Min nærmeste venn på jobben har barn, og hun synes det er utfordrende å holde dem opptatt med appene de bruker som en del av skolearbeidet.

De kjeder seg og bytter til YouTube-appen noen minutter senere .

Siden barnas enheter var på iOS, prøvde jeg å slå på guidet tilgang på dem, men av en eller annen grunn så det ikke ut til å fungere.

Jeg meldte meg frivillig til å hjelpe henne med å finne ut av det. hvorfor begge iPad-ene hennes hadde dette problemet, og jeg gikk online så snart som mulig.

Jeg bestemte meg for å ta en titt på hva Apple mener jeg burde gjøre og hvordan andre taklet problemet hos noen få Apple-brukere fora.

Med informasjonen jeg var i stand til å samle inn og litt prøving og feiling fra meg, kunne jeg fikse problemene vennen min hadde med guidet tilgang på begge iPadene hennes.

Jeg laget denne veiledningen takket være erfaringen jeg har bygget da jeg feilsøkte problemet.

Dette er ment å hjelpe deg med å fikse problemer med veiledet tilgang på iOS-enheten din i løpet av sekunder.

For å fikse Guided Access-appen som ikke fungerer, prøv å aktivere Guided Access etter at du har åpnet appen, og slå på Tilgjengelighetssnarveien også. Etter at du har aktivert den, gå tilbake til appen og trippeltrykk på Hjem-knappen.

Les videre for å finne ut hvordan oppdatering av programvaren på telefonen kan hjelpe deg med å løse problemet. Jeg skal også snakke om hvordan guidet tilgang kan brukes som et antidistraksjonsverktøy.

Slå på guidetTilgang etter åpning av appen

Guidet tilgang fungerer per app, og det kan oppstå problemer hvis du slo på funksjonen før du startet appen.

Du kan prøv å starte appen først, og gå deretter tilbake til startskjermen.

Derfra går du til tilgjengelighetsinnstillinger og slår på funksjonen.

Gå tilbake til appen og se om funksjonen er på.

Du kan også prøve å bytte til Innstillinger-appen umiddelbart fra appen du vil ha guidet tilgang på og slå på funksjonen.

Aktiver guidet tilgang på nytt

En annen måte å løse problemer med guidet tilgang på er å prøve å aktivere funksjonen på nytt fra tilgjengelighetsinnstillingene.

Du bør imidlertid ha aktivert guidet tilgang før du prøver dette.

For å aktiver guidet tilgang på nytt:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Gå til Generelt > Tilgjengelighet.
3. Rull ned for å finne guidet tilgang.
4. Slå av guidet tilgang og slå den på igjen.

Åpne appen du vil ha guidet tilgang på og tre ganger trykk på Hjem-knappen eller sideknappen hvis din er en iPhone X eller en nyere modell.

Sjekk om øktstartknappen vises øverst til høyre på skjermen, og trykk på Start for å begynne med guidet tilgang.

Oppdater enheten din

Feil eller lignende problemer med guidet tilgang når den støter på spesifikke apper, kan også være årsaken til at funksjonen ikke fungerer på iOS-enheten din.

Heldigvis oppdaterer Apple sin kontinuerligprogramvare og alle dens komponenter, inkludert guidet tilgang.

Installering av en ny oppdatering kan løse problemet og føre til at funksjonen ikke fungerer som den skal.

Slik søker og installerer du oppdateringer på iOS-enheten din:

1. Koble enheten til ladeadapteren og koble til Wi-Fi-nettverket.
2. Gå til Innstillinger > Generelt .
3. Velg Programvareoppdatering .
4. Velg Last ned og installer .
5. Etter at oppdateringen er lastet ned, trykk Installer for å begynne å installere den. Du kan planlegge installasjonen til senere hvis du ønsker det ved å velge Senere .
6. Skriv inn passordet ditt hvis du blir bedt om det.
7. Vent til oppdateringen blir installert.

Slå på veiledet tilgang igjen og se om den fungerer som den skal i appene du trenger funksjonen i.

Start iOS-enheten på nytt

Hvis iOS-enheten din er på den nyeste programvaren og guidet tilgang fortsatt ikke fungerer for deg, kan du prøve å starte den på nytt for å fikse problemet.

