Pred nekaj dnevi se je moja konzola Xbox nenadoma izklopila, ko sem bil sredi igre.

Ponovno sem ga vklopil in v 10 minutah se je spet izklopil.

Konzolo imam na televizijski polici poleg nekaj knjig in moja konzola je bila na dotik zaskrbljujoče vroča.

Medtem ko se je Xbox hladil, sem preveril nekaj forumov in videoposnetkov ter ugotovil, da je težava moje konzole v pregrevanju.

Če se konzola ne pregreva, lahko poskusite nekaj popravkov.

Če se konzola Xbox nenehno izklopi, se najverjetneje pregreva in povzroča izklop sistema. Poskrbite, da jo hranite v odprtem in brezprašnem okolju, da se ne bi nenadoma izklopila.

Xbox se pregreva in potrebuje pretok zraka

Najpogostejši razlog za naključni izklop konzole Xbox je verjetno premajhen pretok zraka.

V večini primerov se Xbox, ko se izklopi, nekaj časa ne vklopi več. To je posledica pregrevanja.

TV omaric in polic ne smete upoštevati, razen če so popolnoma odprte.

Xboxa ali drugih naprav ne postavljajte ene na drugo, saj lahko to poveča izmenjavo toplote med napravami.

Ko komponente presežejo priporočeno delovno temperaturo, se konzola Xbox samodejno izklopi, da prepreči poškodbe.

To lahko preprečite tako, da postavite konzolo Xbox v bolj odprt prostor.

Če imate originalno konzolo Xbox One, poskrbite, da bo tudi napajalnik dobro prezračen.

Poskrbite tudi, da se na odprtinah okoli konzole ne bo nabral prah.

Če je, lahko z mehko krpo in stisnjenim zrakom odstranite prah. Priporočam, da ga očistite enkrat na dva ali tri mesece.

Ali je slaba vtičnica ali slab napajalnik

Če se konzola izklopi, čeprav ni vroča, gre morda za težavo z napajanjem.

Preveriti boste morali tako vtičnico kot tudi napajalnik.

Odklopite konzolo Xbox iz vtičnice.

Ponovno ga priključite v katero koli drugo vtičnico brez uporabe prenapetostne zaščite in preverite, ali se izklopi.

Če se Xbox ne izklopi, imate slabo vtičnico. Dokler je ne popravite, uporabite drugo vtičnico.

Če pa se izklopi, lahko težave povzroča napajalnik.

Pri izvirnem Xboxu One je napajalnik precej enostavno preveriti in zamenjati, saj je zunanji.

Če lučka napajalnika utripa oranžno ali je sploh ni, boste morali napajalnik zamenjati.

Napajalnik za One X/S in Series X/S je notranji.

Če napajalni kabel ne vklopi konzole, lahko gre za napajalnik ali kaj drugega, kar preprečuje vklop konzole.

Od prijatelja si lahko izposodite napajalni kabel in preverite, ali konzola še vedno deluje.

V nasprotnem primeru boste morali konzolo Xbox preveriti in popraviti v pooblaščenem servisnem centru.

Časovnik neaktivnosti je morda aktiven v konzoli Xbox

Če se konzola Xbox izklopi vsakič, ko greste po prigrizek ali si privoščite manjši odmor, je morda vklopljen časovnik nedejavnosti.

V katerem koli modelu konzole Xbox na začetnem zaslonu pojdite v Profile & system> Settings> General> Power options.

V razdelku "Možnosti" boste videli nastavitev z oznako "Izklopi po".

Izberite "Ne izklopi samodejno" in konzola Xbox bo ostala vklopljena tudi med nedejavnostjo.

Posodobiti morate konzolo Xbox

Tudi manjkajoče posodobitve sistema lahko povzročijo nepravilno delovanje konzole Xbox.

Če ste ugotovili, da noben od zgornjih popravkov ne velja za vašo konzolo Xbox, jo boste morali posodobiti.

Pomembno je tudi opozoriti, da se lahko konzola zaradi nekaterih posodobitev nenadoma izklopi, če ste vključeni v program Insider za konzolo Xbox.

Te posodobitve so namreč v fazi testiranja, zato je v njih veliko napak in težav, ki jih je treba odpraviti.

Iz programa Xbox Insider se lahko odjavite v aplikaciji Xbox "Insider Hub" na konzoli ali računalniku in se tako vrnete na zadnjo stabilno posodobitev.

Če ste redni uporabnik in se soočate s težavami, morate posodobiti konzolo Xbox.

Ker konzola ni vklopljena, bomo morali napravo prek vmesnika USB ponastaviti na privzeto stanje in nato uporabiti vse posodobitve.

Najprej potrebujete osebni ali prenosni računalnik in disk USB.

Prepričajte se, da ima USB vsaj 4 GB prostora za shranjevanje in da je formatiran kot NTFS, saj Xbox bere posodobitvene datoteke v formatu NTFS.

