Pred nekaj meseci sem zamenjal svoj stari zvonec za pametni zvonec Ring Doorbell 3 Plus, saj je bilo v naši soseski več incidentov, povezanih s krajo kurirjev in pošiljk.

Kot si lahko predstavljate, je delovala kot čar in bili smo navdušeni nad izkušnjo, ki smo jo imeli.

Pred nekaj dnevi je na našem območju za približno eno uro prišlo do izpada električne energije.

Ko je bilo napajanje ponovno vzpostavljeno, sem na svojem pametnem zvoncu preveril, ali je prišlo do kakšne poškodbe.

Poskusil sem vklopiti napravo, vendar se ni vklopila. Nisem mogel razumeti, v čem je težava, saj so vse druge elektronske naprave delovale brezhibno.

Bilo je zaskrbljujoče in vedel sem, da moramo najti način, kako rešiti to težavo. Šlo je za vprašanje varnosti našega doma.

Po številnih raziskavah o tem, kako to popraviti, smo našli rešitev. Ugotovili smo tudi, da je bila to težava za kar nekaj ljudi, in če ste tukaj, ste zagotovo eden izmed njih.

V nadaljevanju si preberite, katera od teh metod je primerna za vas.

Če zvonec Ring nima napajanja, v aplikaciji preverite stanje zvonca Ring in se prepričajte, da je v redu.

Če zvonec Ring izgublja moč zaradi nezadostnega napajanja ali okvare baterije, povečajte moč s kompletom Pro Power Kit ali zamenjajte baterije.

Preverjanje stanja zvonca Ring Doorbell z aplikacijo Ring App

Najprej morate preveriti stanje zvonca Ring v aplikaciji Ring App.

Če želite preveriti, koliko baterije je še ostalo, morate:

Odprite aplikacijo Ring → Nastavitve → Naprave → Izberite svojo napravo → Zdravje naprave → Raven baterije.

Naprave Ring, ki delujejo z odstranljivo baterijo, so: Ring Video Doorbell 2, 3 in 3 Plus.

Če imate obstoječi zvonec, lahko pred namestitvijo pametnega zvonca naredite trdo povezavo, da vam ne bo treba polniti baterije.

Za trdo ožičenje Video zvonec Ring 2, 3 in 3 Plus , kupite vtični adapter za video zvonec Ring in ga povežite s svojim zvoncem.

Če in ko se adapter uspešno poveže z napravo, se na gumbu prižge dioda LED.

Če imate Video zvonec Ring Video Doorbell Pro , boste morali kupiti vtični adapter Ring Video Doorbell Pro .

Z napravo se poveže brez večjih težav, zato vam ni treba napeljati nove ali obstoječe napeljave.

Če žice adapterja niso dovolj dolge, uporabite podaljšek. In namesto da bi to nastavitev povezali z mehanskim zvoncem, si lahko omislite vtični zvonec.

Kot pove že ime, je treba zvonec le priključiti in pustiti, da resonira v vaši hiši.

Nezadostna moč/napetost

Težavo, povezano z nizko napetostjo, najlažje odpravite tako, da zvonec Ring obidete z uporabo kompleta Pro Power Kit V2.

Upoštevajte, da so zahteve glede napetosti za različne različice zvonca Ring Doorbell naslednje:

• Ring Video Doorbell Pro → 16-24 V AC
• Ring Video Doorbell 2, 3 in 3 Plus → 08-24 V AC

Prepričajte se, da ste pritrdili vse žice iz vira napajanja in da nikjer ni nobene ohlapne povezave.

Nobeden od kablov ne sme biti obrabljen. Zdaj odklopite zvonec in ga ponovno priključite na vir napajanja.

Če težava še vedno ni odpravljena, gre morda za težavo z napajalno režo. Najprej poskusite zvonec priključiti na drugo napajalno režo.

Lahko pa se odpravite do odklopne omarice in preverite, ali so vse varovalke nepoškodovane. Če ugotovite, da je katera od varovalk pregorela, boste morali zvonec ponastaviti neposredno iz odklopnika.

