Jeg satt komfortabelt på sofaen min en kveld med lys dempet og popcorn klar for min planlagte filmkveld etter en lang, slitsom uke.

Da jeg slo på TV-en og Roku-enheten, dukket det opp en melding som sa at det var oppdaget en HDCP-feil.

Jeg var ikke sikker på hva dette betydde, så jeg hadde ingen anelse om hvordan jeg skulle fikse det.

Selvfølgelig var mitt første instinkt å lete etter svar på internett. Etter timer med leting, fikk jeg taket på hva feilen er og hvordan jeg kan fikse den.

For å spare deg for bryet bestemte jeg meg for å skrive en forseggjort artikkel som beskriver alle feilsøkingsmetodene.

For å fikse Rokus HDCP-feil, utfør en strømsyklus på TV-en. Inspiser også Roku-enheten og HDMI-kablene. Dette vil starte maskinvaren på din Roku-enhet på nytt og hjelpe deg med å bli kvitt midlertidige feil.

I tillegg til dette har jeg også forklart hva HDCP-feilen er og hvordan du kan fikse den.

Hva er HDCP egentlig?

HDCP (High-Bandwidth Digital Content Protection) er en protokoll utviklet av Intel Corporation som brukes av en rekke produsenter, som Roku, for å stoppe innhold fra distribueres uten tillatelse for å beskytte opphavsretten.

Hva er HDCP-feilen på Roku?

Når det er et problem med den fysiske tilkoblingen eller kommunikasjonen mellom din Roku og TV, HDCP-problemer kan oppstå.

Hvis TV-en, AVR-en eller lydplankens HDMI-tilkoblingikke støtter HDCP, kan det hende at Roku-strømmeenheten viser en "HDCP Error Detected"-varsel eller en lilla skjerm.

I likhet med dette, hvis du bruker en ekstern skjerm for å streame på datamaskinen og HDMI-kabelen eller skjermen ikke er HDCP-kompatibel, kan det vises en feilmelding.

Inspiser og sett inn HDMI-kabelen på nytt

Undersøk HDMI-kabelen om det er merkbar fysisk skade. Hvis ingen, koble fra HDMI-kabelen og start enhetene på nytt ved å følge trinnene nedenfor:

• Koble fra HDMI-kabelen fra Roku-enheten og TV-en.
• Slå av TV-en og fjern strømledningen fra stikkontakten.
• Ta ut strømledningen til Roku-enheten.
• Hvil i minst 3 minutter.
• Koble HDMI-kabelen til Roku-enheten og TV-en igjen.
• Koble både TV-en og Roku til strømuttaket og slå på enhetene dine. Når enhetene er slått på, sjekk for å se om HDCP-problemet fortsatt vises.
• Hvis feilen fortsatt vises, gjentar du trinn 1 til 6, men i trinn 6 slår du på TV-en først og deretter på Roku-enhet, og se om Roku-feilen forsvinner.

Skift ut HDMI-kabelen din

Hvis det ikke løste problemet å koble til og fra HDMI-kabelen, prøv å bruke en annen HDMI-kabel for å sikre at problemet er med kabelen.

Selv om du ikke kan se noen skade på utsiden, kan kablene være ødelagt fra innsiden.

Slå av og påTV

Power cycling er en rask metode for å tappe all strøm fra TV-en. Dette hjelper med å bli kvitt eventuelle midlertidige feil og feil. Her er trinnene du kan følge for hvordan du slår på TV-en:

• Ta den ut av stikkontakten og la den være frakoblet i ti til femten minutter.
• Hvis TV-en din har en strømknapp, trykk og hold den i 5 sekunder. Hopp over dette trinnet hvis TV-en ikke har en strømknapp.
• Koble TV-en til strømkilden igjen og slå den på.

Endre TV-ens HDMI-innstillinger

Avhengig av TV-ens merke, kan du endre HDMI-innstillingene. Vanligvis finner du HDMI-innstillingene fra Innstillinger-menyen på TV-en.

