Online streamovací platformy se dnes pomalu, ale jistě stávají hlavním zdrojem mediálního obsahu.

Zdá se, že mnoho lidí dává přednost Netflixu a Hulu před tradičními kabelovými kanály.

Uživatelé televizorů starší generace mohou díky streamovacím zařízením, jako je Roku, přistupovat k rozsáhlé knihovně online obsahu.

Bohužel proto může být velmi nepříjemné, když se váš Roku dostane do technických problémů.

Mnoho uživatelů, včetně mě, hlásilo problémy se zvukovým výstupem Roku.

Po přečtení několika článků a fór na internetu jsem však zjistil, že problémy se zvukem Roku patří k těm nejsnáze odstranitelným.

Ve většině případů můžete problém vyřešit sami a implementovat řešení během několika minut.

Tento článek vám poslouží nejen jako průvodce krok za krokem při řešení problémů se zvukem Roku, ale také vám pomůže pochopit, co mohlo být příčinou těchto problémů.

Pokud zařízení Roku nemá zvukový výstup, zkontrolujte připojení HDMI, upravte nastavení zvuku zařízení Roku a zkontrolujte, zda je formát zvuku média kompatibilní se zařízením Roku. Pokud zařízení Roku stále nemá zvuk, resetujte zařízení Roku.

Kontrola připojení HDMI na zařízení Roku

Nejčastější příčinou problémů se zvukem v zařízení Roku je problém s připojením HDMI, kterým je zařízení připojeno k televizoru.

Tento problém však lze jednoduše vyřešit. Můžete zkusit přepnout vstup, do kterého jste zařízení Roku připojili, nebo přepnout kabel, který používáte k připojení zařízení.

Výměna vstupů HDMI

Připojení HDMI jsou obousměrná digitální připojení, která přenášejí zvuk i obraz.

Stejně jako u jakéhokoli jiného digitálního připojení může i u kanálu HDMI dojít k přetížení, pokud probíhá velká aktivita.

Pokud je příčinou potíží se zvukem vašeho Roku, problém vyřešíte tak, že zařízení Roku vyjmete z aktuálního vstupu HDMI a připojíte jej k jinému portu.

Zapojením kabelu HDMI do jiného portu se zmírní jeho průchod, čímž se vyřeší problém se zvukem.

Pokud se však tento problém vyskytuje často, může to znamenat problém se samotným televizorem.

Výměna kabelu HDMI

Někdy může být problém se zvukem způsoben fyzickým problémem, například s kabeláží.

Vždy se ujistěte, že kabely HDMI nejsou poškozené a jsou pevně připevněny k portům zařízení.

Pokud je kabel HDMI poškozený, mohou se kromě problémů se zvukem objevit také problémy s videem, například rozmazaný nebo přerušovaný obraz.

V takovém případě vyřeší vaše potíže výměna stávajícího kabelu HDMI za nový.

Kabely HDMI jsou poměrně levné a velmi snadno dostupné. Při nákupu kabelu je však třeba mít na paměti jednu věc: ujistěte se, že máte správnou délku. Zbytečně dlouhé kabely jsou náchylné k poškození.

Zkontrolujte nastavení zvuku v zařízení Roku

Pokud kontrola vstupů HDMI a kabelů problém se zvukem nevyřešila, může být problém v nesprávně nakonfigurovaném zařízení Roku.

Výběr nesprávného výstupního kanálu může způsobit, že váš Roku nebude mít žádný zvuk. Naštěstí je to velmi jednoduché opravit.

Pokud je vaše zařízení Roku připojeno k A/V přijímači nebo soundbaru pomocí optického kabelu (TOSLink), zkuste to:

1. Na dálkovém ovladači Roku stiskněte tlačítko Domů.
2. Posunutím nahoru nebo dolů vyhledejte nabídku Nastavení a vyberte ji.
3. Pod ním vyberte nabídku Audio.
4. Nastavte možnost HDMI a S/PDIF na Dolby D (Dolby Digital).

Pokud je zařízení Roku připojeno k přijímači A/V, soundbaru nebo televizoru pomocí kabelu HDMI, zkuste to:

1. Na dálkovém ovladači Roku stiskněte tlačítko Domů.
2. Posunutím nahoru nebo dolů vyhledejte nabídku Nastavení a vyberte ji.
3. Pod ním vyberte nabídku Audio.
4. Nastavte režim zvuku na Stereo.
5. Nastavte možnost HDMI na PCM-Stereo.

