Некалькі дзён таму мой Xbox раптоўна выключыўся, калі я быў у сярэдзіне гульні.

Я зноў уключыў яго, і яшчэ праз 10 хвілін ён зноў выключыўся.

Я трымаю сваю кансоль на паліцы тэлевізара побач з некалькімі кнігамі, і мая кансоль стала трывожна гарачай навобмацак.

Пакуль Xbox астываў, я прагледзеў некаторыя форумы і відэа і палічыў, што праблема маёй кансолі - перагрэў.

Але калі ваша кансоль не пераграваецца, ёсць некалькі выпраўленняў, якія вы можаце паспрабаваць.

Калі ваш Xbox пастаянна выключаецца, хутчэй за ўсё, ён пераграваецца і выклікае адключэнне сістэмы. Пераканайцеся, што ён захоўваецца ў адкрытым і свабодным ад пылу асяроддзі, каб прадухіліць яго рэзкае выключэнне.

Ваш Xbox пераграваецца і патрабуе паветранага патоку

Самая распаўсюджаная прычына, па якой ваш Xbox выпадкова выключаецца магчыма таму, што ў яго недастаткова паветранага патоку.

У большасці выпадкаў, як толькі Xbox выключаецца, ён некаторы час не ўключаецца зноў. Гэта адбываецца з-за перагрэву.

ТБ-шафы і паліцы не павінны разглядацца, калі яны не цалкам адкрыты.

І не стаўце Xbox або любыя іншыя прылады адна на адну бо гэта можа павялічыць цеплаабмен паміж прыладамі.

Калі тэмпература кампанентаў перавышае рэкамендаваную працоўную тэмпературу, Xbox аўтаматычна выключаецца, каб прадухіліць пашкоджанне.

Вы можаце прадухіліць гэта, проста паклаўшы Xbox у больш адкрытай прасторы.

Калі ў вас ёсць арыгінальны Xbox One, зрабіцепераканайцеся, што ваша крыніца харчавання таксама добра вентылюецца.

Таксама пераканайцеся, што на адтулінах вакол кансолі няма пылу.

Калі ёсць, вы можаце выкарыстоўваць мяккую тканіну і балончык са сціснутым паветрам для выдалення пылу. Я рэкамендаваў бы чысціць яе кожныя два-тры месяцы.

Альбо дрэнная разетка, альбо дрэнны блок сілкавання

Калі ваша кансоль працягвае выключацца, нават калі яна не гарачая, значыць, яна можа быць праблема з электраэнергіяй.

Вам трэба праверыць разетку і блок сілкавання.

Адключыце Xbox ад электрычнай разеткі.

Паўторна падключыце падключыце яго да любой іншай разеткі, не выкарыстоўваючы фільтр для абароны ад перанапружання, і паглядзіце, ці выключаецца ён.

Калі Xbox не выключаецца, значыць, у вас дрэнная разетка. Карыстайцеся іншай разеткай, пакуль не адрамантуеце яе.

Аднак, калі яна адключаецца, праблема можа быць у блоку сілкавання.

Для арыгінальнай Xbox One гэта даволі лёгка праверыць. і заменіце крыніцу сілкавання, паколькі яна з'яўляецца знешняй.

Калі індыкатар блока сілкавання міргае аранжавым або не гарыць зусім, вам трэба будзе замяніць блок сілкавання.

Для Адзінага X/S і Series X/S, крыніца сілкавання ўнутраная.

Такім чынам, калі ваш шнур сілкавання не дае сілкавання на кансоль, гэта можа быць блок сілкавання або нешта іншае, што перашкаджае ўключэнню кансолі.

Вы можаце паспрабаваць пазычыць шнур сілкавання ў сябра, каб праверыць, ці не працуе ваша кансольпрацуе.

У адваротным выпадку вам давядзецца праверыць і адрамантаваць ваш Xbox у аўтарызаваным сэрвісным цэнтры.