Naviger for å se Inn- eller Skjerminnstillinger.

Det er ofte to kilder for HDMI: HDMI1 og HDMI2. Hovedforskjellen er båndbredden.

HDMI2 har vanligvis en bredere båndbreddeevne enn HDMI1, så HDMI2 kan transportere mye mer data på grunn av økningen i båndbredde.

Dette betyr i hovedsak høyere bildefrekvenser og høyere oppløsning på video.

Bytt fra HDMI1 til HDMI2 eller omvendt, og sjekk om HDCP-feilen vil forsvinne.

Slå av/på din Roku

Hvis feilen fortsatt ikke løser seg, utfør en av/på på Roku-enheten.

Følg disse trinnene:

• Velg innstillingene menyen fra Hjem-menyen.
• Rull ned og se etter systemetalternativ.
• Trykk OK for å åpne menyen.
• Velg Strøm og deretter Systemstart.
• Velg Start på nytt.

Enheten din vil slå seg av. Vent i noen minutter og slå deretter på Roku-enheten igjen.

Sørg for at medieoppsettet ditt støtter HDCP

For å finne ut om TV-en, lydplankene, høyttalerne eller et hvilket som helst medieoppsett du har er HDCP kompatibel, prøv følgende trinn:

• Merk av i boksen som følger med enheten. Vanligvis er produsenter som bruker HDCP-systemet pålagt å sikre en lisens fra Intel, og de annonserer ofte enhetene sine som HDCP-kompatible på esken.
• Se etter enhetens manual. Sjekk om HDCP er nevnt noe sted i beskrivelsene av videoporter.
• Kontakt kundestøtten til enhetens produsent. Spør representanten om enheten din er HDCP-kompatibel ved å oppgi modellnummeret.

Strip HDCP fra media

Det er noen måter du kan fjerne HDCP fra media.

Kjøp en HDMI-splitter med en HDCP-stripper.

• Koble HDCP-produktet til HDMI-splitteren.
• Koble HDMI-splitteren til TV-en og til en annen enhet som Roku.
• Start enheten på nytt og prøv å spille av eller strømme innhold. Det skal ikke være noen HDCP-feil denne gangen.

Bruk en analog kabel

HDCP-beskyttelse kan ikke mottas over analog kabel, selv om bildekvaliteten kanlider.

• Koble den analoge kabelen til HDCP-enheten i stedet for en HDMI-kabel.
• Koble den andre enden til TV-en.

Endre Roku's Skjermtype i Innstillinger

Endring av visningstype kan også fikse denne feilen. Noen ganger forstyrrer innstillingene HDMI-tilkoblingen, noe som fører til en HDCP-feil.

Her er trinnene for hvordan du endrer skjermtypeinnstillingene på Roku-enheten:

• Trykk på Hjem knappen på Roku-fjernkontrollen.
• Rull ned og se etter Innstillinger.
• Velg Skjermtype.
• Velg en av de tilgjengelige skjermtypene. HDMI-tilkoblingen vil bli evaluert av din Roku-enhet.

Slå av automatisk justering av skjermens oppdateringsfrekvens i innstillinger

En funksjon på noen Roku-enheter som automatisk justerer skjermen oppdateringsfrekvens kan forårsake en rekke problemer med videostrømming.

For å redusere avspillingsvansker, anbefales det å deaktivere dette.

Innstillingsmenyen til 4K Roku-enheten din lar deg aktivere eller deaktivere automatisk -juster innstillingen for skjermens oppdateringsfrekvens.

Når Roku-enheten din starter på nytt eller når programvaren oppdateres, endres ikke innstillingene.

For å deaktivere automatisk justering av skjermoppdateringsfrekvens, følg trinnene nedenfor:

• Trykk på Hjem-knappen på Roku-fjernkontrollen.
• Rull ned og velg Innstillinger.
• Velg System.
• Velg «Avansert» skjerminnstillinger."
• Velg "Auto-justeringvis oppdateringsfrekvens."
• Velg Deaktivert.