Zkontrolujte zvukový formát média, které se snažíte přehrát v systému Roku

Pokud váš Roku přehrává zvuk selektivně, tj. některé druhy zvuku slyšíte, ale jiné ne, znamená to problém s kompatibilitou.

Formát zvuku, který se pokoušíte přehrát, není podporován zařízením připojeným k zařízení Roku nebo může být nesprávně nakonfigurován.

Chcete-li tento problém vyřešit, musíte otevřít nastavení zvuku v zařízení Roku a použít stejná řešení, která jsou uvedena výše, v závislosti na tom, zda používáte připojení TOSLink nebo HDMI.

Jak přehrát zvuk v prostorovém režimu

Ve většině případů dokáže Roku automaticky rozpoznat zvukové možnosti zařízení, ke kterému je připojen, například televizoru, soundbaru nebo A/V přijímače.

Někdy však musíte zvukový kanál vybrat ručně. Pokud sledujete obsah, který je označen jako Dolby 5.1 nebo Dolby atmos, ale místo prostorového zvuku slyšíte pouze stereofonní zvuk, zkuste tuto opravu:

1. Na dálkovém ovladači Roku stiskněte tlačítko Domů.
2. Posunutím nahoru nebo dolů vyhledejte nabídku Nastavení a vyberte ji.
3. Pod ním vyberte nabídku Audio.
4. HDMI (nebo HDMI a S/PDIF pro připojení TOSLink) bude ve výchozím nastavení nastaveno na možnost Auto Detect. Změňte ji na možnost, se kterou je váš televizor, soundbar nebo A/V receiver kompatibilní.
5. Některé kanály, jako například Netflix, mají samostatné nastavení zvuku, které musíte vybrat ručně.

Jak opravit zkreslený zvuk v zařízení Roku

Zkreslený zvuk je známý problém, který hlásí uživatelé Roku. Obvykle se vyskytuje u Roku Ultra, ale může se vyskytnout i u jiných modelů. Chcete-li problém vyřešit:

1. Spusťte přehrávání videa, které chcete sledovat.
2. Stiskněte tlačítko s hvězdičkou (*) na dálkovém ovladači Roku.
3. Posuňte se a najděte položku Režim hlasitosti.
4. Přepněte tuto možnost na OFF posunutím doprava.

Jak synchronizovat zvuk a video

Někteří uživatelé hlásili, že při sledování obsahu na jejich zařízení Roku dochází občas k desynchronizaci zvuku a videa.

Oprava tohoto problému vyžaduje provedení změn ve vlastnostech obnovení videa. Za tímto účelem:

1. Na dálkovém ovladači Roku stiskněte tlačítko Domů.
2. Posunutím nahoru nebo dolů vyhledejte nabídku Nastavení a vyberte ji.
3. Najděte nabídku Systém a v ní vyberte možnost Rozšířená nastavení systému.
4. Vyberte možnost Rozšířená nastavení zobrazení.
5. Najděte možnost Automatická úprava obnovovací frekvence displeje a nastavte ji na hodnotu Zakázáno.

Toto řešení sice vyřeší problémy se synchronizací zvuku, ale může způsobit nežádoucí problémy s přehráváním videa, například trhavý obraz.

Pokud se vám to stane, jednoduše přepněte možnost Automatická úprava obnovovací frekvence displeje zpět na hodnotu Povoleno.

Řešení problémů se zvukovým přijímačem, ke kterému je připojen váš Roku

Někdy nemusí být problém ve vašem Roku, ale v audio přijímači, ke kterému je Roku připojen.

Některé kroky, které můžete podniknout k vyřešení tohoto problému, jsou následující:

1. Ujistěte se, že jsou všechny komponenty zapnuté.
2. Ujistěte se, že jste na A/V přijímači, soundbaru nebo televizoru vybrali správný vstup.
3. Zkontrolujte, zda jste omylem neztlumili zvukovou komponentu.
4. Zkuste nastavit vyšší a nižší úroveň hlasitosti a zjistit, zda se tím přehrávání zvuku změní.

Pokud rádi přehráváte hudbu prostřednictvím zařízení Roku, můžete se poohlédnout po nejlepších stereofonních přijímačích.

