Секогаш кога треба да ги проверувам моите е-пошта во движење, апликацијата Gmail е она што ја користам затоа што има едноставен дизајн за користење.

Но, апликацијата има свои проблеми, кои многу добро ги знам сега бидејќи почна да паѓа без причина кога го лансирав.

Постојано паѓаше без разлика што се обидов, па отидов на интернет за да знам зошто се случува ова и како можам да го поправам бидејќи ме спречи од проверка на важни е-пораки од работа.

Ако вашата апликација Gmail постојано паѓа, обидете се да ја ажурирате апликацијата Gmail. Ако апликацијата падне на Android кога ќе кликнете на надворешни врски, ажурирајте го System WebView.

Додека стигнете до крајот на оваа статија, ќе знаете како да ја прекинете апликацијата Gmail од паѓање затоа што можев добро да го структурирам овој напис, благодарение на истражувањето што го направив.

Ажурирај ја апликацијата Gmail

Падовите на апликациите се честа појава дури и за апликацијата Gmail , и бидејќи Google наоѓа грешки што може да доведат до падови, тие објавуваат ажурирања на апликацијата што ги поправаат овие грешки.

Значи, првото нешто што треба да направите ако вашата апликација постојано паѓа е да ја ажурирате апликацијата, што може да ги поправи грешката со апликацијата.

За ажурирање на апликацијата Gmail:

1. Отворете ја продавницата за апликации на вашиот уред.
2. Користете ја функцијата за пребарување за да ја пронајдете апликацијата Gmail.
3. Инсталирајте какви било ажурирања доколку се достапни.
4. Откако ќе се ажурира апликацијата, стартувајте ја.

Користете ја апликацијата и проверете дали таа продолжува да паѓа дури и по ажурирањето нанајнова верзија.

Повторно инсталирајте ги ажурирањата на апликациите

Во телефоните со Android, каде што е претходно инсталирана апликацијата Gmail, можете да ги деинсталирате сите ажурирања и да ја вратите на верзијата што ја користела апликацијата кога го добивте телефонот.

Ова може да ги поправи сите падови што можеби се случиле по промената на ажурирањето на апликацијата, па обидете се и со ова ако Gmail паѓа.

За да ги деинсталирате ажурирањата за Gmail апликација:

1. Допрете и задржете ја иконата на апликацијата Gmail.
2. Допрете Информации за апликација .
3. Изберете Деинсталирај ажурирања .
4. Откако ќе се деинсталираат ажурирањата, апликацијата ќе се ресетира на верзијата што ја имавте кога го добивте телефонот.
5. Повторно најдете ја апликацијата Google од Play Store и инсталирајте ги најновите ажурирања.

По ажурирањето, користете ја апликацијата Gmail за да видите дали повторно паѓа.

Исчистете го кешот на апликацијата Gmail

Апликацијата Gmail користи кеш за складирање на податоците што апликацијата често ги користи, и кога кешот е оштетен од која било причина, апликацијата може да се сруши.

Можете да го направите ова на уредите со Android и iOS, па следете ги чекорите подолу.

За Android:

1. Допрете и задржете ја апликацијата Gmail.
2. Допрете Информации за апликација .
3. Изберете Складирање .
4. Допрете Исчисти податоци .
5. Потврдете ги сите предупредувања што ќе се појават.

За да го направите ова на iOS:

1. Отворете Поставки .
2. Одете во Општо > Складирање на iPhone .
3. Допрете го Gmail апликација.
4. Изберете Отфрли ја апликацијата .

Откако ќе исчиститекешот или исфрлете ја апликацијата, ќе мора да се најавите на вашата сметка на Gmail за да продолжите да ја користите.

Откако ќе се најавите, проверете дали апликацијата повторно се урива.

Ажурирајте го системот на Android WebView

Android има вграден прелистувач што апликациите може да го користат кога отворате врски во нив, познат и како System WebView.

Gmail исто така ја користи функцијата WebView, но ако има грешки, може да предизвика паѓање на апликацијата секогаш кога ќе кликнете на врската во Gmail.

Затоа ќе треба да го ажурирате System WebView, што е прилично лесно да се направи:

1. Отворете го Play Store.
2. Користете ја функцијата за пребарување и пронајдете Android System WebView .
3. Ажурирајте ја апликацијата.
4. Кога апликацијата ќе заврши ажурирањето, излезете од Play Store.

По ажурирањето, можете да продолжите со користење на апликацијата Gmail за да видите дали повторно ќе се урна кога ќе кликнете на која било надворешна врска.

Рестартирајте ја вашата Уред

Кога ажурирањето на WebView или се чини дека апликацијата не го решава проблемот со паѓањето, може да се обидете да го рестартирате телефонот за да биде подложен на меко ресетирање.

Во некои случаи, ова може да биде доволно за да се поправи грешката што го предизвикува падот, затоа испробајте го следејќи ги чекорите подолу:

1. Исклучете го телефонот со притискање и држење на копчето за вклучување.
2. Допрете Исклучување за да го исклучите уредот. Ако сте корисник на iOS, ќе мора да го користите лизгачот за да го исклучите телефонот.
3. Откако телефонот ќе се исклучи, притиснете и задржете го копчето за вклучување повторно за да го вклучитеповторно вклучете.

Можете да се обидете да ја користите апликацијата Gmail откако ќе се рестартира еднаш, и ако таа постојано паѓа, можете да се обидете да ја рестартирате уште неколку пати ако сакате.

Последни мисли

Ако ништо што ви предложив не работи за вас, можете да користите Gmail на вашиот компјутер или да ја користите верзијата на веб-прелистувачот на Gmail засега.

Внимавајте дека Gmail не нуди конвенционална техничка поддршка каде што повикувате на број за нормални корисници, така што сите телефонски броеви што ги гледате на интернет за техничката поддршка на Gmail се лажни.

Можете да продолжите да ги користите алтернативните верзии на Gmail додека не ја ажурираат апликацијата, затоа бидете на внимавајте кога апликацијата Gmail добива ажурирања.

Оставете преглед за апликацијата во продавницата за апликации доколку сакате да го информирате Google за проблемот што го имате.

Можете и да уживате во читањето

• Поставување и пристап до AOL Mail за Verizon: Брз и лесен водич
• Како да се оддели Yahoo Mail од сметката AT&T: Целосен водич
• Како да ја вратите вашата сметка на Hulu со/без вашата сметка за е-пошта?: Целосен водич

Често поставувани прашања

Што се случува ако ги избришам податоците на апликацијата Gmail?

Ако ги избришете податоците од апликацијата Gmail, ќе бидете одјавени од вашата апликација Gmail.

Исто така, ќе ги изгубите сите е-пораки што ги имате преземено претходно.

Како го освежувате Gmail на Android?

За да го освежите Gmail на Android, повлечете надолу од главнатаекран каде што можете да ги гледате вашите е-пошта.

Морате и да го вклучите Gmail Sync во поставките на апликацијата Gmail за да ги добивате вашите е-пошта на телефонот.

Како да ја ажурирам мојата апликација Gmail?

За да ја ажурирате апликацијата Gmail, одете во продавницата за апликации на вашиот уред и побарајте ја апликацијата Gmail.

Откако ќе ја пронајдете апликацијата, инсталирајте ги сите ажурирања доколку се достапни.

Како дали го чистам кешот на Gmail на мојот iPhone?

За да го исчистите кешот на Gmail на уредите iPhone или iOS, ќе треба да ја исклучите апликацијата од поставките за складирање.

Може да изгубите преземале е-пораки и потоа мора повторно да се најавите на вашата сметка на Gmail.