În urmă cu câteva luni, mi-am înlocuit vechea sonerie cu soneria inteligentă Ring Doorbell 3 Plus, deoarece au existat mai multe incidente care implicau furturi ale curierilor și livrărilor oamenilor în cartierul nostru.

După cum vă puteți imagina, a funcționat de minune, iar noi eram încântați de experiența pe care o aveam.

Cu câteva zile în urmă, a fost o pană de curent în toată zona noastră timp de aproximativ o oră.

După ce s-a restabilit curentul, am verificat soneria mea inteligentă pentru a vedea dacă nu cumva a fost afectată.

Am încercat să pornesc aparatul, dar nu se aprindea. Nu înțelegeam care era problema, deoarece toate celelalte dispozitive electronice funcționau bine.

Era îngrijorător și am știut că trebuie să găsim o modalitate de a rezolva această problemă. Era o problemă de securitate a casei noastre.

După ce am cercetat mult despre cum se poate rezolva acest lucru, am găsit o soluție. De asemenea, ne-am dat seama că aceasta a fost o problemă pentru destul de mulți oameni, iar dacă ești aici, trebuie să fii unul dintre ei.

Citiți mai departe pentru a afla care dintre aceste metode va funcționa pentru dumneavoastră.

Dacă soneria Ring nu are curent, verificați starea soneriei Ring în aplicație și asigurați-vă că este în ordine.

În cazul în care soneria Ring pierde energie din cauza unei alimentări insuficiente sau a unei defecțiuni a bateriei, creșteți puterea cu ajutorul kitului Pro Power Kit sau înlocuiți bateriile.

Verificați starea soneriei Ring folosind aplicația Ring App

Primul lucru pe care trebuie să îl faceți este să verificați starea soneriei Ring în aplicația Ring App.

Pentru a verifica cantitatea de baterie rămasă, trebuie să:

Deschideți aplicația Ring App → Settings → Devices → Devices → Selectați dispozitivul → Device Health → Device Health → Battery level.

Dispozitivele Ring care funcționează cu o baterie detașabilă sunt: Ring Video Doorbell 2, 3 și 3 Plus.

Dacă aveți o sonerie deja existentă, înainte de a instala soneria inteligentă, puteți face o cablare, astfel încât să nu mai fie nevoie să încărcați bateria.

Pentru cablarea hardwiring a Soneria video Ring 2, 3 și 3 Plus , cumpărați adaptorul de conectare Ring Video Doorbell Plug-in Adapter și conectați-l la soneria dvs.

Dacă și atunci când adaptorul se conectează cu succes la dispozitiv, LED-ul de pe buton se va aprinde.

Dacă aveți un Sonerie video Ring Video Doorbell Pro , va trebui să obțineți adaptorul de conectare Ring Video Doorbell Pro Plug-in Adapter .

Acesta se conectează la dispozitiv fără prea multe probleme și nu este nevoie să efectuați niciun fel de cablare existentă sau nouă.

Acum, dacă firele adaptorului nu sunt suficient de lungi, folosiți un prelungitor. Și în loc să conectați această configurație la o sonerie mecanică, ați putea să vă procurați soneria plug-in.

După cum sugerează și numele, tot ce trebuie să faceți este să conectați clopoțelul și să îl lăsați să rezoneze în casă.

Putere/tensiune insuficientă

Cel mai simplu mod de a rezolva o problemă legată de tensiunea joasă este de a ocoli soneria Ring folosind un Pro Power Kit V2.

Rețineți că cerințele de tensiune pentru diferitele versiuni ale soneriei Ring Doorbell sunt:

• Sonerie video Ring Video Doorbell Pro → 16-24 V AC
• Sonerie video Ring 2, 3 și 3 Plus → 08-24 V AC

Asigurați-vă că ați fixat toate firele de la sursa de alimentare și că nu există nici o conexiune slabă.

Niciunul dintre cabluri nu ar trebui să aibă urme de uzură. Acum, deconectați soneria și reconectați-o la sursa de alimentare.

Dacă problema dvs. nu a fost încă rezolvată, ar putea fi o problemă cu slotul de alimentare. În primul rând, încercați să conectați soneria la un alt slot de alimentare.

În caz contrar, mergeți la cutia de siguranțe și confirmați că toate siguranțele sunt intacte. În cazul în care constatați că vreuna dintre siguranțe este arsă, va trebui să resetați soneria direct de la întrerupător.

