جب بھی مجھے چلتے پھرتے اپنی ای میلز چیک کرنے کی ضرورت ہوتی ہے تو میں Gmail ایپ ہی استعمال کرتا ہوں کیونکہ اس کا ڈیزائن استعمال میں آسان ہے۔

لیکن ایپ کے مسائل ہیں، جن کو میں اچھی طرح جانتا ہوں۔ اب چونکہ میں نے اسے لانچ کیا تو یہ بغیر کسی وجہ کے کریش ہونے لگا۔

میں نے جو بھی کوشش کی اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا، اس لیے میں انٹرنیٹ پر گیا کہ یہ کیوں ہو رہا ہے اور میں اسے کیسے ٹھیک کر سکتا ہوں جب سے اس نے مجھے روکا تھا۔ کام سے اہم ای میلز چیک کرنے سے۔

اگر آپ کی Gmail ایپ مسلسل خراب ہوتی رہتی ہے تو Gmail ایپ کو اپ ڈیٹ کرنے کی کوشش کریں۔ اگر آپ کے بیرونی لنکس پر کلک کرنے پر ایپ اینڈرائیڈ پر کریش ہو جاتی ہے تو سسٹم WebView کو اپ ڈیٹ کریں۔

جب تک آپ اس مضمون کے اختتام پر پہنچیں گے، آپ کو معلوم ہو جائے گا کہ اپنی Gmail ایپ کو کیسے روکا جائے۔ کریش ہونے سے کیونکہ میں اس آرٹیکل کو اچھی طرح سے ڈھانچہ بنا سکتا تھا، میری تحقیق کی بدولت۔

Gmail ایپ کو اپ ڈیٹ کریں

ایپ کریش ہونا ایک عام واقعہ ہے یہاں تک کہ Gmail ایپ کے لیے بھی , اور جیسے ہی گوگل کو ایسے کیڑے ملتے ہیں جو کریشز کا باعث بن سکتے ہیں، وہ ایپ کے لیے اپ ڈیٹس جاری کرتے ہیں جو ان بگس کو ٹھیک کرتی ہے۔

اس لیے اگر آپ کی ایپ مسلسل کریش ہوتی رہتی ہے تو آپ کو سب سے پہلا کام ایپ کو اپ ڈیٹ کرنا ہے، جو ٹھیک ہو سکتا ہے۔ ایپ کے ساتھ بگ۔

Gmail ایپ کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے:

1. اپنے آلے کا ایپ اسٹور کھولیں۔
2. Gmail ایپ تلاش کرنے کے لیے تلاش کی خصوصیت کا استعمال کریں۔
3. اگر کوئی بھی اپ ڈیٹ دستیاب ہوں تو انسٹال کریں۔
4. ایپ اپ ڈیٹ ہونے کے بعد اسے لانچ کریں۔

ایپ کا استعمال کریں اور دیکھیں کہ آیا یہ اپ ڈیٹ کرنے کے بعد بھی کریش ہوتی رہتی ہے یا نہیں۔تازہ ترین ورژن۔

ایپ اپ ڈیٹس کو دوبارہ انسٹال کریں

Android فونز میں، جہاں Gmail ایپ پہلے سے انسٹال ہوتی ہے، آپ تمام اپ ڈیٹس کو ان انسٹال کر سکتے ہیں اور اسے اس ورژن پر واپس لا سکتے ہیں جس پر ایپ تھی جب آپ کو فون مل گیا ہے۔

یہ کسی بھی کریش کو ٹھیک کر سکتا ہے جو ایپ میں اپ ڈیٹ کی تبدیلی کے بعد ہوا ہو، لہذا اگر Gmail کریش ہو رہا ہو تو اسے بھی آزمائیں۔

Gmail کے لیے اپ ڈیٹس اَن انسٹال کرنے کے لیے app:

1. Gmail ایپ کے آئیکن کو تھپتھپائیں اور دبائے رکھیں۔
2. ایپ کی معلومات کو تھپتھپائیں۔
3. منتخب کریں اپ ڈیٹس اَن انسٹال کریں ۔

