Некалькі месяцаў таму я замяніў свой стары дзвярны званок на разумны Ring Doorbell 3 Plus, бо ў нашым раёне адбылося некалькі інцыдэнтаў з крадзяжамі кур'ераў і даставак.

Як вы можаце сабе ўявіць, гэта працавала як шарм, і мы былі ў захапленні ад атрыманага досведу.

Пару дзён таму ва ўсёй нашай вобласці было адключэнне святла прыкладна на гадзіну.

Пасля адключэння электрычнасці быў адноўлены, я праверыў свой разумны дзвярны званок, ці не пашкоджаны ён.

Я спрабаваў уключыць прыладу, але яна проста не ўключалася. Я не мог зразумець, у чым праблема, бо ўсе іншыя электронныя прылады працавалі нармальна.

Гэта выклікала заклапочанасць, і я ведаў, што нам трэба знайсці спосаб вырашэння гэтай праблемы. Гэта было пытаннем нашай хатняй бяспекі.

Пасля шматлікіх даследаванняў таго, як гэта можна выправіць, мы знайшлі рашэнне. Мы таксама зразумелі, што гэта было праблемай для даволі многіх людзей, і калі вы тут, вы павінны быць адным з іх.

Чытайце далей, каб даведацца, які з гэтых метадаў будзе працаваць для вас .

Калі ваш дзвярны званок Ring не мае энергіі, праверце стан дзвярнога званка ў дадатку і пераканайцеся, што ён у парадку.

Калі недастаткова сілкаванне або дэфект акумулятара прыводзіць да таго, што дзвярны званок Ring губляе энергію, затым павялічце энергію з дапамогай Pro Power Kit або заменіце батарэі.

Праверце стан вашага кальцаДзвярны званок з выкарыстаннем праграмы Ring

Першае, што вам трэба зрабіць, гэта праверыць стан вашага дзвярнога званка Ring у праграме Ring.

Каб праверыць колькасць зарада батарэі, вы павінны:

Адкрыйце праграму Ring → Налады → Прылады → Выберыце сваю прыладу → Здароўе прылады → Узровень зарада батарэі.

Прылады Ring, якія працуюць са здымнай батарэяй: Пазваніце ў відэадзвярны званок 2, 3 і 3 Plus.

Калі ў вас ёсць дзвярны званок, перш чым усталяваць разумны дзвярны званок, вы можаце падключыць яго, каб не зараджаць акумулятар.

Для апаратнага падлучэння Ring Video Doorbell 2, 3 і 3 Plus купіце ўстаўны адаптар Ring Video Doorbell і падключыце яго да дзвярнога званка.

Калі і калі адаптар паспяхова падключаецца да прылады, святлодыёд на кнопцы загарыцца.

Калі ў вас ёсць Ring Video Doorbell Pro , вам трэба будзе атрымаць убудову Ring Video Doorbell Pro Адаптар .

Ён падключаецца да прылады без асаблівых клопатаў, і вам не трэба пракладваць існуючую або новую правадку.

Цяпер, калі правады вашага адаптара недастаткова доўгія, выкарыстоўвайце падаўжальнік. І замест таго, каб падключаць гэту ўстаноўку да механічнага дзвярнога званка, вы маглі б атрымаць устаўны званок.

Як вынікае з назвы, усё, што вам трэба зрабіць, гэта падключыць званок; і няхай гэта рэзаніруе ў вашым доме.

Недастатковая магутнасць/напружанне

Самы просты спосаб вырашыць праблему, звязаную з нізкім напружаннем, - гэта абыйсціПатэлефануйце ў дзвярны званок з дапамогай Pro Power Kit V2.

Майце на ўвазе, што патрабаванні да напружання для розных версій Ring Doorbell:

• Ring Video Doorbell Pro → 16-24 В пераменнага току
• Званок у дзвярны відэазванок 2, 3 і 3 Plus → 08-24 В пераменнага току

Упэўніцеся, што ўсе драты ад крыніцы сілкавання замацаваны, і няма ніводнага няшчыльнае злучэнне ў любым месцы.

Ні адзін з кабеляў не павінен мець зносу. Цяпер адключыце дзвярны званок і зноў падключыце яго да крыніцы сілкавання.

Калі ваша праблема ўсё яшчэ не вырашана, гэта можа быць праблема са слотам харчавання. Спачатку паспрабуйце падключыць дзвярны званок да іншага слота харчавання.

Або перайдзіце да вашай скрынкі выключальніка і пераканайцеся, што ўсе засцерагальнікі спраўныя. У выпадку, калі вы выявіце, што які-небудзь з засцерагальнікаў перагарэў, вам давядзецца скінуць дзвярны званок непасрэдна з выключальніка.

З іншага боку, калі вы значна перавышаеце напружанне, ваш Ring Дзвярны званок можа падарваць ваш трансфарматар.