La celălalt capăt al spectrului, dacă depășiți tensiunea cu mult, soneria Ring Doorbell ar putea arunca în aer transformatorul.

Defect sau scurgere a bateriei

Atunci când vă bazați pe un dispozitiv pentru securitatea locuinței dumneavoastră, cel mai important lucru este să vă asigurați că acest dispozitiv primește energie electrică (dacă este cablat) sau că scoateți bateria și o încărcați din când în când (în cazul bateriilor reîncărcabile).

De asemenea, ați putea încerca să vă conectați soneria.

Atunci când păstrați bateria pentru încărcare, asigurați-vă că aceasta atinge 100% înainte de a o scoate din port.

De asemenea, supravegheați încărcătura și temperatura. În condiții meteorologice extreme, este posibil ca bateria să se deterioreze.

În cazul în care vă întrebați dacă soneriile cu inel sunt impermeabile, ele sunt "rezistente" la apă, iar aceste două lucruri nu sunt același lucru.

Prin urmare, ar fi înțelept să instalați o husă rezistentă la apă peste dispozitiv în timpul sezonului ploios.

Este posibil ca bateria să aibă o capacitate redusă și să nu mai poată menține o încărcare completă sau chiar să o atingă.

Acest lucru s-ar putea datora încărcării prin picurare de la încărcătorul solar dacă utilizați încărcătorul solar Ring pentru soneria video Ring (prima generație).

Într-un astfel de scenariu, cel mai bine este să înlocuiți bateria cu una nouă.

Dacă vreți să știți cât durează în mod ideal o baterie de inel - ei bine, site-ul oficial susține că durează 6-12 luni în condiții normale de utilizare.

Dar există modalități de a păstra bateria și de a-i crește durata de viață.

Cum să depanați sonerii Ring cu baterii reîncărcabile

Dacă folosiți sonerii Ring care funcționează cu baterii reîncărcabile, încercați să scoateți bateria din locașul său, să o încărcați complet și apoi să o reintroduceți în dispozitiv.

Iată ce trebuie să faceți:

• Deșurubați capacul de deasupra compartimentului pentru baterii.
• Împingeți partea argintie și scoateți bateria.
• Încărcați complet bateria.
• Reintroduceți bateria. Veți ști că este bine fixată atunci când veți auzi un clic.
• Testați-l în aplicația Ring, vedeți dacă vă arată că bateria este complet încărcată.

Dacă soneria Ring nu se încarcă așa cum ar trebui, căutați un întrerupător de circuit declanșat în casă sau ar putea fi o problemă cu bateria, caz în care va trebui să cumpărați una nouă.

Cum să depanați soneri de ușă cu inel cablat

Atunci când vorbim despre sonerii cu fir, este esențial ca dispozitivul să primească întotdeauna suficientă energie.

Avantajul cablării soneriei Ring în cazul în care nu exista o sonerie existentă este că nu ar trebui să continuați să vă încărcați bateria, deoarece aceasta se încarcă în permanență, după o pană de curent sau o fluctuație bruscă de tensiune de orice fel.

Dacă soneria Ring nu se aprinde nici măcar atunci când se restabilește curentul electric, este posibil să fie nevoie să folosiți Kitul de alimentare Ring Pro.

De obicei, acesta este inclus în dotarea soneriei video Doorbell Pro și este esențial pentru buna funcționare a dispozitivului.

Acest dispozitiv adițional se asigură că soneria Ring Doorbell primește suficientă energie pentru a putea funcționa corect.

Iată cum se instalează:

• Scoateți cu grijă capacul clopotului din casa dumneavoastră.
• După ce ați conectat cablajul la kitul de alimentare, deconectați firele frontale ale soneriei.
• Cu ajutorul cleștilor de sârmă, fixați cablul din față la cablul negru de pe cablaj.
• Apoi, conectați capătul maro al firului negru la terminalul din fața soneriei.
• După ce ați deconectat firul transformatorului de la clopot, conectați-l la firul alb de pe cablaj.
• Capătul albastru al firului alb trebuie conectat la borna transformatorului.
• Asigurați-vă că setul de alimentare este fixat în interiorul clopotului.
• Puneți capacul la loc și porniți dispozitivul pentru a configura setările aplicației.

Cum să depanați soneria Ring Doorbell Elite

Persoanele care dețin soneria Ring Doorbell Elite nu se confruntă adesea cu această problemă în comparație cu omologii săi.

