Pred niekoľkými mesiacmi som vymenil svoj starý zvonček za inteligentný zvonček Ring Doorbell 3 Plus, pretože v našom okolí došlo k niekoľkým prípadom krádeží kuriérov a zásielok.

Ako si viete predstaviť, fungovalo to ako šarm a my sme boli nadšení zo skúseností, ktoré sme mali.

Pred niekoľkými dňami došlo v celej našej oblasti asi na hodinu k výpadku prúdu.

Po obnovení dodávky elektriny som skontroloval svoj inteligentný zvonček, či nedošlo k jeho poškodeniu.

Pokúsil som sa zariadenie zapnúť, ale jednoducho sa nezaplo. Nechápal som, v čom je problém, keďže všetky ostatné elektronické zariadenia fungovali bez problémov.

Bolo to znepokojujúce a vedel som, že musíme nájsť spôsob, ako tento problém vyriešiť. Bola to otázka bezpečnosti nášho domu.

Po dlhom skúmaní toho, ako sa to dá vyriešiť, sme našli riešenie. Tiež sme si uvedomili, že to bol problém pre dosť veľa ľudí, a ak ste tu, musíte byť jedným z nich.

Prečítajte si, ktorá z týchto metód vám bude vyhovovať.

Ak váš zvonček Ring nemá napájanie, skontrolujte stav zvončeka Ring v aplikácii a uistite sa, že je v poriadku.

Ak nedostatočné napájanie alebo porucha batérie spôsobuje stratu napájania zvončeka Ring, zvýšte napájanie pomocou súpravy Pro Power Kit alebo vymeňte batérie.

Kontrola stavu zvončeka Ring pomocou aplikácie Ring

Najskôr je potrebné overiť stav zvončeka Ring v aplikácii Ring.

Ak chcete skontrolovať, koľko batérie zostáva, musíte:

Otvorte aplikáciu Ring → Nastavenia → Zariadenia → Vyberte svoje zariadenie → Stav zariadenia → Úroveň batérie.

Zariadenia Ring, ktoré fungujú s vymeniteľnou batériou, sú: Ring Video Doorbell 2, 3 a 3 Plus.

Ak máte existujúci zvonček, môžete ho pred inštaláciou inteligentného zvončeka zapojiť napevno, aby ste nemuseli nabíjať batériu.

Pre pevné zapojenie Videozvonček Ring 2, 3 a 3 Plus , zakúpte si zásuvný adaptér Ring Video Doorbell a pripojte ho k svojmu zvončeku.

Ak sa adaptér úspešne pripojí k zariadeniu, rozsvieti sa kontrolka LED na tlačidle.

Ak máte Videozvonček Ring Pro , musíte si zaobstarať zásuvný adaptér Ring Video Doorbell Pro .

K zariadeniu sa pripája bez väčších ťažkostí a nemusíte si robiť žiadne existujúce ani nové zapojenie.

Ak teraz nie sú vaše káble adaptéra dostatočne dlhé, použite predlžovací kábel. A namiesto pripojenia tejto zostavy k mechanickému zvončeku si môžete zaobstarať zásuvný zvonček.

Ako už názov napovedá, stačí zvonkohru zapojiť a nechať ju rezonovať vo vašom dome.

Nedostatočné napájanie/napätie

Najjednoduchším spôsobom riešenia problému súvisiaceho s nízkym napätím je obísť zvonček Ring pomocou súpravy Pro Power Kit V2.

Nezabudnite, že požiadavky na napätie pre rôzne verzie zvončeka Ring Doorbell sú:

• Ring Video Doorbell Pro → 16-24 V AC
• Ring Video Doorbell 2, 3 a 3 Plus → 08-24 V AC

Uistite sa, že ste zabezpečili všetky káble od zdroja napájania a že nikde nie je voľný spoj.

Žiadny z káblov by nemal byť opotrebovaný. Teraz odpojte zvonček a znovu ho pripojte k zdroju napájania.

Ak sa váš problém stále nevyriešil, môže ísť o problém s napájacím slotom. Najprv skúste pripojiť zvonček k inému napájaciemu slotu.

Prípadne prejdite k ističovej skrinke a skontrolujte, či sú všetky poistky neporušené. V prípade, že zistíte, že niektorá z poistiek je prepálená, budete musieť zvonček resetovať priamo z ističa.

Na druhej strane, ak prekročíte napätie s veľkou rezervou, zvonček Ring Doorbell môže vyhodiť transformátor do vzduchu.

