ไม่กี่วันที่ผ่านมา หลังจากทำงานมาทั้งวัน ฉันกลับมาและต้องการทานอาหารเย็น ดูหนัง และผ่อนคลาย

ฉันเปิดทีวีและระบบโฮมเธียเตอร์และนั่งลง แอ็คชั่นที่ดี

อย่างไรก็ตาม เพียงไม่กี่วินาทีในภาพยนตร์ ฉันรู้แล้วว่าบางอย่างผิดปกติ ทุกอย่างเป็นภาษาสเปน และฉันไม่สามารถเข้าใจได้ว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้น

หลังจากติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า พวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาของฉันได้ แต่ในกรณีของฉัน เป็นเพียงชั่วคราวเมื่อช่องของฉันเปลี่ยนกลับเป็น ภาษาสเปนในวันถัดไป

ในที่สุดฉันก็ค้นหาอินเทอร์เน็ตและพบวิธีแก้ไขปัญหาของฉัน และพบวิธีแก้ไขอื่นๆ อีกสองสามข้อระหว่างทาง

ช่อง Xfinity สามารถเปลี่ยนกลับเป็นภาษาสเปนได้เนื่องจาก ข้อบกพร่องในการอัปเดตซอฟต์แวร์หรือข้อผิดพลาดในการกำหนดค่า ถึงกระนั้น ในกรณีของฉัน มันเป็นข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับการปิด 'คำอธิบายวิดีโอ' ภายใต้ 'การตั้งค่าการเข้าถึง' ซึ่งจะทำให้ช่องเปลี่ยนภาษา

ฉันหารือเกี่ยวกับวิธีการแก้ไข ปัญหาและดูปัญหาอื่นๆ อีกเล็กน้อยและการแก้ไขสำหรับเสียงช่อง Xfinity ของคุณที่เป็นภาษาสเปน

เปลี่ยนการตั้งค่าการเข้าถึงเสียงของคุณ

หากคุณพยายามเปลี่ยนภาษาเป็นภาษาอังกฤษและ อุปกรณ์ Xfinity ของคุณเปลี่ยนกลับเป็นภาษาสเปน คุณอาจต้องรีเซ็ตการตั้งค่าการเข้าถึงเสียงของคุณ

หากต้องการรีเซ็ตภาษาบนอุปกรณ์ของคุณ:

• คลิกปุ่ม Xfinity บนรีโมทของคุณ
• ไปที่ 'การตั้งค่า' และเปิด
• เลื่อนลงไปที่'ภาษาของเสียง' และเลือก 'รีเซ็ตภาษาของเสียง'

การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตภาษาของอุปกรณ์ของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น ซึ่งในกรณีของ Xfinity จะเป็นภาษาอังกฤษเสมอ

หากภาษานั้น การเปลี่ยนแปลงจะไม่มีผลทันที รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ และควรมีผลเช่นกัน

ปิดคำอธิบายวิดีโอภายใต้การตั้งค่าการช่วยสำหรับการเข้าถึง

จริง ๆ แล้วปัญหานี้เป็นข้อบกพร่องในซอฟต์แวร์ที่เปลี่ยนภาษากลับเป็น ภาษาสเปน

ในการแก้ไข คุณต้องเข้าถึงการตั้งค่าการเข้าถึงของอุปกรณ์

คลิกปุ่ม 'B' และเปิดการตั้งค่าการเข้าถึงบนรีโมท Xfinity ของคุณ

เลื่อนลง และมองหาตัวเลือกที่เรียกว่า 'คำอธิบายวิดีโอ' และปิดใช้งาน โดยทั่วไปแล้วผู้ที่มีความบกพร่องทางสายตาจะใช้การตั้งค่านี้ ดังนั้นอุปกรณ์จะอธิบายสิ่งที่อยู่บนหน้าจอให้ผู้ชมทราบ

ด้วยเหตุผลบางประการ มีข้อบกพร่องที่ส่งผลต่อภาษาของช่องและเปลี่ยนกลับเป็นภาษาสเปนหาก 'วิดีโอ เปิดใช้งานตัวเลือกคำอธิบายแล้ว

นอกจากนี้ คุณยังสามารถค้นหาการอัปเดตระบบได้หาก Xfinity สามารถแก้ไขข้อบกพร่องนี้ได้ แต่ถ้าไม่ใช่ คุณสามารถทำตามวิธีแก้ไขที่กล่าวถึงข้างต้นได้

เปลี่ยนภาษาในแอป Xfinity ของคุณ

อีกวิธีหนึ่งคือเปลี่ยนการตั้งค่าภาษาของคุณในแอป Xfinity

เปิดพอร์ทัลการเชื่อมต่อ Xfinity และคลิกแท็บ 'การตั้งค่า' (ไอคอนรูปเฟือง)

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในแท็บ 'จดหมาย' ภายในการตั้งค่า

เปิด 'พื้นฐาน หน้าการตั้งค่าและค้นหาภาษาแถบแบบเลื่อนลง

คลิกที่แถบนั้นและตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่าภาษาเป็นภาษาอังกฤษและใช้การเปลี่ยนแปลง

เมื่อการเปลี่ยนแปลงมีผล การตั้งค่าภาษาของคุณควรเป็นภาษาอังกฤษ การดำเนินการนี้จะไม่เปลี่ยนการตั้งค่าสำหรับบริการอื่นๆ เช่น เสียงและข้อความ

เปลี่ยนตัวเลือกเสียงในการควบคุมการเล่น

คุณยังสามารถเปลี่ยนตัวเลือกเสียงจากการควบคุมการเล่นบนรีโมทได้อีกด้วย

กด 'ลูกศรลง' บนรีโมตของคุณและมองหาแท็บ 'ตัวเลือกเสียง/SAP'

