Moj Arrisov modem se je v zadnjem času pogosto pojavljal s prekinitvami interneta in težavami s povezljivostjo.

Najprej sem mislil, da gre za težavo s pasovno širino, vendar me je začelo zanimati, kaj je vzrok za to, saj se je težava še naprej pojavljala.

Opazil sem tudi, da je na modemu vsakič, ko sem imel težave, povezane z internetom, utripala čudna oranžna lučka.

Zaradi pogostih težav s povezljivostjo sem se končno odločil, da se bom sam lotil tega vprašanja.

Ker je bilo utripanje oranžne luči DS v mojem modemu Arris nov pojav, sem se odločil raziskati v tej smeri, saj nisem vedel, zakaj se to dogaja.

Po obsežnih raziskavah in branju sem končno ugotovil, da je oranžni indikator znak prekinitve prenosa podatkov med ponudnikom internetnih storitev in mojim modemom.

Našel sem tudi možne rešitve za dokončno rešitev te grožnje.

Arrisovega modema DS, ki utripa oranžno, lahko rešite tako, da zagotovite ustrezno napajanje, uporabite ustrezne kable in razdelilnik, ponastavite modem ali stopite v stik s ponudnikom internetnih storitev.

Tukaj je nekaj metod, s katerimi sem poskušal spraviti svoj Arrisov modem nazaj na pot in se znebiti oranžnega utripanja luči DS.

Kaj pomeni lučka DS na modemu?

Preden vam predstavim možne razloge, naj vam na preprost način razložim pomen DS.

Po mojem razumevanju, V telekomunikacijskih omrežjih DS pomeni Downstream, kar se nanaša na podatke, ki jih ponudnik internetnih storitev pošlje stranki.

Možni razlogi za oranžno lučko DS na Arrisovem modemu

Običajno je oranžna lučka DS nekakšen opozorilni indikator Arrisovega modema.

Razlogi so lahko na primer okvarjeni kabli, zastarela vdelana programska oprema operacijskega sistema, izpadi in še bi lahko naštevali.

Zagotovite zadostno oskrbo z električno energijo

Eden od pogostih razlogov za oranžno utripanje luči Arrisovega modema DS je nezadostno napajanje.

V takem primeru se prepričajte, da uporabljate pravi napajalnik za Arrisov modem.

Če uporabljate napajalnik z napačno specifikacijo napetosti in toka, lahko povzroči težave z napajanjem modema, zaradi česar utripa oranžna lučka.

Priporočam, da se pred uporabo napajalnika posvetujete s proizvajalcem in ugotovite, kakšna je natančna specifikacija napajanja.

Preverite tudi uporabniški priročnik, v katerem so običajno navedene specifikacije napajanja za Arrisov modem.

Poskusite uporabiti drug napajalnik in preverite, ali je zgornja težava odpravljena.

Ponovni zagon modema

Večino manjših težav lahko rešite s preprostim ponovnim zagonom modema.

Če modem Arris uporabljate dlje časa, obstaja možnost, da se delovanje modema prekine, kar povzroči izgubo paketov.

Predlagam, da modem znova zaženete tako, da izklopite napajanje in ga izvlečete iz električne vtičnice.

Po kratkem čakanju, ki traja 5 sekund, modem ponovno priključite v električno vtičnico in ga vklopite.

Predlagam, da Arrisovemu modemu pustite vsaj 3 sekunde, dokler se vse storitve ne vrnejo v omrežje.

Zgornji koraki naj bi odpravili oranžno utripanje luči DS.

Preverite vse kable in povezave

Pred kratkim sem se pogovarjal z omrežnim tehnikom, ki mi je povedal, da lahko Arrisov modem utripa tudi kot znak okvarjenih povezav.

Če ponovni zagon modema ne odpravi težave, je treba takoj preveriti kabelske povezave.

Oranžna lučka je tudi opozorilni indikator, ki vam sporoča, da z Arrisovim modemom nekaj ni v redu.

Predvsem morate zagotoviti, da so vsi kabli ethernet pravilno pritrjeni na režo ethernet in izključiti možnost zrahljanega kabla.

Drugič, poskrbite, da so kabli priključeni na prave reže. Če kabli niso priključeni na prave reže, bo vaša internetna povezava onemogočena.

Nazadnje se morate prepričati, da koaksialni kabel ali priključek RJ45 ni poškodovan.

V takem primeru predlagam, da kupite nov kabel CAT5 ali uporabite rezervni kabel, da bi rešili težavo z modemom Arris.

Preverite, ali je cepilnik poškodovan

Običajno uporabljam skupno internetno povezavo za telefonsko linijo, internet in kabelsko televizijo.

Če je vaš priključek podoben mojemu, predlagam, da preverite, ali razdelilnik deluje brezhibno.

Nekoč sem imel težavo s svojim Arrisovim modemom, pri katerem je oranžno utripala lučka Downstream.

Ker nisem vedel, kaj naj storim, sem na koncu poklical omrežnega tehnika, ki je po vsem diagnosticiranju ugotovil težavo z razdelilnikom.

Moj internet je bil spet na spletu ob zamenjavi razdelilnika in problem utripanja indikatorja Downstream je izginil.

Zato predlagam, da zamenjate razdelilnik in preverite, ali je težava odpravljena.

Preverite ravni signala

Če se težava nadaljuje, je lahko vzrok nižja raven signala na koncu modema Arris.

Signale lahko preprosto preverite tako, da se prijavite na spletno stran modema in se pomaknete v razdelek diagnostika modema.

