Een paar dagen geleden ging mijn Xbox plotseling uit terwijl ik midden in een spel zat.

Ik zette hem weer aan en binnen 10 minuten viel hij weer uit.

Ik bewaar mijn console op mijn tv-plank naast een paar boeken en mijn console voelde alarmerend heet aan.

Terwijl de Xbox afkoelde, controleerde ik wat forums en video's en dacht dat oververhitting het probleem was met mijn console.

Maar als uw console niet oververhit raakt, zijn er een paar oplossingen die u kunt proberen.

Als je Xbox steeds uitschakelt, is hij waarschijnlijk oververhit en wordt het systeem uitgeschakeld. Zorg ervoor dat hij in een open en stofvrije omgeving wordt bewaard om te voorkomen dat hij abrupt uitschakelt.

Uw Xbox is oververhit en heeft luchtstroom nodig

De meest voorkomende reden waarom je Xbox willekeurig uitschakelt is omdat hij waarschijnlijk niet genoeg luchtstroom heeft.

In de meeste gevallen, zodra de Xbox uit gaat, gaat hij een tijdje niet meer aan. Dit komt door oververhitting.

TV kasten en planken moeten niet in aanmerking komen tenzij ze volledig open zijn.

En plaats je Xbox of andere apparaten niet op elkaar, want dat kan de warmte-uitwisseling tussen de apparaten vergroten.

Wanneer componenten de aanbevolen bedrijfstemperatuur overschrijden, wordt de Xbox automatisch uitgeschakeld om schade te voorkomen.

U kunt dit voorkomen door uw Xbox in een meer open ruimte te plaatsen.

Als je de originele Xbox One hebt, zorg er dan voor dat je voeding ook goed geventileerd is.

Zorg er ook voor dat er geen stof komt op de openingen rond de console.

Als dat zo is, kunt u met een zachte doek en een persluchtbus het stof verwijderen. Ik zou aanraden het eens in de twee of drie maanden schoon te maken.

Het is of een slecht stopcontact of een slechte voeding.

Als uw console blijft uitschakelen hoewel hij niet warm is, kan het een stroomprobleem zijn.

Je moet zowel je stopcontact als je voeding controleren.

Haal de stekker van de Xbox uit het stopcontact.

Sluit het opnieuw aan op een ander stopcontact zonder een overspanningsbeveiliging te gebruiken en kijk of het uitgaat.

Als de Xbox niet uit gaat, dan heb je een slecht stopcontact. Gebruik een ander stopcontact tot je het gerepareerd hebt.

Als hij echter uitschakelt, kan het de voeding zijn die problemen veroorzaakt.

Voor de originele Xbox One is het vrij eenvoudig om de voeding te controleren en te vervangen, aangezien die extern is.

Als het lampje van de voeding oranje knippert of er is helemaal geen lampje, dan moet u uw voeding vervangen.

Voor de One X/S en Series X/S is de voeding intern.

Dus als uw netsnoer de console niet aanzet, kan het de voeding zijn of iets anders waardoor de console niet aangaat.

U kunt proberen een netsnoer van een vriend te lenen om te controleren of uw console nog werkt.

Anders moet je je Xbox laten nakijken en repareren bij een erkend servicecentrum.

De inactiviteitstimer kan actief zijn op je Xbox

Als je Xbox telkens uitschakelt als je een snack gaat halen of een kleine pauze neemt, heb je misschien de inactiviteitstimer ingeschakeld.

Op elk Xbox-model gaat u vanaf het beginscherm naar Profiel & systeem> Instellingen> Algemeen> Stroomopties.

Hier ziet u in 'Opties' een instelling met het label 'Uitschakelen na'.

Selecteer 'Niet automatisch uitschakelen' en je Xbox zou zelfs tijdens inactiviteit aan moeten blijven.

Je moet je Xbox updaten.

Ontbrekende systeemupdates kunnen er ook voor zorgen dat je Xbox zich niet meer gedraagt.

Als je hebt vastgesteld dat geen van de bovenstaande oplossingen van toepassing is op je Xbox, moet je hem bijwerken.

Het is ook belangrijk op te merken dat als je in het Insider Program voor Xbox zit, dan kunnen sommige updates ervoor zorgen dat je console abrupt uitschakelt.

Dat komt omdat deze updates nog worden getest, dus ze zitten inherent vol bugs en problemen die moeten worden verholpen.

Je kunt je afmelden voor het Xbox insider programma vanuit de Xbox 'Insider Hub' app op je console of pc om terug te keren naar de laatste stabiele update.

Als u echter een regelmatige gebruiker bent en problemen ondervindt, moet u uw Xbox bijwerken.

Omdat uw console niet aan blijft staan, moeten we uw apparaat via USB terugzetten naar de standaardwaarde en vervolgens eventuele updates toepassen.

Het eerste wat je nodig hebt is een PC of laptop en een USB-stick.

