Когда мне нужно проверить электронную почту на ходу, я использую приложение Gmail, потому что оно имеет простой в использовании дизайн.

Но у приложения есть свои проблемы, о чем я теперь хорошо знаю, поскольку оно начало сбоить без причины, когда я его запустил.

Он продолжал сбоить, что бы я ни пробовал, поэтому я обратился к интернету, чтобы узнать, почему это происходит и как я могу это исправить, поскольку это мешало мне проверять важные электронные письма с работы.

Если приложение Gmail продолжает сбоить, попробуйте обновить приложение Gmail. Если приложение сбоит на Android при нажатии на внешние ссылки, обновите System WebView.

К тому времени, когда вы дойдете до конца этой статьи, вы будете знать, как остановить аварийное завершение работы приложения Gmail, потому что мне удалось хорошо структурировать эту статью благодаря проведенному исследованию.

Обновление приложения Gmail

Сбои в работе приложений - обычное явление даже для приложения Gmail, и по мере того, как Google находит ошибки, которые могут привести к сбоям, они выпускают обновления приложения, исправляющие эти ошибки.

Поэтому первое, что вы должны сделать, если ваше приложение продолжает сбоить, - это обновить его, что может исправить ошибку в приложении.

Чтобы обновить приложение Gmail:

1. Откройте магазин приложений вашего устройства.
2. Используйте функцию поиска, чтобы найти приложение Gmail.
3. Установите все обновления, если они доступны.
4. Как только приложение обновится, запустите его.

Используйте приложение и посмотрите, продолжает ли оно сбоить даже после обновления до последней версии.

Переустановите обновления приложений

На телефонах Android, где приложение Gmail поставляется предустановленным, вы можете удалить все обновления и вернуть его к версии, которая была установлена на момент приобретения телефона.

Это может исправить все сбои, которые могли произойти после обновления приложения, поэтому попробуйте сделать это, если Gmail дает сбой.

Чтобы удалить обновления для приложения Gmail, выполните следующие действия:

1. Нажмите и удерживайте значок приложения Gmail.
2. Нажмите Информация о приложении .
3. Выберите Удаление обновлений .
4. После удаления обновлений приложение будет восстановлено до версии, которая была у вас на момент получения телефона.
5. Снова найдите приложение Google в Play Store и установите последние обновления.

После обновления используйте приложение Gmail, чтобы проверить, не произойдет ли сбой снова.

Очистите кэш приложения Gmail

Приложение Gmail использует кэш для хранения данных, которые часто используются приложением, и когда этот кэш по какой-либо причине повреждается, приложение может дать сбой.

Это можно сделать на устройствах Android и iOS, поэтому выполните следующие действия.

Для Android:

1. Нажмите и удерживайте приложение Gmail.
2. Нажмите Информация о приложении .
3. Выберите Хранение .
4. Нажмите Очистить данные .
5. Подтвердите все появляющиеся подсказки.

Чтобы сделать это на iOS:

1. Открыть Настройки .
2. Перейти к Общий > Хранение iPhone .
3. Нажмите кнопку Gmail приложение.
4. Выберите Разгрузить приложение .

После очистки кэша или выгрузки приложения вам придется войти в свой аккаунт Gmail, чтобы возобновить его использование.

После входа в систему проверьте, не произошло ли повторного сбоя приложения.

Обновление WebView системы Android

В Android есть встроенный браузер, который приложения могут использовать при открытии ссылок в них, также известный как System WebView.

В Gmail также используется функция WebView, но если в ней есть ошибки, это может привести к сбою приложения при нажатии на ссылку в Gmail.

Поэтому вам нужно будет обновить System WebView, что довольно легко сделать:

1. Откройте Play Store.
2. Воспользуйтесь функцией поиска и найдите Android System WebView .
3. Обновите приложение.
4. Когда приложение завершит обновление, выйдите из Play Store.

После обновления вы можете возобновить использование приложения Gmail и посмотреть, не произойдет ли снова сбоя при нажатии на любые внешние ссылки.

Перезагрузите устройство

Если обновление WebView или приложения не помогло решить проблему сбоя, вы также можете попробовать перезагрузить телефон, чтобы произошел мягкий сброс настроек.

В некоторых случаях этого может быть достаточно, чтобы исправить ошибку, вызывающую сбой, поэтому попробуйте это сделать, выполнив следующие действия:

1. Выключите телефон, нажав и удерживая клавишу питания.
2. Нажмите Выключение питания для выключения устройства. Если вы пользователь iOS, вам придется использовать ползунок для выключения телефона.
3. После выключения телефона снова нажмите и удерживайте клавишу питания, чтобы снова включить его.

Вы можете попробовать использовать приложение Gmail после перезапуска один раз, и если оно продолжает сбоить, вы можете попробовать перезапустить его еще несколько раз, если хотите.

Заключительные размышления

Если ничего из предложенного мной вам не подходит, вы можете использовать Gmail на компьютере или пока воспользоваться версией Gmail для веб-браузера.

Имейте в виду, что Gmail не предлагает обычной технической поддержки, когда вы звоните по номеру для обычных пользователей, поэтому все телефонные номера, которые вы увидите в Интернете о технической поддержке Gmail, являются мошенническими.

Вы можете продолжать пользоваться альтернативными версиями Gmail до тех пор, пока они не обновят приложение, поэтому следите за тем, когда приложение Gmail получит обновления.

Оставьте отзыв о приложении в магазине приложений, если вы хотите сообщить Google о возникшей у вас проблеме.

Возможно, вам также будет интересно почитать

• Настройка и доступ к почте AOL для Verizon: быстрое и простое руководство
• Как отделить почту Yahoo от аккаунта AT&T: полное руководство
• Как восстановить аккаунт Hulu с помощью/без аккаунта электронной почты?: полное руководство

Часто задаваемые вопросы

Что произойдет, если я очищу данные приложения Gmail?

Если вы очистите данные в приложении Gmail, вы выйдете из приложения Gmail.

Вы также потеряете все электронные письма, загруженные ранее.

Как обновить Gmail на Android?

Чтобы обновить Gmail на Android, потяните вниз с главного экрана, где отображаются ваши электронные письма.

Чтобы получить электронную почту на телефоне, необходимо также включить функцию Gmail Sync в настройках приложения Gmail.

Как обновить приложение Gmail?

Чтобы обновить приложение Gmail, перейдите в магазин приложений вашего устройства и найдите приложение Gmail.

Как только вы найдете приложение, установите все обновления, если они доступны.

Как очистить кэш Gmail на iPhone?

Чтобы очистить кэш в Gmail на iPhone или устройствах iOS, необходимо выгрузить приложение из настроек хранилища.

Вы можете потерять все загруженные электронные письма, после чего вам придется снова войти в свой аккаунт Gmail.