اپ ڈیٹ کے بعد، یہ دیکھنے کے لیے Gmail ایپ کا استعمال کریں کہ آیا یہ دوبارہ کریش ہو جاتا ہے۔

Gmail ایپ کا کیش صاف کریں

Gmail ایپ ایک کیش استعمال کرتی ہے اس ڈیٹا کو ذخیرہ کرنے کے لیے جسے ایپ اکثر استعمال کرتی ہے، اور جب یہ کیش کسی بھی وجہ سے خراب ہو جاتا ہے، تو ایپ کریش ہو سکتی ہے۔

آپ یہ اینڈرائیڈ اور iOS ڈیوائسز پر کر سکتے ہیں، اس لیے نیچے دیے گئے اقدامات پر عمل کریں۔

Android کے لیے:

1. Gmail ایپ کو تھپتھپائیں اور دبائے رکھیں۔
2. ایپ کی معلومات کو تھپتھپائیں۔
3. منتخب کریں اسٹوریج ۔
4. ڈیٹا صاف کریں کو تھپتھپائیں۔
5. جو بھی اشارہ ظاہر ہوتا ہے اس کی تصدیق کریں۔

iOS پر ایسا کرنے کے لیے:

1. کھولیں سیٹنگز ۔
2. جنرل > iPhone اسٹوریج پر جائیں۔
3. <2 کو تھپتھپائیں۔>Gmail ایپ۔
4. منتخب کریں آف لوڈ ایپ ۔

کلیئر ہونے کے بعدایپ کو کیشے یا آف لوڈ کریں، آپ کو اسے دوبارہ شروع کرنے کے لیے اپنے Gmail اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنا پڑے گا۔

لاگ ان کرنے کے بعد، چیک کریں کہ آیا ایپ دوبارہ کریش ہو جاتی ہے۔

Android سسٹم WebView کو اپ ڈیٹ کریں

Android میں ایک بلٹ ان براؤزر ہے جسے ایپس اس وقت استعمال کر سکتی ہیں جب آپ ان میں لنکس کھولتے ہیں، جسے سسٹم ویب ویو بھی کہا جاتا ہے۔

Gmail بھی WebView فیچر استعمال کرتا ہے، لیکن اگر اس میں کیڑے ہیں، جب بھی آپ Gmail میں کسی لنک پر کلک کرتے ہیں تو یہ ایپ کریش کر سکتی ہے۔

لہذا آپ کو سسٹم WebView کو اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہوگی، جو کرنا بہت آسان ہے:

1. <کو کھولیں 2>پلے اسٹور۔
2. تلاش کی خصوصیت استعمال کریں اور Android System WebView تلاش کریں۔
3. ایپ کو اپ ڈیٹ کریں۔
4. جب ایپ مکمل ہو جائے اپ ڈیٹ کے بعد، Play Store سے باہر نکلیں۔

اپ ڈیٹ کے بعد، آپ یہ دیکھنے کے لیے Gmail ایپ کا استعمال دوبارہ شروع کر سکتے ہیں کہ آیا یہ کسی بیرونی لنک پر کلک کرنے پر دوبارہ کریش ہو جاتا ہے۔

اپنا دوبارہ شروع کریں۔ ڈیوائس

جب WebView یا ایپ کو اپ ڈیٹ کرنے سے کریش ہونے کا مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے، تو آپ اپنے فون کو دوبارہ شروع کرنے کی بھی کوشش کر سکتے ہیں تاکہ یہ نرم ری سیٹ سے گزر جائے۔

کچھ معاملات میں، یہ اس بگ کو ٹھیک کرنے کے لیے کافی ہو سکتا ہے جو کریش کا سبب بن رہا ہے، اس لیے نیچے دیے گئے مراحل پر عمل کر کے اسے آزمائیں:

1. پاور کی کو دبا کر اور پکڑ کر اپنا فون بند کریں۔
2. تھپتھپائیں ڈیوائس کو آف کرنے کے لیے پاور آف کریں ۔ اگر آپ iOS صارف ہیں، تو آپ کو فون کو آف کرنے کے لیے سلائیڈر کا استعمال کرنا پڑے گا۔
3. فون بند ہونے کے بعد، اسے آن کرنے کے لیے پاور کلید کو دوبارہ دبائیں اور تھامیںواپس آن۔