V tem razdelku boste našli podrobnosti, kot so SNR navzgor, moč navzgor, SNR navzdol in moč navzdol, ki določajo moč vašega signala.

Če je razmerje med signalom in šumom (SNR) nizka, to pomeni, da je raven šuma visoka, kar povzroča težave s povezljivostjo v modemu.

Priporočam, da se obrnete na ponudnika internetnih storitev, mu posredujete vrednosti, pridobljene iz Arrisovega modema, in počakate na njihovo pomoč.

Preverjanje izpadov

Ker so podatki, ki jih ponudnik internetnih storitev pošilja stranki, lahko izpad na strani ponudnika storitev povzroči tudi utripanje oranžne luči na Arrisovem modemu.

Če pride do izpada, se podatkovni tok navzdol prekine, Arrisov modem pa prižge oranžni svetlobni indikator.

Priporočam vam, da se obrnete na ponudnika internetnih storitev in ugotovite, ali je prišlo do izpada ali drugih težav s povezljivostjo na njihovi strani.

Posodobitev vdelane programske opreme

Drugi pogost razlog, ki so ga izpostavili drugi uporabniki Arrisa, je uporaba zastarele vdelane programske opreme v modemu.

Vdelana programska oprema je posebna programska oprema, namenjena izvajanju posebnih funkcij, povezanih z določeno strojno opremo.

Veliko sem bral, da bi ugotovil vpliv vdelane programske opreme na modem, in ugotovil, da vdelana programska oprema nadzoruje obnašanje modema.

Ugotovil sem tudi, da nova vdelana programska oprema običajno vsebuje popravke napak, nove funkcije in zaščito pred varnostnimi grožnjami, povezanimi z omrežjem.

Novo različico vdelane programske opreme lahko preverite tako, da se prijavite na spletno stran modema Arris in se pomaknete na zavihek "Gateway", kjer boste našli različico vdelane programske opreme.

Najnovejše izdaje vdelane programske opreme lahko poiščete tudi na Arrisovem spletnem mestu.

Če je vdelana programska oprema zastarela, jo prenesite s spletnega mesta Arris in jo shranite v računalnik.

Zdaj odprite spletno stran modema Arris in naložite najnovejšo različico.

Po namestitvi najnovejše vdelane programske opreme ponovno zaženite Arrisov modem in preverite, ali je težava odpravljena.

Ponastavitev modema na tovarniške nastavitve

Druga najbolj priljubljena možnost je ponastavitev Arrisovega modema.

Morda se soočate s težavami s prenosom navzdol zaradi zastarelih konfiguracij modema in ponastavitev modema lahko reši to težavo.

Modem lahko ponastavite tako, da pritisnete in nekaj sekund držite gumb "Ponastavi".

S tovarniško ponastavitvijo se izbrišejo vsa gesla in drugi podatki, shranjeni v modemu, ter ponovno vzpostavijo tovarniške nastavitve.

Kontaktna podpora

Če nobena od zgornjih smernic ne odpravi težave, predlagam, da pokličete službo za podporo strankam svojega ponudnika internetnih storitev in jih obvestite o težavi.

Glede na diagnozo bo ponudnik internetnih storitev na vaš dom poslal tehnika ali pa bo za rešitev te težave izvedel potrebne prilagoditve na svoji strani.

Končne misli o oranžni utripajoči luči DS

Prebral sem nekaj objav na forumih uporabnikov in ugotovil, da so se nekateri soočali s pogostim utripanjem luči DS, saj niso uporabljali originalnega modema Arris.

Če niste prepričani, da je modem, ki ga uporabljate, originalen, vam priporočam, da ga kupite neposredno pri podjetju Arris.

Pogosto oranžno utripanje luči DS je lahko tudi posledica težav z notranjim vezjem modema.

Če imate rezervni Arrisov modem, poskusite zamenjati obstoječi modem z rezervnim in preverite, ali novi modem odpravi težave.

V zelo redkih primerih je lahko oranžno utripanje tudi posledica okvare žarnice LED v modemu.

Predlagam, da kupite nov modem in preverite, ali je težava odpravljena.

Morda boste uživali tudi v branju:

• Arris TM1602 US/DS Utripanje luči: kako popraviti v nekaj minutah
• Kako preprosto posodobiti vdelano programsko opremo Arris v nekaj sekundah
• Kako odpraviti napako sinhronizacije Arris Sync Timing
• Oranžna luč usmerjevalnika Verizon Fios: kako odpraviti težave
• Oranžno utripanje usmerjevalnika Cox: kako popraviti v nekaj sekundah

Pogosto zastavljena vprašanja

Kaj pomeni, če je lučka povezave oranžna?

Če je lučka povezave vašega Arrisovega modema oranžna, je to indikator, da Arrisov modem ne sprejema podatkov, ki jih posreduje vaš ponudnik internetnih storitev.

Kje je gumb za ponastavitev na Arrisovem modemu?

Gumb za ponastavitev najdete na zadnji strani Arrisovega modema v bližini nalepke, ki opisuje serijsko številko modema.

Katere luči bi morale utripati na modemu Arris?

V normalnem scenariju morata povezava LAN in napajanje utripati zeleno.

Če je telefonska linija priključena, mora biti tudi ASDL v zeleni barvi.

Kako lahko preizkusim svoj Arrisov modem?

Modem Arris lahko preizkusite tako, da se prijavite na spletno stran in odprete zavihek "Diagnostika". Kliknite možnost "Test modem".

Če vaš modem deluje pravilno, bo testna diagnoza prikazala rezultat "Pass", v nasprotnem primeru pa bo prikazala rezultat "Fail".