Na drugi strani pa lahko zvonec Ring Doorbell raznese transformator, če močno prekoračite napetost.

Okvara ali izpraznitev baterije

Če se pri varovanju svojega doma zanašate na napravo, je najpomembneje zagotoviti, da ta naprava prejema energijo (če je ožičena) ali da občasno odstranite baterijo in jo napolnite (pri akumulatorskih baterijah).

Poskusite tudi z ožičeno napeljavo vratnega zvonca.

Ko baterijo hranite za polnjenje, poskrbite, da bo dosegla 100 %, preden jo vzamete iz priključka.

Pazite tudi na napolnjenost in temperaturo. V ekstremnih vremenskih razmerah lahko pride do poškodbe baterije.

Če se sprašujete, ali so zvonci vodoodporni, so "odporni" na vodo, kar pa ni isto.

Zato bi bilo pametno, če bi v deževnem obdobju na napravo namestili vodoodporno prevleko.

Možno je, da se je zmogljivost baterije zmanjšala in ne more več vzdrževati polnega polnjenja ali ga celo doseči.

Če za svoj video zvonec Ring Video Doorbell (1. generacija) uporabljate solarni polnilnik Ring, je to lahko posledica napajanja iz solarnega polnilnika.

V takem primeru je najbolje zamenjati baterijo z novo.

Če vas zanima, koliko časa v idealnem primeru zdrži baterija obroča - na uradni spletni strani je navedeno, da ob normalni uporabi zdrži od 6 do 12 mesecev.

Vendar obstajajo načini, kako ohraniti baterijo in podaljšati njeno življenjsko dobo.

Kako odpraviti težave z baterijami za polnjenje za zvonce

Če uporabljate zvonce Ring, ki delujejo s polnilnimi baterijami, poskusite odstraniti baterijo iz reže, jo popolnoma napolniti in nato ponovno vstaviti v napravo.

Narediti morate naslednje:

• Odvijte pokrovček predala za baterije.
• Potisnite srebrni del in odstranite baterijo.
• Baterijo popolnoma napolnite.
• Ponovno vstavite baterijo. Ko zaslišite klik, boste vedeli, da je baterija varna.
• Preizkusite ga v aplikaciji Ring in preverite, ali je prikazano, da je baterija popolnoma napolnjena.

Če se zvonec Ring ne polni, kot bi se moral, poiščite izklopljeni odklopnik v hiši ali pa je morda težava v bateriji - v tem primeru boste morali kupiti novo.

Kako odpraviti težave z ožičenimi zvonci

Ko govorimo o ožičenih zvoncih, je bistveno, da naprava vedno dobi dovolj energije.

Prednost trdega ožičenja zvonca Ring, če ni bilo obstoječega zvonca, je, da vam po izpadu električne energije ali nenadnem nihanju napetosti ne bi bilo treba stalno polniti baterije, saj se ta vedno polni.

Če se zvonec Ring ne vklopi niti po ponovni vzpostavitvi električnega napajanja, boste morda morali uporabiti komplet Ring Pro Power Kit.

Običajno je priložen video zvoncu Pro in je bistvenega pomena za pravilno delovanje naprave.

Ta dodatna naprava poskrbi, da zvonec Ring Doorbell prejme dovolj energije za pravilno delovanje.

Tukaj je opisano, kako ga namestite:

• Previdno odstranite pokrov zvonca na svojem domu.
• Po priključitvi žičnega snopa na napajalni komplet odklopite sprednje žice vratnega zvonca.
• Z žičnimi sponkami pritrdite sprednjo žico na črno žico na snopu.
• Nato priključite rjav konec črne žice na priključek pred zvoncem.
• Ko odklopite žico transformatorja iz zvona, jo povežite z belo žico na snopu.
• Modri konec bele žice mora biti priključen na sponko transformatorja.
• Prepričajte se, da je komplet za napajanje pritrjen v zvonu.
• Pokrovček namestite nazaj in vklopite napravo, da konfigurirate nastavitve aplikacije.

Kako odpraviti težave z zvončkom Ring Doorbell Elite

Ljudje, ki imajo zvonec Ring Doorbell Elite, se v primerjavi s podobnimi napravami ne srečujejo pogosto s to težavo.

