Des de fa més d'un any que sóc client del paquet d'Internet + TV de Cox, puc dir que Contour Box és un dels millors dispositius de televisió i reproducció de reproducció disponibles al mercat.

Ho fa, tanmateix, com amb tots els dispositius electrònics, ve amb la seva part de problemes.

Un dels principals problemes que m'he enfrontat tard amb el meu Contour és que sembla que no puc canviar els canals des del control remot. no importa el que faci, però el volum canvia sense cap problema.

Si el comandament Cox no canvia de canal però els botons de volum encara funcionen, pot ser que les piles estiguin baixes o que el comandament a distància requereix que es torni a configurar amb el teu Contour.

Si això no t'ha funcionat, destacaré algunes altres solucions, com ara afegir zero abans del número de canal, restablir el teu descodificador i posant-vos en contacte amb el servei d'assistència.

Afegiu zero abans del número de canal

Una solució senzilla que fa que la gent s'enfronti al final és només afegir un "0" abans dels números de canal.

Això es deu al fet que la placa lògica del televisor acostuma a llegir "0" en lloc d'ignorar-lo, de manera que sap distingir els números de canal amb només 2 dígits.

Si això us ha funcionat, potser només feu un restabliment per a el vostre comandament a distància per assegurar-vos que tot continua funcionant com hauria de ser. Més endavant destacaré com restablir el comandament a distància.

Comproveu la vostra caixa de cable Cox

De vegades pot haver-hi alguninterferències causades per altres dispositius o problemes amb el microprogramari del descodificador de cable.

Podeu rectificar-ho reiniciant el descodificador de cable, que reinstal·larà qualsevol microprogramari i solucionarà qualsevol altre problema que us trobeu.

Això hauria de resoldre la majoria dels problemes entre el control remot Contour i el descodificador de cable.

També podeu comprovar altres dispositius que teniu per assegurar-vos que no transmetin dades a la mateixa freqüència que el vostre decodificador de cable Contour.

Comproveu les bateries del comandament Cox Remote

Les bateries sempre són una de les principals causes de petits problemes. Els col·loquem als nostres dispositius i oblidem quant de temps hi han estat.

Pots fer un parell de comprovacions per assegurar-te que les bateries funcionen i donar prou suc al comandament.

Obre. aixeca el panell de les bateries del teu dispositiu i assegura't que les bateries estiguin col·locades amb l'orientació correcta i que estiguin encaixades correctament.

Si creus que les bateries són baixes, pots comprovar-ho de dues maneres.

Prova de caiguda

Pots comprovar si la bateria té energia, traient les bateries del dispositiu i subjectant-la una mica per sobre d'una superfície plana.

Ara deixa caure. les bateries, i si reboten, vol dir que estan sense energia.

Les bateries plenes seran més pesades i molt més denses, evitant que rebotin.

Utilitzar un voltímetre

Si teniu un voltímetre, podeu obtenir una lectura més precisa de la vostra baterianivells.

Abans de començar, assegureu-vos que el nivell del voltímetre estigui a la configuració de CC i mesura en volts en lloc d'amperes o ohms.

Assegureu-vos de connectar els cables positius i negatius als terminals adequats. a la bateria. Podeu trobar les marques "+" i "-" a la majoria de bateries comercials per ajudar-vos amb això.

Connecteu els cables a terminals oposats no danyarà la bateria, però la vostra lectura es mostrarà bàsicament en negatiu.

Restablir el comandament Cox

Hi ha diversos motius pels quals potser voldreu restablir el comandament Contour.

Un dels problemes més freqüents als quals us podeu enfrontar, a part dels botons que no funcionen com haurien de ser, és que el dispositiu de vegades deixa de funcionar en mode RF (radiofreqüència) i canvia al mode IR (infrarojos).

Podeu entendre com funciona el vostre comandament a distància mirant el patró de llums de l'indicador LED del comandament a distància.

• Verd, verd: això significa que el comandament s'ha enviat i confirmat en mode RF. . El vostre dispositiu funciona com hauria de ser
• Verd, vermell: això significa que el comandament a distància ha enviat una ordre, però el receptor no ha confirmat l'acció.
• Vermell: això significa que totes les ordres del comandament a distància són s'envia en mode IR. El comandament continuarà funcionant, però pot ser que la usabilitat no sigui tan flexible i algunes funcions no funcionin com s'ha previst.

Podeu desvincular i tornar a sincronitzar el comandament en qualsevol moment si us trobeu davantproblemes de latència.

Ara per fer un restabliment de fàbrica,

• Desvincular i tornar a vincular el comandament Contour.
• Manteniu premut el botó Configuració del comandament durant 3 segons.
• La llum LED vermella del comandament a distància es tornarà verda.
• Amb el teclat numèric, introduïu 9-8-1.

El LED hauria de parpellejar dues vegades en verd. Ara heu restablert correctament el comandament Contour.

