Keďže som už viac ako rok zákazníkom balíka internet + televízia od spoločnosti Cox, môžem povedať, že Contour Box je jedno z najlepších televíznych a streamovacích zariadení dostupných na trhu.

Tak ako všetky elektronické zariadenia má však aj toto zariadenie svoje problémy.

Jedným z hlavných problémov, s ktorými sa stretávam v poslednom čase s mojím zariadením Contour, je to, že nemôžem zmeniť kanály z diaľkového ovládača bez ohľadu na to, čo robím, ale hlasitosť sa mení bez problémov.

Ak diaľkový ovládač Cox nemení kanály, ale tlačidlá hlasitosti stále fungujú, môže to byť spôsobené slabými batériami alebo je potrebné diaľkový ovládač prekonfigurovať s vaším zariadením Contour.

Ak vám to nefungovalo, upozorním vás na niektoré ďalšie spôsoby, ako napríklad pridať nulu pred číslo kanála, resetovať káblový box a kontaktovať podporu.

Pridanie nuly pred číslo kanála

Jednoduchá oprava, ktorá však na konci nechá ľudí, aby sa tvárili, je jednoducho pridať "0" pred čísla kanálov.

Je to preto, že logická doska televízora má tendenciu čítať "0" namiesto toho, aby ju ignorovala, takže vie rozlišovať čísla kanálov s iba 2 číslicami.

Ak sa vám to podarilo, potom možno stačí vykonať reset diaľkového ovládača, aby ste sa uistili, že všetko naďalej funguje tak, ako má. Na to, ako resetovať diaľkový ovládač, upozorním neskôr.

Skontrolujte svoj káblový box Cox

Niekedy môže dochádzať k rušeniu spôsobenému inými zariadeniami alebo problémom s firmvérom káblového boxu.

Môžete to napraviť resetovaním káblového boxu, čím sa preinštaluje firmvér a vyriešia sa všetky ďalšie problémy, s ktorými sa môžete stretnúť.

To by malo vyriešiť väčšinu problémov medzi diaľkovým ovládačom Contour a káblovým boxom.

Môžete tiež skontrolovať iné zariadenia, ktoré vlastníte, aby ste sa uistili, že nevysielajú dáta na rovnakej frekvencii ako váš káblový box Contour.

Skontrolujte batérie v diaľkovom ovládači Cox Remote

Batérie sú vždy hlavnou príčinou malých problémov. Vkladáme ich do svojich zariadení a zabúdame, ako dlho tam boli.

Môžete vykonať niekoľko kontrol, aby ste sa uistili, že batérie fungujú a poskytujú diaľkovému ovládaču dostatok energie.

Otvorte panel batérií na zariadení a skontrolujte, či sú batérie správne orientované a správne zasunuté.

Ak sa domnievate, že batérie sú vybité, môžete to skontrolovať dvoma spôsobmi.

Pádový test

Batériu môžete skontrolovať tak, že ju vyberiete zo zariadenia a podržíte ju trochu nad rovným povrchom.

Teraz batérie pustite, a ak sa odrazia, znamená to, že sú vybité.

Plné batérie budú ťažšie a oveľa hustejšie, čo zabráni ich poskakovaniu.

Používanie voltmetra

Ak vlastníte voltmeter, môžete získať presnejšie údaje o stave batérie.

Pred spustením sa uistite, že je úroveň voltmetra nastavená na jednosmerný prúd a merajte vo voltoch, a nie v ampéroch alebo ohmoch.

Dbajte na to, aby ste kladný a záporný vodič pripojili k príslušným pólom batérie. Na väčšine komerčných batérií nájdete označenie "+" a "-", ktoré vám s tým pomôže.

Pripojenie vodičov k opačným pólom nepoškodí batériu, ale vaše údaje sa v podstate zobrazia v zápornej hodnote.

Obnovenie diaľkového ovládača Cox

Existujú rôzne dôvody, prečo môžete chcieť resetovať diaľkový ovládač Contour.

Jedným z najčastejších problémov, s ktorými sa môžete stretnúť okrem toho, že tlačidlá nefungujú tak, ako by mali, je, že zariadenie niekedy prestane fungovať v režime RF (rádiová frekvencia) a prepne sa do režimu IR (infračervený).

Funkciu diaľkového ovládača môžete pochopiť podľa vzoru svetiel na indikátore LED diaľkového ovládača.

• Zelená, zelená - znamená to, že bol odoslaný príkaz a potvrdený diaľkovým ovládačom v režime RF. Vaše zariadenie pracuje tak, ako má.
• Zelená, červená - znamená to, že diaľkový ovládač odoslal príkaz, ale prijímač nepotvrdil akciu.
• Červená - To znamená, že všetky príkazy z diaľkového ovládača sa odosielajú v IR režime. Diaľkový ovládač bude naďalej fungovať, ale jeho použiteľnosť nemusí byť taká flexibilná a niektoré funkcie nemusia fungovať tak, ako bolo zamýšľané.

Ak máte problémy s latenciou, môžete kedykoľvek zrušiť a znovu spárovať diaľkový ovládač.

Teraz vykonajte obnovenie výrobných nastavení,

• Odpojte a znovu spárujte diaľkový ovládač Contour.
• Podržte stlačené tlačidlo Setup na diaľkovom ovládači po dobu 3 sekúnd.
• Červená kontrolka LED na diaľkovom ovládači sa rozsvieti na zeleno.
• Pomocou číselnej klávesnice zadajte 9-8-1.

LED dióda by mala dvakrát zablikať zelenou farbou. Teraz ste úspešne resetovali diaľkový ovládač Contour.

