemi uzun süre kullanıyorsanız, modemin çalışmasını durdurarak paket kayıplarına yol açma ihtimali vardır.

Gücü kapatarak ve ardından elektrik prizinden çıkararak modemi yeniden başlatmanızı öneririm.

Kısa bir süre (5 saniye) bekledikten sonra modemi tekrar prize takın ve açın.

Tüm hizmetler tekrar çevrimiçi olana kadar Arris modeme en az 3 saniye vermenizi öneririm.

Yukarıdaki adımlar turuncu renkte yanıp sönen DS ışığını çözmelidir.

Tüm Kabloları ve Bağlantıları Kontrol Edin

Geçenlerde bir ağ teknisyeniyle sohbet ederken bana Arris modemin de hatalı bağlantıların bir işareti olarak yanıp sönebileceğini söyledi.

Dolayısıyla, modemi yeniden başlatmak sorununuzu çözmezse, kablo bağlantılarınızı hemen kontrol etmenin zamanı gelmiş demektir.

Turuncu ışık aynı zamanda Arris modemde bir sorun olduğunu söyleyen bir uyarı göstergesidir.

Her şeyden önce, tüm ethernet kablolarının ethernet yuvasına düzgün bir şekilde sabitlendiğinden emin olmanız ve gevşemiş bir kablo olasılığını ortadan kaldırmanız gerekir.

İkinci olarak, kabloların doğru yuvalara bağlandığından emin olun. Kablolar doğru yuvalara bağlanmazsa internet bağlantınız çevrimdışı olacaktır.

Ve son olarak, koaksiyel kablonun veya RJ45 konektörünün kırık olmadığından emin olmanız gerekir.

Böyle bir senaryoda, Arris modem ile Downstream sorununu çözmek için yeni bir CAT5 kablosu satın almanızı veya yedek bir kablo kullanmanızı öneririm.

Ayırıcıyı Hasar Açısından İnceleyin

Genellikle hem telefon hattım, hem internet hem de kablolu TV için internet bağlantısını paylaşıyorum.

Bağlantınız benimkine benziyorsa, ayırıcıda herhangi bir arıza olup olmadığını kontrol etmenizi öneririm.

Bir keresinde Arris modemimde Downstream ışığının turuncu renkte yanıp söndüğü bir sorun yaşamıştım.

Ne yapacağımı bilemediğim için sonunda bir ağ teknisyeni çağırdım ve o da tüm teşhislerden sonra splitter ile ilgili bir sorun tespit etti.

Ayırıcıyı değiştirdikten sonra internetim tekrar çevrimiçi oldu ve Downstream göstergesinin yanıp sönme sorunu ortadan kalktı.

Bu yüzden ayırıcıyı değiştirmenizi ve sorunun çözülüp çözülmediğini görmenizi öneririm.

Sinyal Seviyelerini Kontrol Edin

Sorununuz devam ederse, bunun nedeni Arris modemin ucunda görülen düşük sinyal seviyeleri olabilir.

Modeminizin web sayfasına giriş yaparak ve modemin tanılama bölümüne giderek sinyalleri kolayca kontrol edebilirsiniz.

Bölümün altında, sinyal gücünüzü belirleyen yukarı akış SNR, yukarı akış gücü, aşağı akış SNR ve aşağı akış gücü gibi ayrıntıları bulacaksınız.

Aşağı akış sinyal gürültü oranınız (SNR) düşükse, gürültü seviyesinin yüksek olduğunu ve modemde bağlantı sorunlarına neden olduğunu gösterir.

İnternet Servis sağlayıcınıza ulaşmanızı ve Arris modeminizden elde ettiğiniz değerleri onlara vermenizi ve yardımlarını beklemenizi tavsiye ederim.

Kesintileri Kontrol Edin

Downstream (DS) ISP'den müşteriye gönderilen veri olduğundan, servis sağlayıcının ucundaki herhangi bir kesinti de Arris modeminizde turuncu ışığın yanıp sönmesine neden olabilir.

Bir kesinti varsa, aşağı akış veri akışı kesilir ve Arris modem turuncu ışıklı gösterge verir.

İSS'ye ulaşmanızı ve onların tarafında bir kesinti veya başka bir bağlantı sorunu olup olmadığını öğrenmenizi tavsiye ederim.

Ürün Yazılımı Güncellemesi

Diğer Arris kullanıcıları tarafından işaret edilen bir başka yaygın neden de modemde eski bir ürün yazılımı kullanılmasıdır.

Ürün yazılımı, belirli bir donanımla ilgili belirli işlevleri yerine getirmek için tasarlanmış özel bir yazılımdır.