Zorg ervoor dat de USB minstens 4 GB opslagruimte heeft en als NTFS is geformatteerd, aangezien de Xbox updatebestanden in NTFS-formaat leest.

U kunt uw USB-stick in Windows formatteren

Om dit te doen:

• Sluit uw USB-station aan op uw PC en navigeer naar 'Deze PC' (Mijn Computer op oudere Windows-versies).
• Klik met de rechtermuisknop op het USB-stationpictogram en klik op 'Formatteren'.
• Klik in het pop-up venster op "Bestandssysteem" en selecteer "NTFS".

Selecteer nu 'Snel formatteren' en uw USB-schijf is in een paar minuten klaar.

Systeemherstelbestanden downloaden

Om dit te doen:

• Ga naar de Xbox support pagina en klik op 'Resetten met behulp van een USB stick' en vervolgens op 'Op je computer'.
• Scroll naar beneden en klik op de link 'Fabrieksinstellingen herstellen'.
• Sla het bestand op uw bureaublad op en pak het vervolgens uit op uw USB-stick.

De bestandsnaam wordt '$SystemUpdate, dus hernoem het bestand niet, want dan wordt het updatebestand beschadigd.

Uw Xbox resetten

De laatste stap is het resetten van je Xbox.

Voordat u begint, moet u de ethernetkabel loskoppelen als u een bekabelde verbinding gebruikt.

Schakel bovendien de Xbox uit en ontkoppel de voeding ongeveer 30 seconden voordat je hem weer aansluit.

Sluit de USB aan op de Xbox, maar zet de console niet aan..:

• Als je een Xbox Series S of One S gebruikt, houd je de knop 'Pair' op de console ingedrukt en druk je eenmaal op de Xbox-knop op de controller.
• Als je een Series X, One X of One gebruikt, houd je de knop 'Pair' en de knop 'Eject' ingedrukt en druk je eenmaal op de Xbox-knop van de controller.
• U moet twee 'Power up' tonen horen met een paar seconden tussen elk geluid.

Laat beide knoppen na het tweede geluid los en wacht tot de reset is voltooid.

Zodra dat is gebeurd, moet je de eerste instellingen voor je console doornemen en is hij klaar om op te gamen.

Als u de twee opstarttonen niet hebt gehoord, of in plaats daarvan een uitschakeltoon, moet u de procedure opnieuw herhalen.

Neem contact op met Xbox Support als je Xbox blijft uitschakelen

De genoemde oplossingen zouden het probleem met uw Xbox moeten oplossen.

Maar als dat niet het geval is, of als je Xbox helemaal niet aangaat, moet hij misschien worden gerepareerd of vervangen als hij nog onder de garantie valt.

Je kunt contact opnemen met Xbox support en hen laten weten wat het probleem is.

Zodra ze het probleem hebben vastgesteld, laten ze u weten of het kan worden gerepareerd of vervangen.

Is het mogelijk om je Xbox in een afgesloten ruimte te bewaren?

Je kunt je Xbox in een afgesloten ruimte plaatsen als je een specifieke spelopstelling in gedachten hebt.

Maar u zult externe koeloplossingen moeten gebruiken, zoals lucht- of waterkoelers, vergelijkbaar met een pc-opstelling.

Hoewel deze oplossingen allemaal maatwerk zijn, kunt u veel tutorials en video's vinden op diverse techfora.

Maar als je gewoon op zoek bent naar een snelle oplossing voor de oververhitting van je Xbox terwijl hij is ingesloten, is dat niet mogelijk.

En tenslotte, hoewel de nieuwere generatie Xbox' zelden dergelijke problemen hebben, zijn ze door gebruikers gemeld.

Houd uw console dus goed geventileerd en stofvrij en u zult de kans op dergelijke problemen aanzienlijk verkleinen.

Misschien vindt u het ook leuk om te lezen

• Xbox-controller blijft uitschakelen: hoe te repareren in enkele minuten
• Kan ik de Xfinity-app gebruiken op de Xbox One: alles wat je moet weten?
• Xbox One Power Brick oranje licht: hoe te repareren
• PS4 Controller stopt niet met trillen: hoe te repareren in seconden

Vaak gestelde vragen

Waarom gaat mijn Xbox One vanzelf uit als ik een spel speel?

Controleer of het lampje van de voeding ononderbroken wit is terwijl je het spel speelt. Anders kan het wijzen op een probleem met de voeding.

Zorg er bovendien voor dat uw console niet ingesloten is, want dat kan leiden tot oververhitting en uitschakeling.

Waarom schakelt mijn Xbox uit wanneer een spel wordt geladen?

Je moet je spel of console updaten. Zorg ervoor dat beide de laatste versie hebben en je spel zou zonder problemen moeten laden.

Voor fysieke spellen, zorg ervoor dat de disc niet bekrast of beschadigd is. Anders werkt hij niet.

Wat betekent het oranje lampje op mijn Xbox Elite Series Controller?

Het oranje lampje op je Xbox Elite controller betekent dat je de batterij moet vervangen.