Кожны раз, калі мне трэба праверыць электронную пошту ў дарозе, я выкарыстоўваю праграму Gmail, таму што яна мае просты ў выкарыстанні дызайн.

Але ў праграмы ёсць свае праблемы, пра якія я добра ведаю пасля таго, як ён пачаў выходзіць з ладу без прычыны, калі я яго запускаў.

Ён працягваў выходзіць з ладу незалежна ад таго, што я спрабаваў, таму я зайшоў у Інтэрнэт, каб даведацца, чаму гэта адбываецца і як я магу гэта выправіць, бо гэта мяне спыняла ад прагляду важных электронных лістоў з працы.

Калі ваша праграма Gmail працягвае збівацца, паспрабуйце абнавіць праграму Gmail. Калі праграма выходзіць з ладу на Android, калі вы націскаеце знешнія спасылкі, абнавіце System WebView.

Да таго часу, калі вы дойдзеце да канца гэтага артыкула, вы будзеце ведаць, як спыніць сваю праграму Gmail ад збояў, таму што я змог добра структураваць гэты артыкул дзякуючы праведзеным мною даследаванням.

Абнавіць прыкладанне Gmail

Збоі прыкладання з'яўляюцца звычайнай з'явай нават для прыкладання Gmail , і калі Google знаходзіць памылкі, якія могуць прывесці да збояў, яны выпускаюць абнаўленні праграмы, якія выпраўляюць гэтыя памылкі.

Такім чынам, першае, што вы павінны зрабіць, калі ваша праграма працягвае выходзіць з ладу, гэта абнавіць праграму, што можа выправіць памылка з праграмай.

Каб абнавіць праграму Gmail:

1. Адкрыйце краму праграм вашай прылады.
2. Выкарыстайце функцыю пошуку, каб знайсці праграму Gmail.
3. Усталюйце любыя абнаўленні, калі яны даступныя.
4. Пасля абнаўлення праграмы запусціце яе.

Скарыстайцеся праграмай і паглядзіце, ці працягвае яна збой нават пасля абнаўлення даапошняя версія.

Пераўсталюйце абнаўленні праграмы

У тэлефонах Android, дзе праграма Gmail пастаўляецца з папярэдне ўсталяванай версіяй, вы можаце выдаліць усе абнаўленні і вярнуць яе да той версіі, у якой была праграма у вас ёсць тэлефон.

Гэта можа выправіць любыя збоі, якія маглі адбыцца пасля таго, як абнаўленне змяніла праграму, таму паспрабуйце гэта таксама, калі Gmail выходзіць з ладу.

Каб выдаліць абнаўленні для Gmail праграма:

1. Націсніце і ўтрымлівайце значок праграмы Gmail.
2. Націсніце Інфармацыя пра праграму .
3. Выберыце Выдаліць абнаўленні .
4. Пасля выдалення абнаўленняў праграма будзе скінута да версіі, якая была ў вас на момант атрымання тэлефона.
5. Знайдзіце праграму Google яшчэ раз у Play Store і ўсталюйце апошнія абнаўленні.

Пасля абнаўлення выкарыстоўвайце праграму Gmail, каб убачыць, ці не выйдзе збой зноў.

Ачысціце кэш праграмы Gmail

Прыкладанне Gmail выкарыстоўвае кэш для захоўвання дадзеных, якія праграма часта выкарыстоўвае, і калі гэты кэш па любой прычыне пашкоджаны, праграма можа выйсці з ладу.

Вы можаце зрабіць гэта на прыладах Android і iOS, таму выканайце наступныя дзеянні.

Для Android:

1. Націсніце і ўтрымлівайце праграму Gmail.
2. Націсніце Інфармацыя пра праграму .
3. Выберыце Сховішча .
4. Націсніце Ачысціць даныя .
5. Пацвярджайце любыя запыты, якія з'яўляюцца.

Каб зрабіць гэта на iOS:

1. Адкрыйце Настройкі .
2. Перайдзіце ў Агульныя > Сховішча iPhone .
3. Дакраніцеся да Gmail праграма.
4. Выберыце Разгрузіць праграму .

Пасля ачысткікэш або разгрузіць праграму, вам трэба будзе ўвайсці ў свой уліковы запіс Gmail, каб аднавіць яго выкарыстанне.

Пасля ўваходу праверце, ці не адбываецца збой праграмы зноў.

Абнавіць Android System WebView

У Android ёсць убудаваны браўзер, які праграмы могуць выкарыстоўваць, калі вы адкрываеце ў іх спасылкі, таксама вядомы як System WebView.

