Pastaruoju metu mano "Arris" modemas dažnai sutrinka ir kyla ryšio problemų.

Iš pradžių maniau, kad tai buvo dažnių juostos pločio problema, bet, kai problema nesibaigė, man pasidarė įdomu, kokia yra pagrindinė priežastis.

Taip pat pastebėjau, kad modeme kaskart, kai susidurdavau su su internetu susijusiomis problemomis, mirksėdavo keista oranžinė lemputė.

Susierzinęs dėl dažnų ryšio problemų, galiausiai nusprendžiau pats išnagrinėti visą šią problemą.

Kadangi DS lemputės mirksėjimas oranžine spalva mano "Arris" modeme buvo naujas reiškinys, nusprendžiau pasidomėti šia kryptimi, nes nežinojau, kodėl tai vyksta.

Po ilgų tyrimų ir skaitymo galiausiai supratau, kad oranžinis indikatorius yra ženklas, kad tarp interneto paslaugų teikėjo ir mano modemo sutrinka duomenų srauto perdavimas.

Taip pat radau galimų sprendimų, kaip kartą ir visiems laikams išspręsti šią grėsmę.

"Arris" modemo DS lemputės oranžinį mirksėjimą galite išspręsti tiekdami tinkamą maitinimą, naudodami tinkamus kabelius ir skirstytuvą, iš naujo nustatydami modemą arba susisiekdami su interneto paslaugų teikėju.

Štai keletas metodų, kuriais bandžiau sugrąžinti savo "Arris" modemą ir atsikratyti DS lemputės, mirksinčios oranžine spalva.

Kas yra modemo DS lemputė?

Prieš pateikdamas galimas priežastis, norėčiau paprastai paaiškinti DS reikšmę.

Mano supratimu, telekomunikacijų tinkluose DS reiškia "Downstream", t. y. iš interneto paslaugų teikėjo klientui siunčiamus duomenis.

Galimos "Arris" modemo oranžinės DS lemputės priežastys

Paprastai oranžinė DS lemputė yra tam tikras "Arris" modemo įspėjamasis indikatorius.

Tai gali būti dėl tokių priežasčių, kaip sugedę kabeliai, pasenusi operacinė sistema ir programinė įranga, elektros energijos tiekimo sutrikimai ir kt.

Užtikrinkite pakankamą energijos tiekimą

Viena iš dažniausių priežasčių, kodėl "Arris" modemo DS lemputė mirksi oranžine spalva, yra nepakankamas maitinimas.

Tokiu atveju įsitikinkite, kad naudojate tinkamą "Arris" modemo maitinimo adapterį.

Jei naudojate netinkamos įtampos ir srovės specifikacijos maitinimo adapterį, gali kilti modemo maitinimo problemų, dėl kurių pradeda mirksėti oranžinė lemputė.

Rekomenduoju prieš naudojant maitinimo adapterį pasitikslinti tikslią maitinimo specifikaciją pas gamintoją.

Taip pat galite patikrinti naudotojo vadovą, kuriame paprastai pateikiama "Arris" modemo maitinimo specifikacija.

Galite pabandyti naudoti kitą maitinimo adapterį ir pažiūrėti, ar minėta problema bus išspręsta.

Iš naujo paleiskite modemą

Daugumą nedidelių problemų galima išspręsti paprasčiausiu modemo paleidimu iš naujo.

Jei "Arris" modemą naudojate ilgesnį laiką, yra tikimybė, kad modemo veikimas gali sutrikti ir dėl to gali būti prarandami paketai.

Siūlau iš naujo paleisti modemą išjungiant maitinimą ir ištraukiant jį iš elektros lizdo.

Po trumpo 5 sekundžių laukimo vėl prijunkite modemą prie elektros lizdo ir jį įjunkite.

Siūlau skirti "Arris" modemui bent 3 sekundes, kol visos paslaugos vėl bus įjungtos.

Atlikus pirmiau nurodytus veiksmus turėtų būti išspręstas DS lemputės mirksėjimo oranžine spalva klausimas.

Patikrinkite visus kabelius ir jungtis

Neseniai bendravau su tinklo techniku, kuris man pasakė, kad "Arris" modemas taip pat gali mirksėti kaip sugedusių jungčių ženklas.