Firmware'in modem üzerindeki etkisini anlamaya çalışırken kapsamlı bir şekilde okudum ve firmware'in modeminizin davranışını kontrol ettiğini fark ettim.

Ayrıca yeni bir aygıt yazılımının genellikle hata düzeltmelerinden oluştuğunu, yeni özellikler içerdiğini ve sizi ağınızla ilgili güvenlik tehditlerinden koruduğunu öğrendim.

Aygıt yazılımınızın yeni sürümünü Arris modeminizin web sayfasına giriş yaparak kontrol edebilir ve ardından aygıt yazılımı sürümünü bulacağınız "Ağ Geçidi" sekmesine gidebilirsiniz.

Alternatif olarak, en son ürün yazılımı sürümlerini bulmak için Arris web sitesine başvurabilirsiniz.

Ürün yazılımınız güncel değilse, Arris web sitesinden indirin ve bilgisayarınıza kaydedin.

Şimdi Arris modeminizin web sayfasını açın ve en son sürümü yükleyin.

En son aygıt yazılımını yükledikten sonra Arris modemi yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Modemi Fabrika Ayarlarına Sıfırlama

Diğer en popüler seçenek ise Arris modeminizi sıfırlamaktır.

Eski modem yapılandırmaları nedeniyle Downstream sorunlarıyla karşılaşıyor olabilirsiniz ve modeminizi sıfırlamak bu sorunu çözebilir.

"Reset" düğmesine birkaç saniye basılı tutarak modeminizi sıfırlayabilirsiniz.

Fabrika ayarlarına sıfırlama, modemde kayıtlı tüm parolalarınızı ve diğer verilerinizi siler ve modemi fabrika ayarlarına geri yükler.

İletişim Desteği

Yukarıdaki yönergelerin hiçbiri sorunu çözmezse, İnternet Servis sağlayıcınızın müşteri desteğini aramanızı ve sorunu onlara bildirmenizi öneririm.

Teşhislerine bağlı olarak, İSS'niz ya evinize bir teknisyen gönderecek ya da bu sorunu çözmek için kendi tarafında gerekli ayarlamaları yapacaktır.

Turuncu Yanıp Sönen DS Işığı Hakkında Son Düşünceler

Kullanıcı forumlarındaki bazı mesajları okudum ve bazılarının orijinal Arris modem kullanmadıkları için sık sık DS ışığının yanıp söndüğünü gördüm.

Kullandığınız modemin orijinal olup olmadığından emin değilseniz, doğrudan Arris'ten satın almanızı tavsiye ederim.

DS ışığının sık sık turuncu renkte yanıp sönmesi de modemdeki dahili devre sorunlarından kaynaklanıyor olabilir.

Yedek bir Arris modeminiz varsa, mevcut modemi yedek modemle değiştirmeyi deneyin ve yeni modemin sorununuzu çözüp çözmediğine bakın.

Ve çok nadir bir senaryoda, turuncu yanıp sönme modemdeki arızalı bir LED ampulden de kaynaklanabilir.

Sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için yeni bir modem almanızı öneririm.

Okumaktan da Keyif Alabilirsiniz:

• Arris TM1602 US/DS Işığı Yanıp Sönüyor: Dakikalar İçinde Nasıl Onarılır
• Arris Firmware Saniyeler İçinde Nasıl Kolayca Güncellenir
• Arris Sync Zamanlama Senkronizasyon Hatası Nasıl Giderilir
• Verizon Fios Yönlendirici Turuncu Işık: Sorun Nasıl Giderilir
• Cox Router Turuncu Yanıp Sönüyor: Saniyeler İçinde Nasıl Düzeltilir

Sıkça Sorulan Sorular

Bağlantı ışığının turuncu olması ne anlama geliyor?

Arris modeminizin bağlantı ışığı turuncu yanıyorsa, bu Arris modemin İSS'nizden iletilen aşağı akış verilerinizi almadığının bir göstergesidir.

Arris modemdeki sıfırlama düğmesi nerede?

Sıfırlama düğmesini Arris modemin arkasında, modemin seri numarasını açıklayan etiketin yanında bulabilirsiniz.

Arris modemimde hangi ışıklar yanıp sönüyor olmalı?

Normal bir senaryoda, LAN ve Güç bağlantınız yeşil renkte yanıp sönüyor olmalıdır.

Telefon hattınız bağlıysa, ASDL'nizin de yeşil renkte olması gerekir.

Arris modemimi nasıl test edebilirim?

Arris modemi web sayfasına giriş yaparak ve "Diagnostics" sekmesine giderek test edebilirsiniz. "Test modem" seçeneğine tıklayın.

Modeminiz iyi çalışıyorsa, test teşhisi "Geçti" sonucunu gösterecektir; aksi takdirde, "Başarısız" sonucunu gösterecektir.