Sempre que necessito consultar els meus correus electrònics durant la marxa, l'aplicació Gmail és la que faig servir perquè té un disseny senzill d'utilitzar.

Però l'aplicació té els seus problemes, que conec molt bé. ara ja que va començar a bloquejar-se sense cap motiu quan el vaig llançar.

Es va estavellar sense importar el que ho intentava, així que vaig anar a Internet per saber per què passava això i com podia solucionar-ho ja que em va aturar. de comprovar els correus electrònics importants de la feina.

Si l'aplicació de Gmail continua fallant, proveu d'actualitzar-la. Si l'aplicació es bloqueja a Android quan feu clic als enllaços externs, actualitzeu System WebView.

Quan arribeu al final d'aquest article, sabreu com aturar l'aplicació de Gmail. de fallar perquè he pogut estructurar bé aquest article, gràcies a la investigació que havia fet.

Actualització de l'aplicació de Gmail

Els bloquejos de les aplicacions són habituals fins i tot per a l'aplicació de Gmail , i com que Google troba errors que poden provocar errors, publica actualitzacions a l'aplicació que els solucionen.

Per tant, el primer que hauríeu de fer si la vostra aplicació continua fallant és actualitzar l'aplicació, cosa que podria solucionar-ho. l'error de l'aplicació.

Per actualitzar l'aplicació Gmail:

1. Obre la botiga d'aplicacions del teu dispositiu.
2. Fes servir la funció de cerca per trobar l'aplicació Gmail.
3. Instal·leu les actualitzacions si estan disponibles.
4. Un cop s'actualitzi l'aplicació, inicieu-la.

Utilitzeu l'aplicació i comproveu si continua fallant fins i tot després d'actualitzar-la a ladarrera versió.

Torna a instal·lar les actualitzacions d'aplicacions

Als telèfons Android, on l'aplicació Gmail ve preinstal·lada, pots desinstal·lar totes les actualitzacions i tornar-les a la versió que tenia l'aplicació quan tens el telèfon.

Això pot solucionar els errors que s'hagin pogut produir després d'un canvi d'actualització a l'aplicació, així que prova-ho també si Gmail falla.

Per desinstal·lar les actualitzacions de Gmail aplicació:

1. Manteniu premuda la icona de l'aplicació Gmail.
2. Toqueu Informació de l'aplicació .
3. Seleccioneu Desinstal·la les actualitzacions .
4. Un cop s'hagin desinstal·lat les actualitzacions, l'aplicació es restablirà a la versió que teníeu quan vau rebre el telèfon.
5. Torneu a cercar l'aplicació Google a Play Store i instal·leu les últimes actualitzacions.

Després de l'actualització, utilitzeu l'aplicació Gmail per veure si torna a fallar.

Esborra la memòria cau de l'aplicació Gmail

L'aplicació Gmail utilitza una memòria cau per emmagatzemar les dades que l'aplicació utilitza sovint, i quan aquesta memòria cau es malmet per qualsevol motiu, l'aplicació es pot bloquejar.

Podeu fer-ho en dispositius Android i iOS, així que seguiu els passos següents.

Per a Android:

1. Manteniu premuda l'aplicació Gmail.
2. Toqueu Informació de l'aplicació .
3. Seleccioneu Emmagatzematge .
4. Toqueu Esborra les dades .
5. Confirmeu les sol·licituds que apareguin.

Per fer-ho a iOS:

1. Obre Configuració .
2. Aneu a General > Emmagatzematge de l'iPhone .
3. Toqueu el Aplicació Gmail .
4. Seleccioneu Descarregueu l'aplicació .

Un cop hàgiu esborratla memòria cau o descarregueu l'aplicació, haureu d'iniciar sessió al vostre compte de Gmail per reprendre'l.

Després d'iniciar la sessió, comproveu si l'aplicació torna a bloquejar-se.