Jei modemo paleidimas iš naujo neišsprendžia jūsų problemos, laikas iš karto patikrinti kabelių jungtis.

Oranžinė lemputė taip pat yra įspėjamasis indikatorius, pranešantis, kad kažkas su "Arris" modemu negerai.

Pirmiausia turite įsitikinti, kad visi eterneto kabeliai tinkamai pritvirtinti prie eterneto lizdo, ir atmesti atsilaisvinusio kabelio galimybę.

Antra, įsitikinkite, kad kabeliai prijungti prie tinkamų lizdų. Jei kabeliai nebus prijungti prie tinkamų lizdų, jūsų interneto ryšys neveiks.

Galiausiai reikia įsitikinti, kad koaksialinis kabelis arba RJ45 jungtis nėra pažeisti.

Tokiu atveju siūlau įsigyti naują CAT5 kabelį arba naudoti atsarginį kabelį, kad išspręstumėte "Arris" modemo "Downstream" problemą.

Patikrinkite, ar skylamušis nėra pažeistas

Paprastai naudoju bendrą interneto ryšį ir telefono linijai, ir internetui, ir kabelinei televizijai.

Jei jūsų ryšys panašus į mano, siūlau patikrinti, ar nėra skyriklio gedimų.

Kartą turėjau problemą su savo "Arris" modemu, kai "Downstream" lemputė mirksėjo oranžine spalva.

Nežinodamas, ką daryti, galiausiai išsikviečiau tinklo techniką, kuris, atlikęs visą diagnostiką, nustatė, kad problema susijusi su skirstytuvu.

Mano internetas vėl buvo prijungtas prie interneto pakeitus skirstytuvą, o "Downstream" indikatoriaus mirksėjimo problema išnyko.

Todėl siūlau pakeisti skirstytuvą ir pažiūrėti, ar problema bus išspręsta.

Patikrinkite signalo lygį

Jei problema išlieka, gali būti, kad "Arris" modemo gale matomas žemesnis signalo lygis.

Signalus galite lengvai patikrinti prisijungę prie modemo tinklalapio ir nuėję į modemo diagnostikos skyrių.

Skyriuje rasite tokią informaciją, kaip prieš srovę esantis SNR, prieš srovę esanti galia, po srovės esantis SNR ir po srovės esanti galia, nuo kurios priklauso jūsų signalo stiprumas.

Jei jūsų tolesnio srauto signalo ir triukšmo santykis (SNR) yra žemas, tai reiškia, kad triukšmo lygis yra aukštas, todėl modemas turi ryšio problemų.

Rekomenduoju kreiptis į interneto paslaugų teikėją, pateikti jam iš "Arris" modemo gautas vertes ir laukti jų pagalbos.

Patikrinkite, ar nėra sutrikimų

Kadangi "Downstream" (DS) yra duomenys, kuriuos interneto paslaugų teikėjas siunčia klientui, dėl bet kokio sutrikimo paslaugų teikėjo pusėje jūsų "Arris" modemas taip pat gali mirksėti oranžine šviesa.

Jei nutrūksta ryšys, nutrūksta tolesnis duomenų srautas, o "Arris" modemas rodo oranžinį šviesos indikatorių.

Rekomenduoju kreiptis į interneto paslaugų teikėją ir išsiaiškinti, ar nėra nutrūkęs ryšys, ar nėra kitų ryšio problemų.

Programinės įrangos atnaujinimas

Kita dažna priežastis, kurią nurodė kiti "Arris" naudotojai, yra pasenusios programinės įrangos naudojimas modeme.

Programinė įranga - tai speciali programinė įranga, skirta konkrečioms funkcijoms, susijusioms su tam tikra aparatine įranga, atlikti.

Daug skaičiau bandydamas išsiaiškinti programinės įrangos poveikį modemui ir supratau, kad programinė įranga kontroliuoja jūsų modemo elgesį.

Taip pat sužinojau, kad naujoje programinėje įrangoje paprastai būna ištaisytos klaidos, įdiegtos naujos funkcijos ir ji apsaugo nuo su tinklu susijusių saugumo grėsmių.

Naująją programinės aparatinės įrangos versiją galite patikrinti prisijungę prie savo "Arris" modemo tinklalapio ir perėję į skirtuką "Gateway", kur rasite programinės įrangos versiją.

