Η οικογένειά μου χρησιμοποιεί το Spectrum για το Internet και την τηλεόραση εδώ και αρκετό καιρό. Τα αδέλφια μου και εγώ τείνουμε να τσακωνόμαστε για το τι να δούμε, όμως, και παλεύουμε για το τηλεχειριστήριο. Ως αποτέλεσμα, το τηλεχειριστήριο του Spectrum έχει περάσει πολλά.

Μετά από χρόνια που πήγαινα στο διαδίκτυο για να φτιάξω το τηλεχειριστήριό μου κάθε φορά που δεν άλλαζε την ένταση ή τα κανάλια, έμαθα τα πάντα για το τηλεχειριστήριο, τις ιδιαιτερότητές του και πώς να το φτιάξω όταν δεν λειτουργεί.

Εάν το τηλεχειριστήριο Spectrum δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να αντικαταστήσετε τις μπαταρίες, να ενεργοποιήσετε τον έλεγχο της τηλεόρασης, να απομακρύνετε τα εμπόδια στο σήμα και να επαναφέρετε το τηλεχειριστήριο στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Σε ακραίες περιπτώσεις, ίσως χρειαστεί να το αντικαταστήσετε εντελώς.

Αντικαταστήστε τις μπαταρίες

Τις περισσότερες φορές, η μπαταρία θα ήταν ο ένοχος αυτού του σεναρίου. Δεδομένου ότι ποτέ δεν λαμβάνετε πραγματικά μια ειδοποίηση που να δείχνει την εναπομένουσα μπαταρία σας, το πρώτο βήμα θα ήταν να αλλάξετε τις μπαταρίες σας και να δοκιμάσετε ξανά. Βεβαιωθείτε επίσης ότι τις έχετε τοποθετήσει σωστά στις αντίστοιχες υποδοχές τους.

Κύκλωμα λειτουργίας ολόκληρης της εγκατάστασης

Η ανακύκλωση ρεύματος είναι μια ακόμη εύκολη και αποτελεσματική μέθοδος επίλυσης προβλημάτων για δυσλειτουργία ηλεκτρονικών συσκευών. Είναι καλύτερο να ανακυκλώνετε κάθε συσκευή που είναι συνδεδεμένη στο τηλεχειριστήριο Spectrum σε αυτό το σενάριο.

Αποσυνδέστε κάθε συσκευή από την πηγή τροφοδοσίας της και βεβαιωθείτε ότι όλες έχουν αρκετό χρόνο για να ξεκουραστούν μετά την απενεργοποίηση. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένα όλα τα απαραίτητα διαθέσιμα κουμπιά λειτουργίας για να βεβαιωθείτε ότι όλες έχουν αποσυνδεθεί σωστά.

Όσον αφορά το τηλεχειριστήριο Spectrum, βγάλτε τις μπαταρίες και αφήστε τις στην άκρη για λίγο. Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε κάθε συσκευή σας μετά από αρκετό χρονικό διάστημα και δοκιμάστε να χειριστείτε ξανά το τηλεχειριστήριο.

Ενεργοποίηση ελέγχου τηλεόρασης

Ένας άλλος απογοητευτικός λόγος μπορεί να είναι ότι το τηλεχειριστήριό σας δεν έχει συνδεθεί στην πραγματικότητα με την τηλεόραση. Για παράδειγμα, μπορεί να έχετε συνδέσει το τηλεχειριστήριο Spectrum με τον αποκωδικοποιητή, αλλά όχι με την ίδια την τηλεόραση.

Πατήστε το κουμπί Μενού στο τηλεχειριστήριο Spectrum και μεταβείτε στην ενότητα Ρυθμίσεις και υποστήριξη. Από τις διαθέσιμες επιλογές, επιλέξτε Επιλογή τηλεχειριστηρίου και κάντε κλικ στην επιλογή Τηλεχειριστήριο στην τηλεόραση.

Στη συνέχεια, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να επιλέξετε την τηλεόρασή σας και να πατήσετε OK. Η τηλεόρασή σας θα πρέπει να συνδεθεί αμέσως.

Εναλλαγή μεταξύ καλωδιακής και τηλεοπτικής σύνδεσης

Μερικές φορές βλέπουμε ότι τα χειριστήρια πηγαίνουν αυτόματα στο καλώδιο αντί για την τηλεόραση, πράγμα που μπορεί να προκαλέσει σύγχυση.

Το πρώτο βήμα είναι να πατήσετε το κουμπί CBL και να το κρατήσετε πατημένο, ενώ παράλληλα πατάτε και κρατάτε πατημένο το κουμπί OK/SEL στη μέση. Με την απελευθέρωση και των δύο, το κουμπί CBL ανάβει.