Teraz je potrebné preprogramovať diaľkový ovládač na všetky zariadenia, ktoré chcete používať, pretože všetky údaje boli vymazané.

Resetovanie káblového boxu Cox

Káblový box Cox môžete resetovať podľa nasledujúcich krokov:

• Vypnutie zariadenie a odstránenie . napájací kábel .
• Nechajte odčerpanie energie zo zariadenia úplne čakanie pre 30 - 45 sekúnd .
• Pripojenie silu pre váš káblový box a zapnite napájanie.
• Zariadenie by malo zaberať približne 3 - 5 minút na prekonfigurovať sama o sebe.

Môžete tiež skúsiť resetovať káblový box pomocou nástroja na resetovanie káblového pripojenia spoločnosti Cox. Vysiela signál na obnovenie a reštartovanie všetkých televíznych prijímačov vo vašej domácnosti.

Upozorňujeme, že použitie nástroja na resetovanie môže trvať až 15 minút a všetky nahrávané programy budú prerušené.

Kontaktovať podporu

Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené metódy a stále máte problémy s diaľkovým ovládačom, môžete sa obrátiť na zákaznícku podporu spoločnosti Cox, ktorá vám pomôže s opravou alebo výmenou v rámci záruky.

Výmena diaľkového ovládača Cox

Náhradný diaľkový ovládač Contour si môžete zaobstarať na stránke Amazon alebo priamo od spoločnosti Cox, ale pred nákupom si skontrolujte model diaľkového ovládača Contour s modelom káblového boxu Contour, ktorý práve vlastníte.

Viac informácií o tom, aký diaľkový ovládač budete musieť zakúpiť pre svoj káblový box Contour, získate na adrese podpory spoločnosti Universal Electronics, ktorá vyrába diaľkové ovládače pre spoločnosť Cox.

Záverečné myšlienky o diaľkovom ovládači Cox, ktorý nemení kanály, zatiaľ čo hlasitosť funguje

Ak váš diaľkový ovládač Contour nemení kanály alebo má iné problémy podobného rozsahu, môžete použiť niektorú z týchto opráv a všetko by malo byť v poriadku.

Ak nie, nie je ťažké zohnať náhradný diaľkový ovládač.

Tieto metódy môžete použiť aj na resetovanie káblového boxu, ak,

• Vaše prijímače Contour nie sú navzájom správne prepojené
• Váš kontajner Contour alebo Minibox zamrzol alebo sa inštalačný sprievodca nenačítava správne.
• Váš minibox zobrazí "Aktivácia trvá príliš dlho".

Môžete tiež použiť používateľskú príručku a sprievodcov spoločnosti Cox, ktoré vám pomôžu pochopiť viac o vašom diaľkovom ovládači Contour.

Ak ste už unavení z týchto problémov a chcete sa pozrieť, čo iné existuje, nezabudnite zrušiť svoj internet od spoločnosti Cox.

Možno sa vám bude páčiť aj čítanie:

• Náhrada za výpadok spoločnosti Cox: 2 jednoduché kroky na jej jednoduché získanie
• Nefungujúca panoramatická Wi-Fi od spoločnosti Cox: Ako ju opraviť
• Oranžovo blikajúci router Cox: Ako opraviť za pár sekúnd
• Ako naprogramovať diaľkový ovládač Cox k televízoru za niekoľko sekúnd

Často kladené otázky

Ako môžem ovládať hlasitosť televízora pomocou diaľkového ovládača Cox?

Diaľkový ovládač pripojíte k televízoru tak, že podržíte tlačidlo Setup na diaľkovom ovládači, kým sa indikátor LED nezmení z červenej na zelenú farbu. Teraz zadajte kód výrobcu televízora, ktorý nájdete jednoduchým vyhľadávaním na Googli. Pre jedného výrobcu môže existovať viacero kódov, takže ich možno budete musieť vyskúšať niekoľko. Po úspešnom pripojení indikátor LED dvakrát zabliká na zeleno. Teraz môžete ovládaťhlasitosti, vstupu a napájania na televízore.

Kde sa na diaľkovom ovládači Cox Contour nachádza tlačidlo Nastavenia?

Nastavenia nájdete po stlačení tlačidla Contour/Menu na diaľkovom ovládači. Toto tlačidlo sa nachádza hneď nad smerovým panelom na diaľkovom ovládači Contour 2.

Ako môžem naprogramovať diaľkový ovládač Cox bez kódu?

• Podržte stlačené tlačidlo nastavenia, kým sa indikátor LED nezmení na zelenú.
• Teraz pomocou číselnej klávesnice zadajte 9-9-1.
• Pokračujte v stláčaní tlačidla Channel Up s 1-sekundovým oneskorením, kým sa televízor nevypne.
• Teraz znova stlačte tlačidlo nastavenia na diaľkovom ovládači.
• Stlačením tlačidla Napájanie televízora môžete ovládať televízor pomocou diaľkového ovládača Contour.

Ako môžem zmeniť veľkosť obrazovky na diaľkovom ovládači Cox?

Stlačte tlačidlo Contour/Menu na diaľkovom ovládači a prejdite na nastavenia. V časti Nastavenia zvuku/videa vyhľadajte položky "Video Output Format" (Formát výstupu videa) a "Aspect Ratio" (Pomer strán). Video Output Format (Formát výstupu videa) mení výstupné rozlíšenie medzi 480p a 4k v závislosti od vášho káblového boxu Contour. Aspect Ratio (Pomer strán) vám pomôže orezať video tak, aby sa prispôsobilo displeju televízora alebo monitora, ktorý používate.