Před několika dny se můj Xbox náhle vypnul, když jsem byl uprostřed hry.

Znovu jsem ho zapnul a za dalších 10 minut se opět vypnul.

Konzoli mám na polici s televizí vedle několika knih a moje konzole byla na dotek znepokojivě horká.

Zatímco Xbox chladl, zkontroloval jsem několik fór a videí a usoudil jsem, že problémem mé konzole je přehřívání.

Pokud se však konzole nepřehřívá, můžete vyzkoušet několik oprav.

Pokud se konzole Xbox neustále vypíná, je pravděpodobné, že se přehřívá a způsobuje vypnutí systému. Ujistěte se, že je uchovávána v otevřeném a bezprašném prostředí, abyste zabránili jejímu náhlému vypnutí.

Xbox se přehřívá a potřebuje proudění vzduchu

Nejčastějším důvodem náhodného vypínání konzole Xbox je pravděpodobně nedostatečné proudění vzduchu.

Ve většině případů se Xbox po vypnutí po určitou dobu nezapne. Důvodem je přehřátí.

Televizní skříňky a police by se neměly brát v úvahu, pokud nejsou zcela otevřené.

Nepokládejte Xbox ani jiná zařízení na sebe, protože by se tím zvýšila výměna tepla mezi zařízeními.

Když komponenty překročí doporučenou provozní teplotu, konzole Xbox se automaticky vypne, aby se zabránilo poškození.

Tomu můžete zabránit tak, že Xbox umístíte do volnějšího prostoru.

Pokud máte originální konzoli Xbox One, ujistěte se, že je zdroj napájení také dobře větraný.

Dbejte také na to, aby se na otvorech kolem konzoly nehromadil prach.

Pokud tam je, můžete použít měkký hadřík a nádobku se stlačeným vzduchem, abyste odstranili veškerý prach. Doporučuji jej čistit jednou za dva až tři měsíce.

Buď je špatná zásuvka, nebo špatný napájecí zdroj

Pokud se konzole stále vypíná, i když není horká, může se jednat o problém s napájením.

Musíte zkontrolovat zásuvku i zdroj napájení.

Odpojte konzoli Xbox od elektrické zásuvky.

Znovu jej připojte k jakékoli jiné zásuvce bez použití přepěťové ochrany a zkontrolujte, zda se vypne.

Pokud se Xbox nevypne, máte špatnou zásuvku. Do opravy použijte jinou zásuvku.

Pokud se však vypne, může být příčinou problémů napájecí zdroj.

U původního Xboxu One je kontrola a výměna zdroje napájení poměrně snadná, protože je externí.

Pokud kontrolka napájení bliká oranžově nebo nesvítí vůbec, je třeba vyměnit napájecí zdroj.

U modelů One X/S a Series X/S je napájení interní.

Pokud tedy napájecí kabel konzoli nezapne, může to být zdrojem napájení nebo něčím jiným, co brání zapnutí konzole.

Můžete si zkusit půjčit napájecí kabel od kamaráda a zkontrolovat, zda konzole stále funguje.

V opačném případě budete muset nechat Xbox zkontrolovat a opravit v autorizovaném servisním středisku.

Časovač nečinnosti může být na konzoli Xbox aktivní

Pokud se konzole Xbox vypne pokaždé, když si jdete dát svačinu nebo malou přestávku, je možné, že máte zapnutý časovač nečinnosti.

Na libovolném modelu konzole Xbox přejděte na domovské obrazovce do části Profil & systém> Nastavení> Obecné> Možnosti napájení.

Zde v části "Možnosti" najdete nastavení označené jako "Vypnout po".

Vyberte možnost "Nevypínat automaticky" a konzole Xbox by měla zůstat zapnutá i během nečinnosti.

Potřebujete aktualizovat konzoli Xbox

Chybějící aktualizace systému mohou také způsobit špatné chování konzole Xbox.

Pokud jste zjistili, že se na váš Xbox nevztahuje žádná z výše uvedených oprav, musíte jej aktualizovat.

Důležité je také upozornit, že pokud jste účastníkem programu Insider pro Xbox, mohou některé aktualizace způsobit náhlé vypnutí konzole.

Důvodem je, že tyto aktualizace jsou ve fázi testování, a proto jsou plné chyb a problémů, které je třeba opravit.

Z programu Xbox Insider se můžete odhlásit v aplikaci Xbox Insider Hub na konzoli nebo počítači a vrátit se tak k poslední stabilní aktualizaci.

Pokud jste však pravidelným uživatelem a potýkáte se s problémy, budete muset Xbox aktualizovat.

Protože konzola nezůstává zapnutá, bude třeba obnovit výchozí nastavení zařízení prostřednictvím USB a poté použít všechny aktualizace.

Nejdříve budete potřebovat počítač nebo notebook a jednotku USB.