Για το επόμενο βήμα, πατήστε μία φορά το κουμπί μείωσης της έντασης του ήχου. Τότε είναι που το φωτισμένο κουμπί CBL αρχίζει να αναβοσβήνει, αλλά αυτό είναι απλώς ένα μέρος της διαδικασίας, οπότε μπορείτε τώρα να προχωρήσετε στο κλικ στο κουμπί TV.

Αυτό θα διασφαλίσει ότι λειτουργίες όπως η αλλαγή της έντασης ή των καναλιών θα παραμείνουν αυστηρά μόνο στα χειριστήρια της τηλεόρασης και όχι στα καλωδιακά.

Ελευθερώστε τυχόν κολλημένα κουμπιά στο τηλεχειριστήριο

Όσο απλό κι αν είναι αυτό το βήμα, είναι επίσης αρκετά αποτελεσματικό και βοήθησε στην περίπτωσή μου. Ίσως να θέλετε να αρχίσετε να πατάτε ή να μετακινείτε ελαφρά όλα τα κουμπιά του τηλεχειριστηρίου.

Ποτέ δεν ξέρετε πότε μπορεί να έχει εισχωρήσει σκόνη ή άλλα συντρίμμια κάτω από τα κουμπιά και να εμποδίζει τη μετάδοση σημάτων.

Μόλις απελευθερώσετε επιτυχώς όλα τα κολλημένα κουμπιά, το τηλεχειριστήριο Spectrum αρχίζει να λειτουργεί ξανά κανονικά.

Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν εμπόδια σήματος

Αν είστε κάποιος που έχει πολλά πράγματα στην οθόνη ή πολλά έπιπλα ανάμεσα στην τηλεόρασή σας και στο σημείο που κάθεστε συνήθως για να την παρακολουθήσετε, τότε το τηλεχειριστήριο Spectrum μπορεί να έχει κάποια προβλήματα σύνδεσης.

Αυτό οφείλεται κυρίως στο γεγονός ότι οι υπέρυθρες ακτίνες που στέλνονται από το τηλεχειριστήριο για τη μετάδοση σημάτων στην τηλεόρασή σας εμποδίζονται από ορισμένα αντικείμενα που τοποθετούνται ανάμεσά τους. Βεβαιωθείτε λοιπόν ότι η διαδρομή από το τηλεχειριστήριο Spectrum προς την τηλεόρασή σας είναι ελεύθερη από εμπόδια.

Επαναβαθμονόμηση του μετατροπέα RF σε IR

Ο μετατροπέας RF (ραδιοσυχνοτήτων) σε IR (υπέρυθρες) βρίσκεται στην κορυφή του αποκωδικοποιητή σας. Θα πρέπει να τον αφαιρέσετε χειροκίνητα ως πρώτο βήμα.

Ενώ πατάτε και κρατάτε πατημένο το κουμπί FIND στο τηλεχειριστήριο Spectrum, τοποθετήστε αργά τον μετατροπέα πίσω στον αποκωδικοποιητή. Στη συνέχεια, αφήστε το κουμπί FIND και τα πράγματα θα πρέπει να επανέλθουν στο φυσιολογικό.

Δοκιμάστε να κρατήσετε το τηλεχειριστήριο λίγο πιο μακριά από την τηλεόραση και να πατήσετε οποιοδήποτε τυχαίο κουμπί σε αυτό. Αν η λειτουργία λειτουργεί σωστά, τότε όλα είναι καλά. Αν όχι, μπορείτε να δοκιμάσετε ξανά και να δείτε αν η δεύτερη φορά θα είναι η καλύτερη.

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του τηλεχειριστηρίου

Αυτή η επιλογή είναι χρήσιμη για όλες τις φορές που έχετε προγραμματίσει λάθος το τηλεχειριστήριο Spectrum.

Μπορεί να επιλύσει και άλλα προβλήματα, όπως το τηλεχειριστήριο Spectrum που δεν αλλάζει κανάλια.

Αρχικά πρέπει να πατήσετε και να κρατήσετε πατημένο το κουμπί TV στο τηλεχειριστήριο και να πατήσετε το κουμπί OK για ένα δευτερόλεπτο. Τώρα αφήστε αμέσως και τα δύο κουμπιά ταυτόχρονα. Αυτό θα έχει ως αποτέλεσμα να αναβοσβήνουν τα κουμπιά TV, DVD και AUX και, τέλος, να ανάψει το κουμπί TV.

Τώρα πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Διαγραφή για έως και 3 δευτερόλεπτα και θα δείτε την οθόνη σας να μαυρίζει και να σβήνει. Με αυτόν τον τρόπο, έχετε επαναφέρει επιτυχώς τις τρέχουσες ρυθμίσεις στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Είναι καλύτερο να επαναβαθμονομήσετε τον μετατροπέα RF σε IR μετά από αυτό το βήμα, επίσης, για περισσότερες πιθανότητες ομαλής λειτουργίας.