Actualitzeu Android System WebView

Android té un navegador integrat que les aplicacions poden utilitzar quan hi obriu enllaços, també conegut com System WebView.

Gmail també utilitza la funció WebView, però si té errors, pot fer que l'aplicació es bloquegi cada vegada que feu clic a un enllaç de Gmail.

Per tant, haureu d'actualitzar System WebView, cosa que és bastant fàcil de fer:

1. Obre el Play Store.
2. Utilitzeu la funció de cerca i cerqueu Android System WebView .
3. Actualitzeu l'aplicació.
4. Quan finalitzi l'aplicació l'actualització, sortiu de Play Store.

Després de l'actualització, podeu reprendre l'ús de l'aplicació de Gmail per veure si torna a bloquejar-se quan feu clic a qualsevol enllaç extern.

Reinicieu l'aplicació. Dispositiu

Quan s'actualitza WebView o l'aplicació sembla que no soluciona el problema de fallada, també podeu provar de reiniciar el telèfon perquè es reiniciï en programació.

En alguns casos, això pot ser suficient per corregir l'error que està causant l'error, així que prova-ho seguint els passos següents:

1. Apaga el telèfon mantenint premuda la tecla d'engegada.
2. Toqueu Apaga per apagar el dispositiu. Si sou un usuari d'iOS, haureu d'utilitzar el control lliscant per apagar el telèfon.
3. Després que el telèfon s'apagui, premeu i mantingueu premuda la tecla d'encesa per activar-lo.torna a engegar.

Pots provar d'utilitzar l'aplicació Gmail després de reiniciar-la una vegada i, si continua fallant, pots provar de reiniciar-la un parell de vegades més si ho vols.

Pensament final

Si res del que he suggerit us funciona, podeu utilitzar Gmail al vostre ordinador o utilitzar la versió del navegador web de Gmail de moment.

Tingueu en compte que Gmail no ofereix assistència tècnica convencional quan truqueu a un número per als usuaris normals, de manera que qualsevol número de telèfon que vegeu en línia sobre l'assistència tècnica de Gmail és fraudulent.

Podeu continuar utilitzant les versions alternatives de Gmail fins que actualitzin l'aplicació, així que estigueu al Estigueu atents a quan l'aplicació Gmail rep actualitzacions.

Escriu una revisió de l'aplicació a la botiga d'aplicacions si vols informar a Google del problema que tens.

També et pot agradar llegir.

• Configurar i accedir al correu AOL per a Verizon: guia ràpida i senzilla
• Com separar Yahoo Mail del compte d'AT&T: guia completa
• Com recuperar el vostre compte de Hulu amb/sense el vostre compte de correu electrònic?: Guia completa

Preguntes més freqüents

Què passa si esborro dades de l'aplicació de Gmail?

Si esborreu dades de l'aplicació de Gmail, se us tancarà la sessió de l'aplicació de Gmail.

També perdreu els correus electrònics que tingueu baixat anteriorment.

Com actualitzeu Gmail a Android?

Per actualitzar Gmail a Android, tireu cap avall des del menú principalpantalla on podeu veure els vostres correus electrònics.

També heu d'activar la sincronització de Gmail a la configuració de l'aplicació de Gmail per rebre els vostres correus electrònics al telèfon.

Com actualitzo la meva aplicació de Gmail?

Per actualitzar la vostra aplicació de Gmail, aneu a la botiga d'aplicacions del vostre dispositiu i cerqueu l'aplicació de Gmail.

Un cop trobeu l'aplicació, instal·leu les actualitzacions si estan disponibles.

Com Puc esborrar la memòria cau de Gmail al meu iPhone?

Per esborrar la memòria cau de Gmail en dispositius iPhone o iOS, haureu de baixar l'aplicació des de la configuració d'emmagatzematge.

És possible que en perdis qualsevol. correus electrònics baixats i després haureu de tornar a iniciar sessió al vostre compte de Gmail.