عندما أحتاج إلى التحقق من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي أثناء التنقل ، فإن تطبيق Gmail هو ما أستخدمه لأنه يتميز بتصميم سهل الاستخدام.

ولكن التطبيق به مشكلاته ، والتي أعرفها جيدًا الآن منذ أن بدأت في التعطل بدون سبب عندما قمت بتشغيله.

استمر في التعطل بغض النظر عما حاولت ، لذلك ذهبت إلى الإنترنت لمعرفة سبب حدوث ذلك وكيف يمكنني إصلاحه لأنه أوقفني من التحقق من رسائل البريد الإلكتروني المهمة من العمل.

إذا استمر تطبيق Gmail في التعطل ، فحاول تحديث تطبيق Gmail. إذا تعطل التطبيق على Android عند النقر فوق روابط خارجية ، فقم بتحديث System WebView.

بحلول الوقت الذي تصل فيه إلى نهاية هذه المقالة ، ستعرف كيفية إيقاف تطبيق Gmail الخاص بك من التعطل لأنني كنت قادرًا على هيكلة هذه المقالة بشكل جيد ، بفضل البحث الذي أجريته.

تحديث تطبيق Gmail

يعد أعطال التطبيق أمرًا شائعًا حتى بالنسبة لتطبيق Gmail ، ونظرًا لاكتشاف Google الأخطاء التي يمكن أن تؤدي إلى حدوث أعطال ، فإنها تُصدر تحديثات للتطبيق تعمل على إصلاح هذه الأخطاء.

لذا فإن أول شيء يجب عليك فعله إذا استمر تعطل تطبيقك هو تحديث التطبيق ، والذي قد يصلح الخطأ في التطبيق.

لتحديث تطبيق Gmail:

1. افتح متجر التطبيقات بجهازك.
2. استخدم ميزة البحث للعثور على تطبيق Gmail.
3. قم بتثبيت أي تحديثات إذا كانت متوفرة.
4. بمجرد تحديث التطبيق ، قم بتشغيله.

استخدم التطبيق ومعرفة ما إذا كان لا يزال يتعطل حتى بعد التحديث إلىأحدث إصدار.

إعادة تثبيت تحديثات التطبيق

في هواتف Android ، حيث يأتي تطبيق Gmail مثبتًا مسبقًا ، يمكنك إلغاء تثبيت جميع التحديثات وإعادتها إلى الإصدار الذي كان عليه التطبيق عندما لقد حصلت على الهاتف.

هذا يمكن أن يصلح أي أعطال قد تكون حدثت بعد تغيير التحديث في التطبيق ، لذا جرب هذا أيضًا إذا تعطل Gmail.

لإلغاء تثبيت تحديثات Gmail app:

1. انقر مع الاستمرار فوق رمز تطبيق Gmail.
2. انقر فوق معلومات التطبيق .
3. حدد إلغاء تثبيت التحديثات .
4. بمجرد إلغاء تثبيت التحديثات ، ستتم إعادة تعيين التطبيق إلى الإصدار الذي كان لديك عندما حصلت على الهاتف.
5. ابحث عن تطبيق Google مرة أخرى من متجر Play وقم بتثبيت آخر التحديثات.

بعد التحديث ، استخدم تطبيق Gmail لمعرفة ما إذا كان يتعطل مرة أخرى.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Gmail

يستخدم تطبيق Gmail ذاكرة تخزين مؤقت لتخزين البيانات التي يستخدمها التطبيق كثيرًا ، وعندما تتلف ذاكرة التخزين المؤقت هذه لأي سبب من الأسباب ، يمكن أن يتعطل التطبيق.

يمكنك القيام بذلك على أجهزة Android و iOS ، لذا اتبع الخطوات أدناه.

لنظام Android:

1. انقر مع الاستمرار فوق تطبيق Gmail.
2. انقر على معلومات التطبيق .
3. حدد التخزين .
4. انقر فوق مسح البيانات .
5. أكد أي مطالبات تظهر.

للقيام بذلك على iOS:

1. فتح الإعدادات .
2. انتقل إلى عام & gt؛ تخزين iPhone .
3. انقر فوق تطبيق Gmail .
4. حدد إلغاء تحميل التطبيق .

بمجرد مسحذاكرة التخزين المؤقت أو إلغاء تحميل التطبيق ، سيتعين عليك تسجيل الدخول إلى حساب Gmail الخاص بك لاستئناف استخدامه.

