تستخدم عائلتي Spectrum للإنترنت والتلفزيون منذ بعض الوقت. أنا وإخوتي نميل إلى القتال حول ما يجب مشاهدته ، ومع ذلك ، فإننا نتصارع من أجل جهاز التحكم عن بُعد. نتيجة لذلك ، مر جهاز التحكم عن بعد الخاص بنا بالكثير.

مع سنوات من التنقل عبر الإنترنت لإصلاح جهاز التحكم عن بُعد عندما لا يغير مستوى الصوت أو القنوات ، توصلت إلى تعلم كل شيء عن جهاز التحكم عن بُعد ومراوغاته وكيفية إصلاحه عندما لا يعمل.

إذا كان Spectrum Remote لا يعمل ، فحاول استبدال البطاريات وتمكين التحكم في التلفزيون وإزالة عوائق الإشارة وإعادة ضبط جهاز التحكم عن بُعد في المصنع. في الحالات القصوى ، قد تضطر إلى استبدالها تمامًا.

استبدل البطاريات

في معظم الأوقات ، ستكون البطارية هي السبب في هذا السيناريو. نظرًا لأنك لا تتلقى إشعارًا فعليًا لإظهار البطارية المتبقية ، فستكون الخطوة الأولى هي تغيير البطاريات والمحاولة مرة أخرى. تأكد من أنك قد وضعتها بشكل صحيح في الفتحات الخاصة بها.

دورة الطاقة الإعداد الكامل

تعد تدوير الطاقة طريقة أخرى سهلة وفعالة لحل المشكلات للإلكترونيات المعطلة. من الأفضل أن تقوم بتشغيل دورة لكل جهاز متصل بجهاز التحكم عن بعد في الطيف في هذا السيناريو.

افصل كل جهاز عن مصدر الطاقة الخاص به وتأكد من منحهم جميعًا وقتًا كافيًا للراحة بعد إيقاف التشغيل. بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على جميع أزرار الطاقة اللازمةمتاحة للتأكد من فصلها جميعًا بشكل صحيح.

بالنسبة إلى جهاز التحكم عن بعد Spectrum ، أخرج البطاريات وضعه جانبًا لفترة قصيرة. بعد ذلك ، قم بتشغيل كل جهاز من أجهزتك بعد فترة كافية من الوقت وحاول تشغيل جهاز التحكم عن بُعد مرة أخرى.

تمكين التحكم في التلفزيون

يمكن أن يكون السبب المحبط الآخر هو أن جهاز التحكم عن بُعد الخاص بك لم يتم توصيله بالفعل بالتلفزيون في المقام الأول. على سبيل المثال ، ربما تكون قد قمت بتوصيل جهاز التحكم عن بعد Spectrum بجهاز فك التشفير ، ولكن ليس التلفزيون نفسه.

اضغط على زر القائمة في جهاز التحكم عن بعد Spectrum وانتقل إلى قسم الإعدادات والدعم. من الخيارات المتاحة ، حدد خيار التحكم عن بعد وانقر على Remote Control to TV.

ثم كل ما عليك فعله هو تحديد التلفزيون واضغط على موافق. يجب أن يتصل التلفزيون الخاص بك على الفور.

التبديل بين الكابل والتلفزيون

في بعض الأحيان يمكننا أن نرى أن عناصر التحكم تنتقل تلقائيًا إلى الكبل بدلاً من التلفزيون ، مما قد يكون مربكًا بعض الشيء.

الخطوة الأولى هي الضغط على زر CBL مع الاستمرار أثناء الضغط مع الاستمرار على زر OK / SEL في المنتصف. عند تحريرهما ، يضيء زر CBL.

للخطوة التالية ، اضغط على زر خفض الصوت مرة واحدة. هذا هو الوقت الذي يبدأ فيه زر CBL المضيء في الوميض ، ولكن هذا مجرد جزء من العملية ، لذا يمكنك الآن الانتقال إلى النقر فوق زر التلفزيون.

سيضمن هذا إجراء عمليات مثل تغيير مستوى الصوت أويجب أن تظل القنوات صارمة فقط على عناصر التحكم في التلفزيون وليس الكبل.

Free Any Stuck Buttons على جهاز التحكم عن بعد

وببساطة هذه الخطوة ، فهي أيضًا فعالة جدًا وساعدت في حالتي. قد ترغب في البدء في الضغط أو التحرك قليلاً حول جميع الأزرار الموجودة على جهاز التحكم عن بُعد.

لا تعرف أبدًا متى قد يكون الغبار أو الحطام الآخر قد سقط تحت الأزرار التي تمنعه ​​من إرسال الإشارات.

بمجرد تحرير جميع الأزرار المتوقفة بنجاح ، يبدأ جهاز التحكم عن بُعد في Spectrum في العمل بشكل طبيعي مرة أخرى.

تأكد من عدم وجود عوائق للإشارة

إذا كنت شخصًا لديه الكثير من الأشياء المعروضة أو الكثير من الأثاث بين جهاز التلفزيون والمكان الذي تجلس فيه عادة لمشاهدته ، فقد يواجه جهاز التحكم عن بعد Spectrum الخاص بك بعض المشاكل في الاتصال.

يرجع ذلك أساسًا إلى أن الأشعة تحت الحمراء المرسلة من جهاز التحكم عن بُعد لنقل الإشارات إلى التلفزيون الخاص بك يتم حظرها بواسطة أشياء معينة موضوعة بينها. لذا تأكد من خلو المسار من جهاز التحكم عن بُعد من Spectrum إلى التلفزيون لديك.

إعادة معايرة محول RF إلى IR

محول RF (تردد الراديو) إلى IR (الأشعة تحت الحمراء) موجود على أعلى جهاز الاستقبال الخاص بك. سيكون عليك إزالته يدويًا كخطوة أولى.