Taip pat galite rasti naujausių programinės aparatinės įrangos versijų "Arris" svetainėje.

Jei jūsų programinė įranga pasenusi, atsisiųskite ją iš "Arris" svetainės ir išsaugokite kompiuteryje.

Dabar atidarykite "Arris" modemo tinklalapį ir įkelkite naujausią versiją.

Įdiegę naujausią programinę įrangą, perkraukite "Arris" modemą ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

Modemo gamyklinis atstatymas

Kita populiariausia galimybė - iš naujo nustatyti "Arris" modemą.

Gali būti, kad dėl pasenusios modemo konfigūracijos susiduriate su srauto problemų, todėl šią problemą galima išspręsti iš naujo nustatant modemą.

Modemą galite iš naujo nustatyti paspausdami ir kelias sekundes palaikydami mygtuką "Reset".

Atlikus gamyklinį atstatymą bus ištrinti visi jūsų slaptažodžiai ir kiti modeme išsaugoti duomenys ir atkurti gamykliniai nustatymai.

Susisiekite su palaikymo tarnyba

Jei nė viena iš pirmiau pateiktų rekomendacijų problemos neišsprendžia, siūlau paskambinti interneto paslaugų teikėjo klientų aptarnavimo skyriui ir pranešti apie problemą.

Priklausomai nuo diagnozės, interneto paslaugų teikėjas atsiųs į namus techniką arba pats atliks reikiamus pakeitimus, kad išspręstų šią problemą.

Galutinės mintys apie DS mirksinčią oranžinę šviesą

Perskaičiau keletą pranešimų naudotojų forumuose ir sužinojau, kad kai kurie iš jų susidūrė su dažnu DS lemputės mirksėjimu, nes nenaudojo originalaus "Arris" modemo.

Jei nesate tikri, ar jūsų naudojamas modemas yra originalus, rekomenduoju jį pirkti tiesiai iš "Arris".

Dažnas DS lemputės mirksėjimas oranžine spalva taip pat gali būti susijęs su modemo vidinės grandinės problemomis.

Jei turite atsarginį "Arris" modemą, pabandykite pakeisti esamą modemą atsarginiu ir pažiūrėkite, ar naujasis modemas išspręs jūsų problemą.

Labai retais atvejais oranžinė spalva gali mirksėti ir dėl sugedusios modemo LED lemputės.

Siūlau nusipirkti naują modemą ir patikrinti, ar problema išspręsta.

Jums taip pat gali patikti skaityti:

• "Arris TM1602 US/DS" lemputės mirksėjimas: kaip ištaisyti per kelias minutes
• Kaip lengvai atnaujinti "Arris" programinę įrangą per kelias sekundes
• Kaip ištaisyti "Arris Sync" sinchronizacijos sutrikimą
• "Verizon Fios" maršrutizatoriaus oranžinė lemputė: kaip pašalinti trikdžius
• "Cox" maršrutizatorius mirksi oranžine spalva: kaip ištaisyti per kelias sekundes

Dažnai užduodami klausimai

Ką reiškia, kai nuorodos lemputė šviečia oranžine spalva?

Jei jūsų "Arris" modemo ryšio lemputė šviečia oranžine spalva, tai rodo, kad "Arris" modemas negauna iš interneto paslaugų teikėjo perduodamų duomenų.

Kur yra "Arris" modemo atstatymo mygtukas?

Atstatymo mygtuką rasite "Arris" modemo galinėje dalyje šalia etiketės, kurioje nurodytas modemo serijos numeris.

Kokios lemputės turėtų mirksėti mano "Arris" modeme?

Įprastu atveju LAN ir maitinimo jungtis turi mirksėti žaliai.

Jei jūsų telefono linija prijungta, jūsų ASDL taip pat turi būti žalios spalvos.

Kaip išbandyti "Arris" modemą?

Galite išbandyti "Arris" modemą prisijungę prie tinklalapio ir naršydami skirtuką "Diagnostika". Spustelėkite parinktį "Test modem".

Jei modemas veikia gerai, testo diagnozės rezultatas bus "Pass" (patenkintas); priešingu atveju bus rodomas rezultatas "Fail" (nepatenkintas).