우리 가족은 꽤 오랫동안 인터넷과 TV용으로 Spectrum을 사용해 왔습니다. 하지만 내 형제자매와 나는 무엇을 볼지 놓고 싸우는 경향이 있고, 우리는 리모컨을 놓고 싸운다. 그 결과 Spectrum 리모컨은 많은 일을 겪었습니다.

볼륨이나 채널이 변경되지 않을 때마다 리모컨을 수리하기 위해 몇 년 동안 온라인에 접속하면서 리모컨에 대한 모든 것을 알게 되었습니다. , 단점 및 작동하지 않을 때 해결하는 방법.

Spectrum 리모컨이 작동하지 않는 경우 배터리 교체, TV 제어 활성화, 신호 장애물 제거 및 리모컨 초기화를 시도하십시오. 극단적인 경우에는 아예 교체해야 할 수도 있습니다.

배터리 교체

대부분 배터리가 이 시나리오의 원인이 됩니다. 남은 배터리를 표시하라는 알림을 실제로 받지 못하므로 첫 번째 단계는 배터리를 교체하고 다시 시도하는 것입니다. 각각의 슬롯에 올바르게 배치했는지도 확인하십시오.

전체 설정 전원 껐다 켜기

전원 껐다 켜기는 오작동하는 전자 장치에 대한 또 다른 쉽고 효과적인 문제 해결 방법입니다. 이 시나리오에서는 Spectrum 리모컨에 연결된 모든 단일 장치의 전원을 껐다 켜는 것이 가장 좋습니다.

전원에서 모든 장치의 플러그를 뽑고 전원을 끈 후 휴식할 수 있는 충분한 시간이 있는지 확인하십시오. 그런 다음 필요한 모든 전원 버튼을 길게 누릅니다.모두 제대로 분리되었는지 확인할 수 있습니다.

스펙트럼 리모컨의 경우 배터리를 꺼내어 잠시 옆에 두십시오. 그런 다음 충분한 시간이 지난 후 각 장치를 켜고 리모컨을 다시 작동해 보십시오.

TV 제어 활성화

원래 리모컨이 실제로 TV에 연결되지 않았기 때문에 실망스러운 또 다른 이유가 있을 수 있습니다. 예를 들어 Spectrum 리모컨을 셋톱 박스에 연결했지만 TV 자체에는 연결하지 않았을 수 있습니다.

Spectrum 리모컨의 메뉴 버튼을 누르고 설정 및 지원 섹션으로 이동합니다. 사용 가능한 선택 항목에서 원격 제어 옵션을 선택하고 TV로 원격 제어를 클릭합니다.

그런 다음 TV를 선택하고 확인을 누르기만 하면 됩니다. TV가 즉시 연결됩니다.

케이블과 TV 간 전환

때때로 컨트롤이 TV 대신 케이블로 자동 전환되는 것을 볼 수 있는데, 이는 다소 혼란스러울 수 있습니다.

첫 번째 단계는 CBL 버튼을 길게 누른 상태에서 중간에 있는 OK/SEL 버튼을 길게 누르는 것입니다. 둘 다 놓으면 CBL 버튼이 켜집니다.

다음 단계를 위해 볼륨 작게 버튼을 한 번 누릅니다. 이때 조명이 켜진 CBL 버튼이 깜박이기 시작하지만 이는 프로세스의 일부일 뿐이므로 이제 TV 버튼 클릭으로 넘어갈 수 있습니다.

이렇게 하면 볼륨 변경이나채널은 케이블이 아닌 TV 컨트롤에만 엄격하게 유지되어야 합니다.

리모컨에 고정된 버튼 제거

이 단계는 간단할 뿐만 아니라 매우 효율적이며 제 경우에도 도움이 됩니다. 리모콘의 모든 버튼을 누르거나 약간 움직이기 시작할 수 있습니다.

먼지나 기타 이물질이 버튼 아래로 들어가 신호 전송을 방해할 수 있는 시기를 알 수 없습니다.

고착된 버튼을 모두 성공적으로 해제하면 Spectrum 리모컨이 다시 정상적으로 작동하기 시작합니다.

신호 장애가 없는지 확인합니다.

디스플레이에 많은 물건이 있거나 TV와 일반적으로 TV를 시청하기 위해 앉아 있는 장소 사이에 많은 가구가 있으면 Spectrum 리모컨 연결에 문제가 있을 수 있습니다.

이는 주로 리모컨에서 TV로 신호를 전송하기 위해 보내는 적외선이 그 사이에 있는 특정 물체에 의해 차단되기 때문입니다. 따라서 Spectrum 리모컨에서 TV까지의 경로에 장애물이 없는지 확인하십시오.