Acest lucru se datorează faptului că acest dispozitiv este alimentat de un cablu Ethernet și, prin urmare, dacă vă aflați în această situație nefericită, trebuie să fie din cauza unui cablu defect sau a unei conexiuni slăbite undeva.

Ca atare, primul lucru care trebuie făcut în acest caz este să resetați modemul și routerul.

Iată cum se face acest lucru:

Deconectați modemul și routerul → așteptați 1 minut, → conectați modemul, apoi routerul → porniți-l din nou și testați Ring Doorbell Elite.

Asigurați-vă că aveți o viteză de încărcare de cel puțin 2 Mbps. Dacă nu este cazul, contactați furnizorul de servicii de internet și întrebați dacă este disponibilă o actualizare.

Contactați asistența Ring

Acum, dacă niciuna dintre soluțiile menționate mai sus nu funcționează pentru dvs. și aveți în continuare dificultăți în a porni soneria video Ring, atunci cel mai bun și ultimul pariu este să contactați serviciul de asistență pentru clienți.

Pe site-ul oficial al Ring, au fost oferite numerele de telefon ale directorilor de servicii pentru clienți din diferite țări.

Contactați-i în timpul orelor de lucru specificate și ar trebui să vă poată ajuta.

Înlocuiți soneria Ring Doorbell

Dacă toate celelalte eșuează și încă nu ați rezolvat această problemă, este posibil ca soneria dvs. să fi luat o bătaie cruntă și să fie iremediabil deteriorată din interior.

Poate fi din mai multe motive, de la expunerea la condiții meteorologice nefavorabile până la manipularea dură a dispozitivului sau a bateriei.

Dacă acesta este cazul și ați confirmat că dispozitivul nu poate fi răscumpărat, cea mai bună alternativă este să înlocuiți soneria Ring Doorbell.

Gânduri finale despre cum să reparați soneria inelară fără energie electrică

Trebuie să menționez câteva indicii pentru a încheia acest articol.

În timpul instalării soneriei, utilizați numai șuruburile de siguranță scurte de sub placa frontală. Acestea sunt mai adecvate și mult mai sigure.

În cazul soneriei Ring cu fir, dacă bateria este expusă la condiții meteorologice extreme, există o metodă de siguranță pentru a preveni deteriorarea bateriei: un software încorporat va opri încărcarea dispozitivului.

Într-un astfel de scenariu, dacă vedeți că dispozitivul dvs. nu se mai încarcă, nu vă faceți griji; nu este deteriorat.

Tot ce trebuie să faceți este să duceți bateria înăuntru și să o lăsați să ajungă la temperatura camerei înainte de a încerca să o reîncărcați.

Atunci când instalați Kitul de alimentare Ring Doorbell Pro, dacă nu vă simțiți confortabil cu cablarea, nu ezitați să contactați un tehnician autorizat pentru a vă ajuta.

Dacă găsiți că în aplicația Ring App, sub puterea semnalului de rețea, scrie Offline ; asigurați-vă că dispozitivul dvs. este conectat la Wi-Fi. Dacă recepționați un semnal slab, instalați prelungitoare Wi-Fi.

S-ar putea să vă placă să citiți și:

• Soneria Ring: Cerințe de alimentare și tensiune [Explicații]
• Soneria Ring Doorbell nu funcționează după încărcarea bateriei: cum să rezolvi problema
• Funcționează Ring cu HomeKit? Cum se conectează
• Lumină albastră pe camera cu inel: Cum să remediați problemele
• Soneria Ring Doorbell nu va porni live: Cum să remediați problema

Întrebări frecvente

Cum pot testa puterea soneriei Ring?

Pentru a testa soneria Ring: Apăsați butonul și deschideți aplicația Ring. Dacă soneria funcționează corect, ar trebui să puteți vedea fluxul video în direct pe smartphone-ul dvs.

Cum știu dacă soneria Ring se încarcă?

Veți putea vedea o lumină albastră intermitentă sau puteți verifica starea soneriei Ring în aplicația Ring.

Poți instala o sonerie Ring fără cabluri?

Da. Puteți utiliza baterii reîncărcabile în soneriile Ring.

Ce înseamnă că soneria mea Ring clipește în albastru?

O lumină albastră intermitentă indică faptul că soneria Ring se încarcă.