Porucha alebo vybitie batérie

Ak sa spoliehate na zariadenie, ktoré zabezpečuje bezpečnosť vášho domova, je najdôležitejšie zabezpečiť, aby toto zariadenie dostávalo energiu (ak je pevne pripojené) alebo aby ste z času na čas vybrali batériu a nabili ju (v prípade nabíjateľných batérií).

Môžete tiež vyskúšať pevné zapojenie zvončeka.

Keď si nechávate batériu na nabíjanie, uistite sa, že dosiahla úplných 100 %, než ju vyberiete z portu.

Sledujte tiež nabíjanie a teplotu. Pri extrémnych poveternostných podmienkach môže dôjsť k poškodeniu batérie.

Ak vás zaujíma, či sú zvončeky vodotesné, tak sú "odolné" voči vode a tieto dve veci nie sú totožné.

Preto by bolo rozumné nainštalovať na zariadenie počas obdobia dažďov vodotesný kryt.

Je možné, že sa kapacita batérie znížila a batéria už nedokáže udržať plné nabitie alebo ho dokonca nedosiahne.

Ak používate solárnu nabíjačku Ring pre svoj zvonček Ring Video Doorbell (1. generácia), môže to byť spôsobené prúdovým nabíjaním zo solárnej nabíjačky.

V takom prípade je najlepšie vymeniť batériu za novú.

Ak vás zaujíma, ako dlho vydrží batéria prsteňa v ideálnom prípade - na oficiálnej webovej stránke sa uvádza 6-12 mesiacov pri bežnom používaní.

Existujú však spôsoby, ako batériu chrániť a predĺžiť jej životnosť.

Ako riešiť problémy s krúžkovými zvončekmi s dobíjacími batériami

Ak používate zvončeky Ring, ktoré sú napájané nabíjateľnými batériami, skúste vybrať batériu zo zásuvky, úplne ju nabiť a potom ju znova vložiť do zariadenia.

Tu je návod, čo musíte urobiť:

• Odskrutkujte kryt priestoru pre batérie.
• Zatlačte striebornú časť a vyberte batériu.
• Úplne nabite batériu.
• Opätovne vložte batériu. Bezpečnosť zistíte, keď budete počuť cvaknutie.
• Vyskúšajte to v aplikácii Ring, či sa zobrazí, že je batéria plne nabitá.

Ak sa váš zvonček Ring nenabíja tak, ako by mal, hľadajte vypnutý istič v dome alebo môže byť problém s batériou, v takom prípade si budete musieť zaobstarať novú.

Ako odstraňovať problémy s pevne pripojenými zvončekmi

Keď hovoríme o pevne pripojených zvončekoch, je dôležité, aby zariadenie vždy dostávalo dostatok energie.

Výhodou pevného zapojenia zvončeka Ring, keď neexistoval žiadny zvonček, je, že by ste nemuseli neustále nabíjať batériu, pretože sa vždy nabíja, po výpadku prúdu alebo nejakom náhlom výkyve napätia.

Ak sa zvonček Ring nezapne ani po obnovení dodávky elektrickej energie, možno bude potrebné použiť súpravu Ring Pro Power Kit.

Zvyčajne sa dodáva spolu so zvončekom Video Doorbell Pro a je nevyhnutný pre správne fungovanie zariadenia.

Toto prídavné zariadenie zabezpečuje, aby váš zvonček Ring Doorbell dostával dostatok energie na správne fungovanie.

Tu je návod na inštaláciu:

• Opatrne odoberte kryt zvončeka vo vašej domácnosti.
• Po pripojení zväzku káblov k napájacej súprave odpojte predné káble zvončeka.
• Pomocou drôtených svoriek pripevnite predný vodič k čiernemu vodiču na zväzku.
• Potom pripojte hnedý koniec čierneho vodiča k svorke pred zvončekom.
• Po odpojení drôtu transformátora od zvončeka ho pripojte k bielemu drôtu na zväzku.
• Modrý koniec bieleho vodiča musí byť pripojený k svorke transformátora.
• Uistite sa, že je napájacia súprava zaistená vo vnútri zvona.
• Nasaďte kryt späť a zapnite zariadenie, aby ste nakonfigurovali nastavenia aplikácie.

Ako riešiť problémy s krúžkom Ring Doorbell Elite

Ľudia, ktorí vlastnia Ring Doorbell Elite, sa s týmto problémom v porovnaní so svojimi kolegami často nestretávajú.