آپ Gmail ایپ کو ایک بار دوبارہ شروع کرنے کے بعد استعمال کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں، اور اگر یہ مسلسل کریش ہوتی ہے، تو آپ چاہیں تو ایک دو بار دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔

حتمی خیالات

اگر میری تجویز کردہ کوئی چیز آپ کے لیے کام نہیں کرتی ہے، تو آپ اپنے کمپیوٹر پر Gmail استعمال کر سکتے ہیں یا فی الحال Gmail کا ویب براؤزر ورژن استعمال کر سکتے ہیں۔

واضح رہے کہ Gmail روایتی تکنیکی معاونت پیش نہیں کرتا ہے جہاں آپ عام صارفین کے لیے کسی نمبر پر کال کرتے ہیں، لہذا آپ کو Gmail تکنیکی مدد کے بارے میں آن لائن جو بھی فون نمبر نظر آتے ہیں وہ دھوکہ دہی پر مبنی ہیں۔

آپ Gmail کے متبادل ورژن کا استعمال جاری رکھ سکتے ہیں جب تک کہ وہ ایپ کو اپ ڈیٹ نہیں کر دیتے، اس لیے اس پر رہیں۔ تلاش کریں کہ Gmail ایپ کب اپ ڈیٹس وصول کرتی ہے۔

اگر آپ گوگل کو اس مسئلے سے آگاہ کرنا چاہتے ہیں جو آپ کو درپیش ہے تو ایپ اسٹور میں ایپ کے لیے ایک جائزہ چھوڑیں۔

آپ پڑھ کر بھی لطف اندوز ہو سکتے ہیں۔

• Verizon کے لیے AOL میل ترتیب دیں اور اس تک رسائی حاصل کریں: فوری اور آسان گائیڈ
• یاہو میل کو اے ٹی اینڈ ٹی اکاؤنٹ سے کیسے الگ کریں: مکمل گائیڈ
• اپنے ای میل اکاؤنٹ کے ساتھ/بغیر اپنے Hulu اکاؤنٹ کو کیسے بازیافت کریں؟: مکمل گائیڈ

اکثر پوچھے گئے سوالات

کیا اگر میں Gmail ایپ کا ڈیٹا صاف کرتا ہوں تو ایسا ہوتا ہے؟

اگر آپ Gmail ایپ پر ڈیٹا صاف کرتے ہیں، تو آپ اپنی Gmail ایپ سے سائن آؤٹ ہو جائیں گے۔

آپ اپنے پاس موجود ای میلز سے بھی محروم ہو جائیں گے۔ پہلے ڈاؤن لوڈ کیا گیا ہے۔

آپ Android پر Gmail کو کیسے ریفریش کرتے ہیں؟

Android پر Gmail کو ریفریش کرنے کے لیے، مین سے نیچے کی طرف کھینچیںاسکرین جہاں آپ اپنی ای میلز دیکھ سکتے ہیں۔

آپ کو اپنے فون پر ای میلز حاصل کرنے کے لیے Gmail ایپ کی ترتیبات میں Gmail Sync کو بھی آن کرنا ہوگا۔

میں اپنی Gmail ایپ کو کیسے اپ ڈیٹ کروں؟

اپنی Gmail ایپ کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے، اپنے آلے کے ایپ اسٹور پر جائیں اور Gmail ایپ تلاش کریں۔

ایپ تلاش کرنے کے بعد، اگر کوئی اپ ڈیٹ دستیاب ہوں تو انسٹال کریں۔

کیسے کیا میں اپنے iPhone پر Gmail کیش کو صاف کرتا ہوں؟

iPhone یا iOS آلات پر Gmail پر موجود کیش کو صاف کرنے کے لیے، آپ کو سٹوریج کی ترتیبات سے ایپ کو آف لوڈ کرنے کی ضرورت ہوگی۔

آپ کسی بھی چیز کو کھو سکتے ہیں ای میلز ڈاؤن لوڈ کی ہیں اور بعد میں اپنے جی میل اکاؤنٹ میں دوبارہ لاگ ان کرنا ہوں گے۔