Дэфект або разрад батарэі

Калі вы разлічваеце на прыладу для забеспячэння бяспекі вашага дома, самае важнае - пераканацца, што гэта прылада атрымлівае энергію (калі ён падключаны) або час ад часу здымаць батарэю і зараджаць яе (для акумулятарных батарэй).

Вы таксама можаце паспрабаваць падключыць дзвярны званок.

Калі вы захоўваеце акумулятар для зарадкі, пераканайцеся, што ён дасягнуў поўных 100 %, перш чым браць ягоад порта.

Таксама сачыце за зарадам і тэмпературай. Пры экстрэмальных умовах надвор'я ваша батарэя можа быць пашкоджана.

Калі вам цікава, ці з'яўляюцца дзвярныя званкі воданепранікальнымі, яны воданепранікальныя, і гэтыя дзве рэчы не адно і тое ж.

Такім чынам, было б разумна ўсталяваць воданепранікальны чахол на прыладу ў сезон дажджоў.

Магчыма, што ёмістасць вашага акумулятара зменшылася, і ён больш не можа вытрымліваць поўную зарадку , або нават дасягнуць гэтага.

Гэта можа адбыцца з-за кропельнага зарада ад сонечнай зараднай прылады, калі вы выкарыстоўваеце сонечную зарадную прыладу Ring для вашага званка Ring Video Doorbell (1-га пакалення)

У такім выпадку, лепш замяніць акумулятар на новы.

Калі вы хочаце ведаць, як доўга доўжыцца кальцавой акумулятар у ідэале - ну, афіцыйны сайт сцвярджае, што 6-12 месяцаў пры звычайным выкарыстанні.

Але ёсць спосабы захаваць батарэю і павялічыць тэрмін яе службы.

Як ліквідаваць непаладкі дзвярных званкоў Ring з акумулятарнымі батарэямі

Калі вы выкарыстоўваеце дзвярныя званкі Ring, якія працуюць ад акумулятарных батарэй, паспрабуйце выняўшы акумулятар з слота, цалкам зарадзіўшы яго, а потым зноў устаўляючы акумулятар у прыладу.

Вось што вам трэба зрабіць:

• Адкруціць вечка батарэйнага адсека.
• Націсніце срэбную частку і выміце акумулятар.
• Цалкам зарадзіце акумулятар.
• Зноў устаўце акумулятарбатарэя. Вы даведаецеся, што гэта бяспечна, калі пачуеце пстрычка.
• Праверце гэта ў дадатку Ring, паглядзіце, ці паказвае яно, што ваш акумулятар цалкам зараджаны.

Калі ваш дзвярны званок Ring не зараджаецца належным чынам, пашукайце ў доме спрацаваў аўтаматычны выключальнік, ці можа ўзнікнуць праблема з акумулятарам, і ў гэтым выпадку вам прыйдзецца набыць новы.

Як ліквідаваць непаладкі правадных дзвярных званкоў

Калі мы гаворым пра правадныя дзвярныя званкі, важна, каб прылада заўсёды атрымлівала дастатковую магутнасць.

Перавага дзвярнога званка з правадным званком, калі дзвярнога званка не было, заключаецца ў тым, што вы б не не трэба працягваць зараджаць акумулятар, паколькі ён заўсёды зараджаецца, пасля адключэння электраэнергіі або нейкага раптоўнага вагання напружання.

Калі ваш дзвярны званок Ring не ўключаецца нават пры аднаўленні харчавання, вам можа спатрэбіцца каб выкарыстоўваць Ring Pro Power Kit.

Звычайна ён пастаўляецца ў камплекце з вашым Video Doorbell Pro і неабходны для належнага функцыянавання вашай прылады.

Гэта дадатковае прылада гарантуе, што ваш Ring Doorbell атрымлівае сігнал дастаткова энергіі для карэктнай працы.

Вось як вы ўсталёўваеце яго:

• Асцярожна зніміце крышку званка ў вашым доме.
• Пасля падключэння джгут правадоў да камплекта сілкавання, адключыце пярэднія драты вашага дзвярнога званка.
• Выкарыстоўваючы заціскі, замацуеце пярэдні провад да чорнага провада на джгуце.
• Затым падключыцекарычневы канец чорнага провада да клемы перад вашым дзвярным званком.
• Пасля адлучэння провада трансфарматара ад званка падключыце яго да белага провада на джгуце.
• Сіні канец белы провад павінен быць падлучаны да клемы трансфарматара.
• Пераканайцеся, што камплект харчавання замацаваны ўнутры званка.
• Зноў надзеньце вечка і ўключыце прыладу, каб наладзіць параметры праграмы.

Як ліквідаваць няспраўнасць Ring Doorbell Elite

Людзі, якія валодаюць Ring Doorbell Elite, не часта сутыкаюцца з гэтай праблемай у параўнанні з аналагамі.