Таймер бяздзейнасці можа быць актыўны на вашым Xbox

Калі ваш Xbox адключаецца кожны раз, калі вы ідзяце перакусіць або робіце невялікі перапынак, у вас можа быць уключаны таймер бяздзейнасці.

На любой мадэлі Xbox з галоўнага экрана перайдзіце да профілю & сістэма > Налады > Агульныя > Параметры сілкавання.

Тут у раздзеле "Параметры" вы ўбачыце наладу з надпісам "Выключыць пасля".

Выберыце "Не выключаць аўтаматычна", і ваш Xbox павінен заставацца ўключаным нават падчас бяздзейнасці.

Вам трэба абнавіць Xbox

Адсутнасць абнаўленняў сістэмы таксама можа прывесці да збояў у працы Xbox.

Калі вы вызначылі, што ні адно з вышэйпералічаных выпраўленняў не падыходзіць на ваш Xbox, то вам трэба будзе абнавіць яго.

Важна таксама адзначыць, што калі вы ўдзельнічаеце ў праграме Insider для Xbox, некаторыя абнаўленні могуць прывесці да раптоўнага адключэння вашай кансолі.

Гэта адбываецца таму, што гэтыя абнаўленні знаходзяцца ў стадыі тэсціравання, таму яны па сваёй сутнасці поўныя памылак і праблем, якія неабходна выправіць.

Вы можаце адмовіцца ад інсайдэрскай праграмы Xbox з праграмы Xbox "Insider Hub". на вашай кансолі або ПК, каб вярнуцца да апошняга стабільнага абнаўлення.

Аднак, калі вы з'яўляецеся звычайным карыстальнікам і сутыкаецеся з праблемамі, вам трэба будзе абнавіць свой Xbox.

Паколькі ваш кансоль не застаецца ўключанай, нам трэба будзе скінуць вашу прыладу да налад па змаўчанні праз USB, а затымпрымяняйце любыя абнаўленні.

Першае, што вам спатрэбіцца, гэта ПК або ноўтбук і USB-назапашвальнік.

Пераканайцеся, што USB мае не менш за 4 ГБ памяці і адфарматаваны ў NTFS з моманту Xbox чытае файлы абнаўленняў у фармаце NTFS.

Вы можаце адфарматаваць USB-назапашвальнік у Windows

Каб зрабіць гэта:

• Падключыце USB-назапашвальнік да ПК і перайдзіце у «Гэты ПК» (Мой кампутар у старых версіях Windows).
• Пстрыкніце правай кнопкай мышы на значку USB-назапашвальніка і націсніце «Фарматаваць».
• Ва ўсплывальным акне націсніце « Файлавая сістэма" і выберыце "NTFS".

Цяпер выберыце "Хуткае фарматаванне", і ваш USB-дыск будзе гатовы праз некалькі хвілін.

Спампоўка файлаў для скіду сістэмы

Каб зрабіць гэта:

• Перайдзіце на старонку падтрымкі Xbox і націсніце «Скід з дапамогай USB-назапашвальніка», а затым націсніце «На вашым кампутары».
• З падзення уніз, пракруціце ўніз і націсніце на спасылку з надпісам «Аднавіць заводскія налады».
• Захавайце файл на працоўным стале, а затым распакуйце файл на свой USB-дыск.

імя файла будзе '$SystemUpdate, таму не пераназывайце файл, бо гэта пашкодзіць файл абнаўлення.

Скід налад вашага Xbox

Апошні крок - скід налад вашага Xbox.

Перш чым пачаць, упэўніцеся, што вы адключылі кабель Ethernet, калі вы выкарыстоўваеце правадное злучэнне.

Акрамя таго, выключыце Xbox і адлучыце крыніцу сілкавання прыкладна на 30 секунд, перш чым падключаць яго зноў.