أثناء الضغط مع الاستمرار على الزر FIND بجهاز التحكم عن بعد Spectrum ، ضع المحول مرة أخرى ببطء في جهاز فك التشفير. ثم حرر زر البحث ، ويجب أن تكون الأشياءالعودة الى الوضع الطبيعى.

حاول الضغط على جهاز التحكم عن بعد بعيدًا عن التلفزيون واضغط على أي زر عشوائي عليه. إذا كانت الوظيفة تعمل بشكل صحيح ، فسيكون كل شيء على ما يرام. إذا لم يكن كذلك ، يمكنك المحاولة مرة أخرى ومعرفة ما إذا كانت المرة الثانية ستكون السحر.

إعادة ضبط جهاز التحكم عن بعد

هذا الخيار مفيد لجميع الأوقات التي تبرمج فيها جهاز التحكم عن بعد Spectrum بشكل خاطئ.

يمكنه إصلاح مشكلات أخرى أيضًا ، مثل

أولاً ، عليك الضغط مع الاستمرار على زر التلفزيون في جهاز التحكم عن بعد والضغط على زر موافق لمدة ثانية. حرر الآن كلا الزرين فورًا في نفس الوقت. سيؤدي ذلك إلى وميض أزرار التلفزيون و DVD و AUX ، وأخيرًا ، يضيء زر التلفزيون.

الآن اضغط مع الاستمرار على زر الحذف لمدة تصل إلى 3 ثوانٍ ، ويمكنك أن ترى شاشتك تتحول إلى اللون الأسود وإيقاف. بهذه الطريقة ، لقد نجحت في إعادة تعيين الإعدادات الحالية إلى إعدادات المصنع.

من الأفضل إعادة معايرة محول RF إلى IR بعد هذه الخطوة أيضًا ، للحصول على فرص أفضل لوظائف سلسة.

اتصل بالدعم

إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه معك حتى الآن ، فقد يكون الوقت قد حان للاتصال بدعم Spectrum. تقدم Spectrum دعمًا فعالًا لخدمة العملاء.

يمكنك إما الدردشة مع المشغلين ، أو يمكنك الاتصال بهم دائمًا إذا كنت في عجلة من أمرك. نظرًا لأن هذا النوع من الأشياء يحدث كثيرًا ، فقد يكونون جاهزين بالفعلالحلول في متناول اليد.

استبدال جهاز التحكم عن بعد

الأسوأ هو الأسوأ ، قد يكون جهاز التحكم عن بعد نفسه هو المشكلة. ثم حان الوقت لبدء التفكير في استبدال جهاز التحكم عن بعد Spectrum. من السهل جدًا القيام بذلك لأن لديك خياران.

يمكنك إما تبديل جهاز التحكم عن بُعد بجهاز آخر في أي من متاجر Spectrum. أو يمكنك الاتصال بـ Spectrum لإرسال جهاز تحكم عن بعد جديد إليك في غضون خمسة أيام. يفرض Spectrum رسومًا رمزية لأي جهاز تحكم عن بعد معطل ناتج عن أي شيء آخر غير البلى البسيط.

احصل على Spectrum Remote Work Again

أثناء اختيار إعادة ضبط المصنع ، ضع في اعتبارك قد تضطر إلى إعداد جهاز التحكم عن بُعد مرة أخرى من البداية. يجب أن يساعدك الاحتفاظ ببيانات الاعتماد الخاصة بك في الحسابات المكتوبة أو المحفوظة في الذاكرة بعد العملية.

يمكنك أيضًا محاولة وضع جهاز الاستقبال على مستويات أو زوايا مختلفة لنقل الإشارات بشكل أفضل. قد تساعدك إعادة تثبيت تطبيق Spectrum أيضًا إلى حد ما.

في حالة عدم وجود متجر طيف بالقرب منك ، قد يتمكن مزودو الخدمة أيضًا من شحن واحد إليك مجانًا.

إذا كنت تفضل تجربة بعض الخيارات الأخرى في السوق ، فقم بإعادة جهاز الطيف الترددي الخاص بك لتجنب أي رسوم إلغاء.

قد تستمتع أيضًا بالقراءة:

• مستوى صوت الطيف البعيد لا يعمل: كيفية الإصلاح
• أفضل أجهزة توجيه شبكة Wi-Fi متوافقة مع الطيف الترددي يمكنك شراؤهااليوم
• هل يعمل Google Nest Wi-Fi مع الطيف؟ كيفية الإعداد
• Xfinity Remote لا يعمل: كيفية الإصلاح في ثوان

الأسئلة المتداولة

كيف يمكنني المزامنة

حدد "الدعم" من خيار "الإعدادات والدعم" في زر "قائمة الطيف". من الدعم ، حدد جهاز التحكم عن بعد واختر جهاز التحكم عن بعد الجديد RF Pair.

أين زر إعادة الضبط في صندوق كبل الطيف؟

تحقق من الجزء الأمامي أو الخلفي من صندوق الكابلات للحصول على جولة صغيرة الزر المسمى "إعادة تعيين".

كيف يمكنني الإبلاغ عن مشكلة في كبل Spectrum؟

يمكنك الاتصال بخدمة عملاء Spectrum على الرقم 1880-780-833-1 إذا كان عليك الإبلاغ عن مشكلة في الكبل .

لماذا لا يمكنني مشاهدة جميع قنواتي على تطبيق Spectrum؟

ستكون القنوات المشتركة متاحة فقط على شبكتك المنزلية ، وسيتم تعطيل بعض القنوات إذا كنت بعيدًا عن بيت. يجب عليك أيضًا تمكين أذونات الموقع لتطبيق My Spectrum للحصول على جميع القنوات بشكل صحيح.