RF-IR 변환기 재보정

RF(무선 주파수)-IR(적외선) 변환기는 다음 위치에 있습니다. 셋톱박스 상단. 첫 번째 단계로 수동으로 제거해야 합니다.

Spectrum 리모컨의 FIND 버튼을 누른 상태에서 컨버터를 다시 셋톱 박스에 천천히 넣습니다. 그런 다음 FIND 버튼을 놓으면 모든 것이다시 정상으로.

리모컨을 TV에서 조금 더 멀리 두고 임의의 버튼을 누르십시오. 기능이 제대로 작동하면 모든 것이 정상입니다. 그렇지 않은 경우 다시 시도하여 두 번째가 매력인지 확인할 수 있습니다.

리모컨 공장 초기화

이 옵션은 Spectrum 리모콘을 잘못 프로그래밍한 경우 항상 유용합니다.

다음과 같은 다른 문제도 해결할 수 있습니다. Spectrum Remote가 채널을 변경하지 않습니다.

먼저 리모컨의 TV 버튼을 누른 상태에서 OK 버튼을 1초 동안 눌러야 합니다. 이제 두 버튼을 동시에 즉시 놓습니다. 이렇게 하면 TV, DVD 및 AUX 버튼이 깜박이고 마지막으로 TV 버튼에 불이 들어옵니다.

이제 삭제 버튼을 최대 3초 동안 길게 누르면 화면이 검게 변하는 것을 볼 수 있습니다. 그리고 끄기. 이렇게 하면 현재 설정을 공장 설정으로 성공적으로 재설정할 수 있습니다.

이 단계 이후에도 RF-IR 변환기를 재보정하여 원활하게 작동할 가능성을 높이는 것이 가장 좋습니다.

지원팀에 문의

지금까지 위의 단계 중 어느 것도 효과가 없다면 Spectrum 지원팀에 문의해야 합니다. Spectrum은 효율적인 고객 관리 지원을 제공합니다.

교환원과 채팅을 하거나 급한 경우 언제든지 전화를 걸 수 있습니다. 이런 일이 자주 발생하기 때문에 이미 준비가 되어 있을 수 있습니다.해결책이 있습니다.

리모컨 교체

최악의 경우 리모콘 자체가 문제일 수 있습니다. 그렇다면 Spectrum 리모컨 교체에 대해 생각해 볼 때입니다. 두 가지 옵션이 있으므로 수행하기가 매우 쉽습니다.

Spectrum 매장에서 리모컨을 다른 리모컨으로 교체할 수 있습니다. 또는 Spectrum에 전화하여 5일 이내에 새 리모컨을 우편으로 받을 수 있습니다. Spectrum은 단순한 마모 이외의 원인으로 인해 발생한 리모컨 오작동에 대해 소액의 비용을 청구합니다.

Spectrum 리모컨 다시 작동

공장 초기화를 선택하는 동안 명심하십시오. 리모컨을 처음부터 다시 설정해야 할 수도 있습니다. 계정에 대한 자격 증명을 기록하거나 기억해 두면 프로세스 후에 도움이 될 것입니다.

또한 더 나은 신호 전송을 위해 수신기를 다른 수준이나 각도로 배치해 볼 수 있습니다. Spectrum 애플리케이션을 다시 설치하는 것도 어느 ​​정도 도움이 될 수 있습니다.

근처에 스펙트럼 매장이 없는 경우 제공업체에서 무료로 매장을 배송해 드릴 수도 있습니다.

시중에 나와 있는 다른 옵션 중 일부를 시도하고 싶다면 Spectrum 장비를 반납하여 취소 수수료를 피하십시오.

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자주 묻는 질문

동기화 방법 내 수신기에 대한 내 스펙트럼 원격?

스펙트럼 메뉴 버튼의 설정 및 지원 옵션에서 지원을 선택하십시오. Support에서 Remote Control을 선택하고 RF Pair New Remote를 선택합니다.

Spectrum 케이블 상자의 재설정 버튼은 어디에 있습니까?

케이블 상자의 전면 또는 후면을 따라 작은 원형이 있는지 확인합니다. 재설정 버튼입니다.

스펙트럼 케이블 문제를 어떻게 보고합니까?

케이블 문제를 보고해야 하는 경우 스펙트럼 고객 서비스(1-833-780-1880)에 문의할 수 있습니다. .

Spectrum 앱에서 내 모든 채널을 시청할 수 없는 이유는 무엇인가요?

구독한 채널은 홈 네트워크에서만 사용할 수 있으며 일부 채널은 사용자가 멀리 있는 경우 비활성화됩니다. 집. 또한 모든 채널을 제대로 가져오려면 My Spectrum 앱에 대한 위치 권한을 활성화해야 합니다.