Ara haureu de reprogramar el comandament amb qualsevol dispositiu que vulgueu utilitzar, ja que totes les dades s'han esborrat.

Restabliu el vostre Cox Cable Box.

Podeu restablir la vostra caixa de cable Cox seguint aquests passos:

• Apagar el dispositiu i eliminar el cable d'alimentació .
• Deixeu que esgoti l'energia del dispositiu completament esperant 30 – 45 segons .
• Connecteu l'alimentació al vostre decodificador i engegueu-lo.
• El dispositiu hauria de trigar uns 3 a 5 minuts a reconfigura mateix.

També pots provar de restablir el teu descodificador mitjançant l'eina de restabliment de la connexió de cable de Cox. Transmet un senyal per actualitzar i reiniciar tots els receptors de TV de casa teva.

Tingues en compte que l'ús de l'eina per a un restabliment pot trigar fins a 15 minuts, i els programes que s'estan enregistrant s'interrompran.

Contacteu amb el servei d'assistència

Si heu provat tots els mètodes esmentats anteriorment i encara teniu problemes amb el comandament a distància, podeu posar-vos en contacte ambServei d'assistència al client de Cox per ajudar-vos amb una reparació o substitució en garantia.

Substituïu el comandament Cox

Podeu obtenir un reemplaçament per al comandament Contour a Amazon o directament a Cox, però abans Si feu una compra, assegureu-vos de comprovar el model del comandament Contour amb el model de la caixa de cable Contour que teniu actualment.

Podeu entendre més sobre quin comandament haureu de comprar per a la vostra caixa de cable Contour. a l'assistència d'Universal Electronics, ja que fabriquen els comandaments a distància per a Cox.

Pensament final sobre el comandament a distància Cox que no canvia de canal mentre funciona el volum

Si el comandament a distància Contour no canvia de canal o té altres problemes d'una magnitud similar, podeu utilitzar qualsevol d'aquestes solucions i tot hauria d'anar bé.

Si no és així, no és massa difícil trobar un comandament a distància de substitució.

També podeu utilitzar els mètodes per restablir la vostra caixa de cable si,

• Els vostres receptors Contour no s'enllacen entre si correctament
• El vostre Contour o Minibox s'ha congelat , o la guia d'instal·lació no s'està carregant correctament.
• El vostre Minibox mostra "L'activació tarda massa".

També podeu utilitzar el manual d'usuari i les guies de Cox per ajudar-vos a entendre més sobre el teu comandament a distància Contour.

Si estàs cansat d'afrontar aquests problemes i només vols veure què hi ha més, recorda cancel·lar el teu Cox Internet.

També us pot agradar.Lectura:

• Reemborsament de l'interrupció de Cox: 2 passos senzills per aconseguir-ho fàcilment
• La Wi-Fi panoràmica de Cox no funciona: com solucionar-ho
• Enrutador Cox parpellejant en taronja: com solucionar-ho en segons
• Com programar Cox Remote al televisor en segons

Preguntes més freqüents

Com puc fer que el comandament Cox controli el volum del meu televisor?

Podeu connectar el comandament al televisor mantenint premut el botó Configuració del comandament fins que L'indicador LED canvia de vermell a verd. Ara introduïu el vostre codi de fabricant de televisors, que podeu trobar amb una simple cerca a Google. Pot ser que hi hagi diversos codis per a un únic fabricant, així que potser n'haureu de provar-ne uns quants. Un cop amb èxit, l'indicador LED parpellejarà de color verd dues vegades. Ara podeu controlar el volum, l'entrada i l'encesa del vostre televisor.

On és el botó de configuració del comandament Cox Contour?

Podeu trobar la configuració quan premeu el botó de contorn/menú del vostre comandament. remot. Aquesta es troba just a sobre del coixinet direccional del comandament Contour 2.

Com puc programar el meu comandament Cox sense codi?

• Manteniu premut el botó de configuració fins que l'indicador LED es torna verd.
• Ara, utilitzant el teclat numèric, escriviu 9-9-1.
• Seguiu prement el botó Canal amunt amb un retard d'1 segon fins que s'apagui el televisor.
• Ara torneu a prémer el botó de configuració del comandament a distància.
• Premeu el botó d'encesa del televisor per controlar el televisor amb el vostre Contour.comandament a distància.

Com puc canviar la mida de la pantalla del meu comandament a distància Cox?

Premeu el botó Contorn/Menú del comandament a distància i navegueu a la configuració. A la configuració d'àudio/vídeo, cerqueu "Format de sortida de vídeo" i "Relació d'aspecte". El format de sortida de vídeo canvia la resolució de sortida entre 480p i 4k en funció de la vostra caixa de cable Contour. La relació d'aspecte us pot ajudar a retallar el vídeo per adaptar-lo a la pantalla del televisor o del monitor que feu servir.