Mijn familie gebruikt Spectrum nu al geruime tijd voor internet en TV. Mijn broers en zussen en ik maken vaak ruzie over waar we naar kijken en we vechten om de afstandsbediening. Als gevolg daarvan heeft onze Spectrum-afstandsbediening al heel wat meegemaakt.

Omdat ik jarenlang online ging om mijn afstandsbediening te repareren als het volume of de kanalen niet veranderden, heb ik alles geleerd over de afstandsbediening, zijn eigenaardigheden en hoe ik hem kan repareren als hij niet werkt.

Als uw Spectrum-afstandsbediening niet werkt, probeer dan de batterijen te vervangen, de tv-bediening in te schakelen, signaalobstakels te verwijderen en de afstandsbediening in de fabriek te resetten. In extreme gevallen moet u de afstandsbediening misschien zelfs helemaal vervangen.

De batterijen vervangen

Meestal is de batterij de boosdoener van dit scenario. Aangezien je nooit echt een melding krijgt van je resterende batterij, zou de eerste stap zijn om je batterijen te vervangen en het opnieuw te proberen. Zorg er ook voor dat je ze correct in hun respectievelijke sleuven hebt geplaatst.

De hele installatie inschakelen

Power cycling is een andere eenvoudige en effectieve probleemoplossingsmethode voor defecte elektronica. In dit scenario kunt u het beste elk apparaat dat op uw Spectrum-afstandsbediening is aangesloten van stroom voorzien.

Koppel elk apparaat los van zijn stroombron en zorg ervoor dat ze allemaal genoeg tijd krijgen om te rusten na het uitschakelen. Houd vervolgens alle beschikbare aan/uit-knoppen ingedrukt om ervoor te zorgen dat ze allemaal goed zijn losgekoppeld.

Wat de Spectrum-afstandsbediening betreft, haal de batterijen eruit en leg ze even opzij. Zet vervolgens al uw apparaten na voldoende tijd aan en probeer uw afstandsbediening opnieuw te bedienen.

TV-bediening inschakelen

Een andere frustrerende reden kan zijn dat uw afstandsbediening eigenlijk niet met de tv is verbonden. U hebt bijvoorbeeld de Spectrum-afstandsbediening verbonden met de settopbox, maar niet met de tv zelf.

Druk op de menuknop van uw Spectrum-afstandsbediening en navigeer naar de sectie Instellingen en ondersteuning. Selecteer uit de beschikbare keuzes de optie Afstandsbediening en klik op Afstandsbediening naar tv.

Daarna hoeft u alleen nog maar uw TV te selecteren en op OK te drukken. Uw TV zou onmiddellijk verbinding moeten maken.

Schakelen tussen kabel en TV

Soms zien we dat de bediening automatisch naar de kabel gaat in plaats van naar de TV, wat een beetje verwarrend kan zijn.

De eerste stap is het indrukken en vasthouden van de CBL-toets terwijl u ook de OK/SEL-toets in het midden ingedrukt houdt. Als u beide toetsen loslaat, gaat de CBL-toets branden.

Voor de volgende stap drukt u eenmaal op de knop volume omlaag. Op dat moment begint de verlichte CBL-knop te knipperen, maar dat is slechts een onderdeel van het proces, dus u kunt nu overgaan tot het aanklikken van de TV-knop.

Dit zal ervoor zorgen dat handelingen zoals het veranderen van volume of kanalen strikt beperkt blijven tot de bediening van de TV en niet van de kabel.

Vastzittende knoppen op de afstandsbediening bevrijden

Hoe eenvoudig deze stap ook is, hij is ook heel efficiënt en hielp in mijn geval. U kunt beginnen met het indrukken of lichtjes bewegen van alle knoppen op de afstandsbediening.

Je weet nooit wanneer er stof of ander vuil onder de knoppen is gekomen, waardoor de signalen niet meer doorkomen.

Zodra u alle vastzittende knoppen hebt bevrijd, begint de Spectrum-afstandsbediening weer normaal te werken.

Zorg ervoor dat er geen signaalhindernissen zijn

Als u iemand bent met veel spullen op display of veel meubels tussen uw tv en waar u meestal zit om te kijken, dan kan uw Spectrum-afstandsbediening problemen hebben met de verbinding.

Dit komt voornamelijk doordat de infraroodstralen die de afstandsbediening uitzendt om signalen naar uw tv door te geven, worden geblokkeerd door bepaalde dingen die ertussen zijn geplaatst. Zorg er dus voor dat het pad van uw Spectrum-afstandsbediening naar uw tv vrij is van obstructies.

De RF naar IR converter opnieuw kalibreren

De RF (Radio Frequency) naar IR (Infrared) converter bevindt zich bovenop uw set-top box. U moet deze als eerste stap handmatig verwijderen.