Toto zariadenie je totiž napájané ethernetovým káblom, takže ak ste sa vôbec ocitli v tejto nešťastnej situácii, musí to byť spôsobené chybným káblom alebo uvoľneným spojom.

V takomto prípade je potrebné najprv resetovať modem a smerovač.

Tu je návod, ako to urobiť:

Odpojte modem a smerovač → počkajte 1 minútu, → pripojte modem, potom smerovač → zapnite ho a vyskúšajte svoj Ring Doorbell Elite.

Uistite sa, že máte rýchlosť odosielania aspoň 2 Mb/s. Ak tomu tak nie je, obráťte sa na poskytovateľa internetových služieb a opýtajte sa, či je k dispozícii možnosť aktualizácie.

Kontaktovať podporu spoločnosti Ring

Ak žiadne z uvedených riešení nefunguje a stále máte problémy so zapnutím videozvončeka Ring, potom je najlepšou a poslednou možnosťou kontaktovať zákaznícku podporu.

Na oficiálnej webovej lokalite spoločnosti Ring sú uvedené telefónne čísla na vedúcich pracovníkov zákazníckeho servisu z rôznych krajín.

Obráťte sa na nich počas stanovených pracovných hodín a mali by vám byť schopní pomôcť.

Výmena zvončeka Ring Doorbell

Ak všetko ostatné zlyhá a vy ste tento problém stále nevyriešili, je možné, že váš zvonček dostal poriadne zabrať a je zvnútra nenávratne poškodený.

Môže to byť spôsobené rôznymi príčinami, od vystavenia nepriaznivému počasiu až po hrubé zaobchádzanie so zariadením alebo batériou.

Ak je to tak a potvrdili ste, že zariadenie nie je možné uplatniť, najlepšou alternatívou je vymeniť zvonček Ring Doorbell.

Záverečné myšlienky o tom, ako opraviť zvonček Ring Doorbell No Power

Na záver tohto článku musím spomenúť niekoľko poznámok.

Pri inštalácii zvončeka používajte iba krátke bezpečnostné skrutky pod čelným panelom. Tie sú vhodnejšie a oveľa bezpečnejšie.

Ak je batéria pevne pripojeného zvončeka Ring vystavená extrémnym poveternostným podmienkam, existuje bezpečnostná metóda, ktorá zabráni poškodeniu batérie: zabudovaný softvér zastaví nabíjanie zariadenia.

Ak v takomto prípade zistíte, že sa vaše zariadenie prestalo nabíjať, nemusíte sa obávať; nie je poškodené.

Pred pokusom o nabitie batérie stačí vziať batériu dovnútra a nechať ju prejsť na izbovú teplotu.

Ak si pri inštalácii súpravy Ring Doorbell Pro Power Kit neviete rady so zapojením, neváhajte sa obrátiť na licencovaného technika, ktorý vám pomôže.

Ak to nájdete v aplikácii Ring, v časti Sila signálu siete sa píše Offline ; uistite sa, že je vaše zariadenie pripojené k sieti Wi-Fi. Ak prijímate slabý signál, nainštalujte si rozširovače Wi-Fi.

Možno sa vám bude páčiť aj čítanie:

• Zvonček: požiadavky na napájanie a napätie [vysvetlené]
• Zvonček nefunguje po nabití batérie: Ako vyriešiť problémy
• Funguje Ring s HomeKitom? Ako sa pripojiť
• Modré svetlo na krúžkovej kamere: Ako riešiť problémy
• Zvonček Ring Doorbell sa nechce spustiť: Ako vyriešiť problémy

Často kladené otázky

Ako otestujem napájanie zvončeka Ring?

Vyskúšanie zvončeka Ring: Stlačte tlačidlo a otvorte aplikáciu Ring. Ak zvonček funguje správne, mali by ste na smartfóne vidieť živý prenos videa.

Ako zistím, či sa zvonček Ring nabíja?

Zobrazí sa blikajúce modré svetlo alebo môžete skontrolovať stav zvončeka Ring v aplikácii Ring.

Môžete nainštalovať zvonček Ring bez káblov?

Áno, v zvončekoch Ring môžete používať dobíjacie batérie.

Čo znamená, keď zvonček Ring bliká na modro?

Blikajúce modré svetlo signalizuje, že sa váš zvonček Ring nabíja.