Будучи клієнтом пакету "Інтернет + ТБ" від Cox вже більше року, я можу сказати, що Contour Box є одним з найкращих телевізійних і потокових пристроїв, доступних на ринку.

Однак, як і у випадку з усіма електронними пристроями, у нього є свої проблеми.

Однією з головних проблем, з якою я зіткнувся останнім часом з моїм Contour, є те, що я не можу перемикати канали з пульта дистанційного керування, що б я не робив, але гучність змінюється без проблем.

Якщо пульт Cox не перемикає канали, але кнопки гучності працюють, можливо, батареї розряджені, або пульт потрібно переналаштувати за допомогою Contour.

Якщо вам це не допомогло, я розповім про інші обхідні шляхи, такі як додавання нуля перед номером каналу, скидання налаштувань кабельної приставки та звернення до служби підтримки.

Додайте нуль перед номером каналу

Просте виправлення, яке змушує людей в кінці кінців смикати обличчя, - це просто додати "0" перед номерами каналів.

Це пов'язано з тим, що логічна плата телевізора схильна зчитувати "0", а не ігнорувати його, тому вона вміє розрізняти номери каналів, що складаються лише з 2 цифр.

Якщо у вас це спрацювало, то, можливо, просто зробіть скидання налаштувань пульта, щоб переконатися, що все продовжує працювати належним чином. Про те, як скинути налаштування пульта, я розповім пізніше.

Перевірте кабельну коробку Cox

Іноді можуть виникати перешкоди, спричинені іншими пристроями або проблемами з прошивкою вашої кабельної приставки.

Ви можете виправити це, перезавантаживши кабельну приставку, що дозволить перевстановити будь-яку прошивку і вирішити будь-які інші проблеми, з якими ви можете зіткнутися.

Це має вирішити більшість проблем між пультом дистанційного керування Contour і кабельною коробкою.

Ви також можете перевірити інші наявні у вас пристрої, щоб переконатися, що вони не передають дані на тій самій частоті, що й кабельна коробка Contour.

Перевірте батареї у вашому пульті дистанційного керування Cox

Батарейки завжди є основною причиною дрібних проблем. Ми вставляємо їх у наші пристрої і забуваємо, як довго вони там пролежали.

Ви можете зробити кілька перевірок, щоб переконатися, що ваші батареї працюють і забезпечують достатній заряд для пульта дистанційного керування.

Відкрийте панель батарейного відсіку вашого пристрою і переконайтеся, що батареї встановлені в правильній орієнтації і правильно закріплені в гніздах.

Якщо ви вважаєте, що батареї розрядилися, ви можете перевірити це двома способами.

Тест на падіння

Ви можете перевірити, чи є у вашому акумуляторі заряд, вийнявши батареї з пристрою і потримавши його трохи над плоскою поверхнею.

Тепер киньте батарейки, і якщо вони відскочать, це означає, що вони розрядилися.

Повні батареї будуть важчими і набагато щільнішими, що запобігатиме їхньому відскакуванню.

Використання вольтметра

Якщо у вас є вольтметр, ви можете отримати більш точні дані про рівень заряду батареї.

Перед початком роботи переконайтеся, що вольтметр встановлений на постійний струм, і вимірюйте у вольтах, а не в амперах чи омах.

Переконайтеся, що позитивний і негативний виводи підключені до відповідних клем акумулятора. На більшості комерційних акумуляторів можна знайти позначки "+" і "-", які допоможуть вам у цьому.

Підключення проводів до протилежних клем не призведе до пошкодження акумулятора, але ваші показники в основному будуть від'ємними.

Скиньте налаштування пульта Cox Remote

Існують різні причини, з яких ви можете захотіти скинути налаштування пульта дистанційного керування Contour.

Однією з найпоширеніших проблем, з якою ви можете зіткнутися, окрім того, що кнопки не працюють належним чином, є те, що пристрій іноді перестає працювати в режимі RF (радіочастоти) і перемикається в режим IR (інфрачервоний).

Ви можете зрозуміти, як функціонує ваш пульт дистанційного керування, подивившись на світловий індикатор на пульті дистанційного керування.

• Зелений, зелений - це означає, що команда була надіслана і підтверджена пультом дистанційного керування в радіочастотному режимі. Ваш пристрій працює належним чином
• Зелений, червоний - означає, що пульт відправив команду, але приймач не підтвердив дію.
• Червоний - це означає, що всі команди з пульта дистанційного керування надсилаються в інфрачервоному режимі. Пульт дистанційного керування продовжуватиме функціонувати, але зручність використання може бути не такою гнучкою, а певні функції можуть працювати не так, як передбачалося.

Ви можете будь-коли від'єднати і знову створити пару з пультом дистанційного керування, якщо у вас виникли проблеми із затримкою.

Тепер виконаємо скидання до заводських налаштувань,

• Від'єднайте та повторно з'єднайте пульт дистанційного керування Contour.
• Утримуйте кнопку Setup на пульті дистанційного керування протягом 3 секунд.
• Червоний світлодіодний індикатор на пульті дистанційного керування стане зеленим.
• За допомогою цифрової клавіатури введіть 9-8-1.