Roku-spilleren din vil nå sende ut alt innhold med 60 bilder per sekund.

Roku HDCP-feil på ekstern skjerm

Roku HDCP-feil kan også være forårsaket av inkompatibilitet med ekstern skjerm.

Koble HDMI-kabelen fra den eksterne dataskjermen og se den samme videoen på dataskjermen.

Hvis du ikke støter på "HDCP-feil oppdaget", er problemet forårsaket av inkompatibilitet med ekstern skjerm. Du kan også prøve å koble Roku til en TV uten HDMI.

Hvis du fortsatt får feilen, gå videre til neste trinn.

Tilbakestill Roku til fabrikkstandard

Hvis ingenting annet fungerer, tilbakestill Roku-enheten til fabrikk. Dette vil slette all informasjon og lagrede filer på enheten.

Følg disse trinnene for å tilbakestille Roku-enhetene til fabrikkstandard:

• Velg Hjem-knappen på Roku-fjernkontrollen.
• Rull ned og velg Innstillinger.
• Velg System.
• Velg "Avanserte systeminnstillinger".
• Velg "Tilbakestill til fabrikk".
• Hvis enheten din er en Roku TV, må du velg "Tilbakestill alt til fabrikkstandard" Hvis ikke, følg trinnene som vises på skjermen.

Kontakt kundestøtte

For mer informasjon, besøk Roku-støttenettstedet. Du kan gå gjennom den tilgjengelige dokumentasjonen eller snakke med agenten via live chat-funksjonen.

Konklusjon

HDCP-protokollen har mange ulemper.Selv om enhetene dine er HDCP-godkjent, kan du ha HDCP-problemer.

Men ved å iverksette korrigerende handlinger kan brukere raskt komme rundt disse problemene og fortsette å se de foretrukne TV-programmene og filmene sine på enhetene sine.

Folk over hele verden velger streamingmediespilleren Roku , som har HDCP-godkjenning.

Løsningene jeg har listet opp ovenfor skal kunne hjelpe deg hvis du støter på HDCP-problemer når du bruker Roku-enhetene dine.

Husk at HDCP-kompatible enheter bare kan kommunisere med andre HDCP- kompatible enheter.

Du kan ha problemer med å bruke dem hvis TV-en, kilden eller HDMI-kabelen du bruker ikke er HDCP-godkjent. Heldigvis kan du fikse dette problemet uten å kjøpe ny maskinvare.

Du kan også like å lese

• Beste komponent-til-HDMI-konverterer du kan kjøpe i dag
• Skjermspeiling fungerer ikke på Roku: Slik fikser du på minutter
• YouTube fungerer ikke på Roku: Slik løser du på minutter
• Hvordan finner du Roku IP-adresse med Eller uten fjernkontroll: Alt du trenger å vite

Ofte stilte spørsmål

Krever Roku HDCP?

HDCP kreves for å kunne streame 4K Ultra HD (4K) eller High Dynamic Range (HDR) innhold. Hvis enheten din ikke støtter HDCP, kan innholdet ditt bare vises i en lavere oppløsning, for eksempel 720p eller 1080p.

Hvordan vet jeg om HDMI-kabelen min støtterHDCP?

Først kan du ta en titt på innpakningen til kabelen. Du kan også besøke HDMI.org for å se om kabelen din er i samsvar med HDCP.

Du kan slå opp kabelprodusenten på nettet eller sjekke kabelen for etiketter eller etiketter som sier "HDCP-kompatibel."

Hvordan gjør jeg TV-en min HDCP-kompatibel?

Du kan dessverre ikke se HDCP-kompatibelt innhold på et tidligere HDTV-sett som ikke er HDCP-kompatibelt.

Du kan, fjern i stedet HDCP fra media som diskutert tidligere.

Bruker Netflix HDCP?

For å streame Netflix fra en tilkoblet enhet til TV-en din, er HDCP nødvendig.