Pogon USB lahko formatirate v operacijskem sistemu Windows

To storite tako:

• Priključite pogon USB na računalnik in pojdite v "Ta računalnik" (Moj računalnik v starejših različicah sistema Windows).
• Z desno tipko miške kliknite ikono pogona USB in kliknite "Format".
• V pojavnem oknu kliknite "Datotečni sistem" in izberite "NTFS".

Zdaj izberite "Hitro formatiranje" in disk USB bo pripravljen v nekaj minutah.

Prenos datotek za ponastavitev sistema

To storite tako:

• Pojdite na stran za podporo za Xbox in kliknite "Ponastavitev s ključkom USB" ter nato kliknite "V računalniku".
• V spustnem seznamu se pomaknite do dna in kliknite povezavo z napisom "Obnovi tovarniške nastavitve".
• Datoteko shranite na namizje, nato pa jo razkopičite na pogon USB.

Ime datoteke bo "$SystemUpdate, zato datoteke ne preimenujte, saj boste s tem poškodovali datoteko posodobitve.

Ponastavitev konzole Xbox

Zadnji korak je ponastavitev konzole Xbox.

Preden začnete, se prepričajte, da ste odklopili kabel ethernet, če uporabljate žično povezavo.

Poleg tega izklopite konzolo Xbox in za približno 30 sekund izključite napajanje, preden jo znova priključite.

USB priključite v konzolo Xbox, vendar konzole ne vklopite:

• Če uporabljate konzolo Xbox Series S ali One S, pridržite gumb "Pair" na konzoli in enkrat pritisnite gumb Xbox na krmilniku.
• Če uporabljate Series X, One X ali One, pridržite gumb "Pair" in gumb "Eject" ter enkrat pritisnite gumb Xbox na kontrolerju.
• Slišati morate dva zvočna signala "Power up", med katerima preteče nekaj sekund.

Po drugem zvoku sprostite oba gumba in počakajte, da se ponastavitev zaključi.

Ko bo to opravljeno, boste morali opraviti začetno nastavitev konzole in ta bo pripravljena za igranje.

Če niste slišali dveh tonov "Vklop" ali pa ste namesto tega slišali ton "Izklop", morate postopek ponoviti znova.

Če se konzola Xbox še vedno izklopi, se obrnite na podporo za Xbox

Omenjeni popravki bi morali odpraviti težavo s konzolo Xbox.

Če pa se to ne zgodi ali če se konzola Xbox sploh ne vklopi, jo bo morda treba popraviti ali zamenjati, če je še v garanciji.

Stopite v stik s podporo za Xbox in jim sporočite, v čem je težava.

Ko bodo diagnosticirali težavo, vam bodo sporočili, ali jo je mogoče popraviti ali zamenjati.

Ali je mogoče imeti konzolo Xbox v zaprtem prostoru?

Če imate v mislih posebno igralno konfiguracijo, lahko konzolo Xbox postavite v zaprt prostor.

Vendar boste morali uporabiti zunanje hladilne rešitve, kot so zračni ali vodni hladilniki, podobno kot pri osebnih računalnikih.

Čeprav so vse te rešitve prilagojene, lahko na različnih tehničnih forumih najdete veliko navodil in videoposnetkov.

Če pa iščete le hitro rešitev za pregrevanje Xboxa, ko je zaprt, to ni mogoče.

In končno, čeprav se pri novejši generaciji konzol Xbox te težave redko pojavljajo, so uporabniki o njih poročali.

Zato konzolo dobro prezračujte, ne prašite in močno boste zmanjšali možnosti za takšne težave.

Morda boste uživali tudi v branju

• Krmilnik za Xbox se vedno izklopi: kako popraviti v nekaj minutah
• Ali lahko aplikacijo Xfinity uporabljam v konzoli Xbox One?: vse, kar morate vedeti
• Oranžna lučka napajalne opeke konzole Xbox One: kako popraviti
• Krmilnik PS4 ne preneha vibrirati: kako popraviti v nekaj sekundah

Pogosto zastavljena vprašanja

Zakaj se konzola Xbox One med igranjem igre sama izklopi?

Prepričajte se, da je med igranjem igre lučka napajalnika popolnoma bela. V nasprotnem primeru lahko to pomeni težavo z napajalnikom.

Poleg tega poskrbite, da konzola ni zaprta, saj se lahko zaradi tega pregreje in izklopi.

Zakaj se konzola Xbox med nalaganjem igre izklopi?

Posodobiti morate igro ali konzolo. Prepričajte se, da sta obe na najnovejši različici, in igra se bo naložila brez težav.

Pri fizičnih igrah se prepričajte, da disk ni opraskan ali poškodovan. Če je, ne bo deloval.

Kaj pomeni oranžna lučka na krmilniku Xbox Elite Series?

Oranžna lučka na krmilniku Xbox Elite pomeni, da morate zamenjati baterijo.