Світлодіод повинен двічі блимнути зеленим кольором. Ви успішно скинули налаштування пульта дистанційного керування Contour.

Тепер вам потрібно буде перепрограмувати пульт дистанційного керування на будь-які пристрої, які ви хочете використовувати, оскільки всі дані було стерто.

Перезавантажте кабельну коробку Cox

Ви можете перезавантажити кабельну коробку Cox, виконавши ці кроки:

• Вимкнення пристрій і видалення "У нас тут є шнур живлення .
• Нехай енергоспоживання з пристрою повністю за допомогою чекаючи за 30 - 45 секунд .
• Підключіться владу в твоїй кабельна коробка і ввімкніть живлення.
• Пристрій повинен займати близько 3 - 5 хвилин до переналаштувати сама по собі.

Ви також можете спробувати перезавантажити кабельну приставку за допомогою програми Cox's Cable Connection Reset Tool. Вона передає сигнал для оновлення та перезавантаження всіх телевізійних приймачів у вашому домі.

Зверніть увагу, що використання інструменту для скидання налаштувань може зайняти до 15 хвилин, і всі програми, які записуються, будуть перервані.

Зверніться до служби підтримки

Якщо ви спробували всі згадані вище способи, але все ще стикаєтеся з проблемами в роботі пульта дистанційного керування, ви можете звернутися до служби підтримки клієнтів Cox, яка допоможе вам з ремонтом або заміною за гарантією.

Замініть пульт дистанційного керування Cox

Ви можете придбати заміну для пульта дистанційного керування Contour на Amazon або безпосередньо у Cox, але перед покупкою переконайтеся, що модель пульта дистанційного керування Contour відповідає моделі кабельної коробки Contour, якою ви зараз володієте.

Докладніше про те, який пульт вам потрібно придбати для кабельної коробки Contour, ви можете дізнатися в службі підтримки Universal Electronics, оскільки вони виробляють пульти дистанційного керування для Cox.

Останні думки про те, що пульт Cox Remote не перемикає канали, коли працює гучність

Якщо ваш пульт дистанційного керування Contour не перемикає канали або має інші подібні проблеми, ви можете скористатися будь-яким з цих способів, і все повинно бути гаразд.

Якщо ні, то знайти запасний пульт не так вже й складно.

Ви також можете скористатися цими методами для скидання налаштувань кабельної приставки, якщо,

• Ваші приймачі Contour неправильно з'єднані один з одним
• Ваш Contour або Minibox зависли, або інструкція з встановлення завантажується неправильно.
• На екрані Minibox з'явиться повідомлення "Активація триває занадто довго".

Ви також можете скористатися посібником користувача та інструкціями Cox, які допоможуть вам краще зрозуміти роботу пульта дистанційного керування Contour.

Якщо ви втомилися від цих проблем і просто хочете подивитися, що ще є на ринку, не забудьте скасувати свій Cox Internet.

Ви також можете насолодитися читанням:

• Компенсація за перебої в роботі Cox: 2 простих кроки, щоб легко її отримати
• Cox Panoramic Wi-Fi не працює: як виправити
• Роутер Cox блимає помаранчевим: як виправити за лічені секунди
• Як запрограмувати пульт Cox Remote на телевізор за лічені секунди

Поширені запитання

Як налаштувати пульт Cox для керування гучністю телевізора?

Підключіть пульт до телевізора, утримуючи кнопку Setup на пульті, доки світлодіодний індикатор не зміниться з червоного на зелений. Тепер введіть код виробника телевізора, який можна знайти за допомогою простого пошуку в Google. Для одного виробника може бути кілька кодів, тому вам доведеться спробувати кілька. Після успішного підключення світлодіодний індикатор двічі блимне зеленим кольором. Тепер ви можете керувати телевізором.гучність, вхідний сигнал і живлення на телевізорі.

Де знаходиться кнопка "Налаштування" на пульті дистанційного керування Cox Contour?

Налаштування можна знайти, натиснувши кнопку Contour/Menu на пульті дистанційного керування. Вона розташована безпосередньо над кнопкою керування напрямком на пульті дистанційного керування Contour 2.

Як запрограмувати пульт Cox без коду?

• Утримуйте кнопку налаштування, доки світлодіодний індикатор не стане зеленим.
• Тепер за допомогою цифрової клавіатури введіть 9-9-1.
• Продовжуйте натискати кнопку перемикання каналів із затримкою в 1 секунду, доки телевізор не вимкнеться.
• Тепер знову натисніть кнопку налаштування на пульті дистанційного керування.
• Натисніть кнопку живлення телевізора, щоб керувати телевізором за допомогою пульта дистанційного керування Contour.

Як змінити розмір екрана на пульті дистанційного керування Cox?

Натисніть кнопку Contour/Menu на пульті дистанційного керування і перейдіть до налаштувань. У розділі "Аудіо/Відео" знайдіть пункти "Формат відеовиходу" і "Співвідношення сторін". Формат відеовиходу змінює вихідну роздільну здатність між 480p і 4k залежно від вашого кабельного боксу Contour. Співвідношення сторін може допомогти вам обрізати відео відповідно до розміру екрана телевізора або монітора, який ви використовуєте.