بعد تسجيل الدخول ، تحقق مما إذا كان التطبيق يتعطل مرة أخرى.

تحديث WebView لنظام Android

يحتوي Android على متصفح مضمن يمكن للتطبيقات استخدامه عند فتح الروابط فيها ، والمعروف أيضًا باسم System WebView.

يستخدم Gmail أيضًا ميزة WebView ، ولكن إذا كانت بها أخطاء ، قد يؤدي إلى تعطل التطبيق عندما تنقر على رابط في Gmail.

لذا ستحتاج إلى تحديث System WebView ، وهو أمر سهل جدًا:

1. افتح متجر Play.
2. استخدم ميزة البحث وابحث عن Android System WebView .
3. تحديث التطبيق.
4. عند اكتمال التطبيق التحديث ، اخرج من متجر Play.

بعد التحديث ، يمكنك استئناف استخدام تطبيق Gmail لمعرفة ما إذا كان يتعطل مرة أخرى عند النقر فوق أي روابط خارجية.

أعد تشغيل تطبيقك الجهاز

عند تحديث WebView أو التطبيق لا يبدو أنه يحل مشكلة التعطل ، يمكنك أيضًا محاولة إعادة تشغيل هاتفك حتى يخضع لعملية إعادة تعيين بسيطة.

في بعض الحالات ، هذا قد يكون كافيًا لإصلاح الخطأ الذي تسبب في التعطل ، لذا جربه باتباع الخطوات التالية:

1. قم بإيقاف تشغيل هاتفك بالضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
2. انقر فوق إيقاف التشغيل لإيقاف تشغيل الجهاز. إذا كنت من مستخدمي iOS ، فسيتعين عليك استخدام شريط التمرير لإيقاف تشغيل الهاتف.
3. بعد إيقاف تشغيل الهاتف ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل مرة أخرى لتشغيلهمرة أخرى.

يمكنك محاولة استخدام تطبيق Gmail بعد إعادة التشغيل مرة واحدة ، وإذا استمر التعطل ، يمكنك محاولة إعادة التشغيل عدة مرات إذا كنت ترغب في ذلك.

الأفكار النهائية

يمكنك الاستمرار في استخدام الإصدارات البديلة من Gmail حتى يتم تحديث التطبيق ، لذا كن على ابحث عن وقت تلقي تطبيق Gmail التحديثات.

اترك مراجعة للتطبيق في متجر التطبيقات إذا كنت تريد إبلاغ Google بالمشكلة التي كنت تواجهها.

قد تستمتع أيضًا بالقراءة

• إعداد بريد AOL والوصول إليه لـ Verizon: دليل سريع وسهل
• كيفية فصل بريد Yahoo عن حساب AT & amp؛ T: الدليل الكامل
• كيفية استرداد حساب Hulu الخاص بك مع / بدون حساب البريد الإلكتروني الخاص بك ؟: الدليل الكامل

الأسئلة المتداولة

ماذا يحدث إذا قمت بمسح تطبيق Gmail للبيانات؟

إذا قمت بمسح البيانات في تطبيق Gmail ، فسيتم تسجيل خروجك من تطبيق Gmail الخاص بك.

ستفقد أيضًا أي رسائل بريد إلكتروني لديك تم تنزيله مسبقًا.

كيف تقوم بتحديث Gmail على Android؟

لتحديث Gmail على Android ، اسحب لأسفل من الصفحة الرئيسيةشاشة حيث يمكنك رؤية رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

يجب أيضًا تشغيل مزامنة Gmail في إعدادات تطبيق Gmail للحصول على رسائل البريد الإلكتروني على هاتفك.

كيف يمكنني تحديث تطبيق Gmail الخاص بي؟

لتحديث تطبيق Gmail ، انتقل إلى متجر التطبيقات بجهازك وابحث عن تطبيق Gmail.

بمجرد العثور على التطبيق ، ثبّت أي تحديثات إذا كانت متوفرة.

كيف هل أقوم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Gmail على جهاز iPhone الخاص بي؟

لمسح ذاكرة التخزين المؤقت على Gmail على أجهزة iPhone أو iOS ، ستحتاج إلى إلغاء تحميل التطبيق من إعدادات التخزين.

قد تفقد أيًا منها قم بتنزيل رسائل البريد الإلكتروني ويجب عليك تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب Gmail الخاص بك بعد ذلك.