Επικοινωνία Υποστήριξης

Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν έχει λειτουργήσει για εσάς μέχρι στιγμής, τότε ίσως ήρθε η ώρα να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Spectrum. Η Spectrum προσφέρει αποτελεσματική υποστήριξη εξυπηρέτησης πελατών.

Μπορείτε είτε να συνομιλήσετε με τους χειριστές είτε να τους καλέσετε, αν βιάζεστε. Δεδομένου ότι αυτού του είδους τα πράγματα συμβαίνουν συχνά, μπορεί να έχουν ήδη έτοιμες λύσεις.

Αντικατάσταση τηλεχειριστηρίου

Στη χειρότερη περίπτωση, το ίδιο το τηλεχειριστήριο μπορεί να είναι το πρόβλημα. Τότε είναι καιρός να αρχίσετε να σκέφτεστε την αντικατάσταση του τηλεχειριστηρίου Spectrum. Είναι αρκετά εύκολο να το κάνετε, καθώς έχετε δύο επιλογές.

Μπορείτε είτε να ανταλλάξετε το τηλεχειριστήριό σας με ένα άλλο σε οποιοδήποτε από τα καταστήματα Spectrum. Ή μπορείτε να καλέσετε τη Spectrum για να σας ταχυδρομηθεί ένα νέο τηλεχειριστήριο εντός πέντε ημερών. Η Spectrum χρεώνει ένα συμβολικό τέλος για κάθε δυσλειτουργία του τηλεχειριστηρίου που οφείλεται σε οτιδήποτε άλλο εκτός από απλή φθορά.

Επαναφέρετε το Spectrum Remote σε λειτουργία

Ενώ επιλέγετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, να έχετε κατά νου ότι μπορεί να χρειαστεί να ρυθμίσετε το τηλεχειριστήριο ξανά από την αρχή. Η διατήρηση των διαπιστευτηρίων σας για τους λογαριασμούς γραμμένων ή απομνημονευμένων θα σας βοηθήσει μετά τη διαδικασία.

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να τοποθετήσετε το δέκτη σας σε διαφορετικά επίπεδα ή γωνίες για καλύτερη μετάδοση των σημάτων. Η επανεγκατάσταση της εφαρμογής Spectrum μπορεί επίσης να σας βοηθήσει σε κάποιο βαθμό.

Σε περίπτωση που δεν έχετε ένα κατάστημα φάσματος κοντά σας, οι πάροχοι μπορεί επίσης να είναι σε θέση να σας στείλουν ένα δωρεάν.

Αν προτιμάτε να δοκιμάσετε κάποιες από τις άλλες επιλογές στην αγορά, επιστρέψτε το Spectrum Equipment για να αποφύγετε τυχόν ακυρωτικά τέλη.

Μπορεί επίσης να σας αρέσει να διαβάζετε:

• Δεν λειτουργεί η ένταση του τηλεχειριστηρίου Spectrum: Πώς να διορθώσετε
• Οι καλύτεροι συμβατοί με το Spectrum δρομολογητές Mesh Wi-Fi που μπορείτε να αγοράσετε σήμερα
• Λειτουργεί το Google Nest Wi-Fi με το Spectrum; Πώς να το ρυθμίσετε
• Το τηλεχειριστήριο Xfinity δεν λειτουργεί: Πώς να το διορθώσετε σε δευτερόλεπτα

Συχνές ερωτήσεις

Πώς μπορώ να συγχρονίσω το τηλεχειριστήριο Spectrum με τον δέκτη μου;

Επιλέξτε Υποστήριξη από την επιλογή Ρυθμίσεις και υποστήριξη στο κουμπί Spectrum Menu. Από την επιλογή Υποστήριξη, επιλέξτε Τηλεχειριστήριο και επιλέξτε RF Pair New Remote.

Πού είναι το κουμπί επαναφοράς στο καλωδιακό κουτί της Spectrum;

Ελέγξτε κατά μήκος της μπροστινής ή της πίσω πλευράς του καλωδιακού σας κουτιού για ένα μικρό στρογγυλό κουμπί με την ονομασία Reset.

Πώς μπορώ να αναφέρω ένα πρόβλημα με το καλώδιο Spectrum;

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Πελατών της Spectrum στον αριθμό 1-833-780-1880, εάν έχετε να αναφέρετε κάποιο πρόβλημα με το καλώδιο.

Γιατί δεν μπορώ να παρακολουθήσω όλα τα κανάλια μου στην εφαρμογή Spectrum;

Τα εγγεγραμμένα κανάλια θα είναι διαθέσιμα μόνο στο οικιακό σας δίκτυο και ορισμένα κανάλια θα απενεργοποιηθούν αν βρίσκεστε εκτός σπιτιού. Θα πρέπει επίσης να ενεργοποιήσετε τα δικαιώματα τοποθεσίας για την εφαρμογή My Spectrum για να λαμβάνετε όλα τα κανάλια σωστά.