Familia mea folosește Spectrum pentru internet și televiziune de ceva timp. Totuși, eu și frații mei avem tendința de a ne certa pentru ce să vedem și ne luptăm pentru telecomandă. Prin urmare, telecomanda noastră Spectrum a trecut prin multe.

După ani de zile în care am sărit pe internet pentru a-mi repara telecomanda ori de câte ori aceasta nu schimba volumul sau canalele, am ajuns să învăț totul despre telecomandă, ciudățeniile sale și cum să o repar atunci când nu funcționează.

Dacă telecomanda Spectrum Remote nu funcționează, încercați să înlocuiți bateriile, să activați controlul televizorului, să eliminați obstacolele din semnal și să resetați telecomanda din fabrică. În cazuri extreme, este posibil să fie nevoie să o înlocuiți complet.

Înlocuiți bateriile

De cele mai multe ori, bateria ar fi vinovată de acest scenariu. Deoarece nu primești niciodată o notificare care să îți arate bateria rămasă, primul pas ar fi să schimbi bateriile și să încerci din nou. Asigură-te că le-ai așezat corect în locașurile lor respective.

Ciclul de alimentare a întregii configurații

Ciclul de alimentare este o altă metodă ușoară și eficientă de rezolvare a problemelor legate de funcționarea defectuoasă a aparatelor electronice. În acest scenariu, cel mai bine ar fi să porniți fiecare dispozitiv conectat la telecomanda Spectrum.

Deconectați fiecare dispozitiv de la sursa de alimentare și asigurați-vă că toate dispozitivele au suficient timp să se odihnească după ce au fost oprite. Apoi, apăsați și țineți apăsate toate butoanele de alimentare necesare disponibile pentru a vă asigura că toate sunt deconectate în mod corespunzător.

În ceea ce privește telecomanda Spectrum, scoateți bateriile și puneți-le deoparte pentru o perioadă de timp. Apoi, porniți fiecare dintre dispozitivele dvs. după o perioadă suficientă de timp și încercați din nou să folosiți telecomanda.

Activați controlul TV

Un alt motiv de frustrare poate fi faptul că telecomanda nu s-a conectat de fapt la televizor. De exemplu, este posibil să fi conectat telecomanda Spectrum la set-top box, dar nu și la televizor.

Apăsați butonul Menu (Meniu) de pe telecomanda Spectrum și navigați până la secțiunea Settings and Support (Setări și asistență). Dintre opțiunile disponibile, selectați Remote Control Option (Opțiune telecomandă) și faceți clic pe Remote Control to TV (Telecomandă către televizor).

Apoi, tot ce trebuie să faceți este să selectați televizorul și să apăsați OK. Televizorul ar trebui să se conecteze imediat.

Comutați între cablu și televiziune

Uneori putem observa că comenzile merg automat la cablu în loc de televizor, ceea ce poate fi puțin confuz.

Primul pas este să apăsați butonul CBL și să îl mențineți apăsat în timp ce țineți apăsat și butonul OK/SEL la mijloc. La eliberarea ambelor, butonul CBL se aprinde.

Pentru pasul următor, apăsați o dată butonul de reducere a volumului. În acest moment, butonul CBL iluminat începe să clipească, dar aceasta este doar o parte a procesului, așa că puteți trece acum la apăsarea butonului TV.

Acest lucru va asigura că operațiunile precum schimbarea volumului sau a canalelor vor rămâne strict la comenzile televizorului și nu la cele ale cablului.

Eliberați toate butoanele blocate pe telecomandă

Pe cât de simplu este acest pas, pe atât este de eficient și a ajutat în cazul meu. Poate doriți să începeți să apăsați sau să mișcați ușor toate butoanele de pe telecomandă.

Nu se știe niciodată când praful sau alte resturi ar fi putut ajunge sub butoane, împiedicându-le să transmită semnale.

După ce ați eliberat cu succes toate butoanele blocate, telecomanda Spectrum începe să funcționeze din nou în mod normal.

Asigurați-vă că nu există obstacole de semnal

Dacă aveți multe lucruri expuse sau multă mobilă între televizor și locul în care stați de obicei să vă uitați la televizor, este posibil ca telecomanda Spectrum să aibă probleme de conectare.

Acest lucru se datorează în principal faptului că razele infraroșii trimise de la telecomandă pentru a transmite semnale către televizor sunt blocate de anumite lucruri plasate între ele. Așadar, asigurați-vă că drumul de la telecomanda Spectrum către televizor este liber de obstacole.

Recalibrați convertorul RF la IR

Convertorul de la RF (radiofrecvență) la IR (infraroșu) se află deasupra set-top box-ului dvs. Va trebui să îl îndepărtați manual ca prim pas.

