Setelah menjadi pelanggan paket Internet + TV Cox selama lebih dari satu tahun, saya dapat mengatakan bahwa Contour Box merupakan salah satu perangkat televisi dan streaming terbaik yang tersedia di pasaran.

Namun demikian, seperti halnya semua perangkat elektronik, kamera ini juga memiliki masalah.

Salah satu masalah utama yang saya hadapi akhir-akhir ini dengan Contour saya adalah, sepertinya saya tidak bisa mengubah saluran dari remote, apa pun yang saya lakukan, tetapi volumenya berubah tanpa masalah.

Jika remote Cox Anda tidak mengubah saluran tetapi tombol volume masih berfungsi, mungkin baterainya lemah, atau remote perlu dikonfigurasi ulang dengan Contour Anda.

Jika cara ini tidak berhasil untuk Anda, maka saya akan menyoroti beberapa solusi lain, seperti menambahkan nol sebelum nomor saluran, mengatur ulang dekoder dan menghubungi Dukungan.

Tambahkan nol sebelum Nomor Saluran

Perbaikan sederhana yang membuat orang mengernyitkan dahi di bagian akhir adalah dengan menambahkan '0' sebelum nomor saluran.

Hal ini karena papan logika TV cenderung membaca '0' dan bukannya mengabaikannya, sehingga TV dapat membedakan nomor saluran yang hanya terdiri dari 2 digit.

Jika cara ini berhasil untuk Anda, mungkin Anda bisa melakukan reset untuk remote Anda untuk memastikan semuanya tetap berfungsi sebagaimana mestinya. Saya akan menyoroti cara mereset remote Anda nanti.

Periksa Kotak Kabel Cox Anda

Kadang-kadang mungkin ada gangguan yang disebabkan oleh perangkat lain atau masalah dengan firmware pada kotak kabel Anda.

Anda dapat memperbaiki hal ini dengan mengatur ulang kotak kabel Anda, yang akan menginstal ulang firmware apa pun dan menyelesaikan masalah lain yang mungkin Anda hadapi.

Hal ini akan menyelesaikan sebagian besar masalah antara remote Contour dan kotak kabel Anda.

Anda juga dapat memeriksa perangkat lain yang Anda miliki untuk memastikan perangkat tersebut tidak mentransmisikan data pada frekuensi yang sama dengan kotak kabel Contour.

Periksa baterai di Cox Remote Anda

Baterai selalu menjadi penyebab utama masalah kecil. Kita memasukkannya ke dalam perangkat kita dan lupa berapa lama baterai tersebut berada di sana.

Anda dapat melakukan beberapa pemeriksaan untuk memastikan baterai Anda berfungsi dan memberikan daya yang cukup untuk remote Anda.

Buka panel baterai pada perangkat Anda, dan pastikan baterai Anda berada dalam orientasi yang benar dan terpasang dengan benar.

Jika Anda merasa baterai hampir habis, Anda dapat memeriksanya dengan dua cara.

Uji Jatuh

Anda dapat memeriksa apakah baterai Anda masih memiliki daya dengan mengeluarkan baterai dari perangkat dan memegangnya sedikit di atas permukaan yang datar.

Sekarang jatuhkan baterai, dan jika baterai memantul kembali, berarti baterai kehabisan daya.

Baterai yang penuh akan lebih berat dan jauh lebih padat, sehingga mencegah baterai memantul.

Menggunakan Voltmeter

Jika Anda memiliki voltmeter, maka Anda bisa mendapatkan pembacaan yang lebih akurat mengenai level baterai Anda.

Sebelum memulai, pastikan level voltmeter berada pada pengaturan DC dan ukur dalam volt, bukan ampere atau ohm.

Pastikan untuk menghubungkan kabel positif dan negatif ke terminal yang sesuai pada baterai. Anda bisa menemukan tanda '+' dan '-' pada sebagian besar baterai komersial untuk membantu dalam hal ini.

Menghubungkan kabel ke terminal yang berlawanan tidak akan merusak baterai, tetapi pembacaan Anda pada dasarnya akan muncul dalam angka negatif.

Atur Ulang Remote Cox Anda

Ada berbagai alasan mengapa Anda mungkin ingin mengatur ulang remote Contour Anda.

Salah satu masalah yang paling sering Anda hadapi selain dari tombol yang tidak berfungsi sebagaimana mestinya adalah bahwa perangkat terkadang berhenti bekerja dalam mode RF (Frekuensi Radio) dan beralih ke mode IR (Inframerah).

Anda dapat memahami cara kerja remote Anda dengan melihat pola lampu pada indikator LED remote.

• Hijau, Hijau - Ini berarti perintah telah dikirim dan dikonfirmasi oleh remote dalam mode RF. Perangkat Anda berfungsi sebagaimana mestinya
• Hijau, Merah - Ini berarti remote mengirimkan perintah, tetapi receiver tidak mengonfirmasi tindakan tersebut.
• Merah - Ini berarti semua perintah dari remote sedang dikirim dalam mode IR. Remote akan terus berfungsi, tetapi kegunaannya mungkin tidak fleksibel, dan fungsi tertentu mungkin tidak berfungsi sebagaimana dimaksud.

Anda dapat memutuskan dan memasangkan kembali remote kapan saja jika Anda menghadapi masalah latensi.

Sekarang untuk melakukan pengaturan ulang pabrik,

• Putuskan dan pasangkan kembali remote Contour Anda.
• Tahan tombol Setup pada remote selama 3 detik.
• Lampu LED merah pada remote akan berubah menjadi hijau.
• Dengan menggunakan papan angka, masukkan 9-8-1.