Dokonce můžete přehrávat různou hudbu na více zařízeních Echo pro lepší zvukový zážitek.

Resetování zařízení Roku

Pokud žádná z oprav nevyřešila váš problém, zbývá vám poslední možnost, a to provést obnovení továrního nastavení zařízení Roku.

Obnovení továrního nastavení zařízení Roku v nastavení zařízení:

1. Na dálkovém ovladači Roku stiskněte tlačítko Domů.
2. Posunutím nahoru nebo dolů vyhledejte nabídku Nastavení a vyberte ji.
3. Najděte nabídku Systém a v ní vyberte možnost Rozšířená nastavení systému.
4. Přejděte do nabídky Obnovení továrního nastavení a vyberte možnost Obnovení továrního nastavení všeho. Obnovení továrního nastavení dokončete podle pokynů na obrazovce.

Zařízení můžete resetovat i pomocí hardwarového resetovacího tlačítka na zadní nebo spodní straně zařízení Roku.

Může mít podobu hmatového tlačítka, které stisknete prstem, nebo dírkového tlačítka, k jehož stisknutí budete potřebovat kancelářskou sponku.

Chcete-li zařízení resetovat, stiskněte a podržte tlačítko resetování po dobu přibližně 10 sekund. U většiny zařízení Roku bude rychle blikat kontrolka, která signalizuje úspěšný reset do továrního nastavení.

Závěrečné komentáře k Jak opravit Roku No Sound

Problémy se zvukem u zařízení Roku jsou poměrně časté a naštěstí je lze velmi snadno odstranit.

Kromě oprav uvedených ve výše uvedeném článku můžete vyzkoušet několik jednoduchých řešení: před opětovným zapojením Roku odpojte zařízení od napájení.

Ujistěte se také, že k napájení používáte síťový adaptér, který je součástí zařízení.

Také se ujistěte, že jste otestovali svůj A/V přijímač, televizor nebo soundbar s jinými zvukovými vstupy, abyste se ujistili, že problém spočívá v zařízení Roku, a ne v zařízení audio přijímače.

Řešení uvedená v článku zaručeně fungují. Pokud však problém nevyřeší, může to znamenat interní problém se zařízením Roku a jediným způsobem, jak jej vyřešit, je kontaktovat zákaznickou podporu Roku.

Důležité je si uvědomit, že obnovení továrního nastavení vymaže všechna vaše osobní data a zruší propojení zařízení Roku s vaším účtem Roku.

Resetování zařízení Roku proto považujte za poslední možnost, protože tato změna je nevratná.

Čtení vás může také bavit:

• Roku Audio mimo synchronizaci: Jak opravit během několika sekund
• Nefungující hlasitost dálkového ovládání Roku: Jak řešit problémy
• Přehřátí Roku: Jak jej zklidnit během několika sekund
• Jak změnit vstup na televizoru Roku: Kompletní průvodce
• Jak připojit Roku k televizoru bez HDMI během několika sekund

Často kladené otázky

Jak zruším ztlumení zvuku zařízení Roku?

Pokud je dálkový ovladač Roku vybaven tlačítkem ztlumení zvuku, přepnutím tohoto tlačítka ztlumení zařízení Roku zrušíte.

Pokud však vaše zařízení nemá žádnou formu ovládání hlasitosti, budete se muset podívat na kabeláž HDMI nebo nastavení zvuku.

Jak dlouho vydrží zařízení Roku?

Životnost zařízení Roku se v průměru pohybuje mezi 3 až 5 lety.

Jak odemknu zařízení Roku?

Zařízení Roku není možné přímo zlomit, ale můžete na něm přehrávat obsah zvenčí pomocí zrcadlení obrazovky nebo castingu z mobilního zařízení nebo počítače, pomocí kabelu USB nebo přehrávání přes místní síť nebo pomocí funkce Play on Roku v aplikaci Roku Mobile.

Jak se dostanu do tajné nabídky Roku?

Tisk tlačítko Home (pro přechod na domovskou obrazovku)> stiskněte tlačítko Tlačítko Domů 5krát > Stiskněte tlačítko Rychlý posun vpřed> Stiskněte tlačítko Přehrát> Poté Převinout> Stiskněte tlačítko Přehrát> Poté Rychlý posun vpřed.