În timp ce apăsați și mențineți apăsat butonul FIND de pe telecomanda Spectrum, introduceți încet convertorul înapoi în set-top box. Apoi, eliberați butonul FIND și lucrurile ar trebui să revină la normal.

Încercați să țineți telecomanda un pic mai departe de televizor și apăsați orice buton aleatoriu de pe ea. Dacă funcția funcționează corect, atunci totul este bine. Dacă nu, puteți încerca din nou și vedeți dacă a doua oară va fi de ajuns.

Resetarea din fabrică a telecomenzii

Această opțiune este utilă pentru toate momentele în care ați programat greșit telecomanda Spectrum.

Poate rezolva și alte probleme, cum ar fi faptul că telecomanda Spectrum nu schimbă canalele.

În primul rând, trebuie să țineți apăsat butonul TV de pe telecomandă și să apăsați butonul OK timp de o secundă. Acum eliberați imediat ambele butoane în același timp. Acest lucru va face ca butoanele TV, DVD și AUX să clipească, iar în final, butonul TV se aprinde.

Acum, țineți apăsat butonul Delete timp de până la 3 secunde și puteți vedea cum ecranul se înnegrește și se stinge. În acest fel, ați reușit să resetați cu succes setările curente la setările din fabrică.

Cel mai bine este să recalibrați convertorul de la RF la IR după această etapă, pentru a avea șanse mai mari de funcționare fără probleme.

Contactați suportul

Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu a funcționat pentru dvs. până acum, atunci ar putea fi timpul să contactați serviciul de asistență Spectrum. Spectrum oferă asistență eficientă pentru clienți.

Puteți discuta pe chat cu operatorii sau îi puteți suna oricând dacă vă grăbiți. Deoarece acest tip de lucru se întâmplă des, este posibil ca aceștia să aibă deja soluții pregătite la îndemână.

Înlocuiți telecomanda

În cel mai rău caz, s-ar putea ca problema să fie chiar telecomanda. Atunci este timpul să vă gândiți la înlocuirea telecomenzii Spectrum. Este destul de ușor de făcut, deoarece aveți două opțiuni.

Puteți fie să schimbați telecomanda cu o alta în oricare dintre magazinele Spectrum, fie să sunați la Spectrum pentru a primi o nouă telecomandă prin poștă în termen de cinci zile. Spectrum percepe o taxă nominală pentru orice telecomandă defectă care este cauzată de orice altceva decât simpla uzură.

Obțineți Spectrum Remote de lucru din nou

În timp ce optați pentru o resetare din fabrică, nu uitați că este posibil să trebuiască să configurați din nou telecomanda de la zero. Păstrarea în scris sau memorarea acreditărilor pentru conturi ar trebui să vă ajute după acest proces.

De asemenea, puteți încerca să poziționați receptorul la diferite niveluri sau unghiuri pentru o mai bună transmisie a semnalelor. Reinstalați aplicația Spectrum ar putea, de asemenea, să vă ajute într-o oarecare măsură.

În cazul în care nu aveți un magazin de spectru în apropiere, furnizorii ar putea, de asemenea, să vă trimită unul gratuit.

Dacă preferați să încercați unele dintre celelalte opțiuni de pe piață, returnați echipamentul Spectrum pentru a evita orice taxă de anulare.

S-ar putea să vă placă să citiți și:

• Volumul telecomenzii Spectrum nu funcționează: Cum se repară
• Cele mai bune routere Wi-Fi Mesh compatibile Spectrum pe care le puteți cumpăra astăzi
• Google Nest Wi-Fi funcționează cu Spectrum? Cum se instalează?
• Telecomanda Xfinity nu funcționează: Cum se repară în câteva secunde

Întrebări frecvente

Cum sincronizez telecomanda Spectrum cu receptorul meu?

Selectați Support (Asistență) din opțiunea Settings (Setări) și Support (Asistență) din butonul Spectrum Menu (Meniu Spectrum). Din Support (Asistență), selectați Remote Control (Comandă la distanță) și alegeți RF Pair New Remote (Împerechere RF - telecomandă nouă).

Unde se află butonul de resetare de pe cutia de cablu Spectrum?

Căutați pe partea din față sau din spate a cutiei de cablu un buton rotund mic numit Reset.

Cum pot raporta o problemă cu cablul Spectrum?

Puteți contacta Serviciul Clienți Spectrum la numărul de telefon 1-833-780-1880 dacă trebuie să raportați o problemă cu cablul.

De ce nu pot viziona toate canalele mele pe aplicația Spectrum?

Canalele abonate vor fi disponibile numai în rețeaua de domiciliu, iar unele canale vor fi dezactivate dacă sunteți departe de casă. De asemenea, trebuie să activați permisiunile de localizare pentru aplicația My Spectrum pentru a obține toate canalele în mod corespunzător.