LED akan berkedip dua kali dalam warna hijau. Anda sekarang telah berhasil mengatur ulang remote Contour Anda.

Sekarang Anda perlu memprogram ulang remote dengan perangkat apa pun yang ingin Anda gunakan, karena semua data telah dihapus.

Setel Ulang Kotak Kabel Cox Anda

Anda dapat mereset kotak kabel Cox Anda dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

• Mematikan perangkat dan menghapus yang kabel daya .
• Biarkan menguras daya dari perangkat sepenuhnya dengan menunggu untuk 30 - 45 detik .
• Menghubungkan kekuatan untuk Anda kotak kabel dan nyalakan daya.
• Perangkat ini akan memakan waktu sekitar 3 - 5 menit untuk mengkonfigurasi ulang itu sendiri.

Anda juga dapat mencoba mengatur ulang kotak kabel Anda menggunakan Alat Reset Koneksi Kabel Cox's. Alat ini mengirimkan sinyal untuk menyegarkan dan me-reboot semua receiver TV di rumah Anda.

Harap diperhatikan, bahwa menggunakan alat ini untuk mereset mungkin memerlukan waktu hingga 15 menit, dan program apa pun yang sedang direkam akan terganggu.

Hubungi Dukungan

Jika Anda telah mencoba semua metode yang disebutkan di atas dan Anda masih menghadapi masalah dengan remote Anda, maka Anda dapat menghubungi Dukungan Pelanggan Cox untuk membantu Anda dengan perbaikan atau penggantian dalam garansi.

Ganti Remote Cox Anda

Anda bisa mendapatkan pengganti remote Contour Anda di Amazon atau langsung dari Cox, tetapi sebelum melakukan pembelian, pastikan untuk memeriksa model remote Contour dengan model kotak kabel Contour yang Anda miliki saat ini.

Anda dapat memahami lebih lanjut tentang remote mana yang perlu Anda beli untuk receiver kabel Contour Anda di dukungan Universal Electronics karena mereka membuat pengendali jarak jauh untuk Cox.

Pendapat Akhir tentang Cox Remote yang tidak mengubah saluran saat volume berfungsi

Jika remote Contour Anda tidak mau mengganti saluran atau mengalami masalah lain yang serupa, Anda dapat menggunakan salah satu dari perbaikan ini, dan semuanya akan baik-baik saja.

Jika tidak, maka remote pengganti tidak terlalu sulit didapat.

Anda juga dapat menggunakan metode untuk mengatur ulang kotak kabel Anda jika,

• Receiver Contour Anda tidak terhubung satu sama lain dengan benar
• Contour atau Minibox Anda macet, atau panduan instalasi tidak dimuat dengan benar.
• Minibox Anda menampilkan "Aktivasi Terlalu Lama'.

Anda juga dapat menggunakan buku petunjuk dan panduan pengguna dari Cox untuk membantu Anda memahami lebih lanjut tentang remote Contour.

Jika Anda lelah menghadapi masalah ini dan hanya ingin melihat apa lagi yang ada di luar sana, ingatlah untuk membatalkan Cox Internet Anda.

Anda juga dapat menikmati membaca:

• Penggantian Biaya Pemadaman Cox: 2 Langkah Sederhana Untuk Mendapatkannya dengan Mudah
• Wi-Fi Cox Panoramic Tidak Berfungsi: Cara Memperbaiki
• Router Cox Berkedip Oranye: Cara Memperbaiki dalam Hitungan Detik
• Cara Memprogram Remote Cox ke TV dalam hitungan detik

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana cara menggunakan remote Cox untuk mengontrol volume TV saya?

Anda dapat menyambungkan remote ke TV dengan menahan tombol Setup pada remote hingga indikator LED berubah dari merah menjadi hijau. Sekarang masukkan kode pabrikan TV Anda, yang dapat ditemukan dengan pencarian sederhana di Google. Mungkin ada beberapa kode untuk satu pabrikan, jadi Anda mungkin harus mencoba beberapa kode. Setelah berhasil, indikator LED akan berkedip hijau dua kali. Anda sekarang dapat mengontrolvolume, input, dan daya pada TV Anda.

Di mana letak tombol Pengaturan pada remote control Cox Contour?

Anda dapat menemukan pengaturan ketika Anda menekan tombol Contour/Menu pada remote Anda. Ini akan terletak tepat di atas directional pad pada remote Contour 2.

Bagaimana cara memprogram remote Cox tanpa kode?

• Tahan tombol setup sampai indikator LED berubah menjadi hijau.
• Sekarang dengan menggunakan papan angka, ketik 9-9-1.
• Terus tekan tombol Channel Up dengan penundaan 1 detik hingga TV Anda mati.
• Sekarang, tekan lagi tombol setup pada remote Anda.
• Tekan tombol Daya TV untuk mengontrol TV Anda dengan remote control Contour.

Bagaimana cara mengubah ukuran layar pada remote control Cox saya?

Tekan tombol Contour/Menu pada remote Anda dan navigasikan ke pengaturan. Di bawah pengaturan Audio/Video, cari 'Format Keluaran Video' dan 'Rasio Aspek'. Format Keluaran Video mengubah resolusi keluaran antara 480p dan 4k, tergantung pada receiver Contour Anda. Rasio Aspek dapat membantu Anda memotong video agar sesuai dengan tampilan TV atau monitor yang Anda gunakan.