Устаўце USB у Xbox, але не ўключайцекансоль.:

• Калі вы карыстаецеся Xbox Series S або One S, утрымлівайце кнопку «Пара» на кансолі і націсніце кнопку Xbox на кантролеры адзін раз.
• Калі вы выкарыстоўваеце Series X, One X або One, утрымлівайце кнопку «Пара» і кнопку «Выняць», а затым націсніце кнопку Xbox на кантролеры адзін раз.
• Вы павінны пачуць два гуку «Уключэнне» з некалькі секунд паміж кожным гукам.

Адпусціце абедзве кнопкі пасля другога гуку і дачакайцеся завяршэння скіду.

Калі гэта будзе зроблена, вам трэба будзе прайсці праз першапачатковая налада для вашай кансолі, і яна будзе гатовая для гульні.

Калі вы не пачулі два сігналу "Уключэнне харчавання" або замест гэтага пачулі сігнал "Выключэнне", вы неабходна паўтарыць працэс яшчэ раз.

Звярніцеся ў службу падтрымкі Xbox, калі ваш Xbox усё яшчэ выключаецца

Згаданыя выпраўленні павінны вырашыць праблему з вашым Xbox.

Але калі ён не ці калі ваш Xbox наогул не ўключаецца, вам можа спатрэбіцца рамонт або замена, калі ён усё яшчэ знаходзіцца на гарантыі.

Вы можаце звязацца са службай падтрымкі Xbox і паведаміць ім, у чым праблема ёсць.

Як толькі яны выявяць праблему, яны паведамяць вам, ці можна яе адрамантаваць або замяніць.

Ці магчыма трымаць ваш Xbox у закрытай прасторы?

Вы можаце размясціць свой Xbox у закрытай прасторы, калі ў вас ёсць на ўвазе пэўныя гульнявыя ўстаноўкі.

Але вам трэба будзе выкарыстоўваць знешнія рашэнні для астуджэння, такія як паветраныя або вадзяныя ахаладжальнікі, падобныяда ўстаноўкі ПК.

Хоць усе гэтыя рашэнні індывідуальныя, вы можаце знайсці шмат падручнікаў і відэа на розных тэхнічных форумах.

Але калі вы проста шукаеце хуткае рашэнне для ваш Xbox пераграваецца, пакуль ён закрыты, гэта немагчыма.

І, нарэшце, хоць у Xbox новага пакалення рэдка ўзнікаюць такія праблемы, пра іх паведамляюць карыстальнікі.

Таму трымайце вашу кансоль у добрай вентыляцыі , без пылу, і вы значна зменшыце шанцы сутыкнуцца з такімі праблемамі.

Вы таксама можаце атрымліваць асалоду ад чытання

• Кантролер Xbox пастаянна адключаецца: як выправіць за лічаныя хвіліны
• Ці магу я выкарыстоўваць праграму Xfinity на Xbox One?: усё, што вам трэба ведаць
• Xbox One Power Brick Orange Light: як выправіць
• Кантролер PS4 не перастае вібраваць: як выправіць за секунды

Часта задаюць пытанні

Чаму мой Xbox One выключацца самастойна, калі я гуляю ў гульню?

Пераканайцеся, што індыкатар блока сілкавання гарыць бесперапынна белым, пакуль вы гуляеце ў гульню. У адваротным выпадку гэта можа азначаць праблему з блокам харчавання.

Акрамя таго, пераканайцеся, што ваша кансоль не зачынена, бо гэта можа прывесці да яе перагрэву і выключэння.

Чаму мой Xbox адключаецца, калі гульня загружаецца?

Вам трэба абнавіць гульню або кансоль. Пераканайцеся, што абедзве ўстаноўлены на сваёй апошняй версіі, і ваша гульня павінна загружацца без праблем.

Для фізічных гульняў пераканайцеся, што ваш дыск не падрапаны абопашкоджаны. Калі гэта так, то не будзе працаваць.

Што азначае аранжавы індыкатар на кантролеры серыі Xbox Elite?

Аранжавы індыкатар на кантролеры Xbox Elite азначае, што вам трэба замяніць батарэю.