Gmail таксама выкарыстоўвае функцыю WebView, але калі ў ёй ёсць памылкі, гэта можа выклікаць збой праграмы кожны раз, калі вы пстрыкаеце па спасылцы ў Gmail.

Такім чынам, вам трэба будзе абнавіць System WebView, што зрабіць даволі проста:

1. Адкрыйце Play Store.
2. Выкарыстоўвайце функцыю пошуку і знайдзіце Android System WebView .
3. Абнавіце праграму.
4. Калі праграма будзе завершана абнаўлення, выйдзіце з Play Store.

Пасля абнаўлення вы можаце аднавіць выкарыстанне праграмы Gmail, каб убачыць, ці не выйдзе яна з ладу зноў, калі вы націснеце на знешнія спасылкі.

Перазапусціце Прылада

Калі абнаўленне WebView або праграма, здаецца, не вырашае праблему збояў, вы таксама можаце паспрабаваць перазагрузіць свой тэлефон, каб ён падвергся мяккаму скіду.

У некаторых выпадках гэта можа быць дастаткова, каб выправіць памылку, якая выклікае збой, таму паспрабуйце, выканаўшы наступныя дзеянні:

1. Выключыце тэлефон, націснуўшы і ўтрымліваючы кнопку сілкавання.
2. Націсніце Выключыце , каб выключыць прыладу. Калі вы з'яўляецеся карыстальнікам iOS, вам трэба выкарыстоўваць паўзунок, каб выключыць тэлефон.
3. Пасля таго, як тэлефон выключыцца, націсніце і ўтрымлівайце кнопку сілкавання яшчэ раз, каб уключыць ягозноў уключыць.

Вы можаце паспрабаваць выкарыстаць прыкладанне Gmail пасля перазапуску адзін раз, і калі яно працягвае збівацца, вы можаце паспрабаваць перазапусціць яшчэ некалькі разоў, калі хочаце.

Заключныя думкі

Калі нічога з таго, што я прапанаваў, не працуе для вас, вы можаце выкарыстоўваць Gmail на вашым камп'ютары або пакуль выкарыстоўваць версію Gmail у вэб-браўзеры.

Звярніце ўвагу, што Gmail не прапануе звычайнай тэхнічнай падтрымкі там, дзе вы тэлефануеце на нумар для звычайных карыстальнікаў, таму любыя тэлефонныя нумары, якія вы бачыце ў інтэрнэце аб тэхнічнай падтрымцы Gmail, з'яўляюцца падманнымі.

Вы можаце працягваць карыстацца альтэрнатыўнымі версіямі Gmail, пакуль яны не абновяць прыкладанне, таму будзьце на сачыце за тым, калі прыкладанне Gmail атрымае абнаўленні.

Пакіньце водгук аб дадатку ў краме прыкладанняў, калі хочаце паведаміць Google аб праблеме, якая ўзнікла ў вас.

Вам таксама можа спадабацца прачытаць

• Наладзьце і атрымайце доступ да AOL Mail для Verizon: Кароткае і простае кіраўніцтва
• Як аддзяліць Yahoo Mail ад уліковага запісу AT&T: Поўнае кіраўніцтва
• Як аднавіць уліковы запіс Hulu з/без уліковага запісу электроннай пошты?: Поўнае кіраўніцтва

Часта задаюць пытанні

Што адбудзецца, калі я выдалю даныя праграмы Gmail?

Калі вы ачысціце даныя праграмы Gmail, вы выйдзеце з праграмы Gmail.

Вы таксама страціце ўсе электронныя лісты, якія загружана раней.

Як абнавіць Gmail на Android?

Каб абнавіць Gmail на Android, пацягніце ўніз з галоўнагаэкран, на якім вы можаце праглядаць свае электронныя лісты.

Вы таксама павінны ўключыць сінхранізацыю Gmail у наладах праграмы Gmail, каб атрымліваць электронныя лісты на тэлефоне.

Як мне абнавіць маю праграму Gmail?

Каб абнавіць праграму Gmail, зайдзіце ў краму праграм вашай прылады і знайдзіце праграму Gmail.

Пасля таго, як вы знойдзеце праграму, усталюйце любыя абнаўленні, калі яны даступныя.

Як ці ачысціць кэш Gmail на маім iPhone?

Каб ачысціць кэш Gmail на прыладах iPhone або iOS, вам трэба будзе разгрузіць праграму з налад сховішча.

Вы можаце страціць усе спампаваныя электронныя лісты і пасля гэтага трэба зноў увайсці ў свой уліковы запіс Gmail.