Napravo namreč napaja ethernetni kabel, zato je vzrok za to, če ste se znašli v tej nesrečni situaciji, okvarjena žica ali ohlapna povezava.

V tem primeru je treba najprej ponastaviti modem in usmerjevalnik.

To lahko storite takole:

Odklopite modem in usmerjevalnik → počakajte 1 minuto, → priključite modem, nato usmerjevalnik → ponovno vklopite in preizkusite svoj zvonec Ring Doorbell Elite.

Prepričajte se, da je hitrost prenosa podatkov vsaj 2 Mb/s. Če ni tako, se obrnite na ponudnika internetnih storitev in se pozanimajte, ali je na voljo nadgradnja.

Stik s podporo za Ring

Če nobena od zgoraj naštetih rešitev ne deluje in imate še vedno težave z vklopom video zvonca Ring, je vaša najboljša in zadnja možnost, da se obrnete na podporo strankam.

Na uradnem spletnem mestu Ring so navedene telefonske številke vodij službe za pomoč strankam iz različnih držav.

Obrnite se nanje med določenim delovnim časom in zagotovo vam bodo lahko pomagali.

Zamenjava zvonca Ring Doorbell

Če vse ostalo ne uspe in še vedno niste rešili te težave, je mogoče, da je vaš zvonec doživel pravi udarec in je nepovratno poškodovan od znotraj.

Razlogi za to so lahko različni, od izpostavljenosti slabim vremenskim razmeram do grobega ravnanja z napravo ali baterijo.

Če je temu tako in ste potrdili, da naprave ni mogoče zamenjati, je najboljša možnost zamenjava zvonca Ring Doorbell.

Končne misli o tem, kako popraviti zvonec Ring Doorbell brez napajanja

Ob zaključku tega članka moram omeniti nekaj napotkov.

Pri nameščanju zvonca uporabite le kratke varnostne vijake pod čelno ploščo. Ti so primernejši in veliko varnejši.

Če je baterija žičnega zvonca Ring izpostavljena ekstremnim vremenskim razmeram, je na voljo zaščitna metoda za preprečevanje poškodb baterije: vgrajena programska oprema bo preprečila polnjenje naprave.

Če v takem primeru opazite, da se naprava ne polni več, ne skrbite; ni poškodovana.

Vse, kar morate storiti, je, da baterijo vzamete v notranjost in počakate, da se premakne na sobno temperaturo, preden jo poskušate napolniti.

Če se pri namestitvi kompleta za napajanje zvonca Ring Doorbell Pro ne znajdete najbolje z napeljavo, se obrnite na licenciranega tehnika, ki vam bo pomagal.

Če to najdete v aplikaciji Ring App, je pod močjo omrežnega signala navedeno Brez povezave ; prepričajte se, da je naprava povezana z omrežjem Wi-Fi. Če je signal slab, namestite podaljševalnike Wi-Fi.

Morda boste uživali tudi v branju:

• Ring Doorbell: zahteve glede napajanja in napetosti [razloženo]
• Zvonec Ring Doorbell ne deluje po polnjenju baterije: kako odpraviti težave
• Ali obroč deluje s sistemom HomeKit? Kako vzpostaviti povezavo
• Modra svetloba na obročni kameri: kako odpraviti težave
• Zvonec Ring Doorbell ne gre v živo: kako odpraviti težave

Pogosto zastavljena vprašanja

Kako preizkusim moč zvonca Ring?

Preizkus zvonca Ring: pritisnite gumb in odprite aplikacijo Ring. Če zvonec deluje pravilno, morate v pametnem telefonu videti videoprenos v živo.

Kako vem, ali se zvonec Ring polni?

Videli boste utripajočo modro lučko, stanje zvonca Ring pa lahko preverite v aplikaciji Ring.

Ali lahko zvonec Ring namestite brez žic?

Da. V zvoncih Ring lahko uporabljate baterije za ponovno polnjenje.

Kaj pomeni, če moj zvonec Ring utripa modro?

Utripajoča modra lučka označuje, da se zvonec Ring polni.