Гэта адбываецца таму, што гэта прылада сілкуецца ад кабеля Ethernet, і таму, калі вы ўвогуле апынуліся ў гэтай няшчаснай сітуацыі, гэта павінна быць з-за няспраўнага провада або слабога злучэння.

Такім чынам, першае, што трэба у гэтым выпадку трэба скінуць мадэм і маршрутызатар.

Вось як гэта зрабіць:

Адключыце мадэм і маршрутызатар → Пачакайце 1 хвіліну → Падключыце мадэм, потым маршрутызатар → уключыце яго зноў і праверце свой Ring Doorbell Elite.

Пераканайцеся, што хуткасць загрузкі складае не менш за 2 Мбіт/с. Калі гэта не так, звярніцеся да пастаўшчыка інтэрнэт-паслуг і спытайце, ці даступна абнаўленне.

Звярніцеся ў службу падтрымкі Ring

Цяпер, калі ні адно з вышэйзгаданых рашэнняў не працуе для у вас і ў вас усё яшчэ ёсць цяжкасці з уключэннем дзвярнога відэазванка Ring, тады ваш лепшы і апошні варыянт - звязаццападтрымка кліентаў.

На афіцыйным вэб-сайце Ring яны далі нумары тэлефонаў кіраўнікоў службы падтрымкі кліентаў з розных краін.

Звяжыцеся з імі ў вызначаны працоўны час, і яны змогуць вам дапамагчы.

Заменіце дзвярны званок

Калі ўсё астатняе не дапамагае, і вы ўсё яшчэ не вырашылі гэтую праблему, магчыма, што ваш дзвярны званок сапраўды быў пабіты і незваротна пашкоджаны у межах.

Гэта можа быць выклікана мноствам прычын, пачынаючы ад уздзеяння суровага надвор'я і заканчваючы грубым абыходжаннем з прыладай або акумулятарам.

Калі гэта так, і вы пацвердзілі, што ваша прылада не можа быць выкарыстана, лепшай альтэрнатывай з'яўляецца замена вашага Ring Doorbell.

Апошнія думкі аб тым, як выправіць Ring Doorbell без харчавання

Ёсць некалькі рэкамендацый, якія я павінен згадаць, калі мы завяршаем гэты артыкул.

Пры ўсталёўцы дзвярнога званка выкарыстоўвайце толькі кароткія ахоўныя шрубы пад асабовай панэллю. Яны больш прыдатныя і нашмат бяспечней.

Для праваднога дзвярнога званка Ring, калі акумулятар падвяргаецца ўздзеянню экстрэмальных умоў надвор'я, існуе бяспечны метад, каб прадухіліць пашкоджанне акумулятара: убудаванае праграмнае забеспячэнне спыніць зарадку прылады.

У такім выпадку, калі вы бачыце, што ваша прылада перастала зараджацца, не хвалюйцеся; ён не пашкоджаны.

Усё, што вам трэба зрабіць, гэта ўзяць батарэю ўнутр і даць ёй нагрэцца да пакаёвай тэмпературыперш чым спрабаваць зарадзіць акумулятар.

Пры ўсталёўцы камплекта харчавання Ring Doorbell Pro Power Kit, калі вы не разбіраецеся ў праводцы, не саромейцеся звяртацца да ліцэнзаванага спецыяліста, які дапаможа вам.

Калі вы выявіце, што ў дадатку Ring у раздзеле магутнасці сігналу сеткі будзе напісана Па-за сеткай ; пераканайцеся, што ваша прылада падключана да Wi-Fi. Калі вы атрымліваеце дрэнны сігнал, усталюйце пашыральнікі Wi-Fi.

Вы таксама можаце прачытаць:

• Званок у дзверы: патрабаванні да сілкавання і напружання [тлумачэнні]
• Званок у дзверы не працуе пасля зарадкі акумулятара: як ліквідаваць непаладкі
• Ці працуе званок з HomeKit? Як падключыцца
• Сіні індыкатар на кальцавой камеры: як ліквідаваць непаладкі
• Званок у дзверы не працуе: як ліквідаваць непаладкі

Часта задаюць пытанні

Як праверыць магутнасць дзвярнога званка Ring?

Каб праверыць дзвярны званок Ring: націсніце кнопку і адкрыйце праграму Ring. Калі ваш дзвярны званок працуе належным чынам, вы павінны мець магчымасць бачыць жывую відэатрансляцыю на вашым смартфоне.

Як мне даведацца, што дзвярны званок Ring зараджаецца?

Вы зможаце бачыць міргае сіні святло, або вы можаце праверыць стан вашага дзвярнога званка Ring у дадатку Ring.

Ці можаце вы ўсталяваць дзвярны званок Ring без правадоў?

Так. Вы можаце выкарыстоўваць акумулятарныя батарэі ў дзвярных званках Ring.

Што гэта значыць, калі мой Ringдзвярны званок міргае сінім?

Мігаючы сіні святло азначае, што ваш дзвярны званок Ring зараджаецца.