เลือก จากนั้นคุณจะเห็นตัวเลือกภาษาต่างๆ ที่ Xfinity ออกอากาศ เครือข่ายของพวกเขา

เลือกภาษาอังกฤษจากที่นี่และใช้การเปลี่ยนแปลง

อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องหรือรายการที่คุณกำลังรับชมนั้นมีให้บริการในหลายภาษา

วงจรไฟฟ้า Xfinity Cable Box ของคุณ

หากการเปลี่ยนแปลงภายในการตั้งค่าอุปกรณ์ไม่ได้ผลสำหรับคุณ อีกทางเลือกหนึ่งคือการหมุนเวียนพลังงานอุปกรณ์

เพียงปิดอุปกรณ์ ถอดปลั๊กอุปกรณ์ออกจากแหล่งจ่ายไฟและปล่อยให้อุปกรณ์ระบายออกนานถึง 1 นาที

วิธีนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าไม่มีพลังงานเหลืออยู่ในอุปกรณ์ และจะบังคับให้อุปกรณ์ทำการรีเซ็ตเองอย่างนุ่มนวล

หลังจากผ่านไปหนึ่งนาที ให้เสียบอุปกรณ์กลับเข้าไป เปิดเครื่อง และตรวจสอบว่าการเปลี่ยนแปลงเสียงที่ต้องการมีผลหรือไม่

รีเซ็ต Xfinity Cable Box ของคุณ

หากเปิดเครื่อง วิธีวนซ้ำไม่ได้ผล ตัวเลือกถัดไปที่ดีที่สุดคือการฮาร์ดรีเซ็ตอุปกรณ์. นี่คือสิ่งที่คุณทำหากคุณพบว่ากล่องเคเบิล Xfinity ไม่ทำงาน

ในการดำเนินการนี้ ให้ปิดอุปกรณ์ของคุณ แต่เสียบปลั๊กไฟไว้

ตอนนี้ ให้กดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้ บนอุปกรณ์ Xfinity เป็นเวลาประมาณ 30 วินาทีโดยใช้หมุดนิรภัยหรือเครื่องมือถอดซิม

เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว ให้อุปกรณ์ของคุณบูตเครื่องและเรียกใช้กระบวนการเริ่มต้น

หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น เลื่อนดูช่องต่างๆ ของคุณและควรใช้การตั้งค่าภาษาทันที

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

หากบังเอิญ การแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล คุณควรติดต่อ การสนับสนุน Xfinity เกี่ยวกับข้อข้องใจของคุณ

พวกเขาจะสามารถวินิจฉัยปัญหาได้แม่นยำยิ่งขึ้นและติดต่อกลับพร้อมวิธีแก้ปัญหาอย่างถาวร

บทสรุป

หากช่อง Xfinity ของคุณกำลังเล่นอยู่ ภาษาสเปนและจะคืนค่าการตั้งค่า ใช้การแก้ไขที่กล่าวถึงข้างต้น และคอยสังเกตการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่อาจมีให้บริการ

บางครั้งคุณอาจพบว่าช่อง xfinity ของคุณใช้ได้ แต่ทีวีของคุณอยู่ใน ภาษาสเปน

เนื่องจากบางครั้งอาจมีจุดบกพร่องและความผิดพลาดในระบบ ตัวเลือกที่ดีที่สุดน่าจะเป็นการติดต่อฝ่ายสนับสนุน แต่คุณสามารถประหยัดเวลาได้เสมอ และหวังว่าวิธีการข้างต้นจะแก้ปัญหาได้อย่างถาวร

นอกจากนี้ คุณยังสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีวีและ Xfinity ของคุณไม่ได้แชร์การตั้งค่า เนื่องจากอาจทำให้เกิดการรบกวนโดยไม่จำเป็นกับทั้งสองอุปกรณ์

ตามหลักการแล้ว ให้ปรับทั้งสองอย่างแยกกัน

คุณอาจเพลิดเพลินกับการอ่าน:

• Xfinity X1 ข้าม 30 วินาที: วิธีตั้งค่าในไม่กี่วินาที
• วิธีเชื่อมต่อ Xfinity Cable Box และอินเทอร์เน็ต
• Xfinity Remote ไม่ทำงาน: วิธีแก้ไขในไม่กี่วินาที
• วิธีเข้าถึงเมนูทีวีด้วย Xfinity Remote?
• วิธีรีเซ็ต Xfinity Remote: คำแนะนำทีละขั้นตอนอย่างง่าย

คำถามที่พบบ่อย

ปุ่ม SAP บนรีโมท Xfinity อยู่ที่ไหน

คลิกลูกศรลงบนรีโมท Xfinity แล้วไปทางซ้ายเพื่อดูตัวเลือก SAP

วิธี ฉันจะปิดโหมดคนตาบอดใน Comcast ได้อย่างไร

กดปุ่ม B สองครั้งบนรีโมทเพื่อเปิดเมนูเปิด/ปิด 'คำแนะนำด้วยเสียง' คุณยังสามารถมาที่นี่ได้อย่างรวดเร็วโดยใช้คำสั่งเสียงและพูดว่า “คำแนะนำด้วยเสียง”

ฉันจะเปลี่ยนการตั้งค่าระยะไกล Comcast ได้อย่างไร

กดปุ่มตั้งค่าบนรีโมทค้างไว้เพื่อกำหนดค่าใหม่และ เปลี่ยนการตั้งค่าสำหรับรีโมท Xfinity หรือ Comcast ของคุณ