For å starte på nytt:

iPhone X, 11, 12

1. Trykk og hold en av volumknappene og sideknappen til glidebryteren vises.
2. Dra glidebryteren over og vent til enheten slår seg av.
3. For å slå den på igjen, trykk og hold knappen på telefonens høyre side til Apple-logoen vises.

iPhone SE (2. generasjon), 8, 7 eller 6

1. Trykk og hold knappen på siden av telefonen til glidebryteren vises.
2. Dra glidebryterenover og vent til enheten slår seg av.
3. For å slå den på igjen, trykk og hold knappen på telefonens høyre side til Apple-logoen vises.

iPhone SE ( 1. generasjon), 5 og tidligere

1. Trykk og hold knappen på toppen av telefonen til glidebryteren vises.
2. Dra glidebryteren over og vent til enheten snur seg av.
3. For å slå den på igjen, trykk og hold knappen på toppen av telefonen til Apple-logoen vises.

iPad uten Hjem-knapp

1. Trykk og hold en av volumknappene og sideknappen til glidebryteren vises.
2. Dra glidebryteren over og vent til enheten slår seg av.
3. For å slå den tilbake på, trykk og hold knappen på toppen til Apple-logoen vises.

iPad med Hjem-knapp

1. Trykk og hold inne den øverste knappen til glidebryteren vises.
2. Dra glidebryteren over og vent til enheten slår seg av.
3. For å slå den på igjen, trykk og hold knappen på toppen til Apple-logoen vises.

Etter at du har startet enheten på nytt, prøv å aktivere guidet tilgang igjen ved å tre ganger trykke på Hjem-knappen når du er i appen du vil at funksjonen skal fungere på.

Tilbakestill iOS-enheten

Hvis en omstart ikke fungerer, må du sannsynligvis tilbakestille den til fabrikkstandard.

Problemer som er vedvarende som dette kan kreve at du tørker alt fra telefonen.

Så husk det etter degtilbakestiller telefonen, alle data, innstillinger og kontoer blir slettet.

For å tilbakestille iOS-enheten din som er på iOS 15:

1. Åpne Innstillinger app.
2. Gå til Generelt > Overfør eller tilbakestill iPhone .
3. Velg Slett alt innhold og innstillinger .

For iOS 14 eller tidligere:

1. Åpne Innstillinger -appen.
2. Gå til Generelt > Tilbakestill .
3. Velg Slett alt innhold og innstillinger .

Etter at enheten er tilbakestilt, logger du på Apple-kontoen din igjen og installer appene du vil ha.

Slå på guidet tilgang og åpne appen du vil ha funksjonen på.

Trippeltrykk på hjemknappen for å starte økten med guidet tilgang.

Kontakt Apple

Hvis gjennomføringen av en tilbakestilling ikke fikk veiledet tilgang til å fungere riktig, kan det hende du må kontakte Apples kundestøtte og gjøre en avtale i Genius-baren.

De kan ta en titt på enheten din etter at du har fortalt dem hva som er galt med den, og kan komme med en løsning på den.

Siste tanker

Guid Access er en utmerket funksjon for foreldrekontroll, men den dobles opp som noe annet også.

Det er en utmerket måte å unngå distraksjoner fra andre apper hvis du jobber på en iOS-enhet.

Slå på guidet tilgang og aktiver modusen mens du er i appen du jobber med.

Du kan også stille inn tidsbegrensningen når du vil ha guidet tilgang aktiv og stille inn telefonen til å ignorere berøringsinndata,og slå av alle varsler.

Du kan også glede deg over å lese

• iPhone Personal Hotspot Fungerer ikke: Slik løser du på sekunder
• Hvordan streame fra iPhone til TV på sekunder
• Hva betyr "Bruker opptatt" på en iPhone? [Forklart]
• Hvordan bruke AirPlay eller Mirror Screen uten Wi-Fi?

Ofte stilte spørsmål

Hvorfor er Guidet tilgang nedtonet?

Hvis guidet tilgang er nedtonet, sørg for at alternativet for tilgjengelighetssnarvei er slått på i innstillingene for veiledet tilgang.

Etter at du har slått på tilgjengelighetssnarveien, kan du prøve å tre ganger trykke på hjemmet knappen og se om alternativet var nedtonet.

Kan du bruke veiledet tilgang med Facetime?

Du kan bruke veiledet tilgang med Facetime.

For å gjøre dette, først, slå på guidet tilgang fra tilgjengelighetsinnstillingene, og slå på tilgjengelighetssnarveien.

Åpne Facetime og trippeltrykk på hjemknappen for å starte økten.

Hvordan får jeg iPhone XR ut av Guidet tilgang?

For å avslutte en økt med guidet tilgang, trippelklikker du på sideknappen eller hjemknappen og skriver inn passordet for guidet tilgang.