Terwijl u de FIND-knop op uw Spectrum-afstandsbediening ingedrukt houdt, plaatst u de converter langzaam terug in de settopbox. Laat vervolgens de FIND-knop los en alles zou weer normaal moeten zijn.

Probeer de afstandsbediening wat verder van de TV te houden en druk op een willekeurige knop. Als de functie goed werkt, dan is alles goed. Zo niet, dan kunt u het nog eens proberen en zien of de tweede keer wel goed is.

Fabrieksreset van de afstandsbediening

Deze optie is handig voor alle keren dat u uw Spectrum-afstandsbediening verkeerd hebt geprogrammeerd.

Het kan ook andere problemen oplossen, zoals uw Spectrum-afstandsbediening die niet van kanaal verandert.

Eerst moet u de knop TV op de afstandsbediening ingedrukt houden en een seconde op de knop OK drukken. Laat nu beide knoppen onmiddellijk tegelijkertijd los. Hierdoor gaan de knoppen TV, DVD en AUX knipperen, en tenslotte gaat de knop TV branden.

Houd nu de toets Delete maximaal 3 seconden ingedrukt, en u ziet uw scherm zwart worden en uitschakelen. Zo hebt u de huidige instellingen met succes teruggezet naar de fabrieksinstellingen.

Het beste is om na deze stap ook de RF naar IR converter opnieuw te kalibreren, voor een betere kans op een soepele werking.

Contact Ondersteuning

Als geen van de bovenstaande stappen tot nu toe voor je heeft gewerkt, dan is het misschien tijd om contact op te nemen met Spectrum support. Spectrum biedt efficiënte klantenservice.

U kunt chatten met de operators, of u kunt ze altijd bellen als u haast heeft. Aangezien dit soort dingen vaak voorkomt, hebben ze misschien al kant-en-klare oplossingen bij de hand.

Afstandsbediening vervangen

In het ergste geval is de afstandsbediening zelf het probleem. Dan is het tijd om na te denken over het vervangen van de Spectrum-afstandsbediening. Dat is vrij eenvoudig, want u hebt twee opties.

U kunt uw afstandsbediening in een van de Spectrum-winkels omruilen voor een andere, of u kunt Spectrum bellen om u binnen vijf dagen een nieuwe afstandsbediening toe te sturen. Spectrum brengt een nominale vergoeding in rekening voor elke defecte afstandsbediening die wordt veroorzaakt door iets anders dan eenvoudige slijtage.

Laat uw Spectrum-afstandsbediening weer werken

Als u voor een fabrieksreset kiest, moet u er rekening mee houden dat u de afstandsbediening mogelijk helemaal opnieuw moet instellen. Als u uw aanmeldingsgegevens voor de accounts opschrijft of uit het hoofd kent, kan dit u na het proces helpen.

U kunt ook proberen uw ontvanger op verschillende niveaus of onder verschillende hoeken te plaatsen voor een betere transmissie van de signalen. Het opnieuw installeren van de Spectrum-toepassing kan ook tot op zekere hoogte helpen.

Als u geen spectrumwinkel bij u in de buurt hebt, kunnen de aanbieders er misschien ook een gratis naar u opsturen.

Als u liever andere opties op de markt uitprobeert, retourneer dan uw Spectrum-apparatuur om annuleringskosten te vermijden.

Misschien vindt u het ook leuk om te lezen:

• Spectrum Remote Volume werkt niet: hoe op te lossen
• Beste Spectrum-compatibele Mesh Wi-Fi Routers die je vandaag kunt kopen
• Werkt Google Nest Wi-Fi met Spectrum? Hoe instellen?
• Xfinity-afstandsbediening werkt niet: hoe te repareren in seconden

Vaak gestelde vragen

Hoe synchroniseer ik mijn Spectrum-afstandsbediening met mijn ontvanger?

Selecteer Ondersteuning via de optie Instellingen en Ondersteuning in uw Spectrummenuknop. Selecteer in Ondersteuning Afstandsbediening en kies RF Pair New Remote.

Waar zit de resetknop op de Spectrum kabelbox?

Kijk aan de voor- of achterkant van uw kabeldoos voor een klein rond knopje met de naam Reset.

Hoe meld ik een probleem met Spectrum kabel?

U kunt contact opnemen met de Spectrum Klantenservice op 1-833-780-1880 als u een probleem met de kabel moet melden.

Waarom kan ik niet al mijn kanalen bekijken op de Spectrum app?

De geabonneerde kanalen zullen alleen beschikbaar zijn op uw thuisnetwerk, en sommige kanalen zullen worden uitgeschakeld als u niet thuis bent. U moet ook de locatiemachtigingen voor de Mijn Spectrum-app inschakelen om alle kanalen goed te ontvangen.