Ujistěte se, že má USB disk kapacitu alespoň 4 GB a je naformátován jako NTFS, protože konzole Xbox čte aktualizační soubory ve formátu NTFS.

Formátování disku USB v systému Windows

Za tímto účelem:

• Připojte jednotku USB k počítači a přejděte na "Tento počítač" (ve starších verzích systému Windows na "Můj počítač").
• Klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu jednotky USB a klikněte na možnost "Formátovat".
• Ve vyskakovacím okně klikněte na položku "Souborový systém" a vyberte možnost "NTFS".

Nyní vyberte možnost "Rychlé formátování" a disk USB bude za několik minut připraven.

Stažení souborů pro obnovení systému

Za tímto účelem:

• Přejděte na stránku podpory konzole Xbox, klikněte na možnost "Obnovení pomocí jednotky USB flash" a poté klikněte na možnost "V počítači".
• V rozevírací nabídce přejděte na konec a klikněte na odkaz "Obnovit výchozí tovární nastavení".
• Uložte soubor na plochu a poté jej rozbalte na jednotku USB.

Název souboru bude '$SystemUpdate, proto soubor nepřejmenovávejte, protože by došlo k poškození aktualizačního souboru.

Resetování konzole Xbox

Posledním krokem je resetování konzole Xbox.

Než začnete, ujistěte se, že jste odpojili ethernetový kabel, pokud používáte kabelové připojení.

Kromě toho vypněte konzoli Xbox a odpojte ji od napájení asi na 30 sekund, než ji znovu zapojíte.

Připojte USB k Xboxu, ale konzoli nezapínejte:

• Pokud používáte konzoli Xbox řady S nebo One S, podržte tlačítko Pair na konzoli a jednou stiskněte tlačítko Xbox na ovladači.
• Pokud používáte Series X, One X nebo One, podržte tlačítko "Pair" a tlačítko "Eject" a poté jednou stiskněte tlačítko Xbox na ovladači.
• Měli byste uslyšet dva tóny "Power up", mezi kterými uplyne několik sekund.

Po druhém zvukovém signálu uvolněte obě tlačítka a vyčkejte na dokončení resetu.

Jakmile bude hotovo, budete muset projít úvodním nastavením konzole a ta bude připravena ke hraní.

Pokud jste neslyšeli dva tóny "Power up" nebo jste místo toho slyšeli tón "Power off", musíte proces zopakovat znovu.

Pokud se konzole Xbox stále vypíná, kontaktujte podporu Xboxu

Uvedené opravy by měly problém s konzolí Xbox vyřešit.

Pokud se tak ale nestane, nebo pokud se konzole Xbox vůbec nezapne, bude možná potřeba ji opravit nebo vyměnit, pokud je ještě v záruce.

Můžete se obrátit na podporu Xbox a sdělit jim, v čem je problém.

Jakmile diagnostikují problém, sdělí vám, zda jej lze opravit nebo vyměnit.

Je možné mít konzoli Xbox v uzavřeném prostoru?

Pokud máte na mysli specifické herní nastavení, můžete Xbox umístit do uzavřeného prostoru.

Budete však muset použít externí chladicí řešení, jako jsou vzduchové nebo vodní chladiče, podobně jako u PC.

Všechna tato řešení jsou sice vlastní, ale na různých technických fórech můžete najít spoustu návodů a videí.

Pokud však hledáte jen rychlé řešení přehřívání konzole Xbox v uzavřeném prostoru, není to možné.

A konečně, ačkoli se u novější generace konzolí Xbox tyto problémy vyskytují jen zřídka, uživatelé je hlásí.

Udržujte proto konzoli dobře větranou, bezprašnou a výrazně snížíte pravděpodobnost, že se s takovými problémy setkáte.

Možná se vám bude líbit i čtení

• Ovladač Xbox se stále vypíná: Jak opravit během několika minut
• Mohu používat aplikaci Xfinity na konzoli Xbox One?: vše, co potřebujete vědět
• Oranžová kontrolka napájecí cihly konzole Xbox One: Jak opravit
• Ovladač systému PS4 nepřestává vibrovat: Jak opravit během několika sekund

Často kladené otázky

Proč se konzole Xbox One při hraní hry sama vypíná?

Ujistěte se, že kontrolka napájení během hraní hry svítí bíle. V opačném případě by to mohlo znamenat problém s napájením.

Kromě toho se ujistěte, že konzole není uzavřená, protože to může způsobit její přehřátí a vypnutí.

Proč se můj Xbox při načítání hry vypíná?

Musíte aktualizovat buď hru, nebo konzoli. Ujistěte se, že obě verze jsou nejnovější, a hra by se měla načíst bez problémů.

U fyzických her se ujistěte, že disk není poškrábaný nebo poškozený. V takovém případě nebude fungovat.

Co znamená oranžová kontrolka na ovladači Xbox Elite Series?

Oranžová kontrolka na ovladači Xbox Elite znamená, že je třeba vyměnit baterii.